Порядок проведения оценки размера вреда, причиненного ТС.

 

6.1. Организация оценки размера вреда для целей определения размера страховой выплаты по обязательному страхованию ответственности владельцев транспортных средств, включает следующие этапы:

1) выгодоприобретатель или его представитель знакомится с перечнем, адресами и телефонами оценщиков ТС и информацией о Палатах оценщиков, членом которой они являются, с целью выбора оценщика.

2) страховщик выписывает направление к выбранному оценщику, на основании которого, выгодоприобретатель заключает договор с оценщиком, определяет место проведения осмотра и производит оплату услуг оценщика в соответствии с заключенным договором.

Заинтересованными лицами являются:

- лицо, причинившее вред;

- страховая организация, в случае если гражданско-правовая ответственность лица причинившего вред, застрахована в порядке обязательного, либо добровольного страхования;

- страховая организация, с которой у заказчика заключен договор добровольного страхования транспортного средства, либо гражданско-правовая ответственность заказчика застрахована в порядке обязательного страхования;

3) осмотр ТС осуществляется в присутствиизаказчика услуги (или его доверенного представителя) и всех других заинтересованных лиц (сторон).

4) осмотр ТС может проводиться в отсутствии заинтересованных лиц (с обязательной отметкой в Акте осмотра), если они не явились на осмотр.

5) осмотр ТС проводится оценщиком-физическим лицом визуально(органолептическим методом).Оценщик вправе включать в список поврежденных и подлежащих ремонту, восстановлению или замене, только те детали, которые он самостоятельно осмотрел, установил факт их повреждения, либо на основании дефектного акта составленного специалистом СТОА, который привлекается по решению заинтересованных сторон в случае возможного наличия внутренних повреждений. Данные дефектного акта должны подтверждаться последующей разборкой и фотографированием деталей имеющих дефекты. Оплату за осмотр ТС специалистом с помощью диагностических и технических средств заказчик производит самостоятельно.

6) фотосъемку ТС следует проводить в дневное время, при этом ТС должно быть равномерно освещено естественным источником освещения (солнцем), по возможности фотосъемка не проводится в тени деревьев, зданий и т.п.

7) при проведении фотосъемки в условиях недостаточной освещенности используется фотовспышка или дополнительные источники освещения.

8) фотосъемка ТС должна обеспечивать идентификацию и полноту фиксации повреждений ТС. С целью систематизации, запечатленного на фотоснимках материала, и раскрытия его содержания в логической последовательности фотографирование производится от общего к частному.

9) в этих целях выполняют три вида фотосъемки ТС методом последовательного приближения:

- обзорную;

- узловую;

- детальную.

10) оценка величины страховой выплаты и полного нанесенного убытка владельцу поврежденного ТС проводится в течение 7 (семи) рабочих дней.

11) отчет об оценке представляется оценщиком на ознакомление выгодоприобретателю;

12) в случае несогласия выгодоприобретателя или застрахованного с результатами оценки нанесенного вреда ТС, они имеют право на проведение повторной оценки у другого оценщика и/или обратиться в Палату оценщиков, членом которой является оценщик выполнивший отчет, с жалобой и заявлением о проведении экспертизы отчета. В случае выявления факта, что стоимость определенная оценщиком не достоверна, Палата организует повторную оценку за счет средств лица выполнившего недостоверную оценку.

13) при согласии выгодоприобретателя с результатами оценки он предоставляет отчет об оценке страховой компании, которая компенсирует ему понесенные расходы на проведение оценки;

6.2. Для заключения договора об оценке выгодоприобретатель предоставляет оценщику на ознакомление следующие документы:

1) Свидетельство о регистрации ТС или паспорт ТС;

2) Доверенность на проведение оценки если выгодоприобретатель доверенное лицо;

3) Удостоверение личности или паспорт;

4) Справка о повреждениях автомобиля выданная УДП ДВД, либо ксерокопия части протокола осмотра места ДТП с перечнем повреждений автомобиля.

При отсутствии регистрационных документов для идентификации ТС допускается использовать данные справки-счета, договора купли-продажи или контракта на поставку ТС.

В случае необходимости оценщик имеет право затребовать нотариально заверенный перевод содержания сопроводительных документов на ТС.

6.3. Заказчик оценки или выгодоприобретатель письменно или официальной телефонограммой извещает выгодоприобретателя, оценщика и второго участника ДТП о дате, месте и времени осмотра ТС за три дня до осмотра, не считая дня осмотра, если заинтересованные стороны живут в одном городе, и за шесть дней до дня осмотра, не считая дня осмотра, для иногородних заинтересованных лиц. Документ, подтверждающий извещение, предъявляется оценщику. Оценщик – физическое лицо, подписывающий отчет об оценке, обязан лично принимать участие в осмотре ТС. Если стороны принимают участие в осмотре на добровольной основе, заблаговременное извещение не обязательно.

Если осмотр производится для возмещения ущерба через суд, заказчик письменно извещает других участников ДТП о дате, месте и времени осмотра ТС за три дня до осмотра, не считая дня осмотра, если заинтересованные стороны живут в одном городе, и за шесть дней до дня осмотра, не считая дня осмотра, для иногородних заинтересованных лиц. Документ, подтверждающий извещение, предъявляется оценщику. Если стороны принимают участие в осмотре на добровольной основе, заблаговременное извещение не обязательно

6.4. По результатам обследования составляется акт осмотра, с которым имеют право ознакомиться, написать свои замечания и подписать его, все присутствующие лица. В случае отказа от подписи этот факт отражается в акте осмотра. В случае отсутствия лиц приглашенных для освидетельствования ТС, этот факт отражается в акте осмотра. Оценщик обязан проинформировать присутствующих при осмотре лиц об их правах. В акте осмотра (см. Приложение 10) указывается место и дата осмотра, ФИО лиц участвующих в осмотре,соответствие номеров ТСи его агрегатов записям в представленных документах, комплектация ТС, наличие на ТС эксплуатационных повреждений и соответствие установленных повреждений данному ДТП. В акте осмотра перечисляются все поврежденные детали ТС, с указанием вида повреждения (царапины, задиры, перекосы кузова, полная негодность и т.п.). Классифицируется вид ремонта (№ 0, 1, 2, 3, 4)

6.5. Во время осмотра оценщик методом последовательного приближения производит обзорную, узловую и детальную фотосъемку с целью обеспечения идентификации и полноты фиксаций повреждений ТС. Количество и качество фотографий должно быть достаточно, чтобы при возникновении спора рассмотреть все поврежденные детали и узлы ТС. При фотографировании поврежденных деталей используется масштабная линейка.

Цветные фотографии, на которых изображены общие планы основных повреждений ТС, оформляются в виде фототаблицы и помещаются на листах отчета об оценке. Допускается, дополнительно к распечатанным фотографиям прикладывать к отчету фотографии в электронном виде на оптических и иных носителях. Отчет хранится в архиве оценщика 5 лет.

6.6. Отчет по оценке размера вреда, причиненного транспортному средству должен соответствовать требованиям, установленным в стандартах оценки. Расчетная часть отчета должна содержать источники информации и при необходимости, расчеты рыночной стоимости ТС на день наступления страхового случая (и или на момент осмотра). Расчеты трудоёмкости должны производиться с помощью лицензионных программных электронных комплексов, в отчете должно быть указано наименование, номер и дата лицензии, дающие право пользоваться данными программными продуктами на законном основании.

6.7. При проведении оценки размера вреда, причиненного ТС, для целей не связанных с определением размера страховой выплаты по обязательному страхованию ответственности владельцев транспортных средств, порядок проведения оценки определяется действующим законодательством в области оценки.

Приложение 1

к Инструкции по оценке размера вреда,

причиненного транспортному средству