Функциональное развитие человека как субъекта труда

Для исследования закономерностей усвоения знаний и овладе» ния умениями в изучении развития способностей в возрастной психологии используется термин «функциональное развитие», так как, по сути, речь идет о развитии высших психических функций человека, профессионально важных качеств личности.

Чему учить? Ответ на этот вопрос оказывается в центре внима- ния раздела профессиональной педагогики, посвященного совер- шенствованию содержания программ профессионального образо-вания. Профессионализация личности вплотную начинается в про- фессиональном учебном заведении, где учащиеся овладевают не только специальными знаниями и умениями, но и профессио- нальными ценностями, приобщаются к профессиональной культуре. Психологические проблемы профессионального обучения воспитания требуют знаний не только в области педагогики педагогической психологии (теорий усвоения знаний и умений человеком), возрастной психологии, но и в области психологии труда. Роль психологии труда состоит в психологическом изуче- нии профессиональной деятельности специалиста, выделении в ее составе типовых профессиональных задач, установлении тре- буемой квалификации и профессионально важнде качеств личности, которые должны быть воспитаны в процессе обучения. Ины- ми словами, психологи труда должны уметь составлять професси- ограммы и психограммы профессионала (модель специалиста) определенного уровня квалификации для оценки и совершенствования содержания программ профессиональной подготовки. Полного соответствия учебных программ и содержания профессиональных задач вряд ли возможно добиться, особенно в случаях большого разнообразия профессиональных задач и ситуаций. Поэтому для сложных видов труда (сложных по составу и содержанию задач) так велико значение приобретения собственного профессионального опыта, а не только получение диплома в профессиональном учебном заведении.

Вторая группа задач психологии труда в рамках проблемы функционального развития субъекта труда связана с ответом на вопрос «как учить?», с построением эффективных методов обуче-

ния, в частности с созданием тренажеров для развития профессионально важных умений и качеств личности.

Формирование и оценка профессиональных знаний

Знания, зафиксированные в речевой форме (устной или письменной речи, с помощью языка жестов, рисунков, иероглифов) — это орудия познавательной деятельности, выработанные человечеством. Данный вид орудий изменчив, как и все в человеческой культуре, и постоянно совершенствуется. Но владение этим информационным видом орудий трудно переоценить. Сложные машины, робототехнические комплексы и прочее без информации об их назначении и способе применения — просто бесполезная груда металла. Знания, имеющие общественную ценность, сохраняются в виде текстов (книги и статьи, тексты, написанные на иностранных языках), символических общепринятых обозначений (как, например, логические программы для персонального компьютера, разные виды географических карт, математические формулы) и составляют основу духовной культуры общества.

Одна форма знаний — житейские знания — выражаются с помощью слов обыденной речи. Другая форма знаний — знания профессиональные. Например, в швейном деле используются термины, характеризующие способы соединения деталей кроя: «настрочить», «пристрочить», «сострочить» и пр. У парикмахеров имеется более 40 названий качества волос.

Научные знания состоят из научных понятий и терминов. Научные понятия являются главными кирпичиками теории и проверяются на основе их соответствия теории и опыту. Названные три вида знания отличаются степенью определенности связи между словом (знаком) и его значением. Самые многозначные — житейские слова, самые точные — научные термины. Профессиональные термины также могут быть точными, но они не всегда четко словесно определены. Понять, запомнить и правильно их применять часто возможно лишь с приобретением практического опыта.

В последние годы психологи выделяют еще и «неявные» знания (Стернберг Р., 2001), или «молчаливые» знания, обобщения на основе образных представлений или в виде самих практических действий. Такие неявные знания составляют основу наглядно-действенного, наглядно-образного практического мышления (Корнилов Ю.К., 1999). Знания как культурно зафиксированные значения нельзя непосредственно «пересадить» из головы учителя или из книг в головы учеников. Усвоение учениками необходимых новых знаний (житейских, профессиональных, научных) возможно лишь в процессе их собственной познавательной, учебной, трудовой деятельности.

Успешность освоения знаний учеником (и его обучаемость в этом плане) зависит от разных обстоятельств. Многое определяется методами и технологиями обучения. Неадекватная методика обучения может состоять, например, в том, что ученикам предлагается освоение нового материала без проработки и закрепления предыдущего. Успехи учеников зависят и от их желания (мотивации учения) постичь данную премудрость. Наконец, мера освоения знаний определяется общими познавательными способностями ученика (тем, что принято называть общим интеллектом), а также специальными, познавательными способностями.

Так, известно, что А.С.Пушкин был хроническим двоечником по математике и вместе с тем рано проявлял блестящие способности в гуманитарных науках. Общие познавательные способности могут быть ограничены от природы, например в результате органических нарушений работы мозга, типичных при олигофрении. При этом заболевании с большим трудом формируются обобщенные понятия и в целом использование орудий, средств в произвольной регуляции поведения. У таких больных страдают опосредованные формы психики, т. е. психические функции, опирающиеся на слова-знаки как средства-орудия.

Оценка знаний ученика дается на основе правильности его ответов на вопросы, полноты ответов (в рамках учебной программы), осмысленности ответов (умения привести свои примеры, обосновать выводы), логики изложения и общей культуры речи. Важные критерии оценки знаний ученика — глубина, систематичность, обобщенность понятий. Кроме того, знания оцениваются по их использованию в решении задач, проблемных ситуаций.

Для оценки владения субъектом труда специальными знаниями психологи, педагоги и профессионалы создают в настоящее время экспертные системы (например, тестовые задания в виде вопросов с вариантами ответов, из которых лишь один правильный).

Этот вид тестов относят к педагогическим тестам, или критериально-ориентированным тестам достижений (Анастази А., 1982).

Для объективности оценки знаний тестовые задания помещают на электронные носители, в специально созданные компьютерные программные «оболочки», позволяющие оценить процент правильных ответов обследуемого лица. Процедура экспертной оценки профессиональных знаний задает уровень сложности тестовых заданий и процент правильных ответов, приемлемый для работников определенных трудовых постов организации. Эта процедура может систематически обновляться и повторяться при аттестации персонала.

Формирование и оценка профессиональных умений

И навыков

Знания составляют основу умений, но одних знаний недостаточно; можно знать, как выполнить действие, но не уметь это сделать. Умения — это способность и готовность человека быстро и точно выполнять задачи, действия, применяя целесообразные способы и средства. Процесс выполнения освоенного действия может в разной степени контролироваться сознанием. Чем выше уровень владения умением, тем более свернут сознательный контроль в процессе выполнения действия, тем в большей мере исполнительные механизмы передаются на уровень подсознания. При этом складывается высоко автоматизированный навык. В народе такого рода умения называют также привычками. Навыки-привычки избавляют сознание человека от необходимости контроля выполнения действия в тех случаях, когда оно многократно повторяется и условия его выполнения практически не изменяются. Действия в этих условиях на основе навыка (привычки) требуют меньше усилий от выполняющего их человека, они более качественные, быстрые.

Примером могут служить навыки письма. Первоклассники прикладывают массу усилий, чтобы писать красиво, правильно. Если их опросить, почти все дети скажут, что у них болят руки. Уже во II—III классе они гораздо меньше устают от письма. Взрослый человек обычно записывает что-то, не обращая внимания на правильность и красоту букв. Ему важно записать некие сведения, и он контролирует точность фраз, а не форму букв. При этом написанные фразы отражают стилевые особенности его письменной речи (почерк), которые сохраняются в разных ситуациях настолько четко, что служат одним из диагностических признаков личностной принадлежности, в частности при расследовании преступлений. Но человек может менять манеру письма, если специально поставит перед собой такую задачу и сделает форму написания предметом своего сознательного контроля.

Крайняя форма свернутости сознательного контроля — навыки-привычки, выполняемые на уровне автоматизма, когда сознательный контроль практически совсем отсутствует. Эта форма регуляции действий бывает причиной брака, аварий.

Пример. В начале XX в. часты были аварии на железных дорогах из-за разной конструкции рычагов управления движением поезда. Для машинистов эти рычаги были лишь средством, а не предметом сознательного контроля, рычагами они управляли на уровне привычки, почти бессознательного навыка. В центре их внимания было положение поезда в меняющейся дорожной ситуации. Когда машинистов переводили на паровозы с противоположной конструкцией этих рычагов, они нередко давали «полный вперед» вместо «торможения» состава и по этой причине происходили столкновения поездов.

Навыками, таким образом, можно назвать действия, способьм выполнения которых оказались автоматизированными, свернутыми в результате упражнения.

Умения могут быть освоены правильно, но не доведены до выполнения на уровне автоматизированных навыков. Если усло- вия деятельности изменчивы, оптимальными можно считать та- кие виды умений и навыков, при выполнении которых в любой момент, если это необходимо, человек может приостановить вы-iполнение действия и изменить его программу. Иными словами, если что-то в задаче может измениться, вредно отключать сознание (как говорят, терять бдительность), так как могут появиться ошибки.