Що таке фінансовий контроль?

1) система інформаційного забезпечення фінансового менеджменту;

2) процес дослідження фінансового стану підприємства;

3) особлива сфера вартісного контролю за фінансовою діяльністю всіх економічних суб`єктів, дотримання фінансово-господарського законодавства, доцільністю витрат;

4) процес управління грошовим обігом, формуванням і використанням фінансових ресурсів підприємства.

19. Державні витрати поділяються на:

1) централізовані;

2) децентралізовані;

3) загальнодержавні;

4)витрати держпідприємств і організацій.

20. Фінансова діяльність підприємства – це:

1) процес визначення обсягу фінансових ресурсів за джерелами формування і напрямками їх цільового використання;

2) використання різних прийомів і методів для фінансового забезпечення функціонування підприємства;

3) управління фінансовими відносинами через фінансові важелі;

4) методи аналізу господарської діяльності підприємства.

21.Визначити, які гроші перебувають в обороті в Україні у сучасних умовах:

1) повноцінні гроші;

2) неповноцінні гроші;

3) обидва види.

4) не має правильної відповіді

Які елементи включає грошова система у державі?

1)назва грошової одиниці; органи, що регулюють грошовий обіг; масштаб цін; валютний курс; організація платіжного обороту; законні платіжні засоби;

2)види податків; облікова ставка процента; норма обов’язкового резервування коштів;

3)фінансові установи, які діють в країні; види кредитів; законні платіжні засоби; процентні ставки комерційних банків;

4)види страхування, які передбачені законодавством країни; операції з цінними паперами на відкритому ринку.

22.Яке з поданих тверджень правильне:

1) гроші — це кристалізація мінової вартості;

2) гроші — загальний товар-еквівалент;

3) гроші — продукт згоди людей;

4) гроші — знак обміну.

23.Грошова база це:

1)кількість номінальних грошей в обігу;

2)окремі сукупності грошових активів, які різняться між собою рівнем ліквідності;

3)гроші високої ефективності, за зміни яких мультиплікативно змінюється;

4)грошова маса.

24.Грошова система – форма організації грошового обігу, яка встановлена законом країни. Грошова система має забезпечити:

1)стійкість грошової одиниці;

2)еластичність грошового обігу;

3)оптимальну структуру виробництва;

4)оперативне і ефективне регулювання грошової маси в країні відповідно до потреб грошового обігу;

25. Як впливає ріст кількості грошей в обігу на вартість грошей і рівень товарних цін:

1) збільшення вартості грошей;

2) росту цін, зменшення вартості грошей;

3) зниження цін;

4) росту цін.

26.До саморегулювальних грошових систем належить системи металевого обігу. Серед них виділяється такі стандарти:

1)золотомонетний;

2)золото злитковий;

3)золотодевізний.

4)біметалічний стандарт.

27.Які гроші належать до неповноцінних:

1) готівкові гроші;

2) золоті монети;

3) серебряні монети;

4) усі відповіді вірні.

28. Ціна грошей на грошовому ринку – це:

1) плата, яку сплачує позичальник за користування грошима;

2) кількість товарів, які можна придбати за одну грошову одиницю;

3) процент;

4) різниця між ставками позичкового і депозитного процента.

29. Формами вартості грошей є:

1) грошова;

2) загальна;

3) проста;

4) розгорнута.

30.Грошова система, за якої національна грошова одиниця обмінюється на іноземну валюту, розмінна на золото:

1)система паралельної валюти;

2)система «кульгаючої» валюти;

3)золото злитковий стандарт;

4)золотодевізний стандарт.

31.Визначіть, що таке паперові гроші:

1) грошові знаки, що виготовлені з паперу;

2) будь-які гроші, номінальна вартість яких не співпадає з реальною вартістю того матеріалу, з якого вони виготовлені;

3) це все те, що використовується як гроші;

4) не має правильної відповіді.

32. Як співвідносяться між собою ринок грошей і грошовий ринок:

1) грошовий ринок є складовою частиною ринку грошей;

2) ринок грошей є складовою частиною грошового ринку;

3) ці два ринки функціонують відокремлено і паралельно;

4) це дві назви одного і того ж ринку – фінансового.

33.Якщо попит на гроші і пропозиція грошей будуть зростати, тоді:

1)рівноважна кількість грошей і рівноважна відсоткова ставка скоротяться;

2) рівноважна кількість грошей і рівноважна відсоткова ставка зростуть;

3) рівноважна відсоткова ставка зросте, а зміну кількості грошей завбачити неможливо;

4) рівноважна кількість грошей зросте, а зміну рівноважної відсоткової ставки завбачити неможливо;

34.Розмінна монета з дрібною вартістю, яка карбується не з дорогоцінного металу – це:

1)казначейська;

2)білонна;

3)повноцінна;

4)неповноцінна.

 

Теоретичні питання

1. Сутність фінансів та їх функції.

2. Державний бюджет як економічна категорія.

3. Фінансова система: її сутність та структура.

4. Державні фінанси: їх зміст та основні складники.

5. Фінансовий ринок як сфера забезпечення функціонування фінансової системи.

6. Фінанси суб’єктів господарювання та їх характеристики.

7. Фінансова політика, її основні види та їх особливості.

8. Управління фінансами, його принципи та функціональні елементи.

9. Фінансова система України та її інфраструктура.

10. Економічна сутність податків та їх призначення.

11. Страховий ринок, його структура та правові засади регулювання.

12. Світовий фінансовий ринок.

13. Становлення та розвиток податкової системи України.

14. Структура державного боргу та механізм його функціонування.

15. Економічна сутність та роль державного кредиту.

Практичні ситуаційні комплексні завдання.

Завдання 1

Ви як працівник туристичної компанії організовуєте подорож до Греції для сім'ї із 4 чоловік (2 дорослих та 2 дітей віком 5 і 11 років) тривалістю 10 днів з метою відпочинку на морському узбережжі за першим класом обслуговування. Виконайте наступні завдання:

- Дайте стислу характеристику країни як туристичної дестинації (туристичні ресурси, основні туристичні центри та види туризму)

- Оберіть туристичний центр для даного виду відпочинку

- Визначте спосіб організації транспорту і трансферу

- Відповідно до заданих умов оберіть категорію готелю, тип номера та спосіб організації харчування

- Охарактеризуйте найважливіші туристичні формальності при в’їзді в країну та основні вимоги до страхування туристів

- Розрахуйте загальну вартість путівки за заданими параметрами:

Вартість проживання в готелі (з харчуванням)	180? за номер/день
Вартість перевезення	330? з особи
Вартість страхового полісу	8? з особи
Планований маржинальний дохід туроператора (без врахування ПДВ)	30% від собівартості

 

Завдання 2

Ви – менеджер туристичної компанії, до якої звернулася сімейна пара, що планує провести зимову відпустку в Польщі з метою заняття гірськолижним спортом та ознайомлення з місцевою історико-культурною спадщиною. Тривалість подорожі – 7 днів, клас обслуговування – люкс. Виконайте наступні завдання

- Дайте стислу характеристику туристичних ресурсів країни для даного виду відпочинку

- Складіть орієнтовний маршпут подорожі, визначте найважливіші об’єкти відвідування

- Визначте спосіб організації транспорту і трансферу

- Відповідно до заданих умов оберіть категорію готелю (готелів), тип номера та спосіб організації харчування

- Запропонуйте перелік додаткових послуг для данного виду відпочинку

- Охарактеризуйте вимоги до оформлення візи та страхування туристів

- Визначте прибуток туроператора від продажу данного туру за заданими параметрами:

Проживання в готелях (з харчуванням)	1000? за номер/за 7 днів
Перевезення (автобус)	80? з особи
Страховий поліс	17? з особи
Віза	35? з особи
Екскурсійне обслуговування	50? з особи
Власні витрати туроператора на розробку та просування туру	25?
Відпускна ціна туру	1600?

 

Завдання 3

Ви як працівник туристичної компанії організовуєте екскурсійний тур до Франції для молодіжної групи туристів з пізнавальною та розважальною метою. Кількість туристів в групі – 45, тривалість туру – 7 днів/6 ночей (в т.ч. 2 нічних переїзди), клас обслуговування – здешевлений. Виконайте наступні завдання:

- Дайте стислу характеристику країни як туристичної дестинації (туристичні ресурси, основні туристичні центри та види туризму)

- Складіть орієнтовний маршрут подорожі, визначте найважливіші об’єкти відвідування

- Сформуйте перелік найважливіших програмних заходів в рамках туру

- Визначте спосіб організації транспортного перевезення

- Оберіть види засобів розміщення та спосіб організації харчування

- Охарактеризуйте найважливіші туристичні формальності при в’їзді в країну та основні вимоги до страхування туристів

- Розрахуйте загальту вартість путівки за заданими параметрами:

Проживання в готелях + сніданок (в середньому)	35? з особи * 4 ночі
Оренда транспортного засобу	5000?
Страховий поліс	6? з особи
Екскурсійне обслуговування	25? з особи
Планований маржинальний дохід туроператора (без врахування ПДВ)	20% від собівартості

 

Завдання 4

Ви як працівник туристичної компанії організовуєте релігійний тур до Ізраїлю на Великодні свята з метою відвідання найважливіших християнських святинь. Тривалість туру – 8 днів/7 ночей, клас обслуговування – туристичний. Виконайте наступні завдання:

- Дайте стислу характеристику туристичних ресурсів країни для даного виду відпочинку

- Складіть орієнтовний маршрут подорожі, визначте найважливіші об’єкти відвідування

- Визначте спосіб організації транспортного перевезення

- Оберіть види засобів розміщення та спосіб організації харчування

- Охарактеризуйте найважливіші туристичні формальності при в’їзді в країну та основні вимоги до страхування туристів

- Визначте яку мінімальну кількість турів необхідно продати, щоб підприємство досягло нульової рентабельності (за умови, що турфірма протягом місяця займалася розробкою і реалізацією лише цього туру).

Проживання в готелях з харчуванням	60 $ з особи/день
Перевезення	440 $ з особи
Страховий поліс	5 $ з особи
Екскурсійне обслуговування	50 $ з особи
Власні витрати туроператора протягом місяця	5000 $
Відпускна ціна туру	1100 $

 

Завдання 5

Ви – менеджер туристичної компанії, до якої звернулися 2 подруги, студентки, що планують подорож до Єгипту з метою відпочинку на морі, ознайомлення з місцевою історико-культурною спадщиною та активного проведення дозвілля. Тривалість подорожі – 11 днів/10 ночей, клас обслуговування – туристичний. Виконайте наступні завдання

- Дайте стислу характеристику країни як туристичної дестинації (туристичні ресурси, основні туристичні центри та види туризму)

- Оберіть туристичний центр для даного виду відпочинку

- Визначте спосіб організації транспорту і трансферу

- Відповідно до заданих умов оберіть категорію готелю, тип номера та спосіб організації харчування

- Запропонуйте перелік додаткових послуг для пожвавлення програми перебування

- Охарактеризуйте найважливіші туристичні формальності при в’їзді в країну та основні вимоги до страхування туристів

- Визначте прибуток туроператора від продажу данного туру за заданими параметрами:

Проживання в готелі (з харчуванням)	85 $ за номер/за день
Перевезення	380 $ з особи
Страховий поліс	15 $ з особи
Власні витрати туроператора на розробку та просування туру	20 $
Комісійні турагента	7% від загальної вартості
Відпускна ціна туру	1600 $

Завдання 6

Ви – менеджер туристичної компанії, до якої звернулося молоде подружжя, що планує весільну подорож до Таїланду з метою відпочинку та ознайомлення з місцевою культурою та звичаями. Тривалість подорожі – 14 днів/13 ночей, клас обслуговування – перший. Виконайте наступні завдання

- Дайте стислу характеристику країни як туристичної дестинації (туристичні ресурси, основні туристичні центри та види туризму)

- Оберіть туристичний центр (центри) для даного виду відпочинку

- Визначте спосіб організації транспорту і трансферу

- Відповідно до заданих умов оберіть категорію готелю (готелів), тип номера та спосіб організації харчування

- Запропонуйте перелік додаткових послуг для пожвавлення програми перебування

- Охарактеризуйте найважливіші туристичні формальності при в’їзді в країну та основні вимоги до страхування туристів

- Розрахуйте загальту вартість путівки за заданими параметрами:

Проживання в готелях з харчуванням	1440 $/за номер за 14 днів
Перевезення	850 $ з особи
Страховий поліс	20 $ з особи
Екскурсійне обслуговування	70 $ з особи
Планований маржинальний дохід туроператора (без врахування ПДВ)	15% від собівартості

 

Завдання 7

Ви як працівник туристичної компанії організовуєте екскурсійний тур до Італії для групи туристів різного віку з метою ознайомлення в об’єктами історико-культурної спадщини. Тривалість туру – 8 днів/7 ночей, клас обслуговування – туристичний. Виконайте наступні завдання:

- Дайте стислу характеристику країни як туристичної дестинації (туристичні ресурси, основні туристичні центри та види туризму)

- Складіть орієнтовний маршрут подорожі, визначте найважливіші об’єкти відвідування

- Сформуйте перелік найважливіших програмних заходів в рамках туру

- Визначте спосіб організації транспортного перевезення

- Оберіть види засобів розміщення та спосіб організації харчування

- Охарактеризуйте найважливіші туристичні формальності при в’їзді в країну та основні вимоги до страхування туристів

- Визначте мінімальну кількість туристів в групі для досягнення нульової рентабельності туру

 

Проживання в готелях + харчування	60? з особи * 7 ночей
Оренда транспортного засобу	5000?
Страховий поліс	7? з особи
Екскурсійне обслуговування	25? з особи
Відпускна вартість туру	580?

 

Завдання 8

Ви як працівник туристичної компанії займаєтесь розробкою групового екологічного тур по Закарпаттю для туристів зі Львова. Тривалість туру – 3 дні/2 ночі, кількість учасників – 25. Виконайте наступні завдання:

1) Дайте характеристику туристичних ресурсів регіону для даного виду туризму

2) Складіть орієнтовний маршрут туру та програму перебування, передбачивши відвідання наступних об’єктів:

- Біосферного заповідника, на території якого знаходиться об’єкт природної спадщини ЮНЕСКО

- Найбільшого в Європі природного місцезростання одної з відомих декоративних рослин

- Національного парку що включає в себе найбільше озеро Українських Карпат

- Географічного центру Європи;

- Найстарішої фортеці Закарпаття

3) Коротко охарактеризуйте найважливіші об'єкти показу

4) Визначне особливості надання основних та додаткових послуг під час туру

5) Розрахуйте вартість туру на одну особу за заданими параметрами.

Проживання + сніданок	300 грн з особи за 2 ночі
Харчування	150 грн з особи
Оренда транспортного засобу	4200 грн.
Страховий поліс	75 грн. на групу
Екскурсійне обслуговування	400 грн на групу
Планований маржинальний дохід туроператора (без врахування ПДВ)	20%

 

Завдання 9

Ви як працівник туристичної компанії займаєтесь розробкою групового культурно-пізнавального тур по Хмельницькій області. Тривалість туру – 3 дні/2 ночі, кількість учасників – 45. Виконайте наступні завдання:

1) Дайте характеристику туристичних ресурсів регіону для даного виду туризму

2) Складіть орієнтовний маршрут туру та програму перебування, передбачивши відвідання наступних об’єктів:

- «Місто семи культур», яке за кількістю пам’яток посідає третє місце в Україні

- Найцікавіші замки та фортифікаційні споруди регіону.

- Скельний монастир на березі Дністровського водосховища

- Найбільший національний парк України;

3) Коротко охарактеризуйте найважливіші об'єкти показу

4) Визначне особливості надання основних та додаткових послуг під час туру

5) Визначте рівень маржинального доходу туроператора (без врахування ПДВ) за заданими параметрами.

Проживання + сніданок	400 грн з особи за 2 ночі
Харчування	120 грн з особи
Оренда транспортного засобу	6000 грн.
Страхування	80 грн. на групу
Екскурсійне обслуговування	400 грн на групу
Відпускна вартість туру	850 грн

 

Завдання 10

Ви як працівник туристичної компанії займаєтесь розробкою групового молодіжного спелеотуру по Тернопільської області для туристів зі Львова. Тривалість туру – 5 днів/4 ночі, кількість учасників – 18 чоловік + керівник групи. Виконайте наступні завдання:

1) Дайте характеристику туристичних ресурсів регіону для даного виду туризму

2) Складіть орієнтовний маршрут туру та програму перебування, передбачивши відвідання наступних об’єктів:

- Найдовшу в світі гіпсову печеру

- Печеру, в якій створено перший підземний музей трипільської культури.

- Єдину печеру Тернопільщини, що має спеціально облаштований екскурсійний маршрут з електричним освітленням

- Печеру у Чортківському районі, яка потребує доброї фізичної підготовки і в якій прокладені маршрути різної категорії складності

- Додатково можна включити в тур відвідування відомих історико-культурних пам’яток регіону;

3) Коротко охарактеризуйте найважливіші об'єкти показу

4) Визначне особливості надання основних та додаткових послуг під час туру

5) Розрахуйте вартість туру на одну особу за заданими параметрами.

Проживання	60 грн. / день з особи
Харчування	40 грн /день з особи
Оренда транспортного засобу	3000 грн.
Страхування	7 грн. з особи
Екскурсійний супровід	400 грн. на групу
Вхідні квитки та прокат спорядження	50 грн. з особи
Планований маржинальний дохід туроператора (без врахування ПДВ)	15 %

 

Завдання 11

Ви як працівник туристичної компанії займаєтесь розробкою групового релігійного туру по Львівській області для туристів з Києва. Тривалість туру – 2 дні/1 ніч, кількість учасників – 40 чоловік. Виконайте наступні завдання:

1) Дайте характеристику туристичних ресурсів регіону для даного виду туризму

2) Складіть орієнтовний маршрут туру та програму перебування, передбачивши відвідання наступних об’єктів:

- Найвідоміші сакральні споруди Львова різних обрядів та конфесій

- Колишній печерний монастир із Хресною дорогою,

- Один із діючих монастирів, що є пам’ятками оборонної архітертури

- Дерев’яні храми Львіщини, що претендують на внесення до Списку світової спадщини ЮНЕСКО

- Додатково можна включити в тур відвідування відомих історико-культурних пам’яток регіону;

3) Коротко охарактеризуйте найважливіші об'єкти показу

4) Визначне особливості надання основних та додаткових послуг під час туру

5) Визначте рівень маржинального доходу туроператора від продажу даного туру (без врахування ПДВ) за заданими параметрами.

Проживання + харчування (сніданок)	250 грн з особи
Харчування (обіди, вечері)	110 грн з особи
Квитки на потяг Київ-Львів	340 грн
Оренда транспортного засобу	1600 грн.
Страховий поліс	80 грн. на групу
Екскурсійне обслуговування	400 грн на групу
Відпускна вартість туру	900 грн

 

Завдання 12

Ви як працівник туристичної компанії займаєтесь розробкою групового етнотуру туру по Івано-Франківщині для туристів з Києва. Тривалість туру – 3 дні/2 ночі. Виконайте наступні завдання:

1) Дайте характеристику туристичних ресурсів регіону для даного виду туризму

2) Складіть орієнтовний маршрут туру та програму перебування, передбачивши відвідання наступних об’єктів:

- Місця, пов’язані із зйомками фільму «Тіні забутих предків»

- Приватний музей гуцульського побуту та музичних інструментів,

- Дерев’яні церкви Гуцульщини

- Сувенірний ринок із виробами народних майстрів

- Найвідоміший гірськолижний курорт України

- Найвцікавіші музеї м.Коломия

3) Коротко охарактеризуйте найважливіші об'єкти показу

4) Визначне особливості надання основних та додаткових послуг під час туру

5) Розрахуйте мінімальну кількість туристів в групі для досягнення нульової рентабельності туру за заданими параметрами.

Проживання + харчування (сніданок)	240 грн з особи
Харчування (обіди, вечері)	150 грн з особи
Квитки на потяг Київ-Івано-Франківськ	280 грн
Оренда транспортного засобу	3000 грн.
Екскурсійне обслуговування	400 грн на групу
Відпускна вартість туру	800 грн

 

Завдання 13

Ви як працівник туристичної компанії займаєтесь розробкою групового екологічного туру по Херсонщині для туристів зі Львова на Травневі свята. Тривалість туру – 4 дні/3 ночі, кількість учасників – 25 чоловік + керівник групи. Виконайте наступні завдання:

1) Дайте характеристику туристичних ресурсів регіону для даного виду туризму

2) Складіть орієнтовний маршрут туру та програму перебування, передбачивши відвідання наступних об’єктів:

- Найстаріший заповідник України, де в напіввільному стані утримуються тварини з різних континентів

- Заповідний острів у складі Азово-Сивашського національного парку, що насправді є півостровом,

- Єдину в Україні пустелю

- Найдовшу косу Азовського моря

- «Гниле море», що славиться величезними запасами мінеральних солей і багатством пташиного царства

3) Коротко охарактеризуйте найважливіші об'єкти показу

4) Визначне особливості надання основних та додаткових послуг під час туру

5) Розрахуйте вартість туру на одну особу за заданими параметрами.

Проживання + харчування (сніданок, вечеря)	600 грн з особи
Квитки на потяг Львів-Херсон	300 грн
Оренда транспортного засобу	4000 грн.
Прогулянка на катері	120 грн.
Страховий поліс	80 грн. на групу
Екскурсійне обслуговування	500 грн на групу
Планований маржинальний дохід туроператора (без врахування ПДВ)	20%

 

Завдання 14

Ви як працівник туристичної компанії займаєтесь розробкою групового культурно-пізнавального туру по Рівненщині для туристів зі Львова. Тривалість туру – 2 дні/1 ніч, кількість учасників – 45 чоловік + керівник групи. Виконайте наступні завдання:

1) Дайте характеристику туристичних ресурсів регіону для даного виду туризму

2) Складіть орієнтовний маршрут туру та програму перебування, передбачивши відвідання наступних об’єктів:

- Історико-меморіальний заповідник на місці однієї з найвідоміших битв національно-визвольної війни під проводом Богдана Хмельницького

- Старовинне місто в якому функціонувала перша в Україні академія та була видана перша українська Біблія,

- Замок, пов’язаний із подіями твору М. Гоголя “Тарас Бульба»

- Один із найвідоміших оборонних чоловічих монастирів регіону

- Найвідоміше в Україні підприємство по обробці бурштину

3) Коротко охарактеризуйте найважливіші об'єкти показу

4) Визначне особливості надання основних та додаткових послуг під час туру

5) Визначте рівень маржинального доходу туроператора від продажу даного туру (без врахування ПДВ) за заданими параметрами.

 

 

Проживання + сніданок	120 грн з особи
Харчування (обіди, вечері)	100 грн з особи
Оренда транспортного засобу	5000 грн.
Страховий поліс	80 грн. на групу
Екскурсійне обслуговування	400 грн на групу
Відпускна вартість туру	450 грн

 

Завдання 15

Туристичне підприємство займається розробкою турів в Україні та за кордоном. Організаційно-правова форма – ТзОВ, напрямки діяльності – відпочинок в Туреччині, Єгипті, екскурсійні тури країнами Європи, відпочинок в Карпатах, тури вихідного дня по Західній Україні, бронювання та продаж авіаквитків. Кількість працівників – 30 чоловік. Виконайте наступні завдання.

1) Визначне вид діяльності підприємства та його спеціалізацію

2) Обгрунтуйте необхідність ліцензії та опишіть порядок її отримання (вид ліцензії, термін дії, орган ліцензування, найважливіші ліцензійні умови)

3) Виходячи із визначеної організаційно-правової форми, видів діяльності та кількості працівників, спроектуйте організаційну структуру управління підприємством (подати схему), та визначте функції основних структурних підрозділів.

4) Визначте фондоозброєність та рентабельність основних фондів підприємства, якщо його чистий прибуток за рік складає 148,7 тис. грн., а середньорічна вартість основних фондів - 576,3 тис. грн.

 

Завдання 16

На схемі представлена організаційна структура управління туристичного підприємства з кількістю працівників 26 чоловік

 

1) Керуючись поданою схемою, виконайте наступні завдання:

- Визначне вид діяльності туристичного підприємства, його спеціалізацію, географію бізнесу та основні види послуг.

- Визначте вид організаційної структури управління підприємством та обґрунтуйте її переваги і недоліки

- Опишіть функції окремих структурних підрозділів та запропонуйте перелік посад для кожного з них

2) Визначне продуктивність праці та рентабельність персоналу, якщо дохід туристичного підприємства за рік становив 9159 тис. грн., а чистий прибуток - 148,7 тис. грн.

 

Завдання 17

Туристичне підприємство займається розробкою турів та організацією відпочинку по Україні. Напрямки діяльності – відпочинок в Криму та в Карпатах, екскурсії, екстремальні тури, фестивалі, корпоративний відпочинок, бронювання готелів в Україні. Кількість працівників – 23 особи. Виконайте наступні завдання.

1) Визначне вид діяльності підприємства та його спеціалізацію

2) Обгрунтуйте необхідність ліцензії та опишіть порядок її отримання (вид ліцензії, термін дії, орган ліцензування, найважливіші ліцензійні умови)

3) Виходячи із поданого нижче штатного розпису сформуйте організаційну структуру управління підприємством (подати схему), та визначте функції основних структурних підрозділів.

 

Посада	К-сть одиниць	Посада	К-сть одиниць
Директор		Менеджер по зв’язках із турагентами
Офіс-менеджер		Керівник відділу по роботі з клієнтами
Менеджер з персоналу		Менеджер з бронювання
Кур’єр		Керівники туристичних груп
Головний бухгалтер		Гіди-перекладачі
Бухгалтер		Керівник відділу з розробки турів
Керівник відділу маркетингу і продажів		Менеджер з в’їзного туризму
Менеджер з маркетингу і реклами		Менеджери за напрямками
Менеджер з продажів		Всього

4) Визначне показник рентабельності послуг підприємства, якщо прибуток туристичного підприємства за рік становив 19,3 тис. грн., а собівартість послуг – 139,3тис. грн.

 

 

Завдання 18

Туристичне підприємство займається розробкою екскурсійних турів по Україні.

Штат підприємства включає наступні посади:

- Креативний директор – 1

- Головний бухгалтер – 1

- Менеджери по роботі з клієнтами – 2

- Менеджер з реклами - 1

- Керівники екскурсійних груп – 3

- Екскурсоводи - 3

Виконайте наступні завдання:

1) Визначне вид діяльності туристичного підприємства, та охарактеризуйте найважливіші вимоги для отримання ліцензії

2) Відповідно до поданого нижче штатного розпису побудуйте організаційну структуру управління підприємством, визначне її вид, опишіть переваги і недоліки.

3) Подайте характеристику персоналу туристичного підприємства за схемою, наведеною у таблиці.

 

Назва посади	Функції	Кваліфікаційні вимоги

 

Завдання 19

Туристичне підприємство займається реалізацією турів різних туроператорів за кордон (Туреччина, Єгипет, Болгарія, Чорногорія, екскурсії по Європі, екзотичні країни) та по Україні. На підприємстві працює 12 осіб. Організаційна структура управління підприємством має наступний вигляд:

Виконайте наступні завдання:

1) Визначне вид діяльності підприємства, його спеціалізацію, необхідність ліцензування та вимоги до фінансового забезпечення.

2) Згідно поданої організаційної структури розробіть штатний розпис підприємства, визначте перелік посад і кількість персоналу по окремих структурних підрозділах та коротко охарактеризуйте їх функції

3) Розробіть проект посадової інструкції для одної з посад згідно типових розділів:

- Основні положення

- Функції

- Права

- Обов’язки

- Відповідальність

 

Завдання 20.

Туроператор «Відвідай» організовує груповий 2-денний автобусний тур зі Львова «Подільський круїз». За умовами туру у його вартість включено:

- перевезення автобусом туристичного класу марки Setra (транспортне агентство Viva Travel)

- проживання в готелі «7 днів» у м.Кам’янець-Подільський

- комплексний обід у кафе «Затишок»

- Екскурсія по м. Кам'янець-Подільський за участю співробітника національного історико-архітектурного заповідника «Кам’янець»

- Прогулянка по Дністровському водосховищу на катері (організатор – відпочинковий комплекс «Дністровська Рів’єра»)

Туроператор реалізовує даний тур як самостійно, так і через туристичну агенцію «Час на мандри».

Виконайте наступні завдання:

1) Накресліть структурно-логічну схему договірних відносин, що виникають у процесі створення, реалізації та споживання даного туристичного продукту

2) Складіть договірний план туру за наступною схемою:

 

Сторона-партнер	Вид договору	Предмет договору і суттєві умови

 

Завдання 21.

Туроператор «Travel Professiolal Group» організовує відпочинкові тури в Грецію на о. Крит. З цією метою він здійснює регулярні чартерні рейси на літаках авіакомпанії WindRose («Роза Вітрів»). Страхування туристів забезпечує страхова компанія «Європейське туристичне страхування». Приймаючою стороною в Греції є туроператор «Millenium Travel». Вона має твердий блок місць у готелі «Bella Casita” та здійснює трансфер до готелю власними автобусами. За умовами туру у вартість путівки входить переліт, проживання в готелі, харчування за типом HB, трансфер, страхування. Реалізація путівок здійснюється через туристичне агентство «ТАСС Тревел».

1) Накресліть структурно-логічну схему договірних відносин, що виникають у процесі створення, реалізації та споживання туристичного продукту

2) Складіть договірний план туру за наступною схемою:

Сторона-партнер	Вид договору	Предмет договору і суттєві умови