Как научиться говорить с выражением?

•Работайте по возможности с глаголами (≪слова-ми-действиями≫). Фраза ≪Мы должны положитьконец бракованной продукции≫ звучит неуклюже,гораздо лучше будет сказать так: ≪Мы должны на-конец прекратить производить бракованную про-дукцию!≫.

•Преувеличивайте: ≪Упомянутый сотрудник был на-столько усердным, что не болтал со своими колле-гами даже во время обеденного перерыва≫.

•Делайте паузы. Если, например, Вы только чтопредставили своим коллегам впечатляющий ре-зультат исследования, то прервитесь ненадолго,чтобы добиться нужного эффекта.

•Используйте аллитерации, т.е. следующие друг задругом слова, начинающиеся с одного и того жезвука: ≪Мыло от моли, жир с живота...≫.

•Вставляйте в свою речь метафоры (слова, кото-рые приобретают новое значение в данном кон-тексте): ≪Ну, вот мы и вышли в открытое море ры-ночных отношений. И поэтому нам нужен опытныйштурман, чтобы не утонуть в нем≫.

•Задавайте риторические вопросы. Ваши слушате-ли будут мысленно отвечать на них (и при этомименно так, как нужно Вам). Например: ≪Правиль-но ли мы понимаем социальную ответственность,если количество акционеров важнее для нас, чемлюди с постоянным заработком?≫ или ≪Действи-тельно ли ощущение того, что мы слишком раносдались, возникает у нас так редко?≫.

•Не говорите ≪я≫, используйте обращение ≪мы≫.Например: ≪Теперь перейдем к следующемупримеру≫.

•Повторяйте ключевые слова и важные для Вас вы-сказывания: ≪Я это уже говорил, но повторю ещераз, уважаемые дамы и господа...≫.

•Для подтверждения своих слов включайте такжецитаты, при этом повторяйте их еще раз, чтобыслушатели смогли осмыслить сказанное. Однаконе злоупотребляйте ими.Как выражаться более точно?

•Отрепетируйте свою речь от начала до конца и за-пишите себя на пленку. Прослушайте ее. Часто лиВы говорите ≪э-э-э...≫, откашливаетесь, произно-сите ничего не значащие фразы вроде ≪Вот, зна-чит так... ну, что ж, продолжим...≫?. Не путаете лиВы слова, не повторяетесь ли? Проанализируйтевсе свои ошибки и продолжайте репетироватьречь до тех пор, пока не достигнете положитель-ного результата.

•При тренировке учитывайте также те средствамультимедиа, которыми Вы будете пользоватьсяпри выступлении. Очень часто о них просто забы-вают, думая при этом, что ≪и так все получится≫.Было бы прекрасно, если бы Вы могли потрениро-ваться в том помещении, в котором будете высту-пать. Там Вы смогли бы провести ≪генеральнуюрепетицию≫.

•Засеките время и попробуйте уложиться в него.Такие тренировки необходимы для того, чтобы по-том не попасть в неловкую ситуацию, когда орга-низатор мероприятия будет настойчиво показы-вать Вам на часы.

•Попросите своих друзей, коллег по работе илиделовых партнеров послушать Вашу речь и выска-зать свое мнение. Спросите их совета.Как говорить понятно?

•Откажитесь от сложных терминов. Это, конечноже, не означает, что на всемирном конгрессе вра-чей, например, не нужно употреблять латинскихтерминов для описания болезней. Однако когдаречь заходит не о Вашей профессиональной об-ласти, лучше все-таки говорить на нормальном,общепонятном языке.

•Обратите внимание на громкость. В больших по-мещениях нужно повышать голос или прибегатьк помощи микрофона, в маленьких же можно го-ворить со средней громкостью.

•Говорите четко, не глотайте окончания. Даже ес-ли Вы говорите на диалекте, все равно Ваша речьдолжна быть понятна слушателям.

•О чем бы ни шла речь, не стройте длинных и слож-ных предложений. Короткие фразы воспринима-ются гораздо легче.Юмор в Вашей речиНе так-то просто рассказать какой-либо анекдотс юмором. Есть люди, которые вообще не умеют ихрассказывать. Юмор —это тоже в некотором родеискусство, врожденный дар и Ваша индивидуаль-ность. При этом самая главная составляющая юмо-ра —умение смеяться над самим собой. Докладчик,который не относится к себе слишком строго, произ-водит на нас впечатление приятного и уверенногов себе человека. Даже если публика держится с этимвыступающим настороженно, все равно его тонкийюмор, заставляющий слушателей улыбнуться, никог-да не останется незамеченным. Юмор прежде всегонеобходим для того, чтобы

•снять напряжение;

•улаживать кажущиеся неразрешимыми конф-ликты;

•акцентировать какое-либо высказывание;

•завоевать благосклонность публики;

•придать большую выразительность своим мыс-лям, лозунгам и призывам.Итак, как же все-таки наполнить свое выступление юмо-

ром? Возможно, Вы твердо уверены в том, что совер-шенно не принадлежите к числу остроумных людей?Или же Вы из тех, кто рассказывает анекдоты и сам женад ними смеется? Не беда! Остроумие выражается во-все не в том, чтобы заставлять публику корчиться отсмеха. Такое поведение при выступлении скорее даженежелательно, Вы же не клоун. Все, что от Вас требует-ся, —это вызвать легкую улыбку или ухмылку на губахВаших слушателей. А это не представляет собой ника-кой сложности даже для самого серьезного человека.Вот несколько искусных приемов.

•Приведите остроумную цитату.В книжных магазинах всегда можно найти сборники по-добных цитат и забавных изречений известных людей.Например, высказывание Вуди Алена: ≪В жизни естьдве вещи, которые человек переживает лишь единож-ды. Смерть и оргазм≫. (Это только пример, не вздумай-те использовать эту цитату!)

•Перескажите какой-нибудь смешной эпизод изфильма, подходящий к Вашей теме.Пример: Вы считаете, что женщины сами выбрали себе идеал красо-ты, требующий от них стольких жертв. Прежде чем перейтик рассмотрению этой проблемы, перескажите своей публи-ке одну забавную сцену из знаменитого фильма ≪Тутси≫.Дастин Хофманн играет в этом фильме актера, которомувсегда не везет. И на каждых пробах он всегда слышит од-но: ≪Спасибо, достаточно. Вы можете идти≫. В один пре-красный день он узнает, что некий продюсер ищет актрисуна главную роль в новом телевизионном сериале про вра-чей. Наш актер приходит на пробы в женском платье, высту-пает перед отборочным жюри и получает роль. На следую-щий же день он обходит все бутики и косметические салоныс целью приобрести себе женскую одежду, белье и косме-тику. Вечером, возвращаясь устало домой, он встречаетдруга и говорит ему: ≪Хотелось бы мне знать, как это жен-щинам удается всегда оставаться красивыми и при этом неумереть с голоду?≫.

•Рассказывайте смешные истории. Их можно частонайти в воскресных выпусках газет или в письмахчитателей.

Пример: Допустим, что Ваше выступление посвящено фирмам, ока-зывающим своим клиентам необычные услуги. Например,Вы рассказываете об одном агентстве, которое звонит вла-дельцам мобильных телефонов. Цель этих звонков —со-здать впечатление, будто их абонент весьма занятой чело-век. На эту тему можно рассказать одну забавную историю,напечатанную в одном из номеров Suddeutsche Zeitung:≪Однажды у г-на Н. пропал телефон. В его поисках онперевернул всю квартиру, но тот просто бесследно исчез.И вдруг ему в голову пришла замечательная идея. Он подо-шел к домашнему телефону и набрал номер своего мобиль-ника. Раздался звонок. Г-н Н. пошел на звук в соседнююкомнату, и там к своему неописуемому ужасу обнаружил,что столь знакомые уху трели доносятся прямо из его соба-ки. Домашний любимец просто-напросто слопал его теле-фон. Если же с Вами вдруг произойдет нечто подобное, тоВы сможете не только производить на окружающих вид де-лового человека, но также с каждым звонком знать, гдев данный момент находится Ваша собака≫.

•Вспомните какие-нибудь забавные тексты, с кото-рыми Вы сталкивались в рабочее время. Служеб-ные кабинеты просто Клондайк для подобных на-ходок. В них сотрудники очень часто прикрепля-ют на стену забавные изречения своих коллег. Выможете даже заглянуть в дамскую и мужскуюуборные, там можно нередко натолкнуться на вы-дающиеся образцы живописи и поэзии. (Однакостарайтесь избегать при выступлении различныхнепристойностей и сальностей!) Различные таб-