Стратегічний контекст підприємства

Алгоритм вивчення теми

Термінологічний словник

Конкурентна перевага – відмінність процесу функціонування і розвитку підприємства від інших аналогічних підприємств, яка забезпечує успіх у конкуренції.

Організація – це сукупність людей, груп, з’єднаних для досягнення якої-небудь мети, вирішення якої-небудь задачі на основі принципів поділу праці, розподілу обов’язків та ієрархічної структури.

Підприємство – це механізм, що є комбінацією основних вироб­ничих чинників: засобів виробництва, робочої сили, сировини і матеріалів.

Стратегічний рівень – це система знань про можливості та обмеження в розвитку підприємства, що реалізується у відповідних стратегічних рішеннях і діях.

Практичні завдання до теми

Для закріплення знань із цієї теми необхідно виконати практичні завдання та підсумковий тест (тестування проводиться під час семінарського заняття).

Практичне завдання 1

Проаналізуйте ситуацію та сформулюйте загальну стратегію фірми. Як ви оцінюєте перспективи розвитку фірми?

Основним напрямком діяльності фірми «ЄС&С», яку було ство­рено в 1998 p., є постачання і продаж електронних компонентів віт­чизняного виробництва для розробки, виробництва і ремонту електро­технічного й медичного устаткування, для НДДКР. Незважаючи на те, що багато хто з виробників переходить на комплектуючі закордонних виробників, у даний час діє велика кількість підприємств, устатку­вання яких було вироблено до 1990 р. Тобто в даний час у зв’язку із зносом устаткування виникає необхідність у його ремонті, додатковій комплектації, заміні. Висока ціна на комплектуючі вироби закор­донних фірм призводить до того, що багато які виробники шукають вітчизняних аналогів. Це пояснює достатньо стабільний попит на продукцію фірми «ЄС&С».

Наявність власного складу, що нараховує близько 10 тисяч позицій, дозволяє забезпечити замовника необхідними компонентами і комплектуючими виробами у реальні терміни і за дуже доступними цінами. Однією з послуг, наданих фірмою, є можливість доставки замовлення. Для оптових і постійних покупців існують гнучкі системи знижок. Підприємство має декілька постачальників, в основному фізичних осіб.

У фірми є декілька значних фірм-конкурентів і декілька фізичних осіб – продавців такої ж продукції. Стратегічною метою підприємства є орієнтація на ринки Росії та країн СНД.

Тести для контролю знань студентів

1. Про яке поняття йде мова? Певне поєднання негативно та позитивно впливаючих на діяльність підприємства факторів, що об’єктивно існують у зовнішньому оточенні підприємства та суб’єктивно оцінені керівниками, з відносно сильними та слабкими сторонами функціонування підприємства – це:

а) стратегічний аналіз;

б) стратегічний баланс;

в) стратегічний набір;

2. Який метод стратегічного аналізу середовища дає змогу фор­мувати загальний перелік стратегій підприємства з урахуванням їхніх особливостей:

а) стратегічний баланс;

б) SWOT-аналіз;

в) матриця можливостей;

г) матриця загроз.

3. Про які складові стратегічного аналізу йде мова? Альтерна­тиви, що їх може використати підприємство для досягнення стра­тегічних цілей:

а) сильні сторони;

б) слабкі сторони;

в) можливості;

г) загрози.

4. Визначте сильні сторони підприємства при здійсненні SWOT-аналізу:

а) конкурентні переваги;

б) обґрунтований стратегічний набір;

в) обґрунтування додаткових груп споживачів;

г) концентрація на швидко зростаючих ринках;

д) споріднена диверсифікація.

5. Про які складові стратегічного набору йде мова? Внутрішні можливості чи ресурси, що можуть зумовити формування конку­рентної переваги:

а) сильні сторони;

б) слабкі сторони;

в) можливості;

г) загрози.

6. Яке поле матриці SWOT-аналізу потребує стратегій розвитку підприємства в напрямку реалізації шансів зовнішнього оточення?

а) Сі М;

б) Сі З;

в) Сл М;

г) Сл З.

7. Назвіть методи прогнозування, які базуються на припущенні про незмінність або відносну стабільність наявних тенденцій розвитку:

а) методи екстраполяції;

б) експертні методи;

в) методи моделювання.

8. В основу яких методів покладено п’ять основних умов групового вибору рішення?

а) методи екстраполяції;

б) експертні методи;

в) методи моделювання.

9. Про який термін у стратегічному управлінні йде мова? Це характерний для певної галузі перелік чинників, що приносять їй перевагу перед іншими галузями, а також одним підприємством галузі над іншим:

а) ключові фактори успіху;

б) конкурентоспроможність підприємства;

в) конкурентоспроможність продукції.

10. Що означає термін «конкурентоспроможність товару»?

а) кількісні характеристики властивостей товару;

б) ступінь відповідності товару на певний момент вимогам цільових груп споживачів;

в) сукупність системних критеріїв кількісної оцінки рівня конкурентоспроможності товару.

11. Економічними параметрами конкурентоспроможності товару є:

а) функції, які виконує товар у процесі його використання;

б) рівень витрат на виробництво товару;

в) відповідність товару вимогам;

г) фізичні властивості товару.

12. Кількісні характеристики властивостей товару, які врахо­вують галузеві особливості оцінки його конкурентоспроможності – це:

а) конкурентоспроможність товару;

б) параметри конкурентоспроможності товару;

в) показники конкурентоспроможності товару.

13. Сукупність системних критеріїв кількісної оцінки конкурен­тоспроможності товару – це:

а) конкурентоспроможність товару;

б) параметри конкурентоспроможності товару;

в) показники конкурентоспроможності товару.

14. Про який термін у стратегічному управлінні йде мова? Певна кількість підприємств, які займають близькі позиції на ринку та конкурують між собою:

а) стратегічний набір;

б) стратегічна група;

в) стратегічний баланс.

15. Визначте параметри, які характеризують фізичні властивості товару та способи його використання:

а) технічні;

б) економічні;

в) нормативні.

Питання для самостійного опрацювання

1. Зміна умов функціонування вітчизняних підприємств.

2. Базові моделі організації: перехід розуміння підприємства як «закритої» системи до розуміння підприємства як «відкритої системи».

3. Класифікація основних проблем вітчизняних підприємств і технологія їх вирішення.

4. Необхідність формування стратегічної спрямованості

5. Причини переходу від розуміння підприємства як «закритої системи» до розуміння «відкритої системи».

6. Необхідність формування стратегічного мислення менеджерів.

7. Основні тенденції в економічному розвитку України, що сприяють чи перешкоджають переходу до стратегічного управління.

Для засвоєння матеріалу з питань самостійної роботи слід ско­ристатись літературними джерелами [2, 4, 6, 9], періодичними ви­даннями та ресурсами Інтернету.

Теми рефератів

1. Причини зміни завдань управління підприємством.

2. Сутність та особливості базових моделей організації.

3. Роль стратегічного мислення у формуванні стратегічного рівня підприємства.

4. Необхідність і можливість переходу українських підприємств до стратегічного менеджменту.

Література: 1, 10, 11, 14, 15, 19, 23, 27, 28.

[Вгору] [Вниз]

ТЕМА 4

ОЦІНЮВАННЯ ЗОВНІШНЬОГО
СЕРЕДОВИЩА ПІДПРИЄМСТВА

Алгоритм вивчення теми

Термінологічний словник

Бар’єри виходу – це перелік чинників, які стримують перехід підприємства в іншу галузь навіть тоді, коли рівень цін стає таким, що підприємство починає працювати «на межі рентабельності», ледве покриваючи власні витрати.

Бар’єри входу – перелік чинників, які протистоять прийняттю рішень щодо перепрофілювання діючого підприємства певної галузі і входженню його в галузь, яка досліджується.

Внутрішнє середовище підприємства – сукупність чинників, які знаходяться під безпосереднім контролем керівництва і персоналу підприємства.

Галузь – це сукупність підприємств, що випускають однорідну продукцію, використовуючи при цьому однотипну сировину і матеріали і характеризуються спільністю виробничо-господарської діяльності (технологічних процесів, складом устаткування, близьким складом і кваліфікацією кадрів).

Динамічність середовища – відносна швидкість зміни середовища в цілому та його окремих параметрів.

Ключові чинники успіху – це характерний для певної галузі перелік чинників, які дають їй переваги над іншими галузями (наприклад, у боротьбі за інвестиції), а також одним підприємствам галузі над іншими.

Мета стратегічного аналізу – змістовний і формальний опис об’єкта дослідження, виявлення особливостей, тенденцій, можливих і неможливих напрямів його розвитку.

Невизначеність середовища – відносний брак інформації про стан середовища і невпевненість в її точності.

Середовище непрямої дії – це чинники зовнішнього середовища, що справляють непрямий вплив на підприємство і на які підприємство або не може впливати взагалі або має незначний вплив (економічні, політичні, демографічні та ін.).

Середовище прямої дії – сукупність чинників, які безпосередньо впливають на операції підприємства і відчувають на собі прямий вплив операцій організації.

Сканування – це упорядкований поелементний перегляд простору або об’єкта середовища, який передбачає непостійний перегляд зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства в розрізі кожного елемента і забезпечення ретроспективною інформацією.

Стратегічна група конкурентів – це певна кількість підприємств, які займають близькі позиції на ринку і конкурують між собою на основі одних і тих самих конкурентних переваг, використовуючи однакові методи.

Сценарій – це опис (картина) майбутнього, складений з ураху­ванням правдоподібних припущень.

Товари-субститути (товари-замінники) – це товари, які задоволь­няють ті ж потреби покупця, що і базовий товар, але іншим способом.

Семінарське заняття 2. Оцінювання зовнішнього
середовища підприємства

План

1. Сутність стратегічного аналізу та його роль у процесі розробки і реалізації стратегії підприємства.

2. Чинники зовнішнього середовища непрямої дії, їх вплив на діяльність підприємства.

3. Чинники зовнішнього середовища прямого впливу, підходи до їх визначення.

4. Модель п’яти сил конкуренції за М. Портером.

5. Методика аналізу загальної ситуації і конкуренції в галузі за А. А. Томпсоном і А. Дж. Стріклендом

Практичні завдання до теми

Для закріплення знань із цієї теми необхідно виконати практичні завдання та підсумковий тест (тестування проводиться під час семінарського заняття).

Практичне завдання 1

Проаналізуйте ситуацію та на основі наведених даних побудуйте матрицю «значення продукції/якість виконання» («аналіз закріплен­ня») за BZB. Визначте конкурентні переваги продукції підприємства. Які заходи треба розробити підприємству для зміцнення своєї конкурентної позиції?

Підприємство, що випускає легкові автомобілі, розробляє заходи щодо підвищення конкурентоспроможності своєї продукції. За результатами опитування споживачів отримані такі дані про вимоги споживачів до продукції та спроможність підприємства їх задо­вольнити (табл. 3).

Таблиця 3

Результати опитування

Вимоги споживачів	Середньозважена рейтингова оцінка характеристик продукції, %
Ціна, XI	Прес­тижність, Х2	Технічні характери­стики, ХЗ	Якість після­продажного обслугову­вання, Х4
Покупці, які вважають цю характеристику важливою
Покупці, які задоволені цією характеристикою

Практичне завдання 2

Вивчіть ситуацію та виявіть і проаналізуйте можливості та загрози з боку чинників зовнішнього середовища на підставі відомої інформації та макроекономічної ситуації, що склалася в економіці України. Які ваші прогнози щодо перспектив фірми?

Фірма «Елітон» працює на ринку послуг з виробництва і сервісного обслуговування світлопрозорих огороджувальних будівельних конструкцій з 1997 р. Ринок характеризується високим рівнем конку­ренції. Фірма виробляє та монтує вікна і двері з металопластика, фасадні системи, вітражі, захисні жалюзі, автоматичні вхідні двері та гаражні ворота. Персонал фірми – 30 робітників. Споживачами продукції є фізичні та юридичні особи.

Для виробництва фірма використовує профілі та фурнітуру німецьких фірм, а скло англійської фірми. Це дозволяє забезпечити високу якість продукції. Професіоналізм працівників дозволяє швидко засвоювати нові види продукції. Комплектність послуг, що надаються, та якість продукції забезпечують підприємству стабільний попит і значну частку ринку.

На підприємстві є резерви підвищення обсягів виробництва, але існує певна обмеженість виробничих площ. Крім того, велика частина робіт виконується вручну. На фірмі недостатньо розвинута дилерська мережа.

Практичне завдання 3

Проаналізуйте ситуацію та на основі даних табл. 7 оберіть для фірми нові ринки (2–3), пояснить свій вибір. Чи слід фірмі вийти зі старого ринку? Відповідь обґрунтуйте.

Підприємство, що спеціалізується на виробництві офісних меблів, планує вихід на нові ринки як із старою, так і з новою продукцією (малогабаритні меблі). Крім того, планується освоювати випуск дерев’яних дверей. Вихідні дані наведено в табл. 4.

Таблиця 4

Вихідні дані

Ринок	Продукція, що випускається	Продукція, що освоюється	Продукція, що проектується
MP^*	ОП	ROI	ІУ	MP	ОП	ROI	ІУ	MP	ОП	ROI	ІУ
Наявний	2 500		0,07		2 000		0,06		2 500		0,08
Новий, але пов’язаний з наявним	1 900		0,08		2 500		0,07		3 500		0,09
Зовсім новий	3 000		0,09		3 800	1 000	0,08		2 700		0,12

Примітка. ^* MP – ємність ринку, у. о.; ОП – запланований обсяг продажу, у. о.; ROI – рентабельність інвестицій; ІУ – імовірність утримання частки ринку.

Тести для контролю знань студентів

1. Метою якого аналізу є змістовний і більш-менш формалізований опис об’єкта дослідження, виявлення особливостей, тенденцій, мож­ливих і неможливих напрямків його розвитку?

а) аналізу конкурентної позиції;

б) стратегічного аналізу;

в) аналізу виробничого потенціалу.

2. Про яке середовище йде мова? Сукупність факторів, які фор­мують довгострокову прибутковість підприємства і на які воно не може впливати взагалі або має незначний вплив:

а) зовнішнє;

б) внутрішнє;

в) проміжне.

3. Результатом якого аналізу стає системна модель об’єкта та його оточення?

а) аналізу стратегічного рівня підприємства;

б) аналізу виробничого потенціалу;

в) стратегічного аналізу.

4. Визначте фактори проміжного середовища організації:

а) політичні фактори;

б) аналіз споживачів;

в) технологічні фактори;

г) конкурентні;

д) соціально-культурні.

5. Про яке середовище йде мова? Це сукупність факторів які фор­мують довгострокову прибутковість підприємства і перебувають під безпосереднім контролем керівників та персоналу:

а) зовнішнє;

б) внутрішнє;

в) проміжне.

6. Назвіть складові зовнішнього середовища:

а) організації регулятори;

б) економічний стан;

в) соціально-культурний стан;

г) конкуренція;

д) технологічний стан.

7. Про яке середовище підприємства йде мова? Це сукупність факторів які формують довгострокову прибутковість підприємства і на які воно може впливати через встановлення ефективних кому­нікацій:

а) зовнішнє;

б) проміжне;

в) внутрішнє.

8. Визначте фактори внутрішнього середовища підприємства:

а) науково-технічні;

б) географічні;

в) маркетингові;

г) виробничі;

д) конкурентні.

9. Які фактори внутрішнього середовища включають у себе аналіз рівня продажу та вартості товару, розмірів сегменту ринку, якість і конкурентоспроможність продукції чи послуг?

а) виробничі;

б) маркетингові;

в) організаційні;

г) фінансові.

10. Визначте фактори зовнішнього середовища які аналізують загальну кон’юнктуру національних ринків, систему ціноутворення, обіг грошей, товарів, інформації:

а) економічні;

б) політичні;

в) технологічні;

г) конкурентні.

Питання для самостійного опрацювання

1. Підходи вітчизняних і зарубіжних вчених до структуризації чинників зовнішнього середовища підприємства.

2. Визначення стратегічних груп у процесі аналізу галузі.

3. Вплив державних органів управління на діяльність вітчизняних підприємств.

4. Сутність управлінського обстеження та методи його здійснення.

Для засвоєння матеріалу з питань самостійної роботи слід скорис­татись літературними джерелами, періодичними виданнями та ресурсами Інтернету.

Теми рефератів

1. Поняття «середовище організації»: сутність, характерні риси та особливості.

2. Зовнішнє середовище підприємства: структуризація та визначення факторів впливу на діяльність підприємства.

3. Вплив нестабільності зовнішнього середовища на діяльність підприємства.

4. Визначення бар’єрів входу-виходу з галузі при застосуванні моделі М. Портера.

Література: 2, 3, 7, 10, 14, 15, 22, 24.

[Вгору] [Вниз]

ТЕМА 5

АНАЛІЗ СТРАТЕГІЧНОГО
ПОТЕНЦІАЛУ ПІДПРИЄМСТВА

Алгоритм вивчення теми

Термінологічний словник

Виробничий потенціал (потенціал об’єкта управління) – сукуп­ність технічних, технологічних, фінансових, кадрових та інших ресурсів підприємства, що надають можливості виробництва конку­рентоспроможних товарів (послуг).

Конкурентоспроможність підприємства – відносна харак­теристика, що відображає відмінності процесу розвитку конкретного підприємства від виробника-конку-рента як за ступенем задоволення своїми товарами або послугами конкретних суспільних потреб, так і за ефективністю виробничо-господарської діяльності.

Конкурентоспроможність товару (продукції) – це ступінь його відповідності на певний момент часу вимогам цільових груп спо­живачів або вибраного ринку за найважливішими характеристиками: технічними, економічними, екологічними і т. ін.

Параметри конкурентоспроможності – це частіше за все кіль­кісні характеристики властивостей товару, які враховують галузеві особливості оцінки його конкурентоспроможності.

Показники конкурентоспроможності – це сукупність системних критеріїв кількісної оцінки рівня конкурентоспроможності товару, яка базується на параметрах конкурентоспроможності.

Потенціал системи управління підприємством – можливість, здатність суб’єкта управління здійснювати управлінські процеси в заплановані терміни, якісно та ефективно.

Стратегічний потенціал підприємства – сукупність взаємозв’я­заних виробничих та управлінських ресурсів, достатній рівень роз­витку яких забезпечує досягнення перспективних цілей підприємства.

SWOT-аналіз – це своєрідна форма аналізу, результати якого не містять кінцевої інформації для прийняття стратегічних рішень, але дають можливість упорядкувати процес обмірковування всієї наявної інформації із застосуванням власних думок і оцінок.

Семінарське заняття 3. Аналіз стратегічного
потенціалу підприємства

План

1. Сутність стратегічного потенціалу підприємства і підходи до його оцінки.

2. Підходи до здійснення управлінського обстеження.

3. Управлінський потенціал підприємства, його значення щодо здійснення процесу стратегічного управління.

4. Організаційна культура, її роль у забезпеченні реалізації стратегії підприємства.

5. Сутність конкурентоспроможності підприємства. Конкурентні переваги, їх вплив на конкурентоспроможність підприємства.

6. Методика SWOT-аналізу.

Практичні завдання до теми

Для закріплення знань із даної теми необхідно виконати практичні завдання та підсумковий тест (тестування проводиться під час семінарського заняття).

Практичне завдання 1

Проаналізуйте ситуацію і проведіть моніторинг середовища організації, визначивши можливості та загрози, сильні і слабкі сторони діяльності. На основі проведеного моніторингу складіть матриці можливостей, загроз і SWOT-аналізу.

Таблиця 5

Моніторинг зовнішнього і проміжного
середовища організацій

Потенційні можливості	Потенційні загрози

Таблиця 6