Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Информация и информационный процессСодержание книги
Поиск на нашем сайте
Под информацией понимается «отражение в сознании человека характеристик окружающего мира, зафиксированное впоследствии на материальных и иных носителях ». В процессе управления информация – это совокупность сведений о состоянии управляющей и управляемой системы и внешней среды. Для того чтобы получить информацию требуется собрать данные, обработать их, привести в форму, удобную для последующего использования и передать пользователям полученные результаты. Пользователи могут уточнить, какие данные нужно собирать, а также скорректировать методы их обработки и формы представления полученных результатов. Cвойства информации и операции с ней. Информация обладает двумя свойствами, делающими ее незаменимой в процессе управления: способностью отражать события, процессы, явления, возможностью преобразовываться, обрабатываться, храниться, многократно использоваться. Управленческая информация представляет собой совокупность сведений о состоянии управляющей и управляемой подсистем организации, о ее внутренней и внешней средах. Операции с управленческой информацией: сбор и переработка информации; фиксация информации; консервация информации; транспортировка информации; кодировка; мультипликация информации; хранение информации; преобразование; передача; синтез; сортировка информации; аналитическая обработка, классификация, аннотирование, оценка, контроль за эффективностью использования, уничтожение. Основные требования к управленческой информации: объективность, достоверность, надежность; полнота, доступность (комплексность, краткость, наглядность, выразительность; оптимальность, оперативность и своевременность. Информационные системы и их типы. Информационную систему функционально можно определить как множество взаимосвязанных элементов, которые обеспечивают ввод данных, их систематизацию и соответствующую обработку, хранение, распределение и отправку полученной информации потребителю для использования в управлении предприятием. Функционирование сформированных информационных систем в совокупности можно определить как процесс, который призван обеспечить: –выбор и формирование цели управляемого объекта – руководство; – разработку методов и определение средств достижения управляемым объектом его цели – планирование; – нормальное протекание управляемого процесса по заданной программе – регулирование; - повышать степень обоснованности и обеспечивать своевременность принимаемых решений; -обеспечивать рост эффективности управления, повышать производительность труда и прибыльность.
Коммуникации в мен-те Коммуникации – это процесс обмена информацией, включающий субъекты коммуникации (отправителя и получателя), способ коммуникации и объект коммуникации (передаваемую информацию). Средства коммуникации включают: сети и каналы связи (телефон, телефакс, телекс, почту, электронную почту); служебные записки, отчеты, справочные материалы, рекламу и т. п.; общение подчиненных и руководителей на собраниях, разговоры по телефону, составление документов и т.д. Формирование коммуникаций зависит от: характеристик внешней среды; задач, решаемых организацией; основных характеристик организации. Классификация коммуникаций Коммуникации можно классифицировать как действие, как взаимодействие и как коммуникационный процесс. Коммуникации подразделяются на две группы: между организацией и ее средой и между уровнями управления и подразделениями. К первой группе относятся коммуникации, которые представляют собою информационное взаимодействие с: внешней средой; средствами массовой информации; потребителями и поставщиками; органами государственного регулирования и контроля, союзами и общественными организациями и т.п. Ко второй группе относятся межуровневые коммуникации: коммуникации между различными подразделениями; коммуникации «руководитель – подчиненный»; коммуникации между руководителем и рабочей группой; неформальные коммуникации. Коммуникационный процесс Коммуникационный процесс представляет собой передачу информации, ее эмоционального и интеллектуального содержания. Выделяют следующие основные составляющие коммуникационного процесса: 1) В самом сжатом виде это: отправитель информации; сообщение; средство передачи информации; получатель информации. 2) В детализированном виде это: источник информационного сообщения; сообщение; передатчик; отправитель; приемник; декодирование; получатель; обратная связь. Виды коммуникационных сетей: открытые сети типа: змея, звезда, шпора, тент, палатка, дом. замкнутые сети типа: круг, колесо.
|
||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-12-11; просмотров: 228; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 18.217.241.235 (0.008 с.) |