Рассмотрение апелляций на деятельность органа по сертификации
11.2.1В случае несогласия с решением совета по сертификации организация-заявитель вправе обратиться с апелляцией в комитет по защите беспристрастности органа по сертификации.
Комитет по защите беспристрастности рассматривает поступившую ему апелляцию и доводит свое решение (рекомендации) по устранению причин появления апелляции до сведения органа по сертификации. При невыполнении органом по сертификации рекомендаций комитета по защите беспристрастности сведения передаются в национальный орган по аккредитации.
11.2.2При несогласии с решением, принятым органом по сертификации, его действием (бездействием) организация-заявитель, подавшая жалобу, а также другие заинтересованные стороны вправе обжаловать в национальном органе по оценке соответствия – Госстандарте Республики Беларусь и национальном органе по аккредитации Республики Беларусь путем подачи апелляции.
11.2.3Апелляции рассматриваются комиссией по апелляциям национального органа по оценке соответствия Республики Беларусь в соответствии с установленным порядком и в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.
11.2.4Для верификации информации и обоснованного принятия решения по апелляциям национальный орган по оценке соответствия Республики Беларусь и национальный орган по аккредитации Республики Беларусь могут осуществлять следующие действия:
– назначить проведение внепланового инспекционного контроля системы управления организации-заявителя специально сформированной для этой цели командой;
– назначить проведение внепланового инспекционного контроля за деятельностью органа по сертификации.
11.2.5Об окончании процесса рассмотрения апелляции и о принятом решении письменно уведомляется организация (лицо), направившая апелляцию.
|