Відповідальні по гумвс, умвс, мрло, - при отриманні повідомлень про особливо тяжкі злочини, інші кримінальні правопорушення та надзвичайні події.

Начальники МРЛО або особи, які виконують їх обов'язки, - при отриманні повідомлень про тяжкі, особливо тяжкі злочини, інші кримінальні правопорушення та надзвичайні події, що можуть викликати суспільний резонанс.

Відповідальні по МРЛО при отриманні повідомлень про кримінальні правопорушення та надзвичайні події, інформація про які подається до МВС, ГУМВС, УМВС.

Помічники відповідального по МРЛО, - при отриманні повідомлень про кримінальні правопорушення та надзвичайні події, інформація про які передається до ГУМВС, УМВС, в разі відсутності начальника або відповідального по ОВС.

4.3. Інші особи керівного складу органів і підрозділів внутрішніх справ направляються на місця подій у випадках, передбачених Картотекою невідкладних дій оперативного чергового (додаток 8 до Інструкції з організації діяльності чергових частин органів і підрозділів внутрішніх справ України, направленої на захист інтересів суспільства і держави від протиправних посягань, затвердженої наказом МВС від 28 квітня 2009 року № 181, зареєстрованої у Міністерстві юстиції України 20 серпня 2009 року за № 786/16802) або за рішенням начальників чи відповідальних по ГУМВС, УМВС, міськуправліннях.

Начальники і відповідальні по ОВС, інші посадові особи при виїзді на місця подій зобов'язані мати при собі вогнепальну зброю, засоби бронезахисту та бути одягнені у формений одяг (працівники оперативних підрозділів, крім відповідальних по ОВС, можуть бути у цивільному).

4.5. У разі неможливості негайного реагування силами добових нарядів на всі отримані повідомлення про кримінальні правопорушення та надзвичайні події начальник МРЛО або особа, яка виконує його обов'язки, визначає додаткові сили і засоби, що необхідно задіяти для реагування на ці повідомлення, та дає вказівку черговому щодо їх направлення на місця подій.

4.6. Начальники ГУМВС, УМВС, МРЛО забезпечують підтримання постійної готовності сил і засобів до оперативного реагування на повідомлення, навчання особового складу діям у типових та екстремальних ситуаціях, підвищення його професійної майстерності, ужиття заходів щодо недопущення втрат та поранень працівників ОВС.

Обов'язки працівників чергових частин органів внутрішніх справ щодо реагування на повідомлення про кримінальні правопорушення, інші правопорушення, надзвичайні ситуації та інші події.

5.1. У встановленому законодавством порядку приймати і реєструвати заяви й повідомлення про кримінальні правопорушення та надзвичайні події або виявлені з інших джерел обставини, що можуть свідчити про вчинення кримінального правопорушення.

5.2. При зверненні до чергової частини фізичних, юридичних або посадових осіб черговий зобов'язаний уважно вислухати заявника, з’ясувати час, місце, спосіб та інші обставини кримінального правопорушення чи надзвичайної події. Якщо в заяві (повідомленні) йдеться про питання, що не належить до компетенції органів внутрішніх справ та не містить ознак правопорушення, заявнику слід ввічливо роз'яснити, куди саме він має звернутися.

Відмова у прийнятті та реєстрації заяви чи повідомлення про кримінальне правопорушення, незалежно від підслідності, не допускається.

5.3. При отриманні від заявника (телефоном чи особисто) інформації про кримінальне правопорушення та надзвичайну подію, реагування на які належать до компетенції ОВС, черговий МРЛО, інспектор-черговий або помічник чергового зобов'язані:

5.3.1. Виконати вимоги пункту 5.1 Інструкції, при цьому попередити заявника про кримінальну відповідальність за завідомо неправдиве повідомлення, що підтверджується його підписом у протоколі. Оперативний черговий має право доручити з'ясування особи заявника та складання протоколу усної заяви іншому члену добового наряду.

5.3.2. Негайно направити на місце події слідчо-оперативну групу (далі - СОГ) чи групу швидкого реагування, оперативну групу, працівника підрозділу дільничних інспекторів міліції, інші наряди або окремих посадових осіб.

5.3.3. Отриману заяву негайно надати керівнику органу досудового розслідування (попередньо з’ясувати правову кваліфікацію правопорушення), а також поінформувати про її надходження начальника та відповідального по ОВС.

Про кримінальні правопорушення та надзвичайні події, інформація про які подається до МВС України, ГУМВС, УМВС, повідомити черговій частині, в якої перебуває в оперативному підпорядкуванні, про що зробити відмітку в спецповідомленні із зазначенням часу доповіді та прізвища особи, яка її прийняла.

5.3.4. Ужити всіх заходів щодо припинення кримінального правопорушення, забезпечити затримання правопорушників, надання допомоги потерпілим, ліквідації негативних наслідків правопорушення чи надзвичайної події, керуючись при цьому Картотекою невідкладних дій оперативного чергового (додаток 8 до Інструкції з організації діяльності чергових частин органів і підрозділів внутрішніх справ України, направленої на захист інтересів суспільства і держави від протиправних посягань, затвердженої наказом МВС від 28 квітня 2009 року № 181, зареєстрованої у Міністерстві юстиції України 20 серпня 2009 року за № 786/16802) та іншими відомчими нормативно-правовими актами.

5.4. При отриманні інформації про кримінальне правопорушення та надзвичайну подію, які вчинені на території обслуговування іншого ОВС черговий повинен виконати вимоги п. 5.1. – 5.3. цієї Інструкції та негайно повідомити про отриману інформацію чергову частину МРЛО на території обслуговування якого вчинене кримінальне правопорушення або надзвичайна подія для відповідного реагування.

5.5. При отриманні одночасно двох і більше повідомлень про кримінальні правопорушення та надзвичайні події черговий повинен задіяти для реагування на них додаткові СОГ, групи швидкого реагування, оперативні групи, працівника підрозділу дільничних інспекторів міліції, інші наряди або окремих посадових осіб. У разі неможливості негайного реагування на ці повідомлення наявними силами, доповісти про це начальнику ОВС або особі, яка виконує його обов’язки, та за його вказівкою зібрати, екіпірувати та направити на місця подій додаткові сили і засоби.

5.6. Інформацію про кримінальні правопорушення, підслідні органам прокуратури, Служби безпеки України, Державного бюро розслідувань або органам, що здійснюють контроль за додержанням податкового законодавства, оперативний черговий зобов'язаний зареєструвати та негайно повідомити чергового відповідного органу, ужити необхідних заходів для припинення кримінального правопорушення, організувати проведення невідкладних дій щодо виявлення та затримання осіб, які його вчинили.

5.7. Якщо повідомлення про кримінальне правопорушення та надзвичайну подію надійшло до чергової частини УМВС, ГУМВС, МВС, черговий зобов'язаний:

5.7.1. Виконати вимоги пунктів 5.1 - 5.3 Інструкції та негайно повідомити про отриману інформацію чергову частину МРЛО, на території обслуговування якого вчинене кримінальне правопорушення або надзвичайна подія.

5.7.2. Дати вказівку про проведення невідкладних дій щодо припинення кримінального чи іншого правопорушення, встановлення та затримання підозрюваних у їх вчиненні осіб, ліквідації наслідків надзвичайних подій, надання допомоги потерпілим, забезпечення схоронності матеріальних цінностей тощо (залежно від змісту інформації).

5.7.3. Організувати в необхідних випадках виїзд на місце події СОГ, інших нарядів (працівників відповідних служб ГУМВС, УМВС, міськуправління) та отримання від них інформації про проведення невідкладних заходів щодо встановлення обставин події кримінального чи іншого правопорушення та особи, яка його вчинила, надаючи їм необхідну допомогу.

5.7.4. Витребувати у встановлені строки повідомлення про реагування на отриману інформацію з МРЛО, слідчо-оперативними групами, добовими нарядами (чи підтвердилась інформація, які саме заходи вжиті для припинення правопорушення, виявлення та затримання осіб, які його вчинили тощо).