Я точно знаю, что это работает

Другая причина, почему я знаю, что декларирование своих качеств действительно эффективно, состоит в том, что каждое из них является библейским качеством. Библия напрямую говорит в Послании к филиппийцам (4:8): "Наконец, братия (мои), что только истинно, что честно, что справедливо, что чисто, что любезно, что достославно, что только добродетель и похвала, о том помышляйте". Нам необходимо прислушаться к тому, что изрек несколько тысяч лет назад пророк по имени Иоиль: "...слабый пусть говорит: «я силен»"* (Иоиль, 3:10). Сказано совершенно ясно, прямо и очень просто. Да и что вы теряете, предоставляя себе возможность попробовать всё это на зуб, по сравнению с тем, какую пользу должны извлечь в конечном итоге?

А теперь на тот случай, если ваш энтузиазм применительно к ценности этого библейского совета не настолько велик, как мой, призываю вас помнить о следующем. Согласно номеру журнала "Fortune" от 28 апреля 1986 года, 91 процент первых лиц тех пятисот компаний, которые образуют собой знаменитый список лучших американских фирм, безусловно почерпнули исповедуемые ими ценности, этику и мораль из одного и того же источника — из Библии и религии. По крайней мере, все они заявили о принадлежности к католической или протестантской церкви либо к иудейской синагоге. (Лишь менее 7 процентов сказали, что не придерживаются никакой религии.)

СООБРАЖЕНИЕ: если бы У. Эдварде Деминг, Том Питере, Уоррен Беннис или Фред Смит написали книгу, которая позитивно воздействовала на жизнь 91 процента первых лиц ведущих пятисот компаний США, то вы бы, несомненно, отправились в книжный магазин и приобрели себе экземпляр. Коль на то пошло, если бы вы думали, что источником вдохновения послужили для них такие книги, как "Моби Дик" или "Черная красавица", то, вероятно, тут же решили быстренько прочитать или перечитать их тоже.

 

ЭТО МЕНЯЕТ КАЖДУЮ СФЕРУ ЖИЗНИ

В декларировании качеств, ведущих к успеху, замечательно еще и то, что по мере того, как вы заявляете о наличии у себя определенных качеств и они становятся неотъемлемой частью вашей индивидуальности, вы переносите соответствующее чувство на каждую сферу своей жизни. Например, если вы минуту назад утверждали, что вы терпеливый человек, а потом вдруг теряете терпение и начинаете кипятиться, то сию секунду вспоминаете свое заявление и проявляете решимость в будущем вести себя сдержаннее. Предпринимая любое действие, которое противоречит качествам, декларированным вами недавним утром или вечером, вы будете немедленно вспоминать о возникающей несовместимости. Потребуется не так уж много подобных инцидентов, чтобы вы начали вносить существенные коррективы в свою жизнь. Читая последующую историю Глории Хогг и размышляя по поводу примеров, которые я уже приводил в данной главе, вы поймете, насколько истинно то, о чём я говорю.

РАСИСТКА ТЕПЕРЬ ПОЛНА ЛЮБВИ КО ВСЕМУ ЧЕЛОВЕЧЕСТВУ

В октябре 1992 года Глория Хогг из больницы "Три города" в Далласе была приглашена выступить на совещании "Творцы людей", которое мы проводим каждые три месяца, чтобы отметить сотрудников нашей компании, добившихся самых высоких результатов. Судя по информации, которую предоставили нам руководители Глории, мы знали, что она не только достигает самых высоких показателей в работе, но и является представительной, полной любви и энтузиазма, а также внешне привлекательной афро-американкой с большим чувством юмора. Когда женщина вошла в зал заседаний, широко улыбаясь и потратив изрядно времени, чтобы обнять нескольких из наших сотрудников, всё это подтвердилось. После того как ее представили участникам, она начала с нескольких шуток, главным образом подшучивая над самой собой. А затем мы все были просто ошарашены, поскольку Глория стала говорить о той стороне своей жизни, про которую мы ровным счетом ничего не слышали!

Глория призналась, что была расисткой и что ей не нравился и не вызывал полного доверия ни один человек, который не принадлежал к афро-американцам. По ее собственным словам, она прямо-таки искала случая обругать последними словами людей других рас, особенно когда те делали или говорили что-либо, не доставлявшее ей удовольствия.

Глория объяснила, что больница "Три города" внедрила нашу программу личностного роста и создания команды под названием "Стратегии успеха", которая построена на тех же принципах, что и данная книга. После этого она начала замечать в своих сослуживцах позитивные изменения. И, когда новое поведение коллег сделало установку и поведение самой Глории выбивающимися из общего ряда, женщина поняла, что у нее имеется серьезная проблема. Поскольку она всегда выражала веру в Библию и ее учение, гласившее: "Возлюби ближнего своего", — а также веру в золотое правило, Глория стала остро осознавать внутреннюю противоречивость, свойственную ее жизни, и приняла твердое решение внести в нее некоторые изменения и развивать в себе качества, которые столь заметно улучшили ее коллег.

Что же в итоге случилось? Я позволю себе изложить это следующим образом. Общий прогресс, личностный рост и результаты Глории были настолько впечатляющими, что она не только получила существенное продвижение по службе, но вдобавок губернатор Энн Ричарде отметила ее в числе ста самых выдающихся женщин штата Техас.

Возможно, еще более существенным, нежели повышение в должности или публичное признание ее достижений, является то, чем занимается Глория Хогг каждое утро после того, как в 5:30 просыпается и встает, чтобы начать очередной день. Ее первый шаг — зайти в три расположенных неподалеку дома, чтобы сделать уколы инсулина трем женщинам: афро-американке, белой и испано-американке. Сегодня Глория может, не отводя взгляда, смотреть каждому в глаза и с полной убежденностью говорить, что любит всех людей всех рас. Ежемесячно она вытягивает по жребию фамилию пожилого гражданина и в течение этого месяца оплачивает его счета за электричество. Как сказала Глория в тот день собравшимся участникам нашего совещания, она благодарна за то, что имеет хорошую работу, и хочет сделать хоть что-нибудь полезное для других.

А ведь до того, как на Глорию повлияли успехи коллег, которые помогли ей внести некоторые коррективы в свою жизнь и развить в себе качества, постоянно подчеркиваемые нами в книге "На самой вершине", ее установкой был махровый расизм. Воистину, если вам не нравится, кто вы есть и где находитесь, то у вас есть возможность измениться. Убежден, что, если принятие для себя данной философии и развитие в себе соответствующих качеств смогло "вылечить" у Глории расизм, который является одним из самых уродливых явлений в нашем обществе, то они могут быть полезны и для вас как средство улучшить качество жизни.

ГАРАНТИЯ: как прямой результат применения данной процедуры придет такой день, когда ваша терпеливость, психологическая установка, позитивная мысленная картина и другие качества, которые вы громко декларировали, заметно улучшатся.

ДРУГИЕ ПРЕИМУЩЕСТВА: иногда бывает, что спустя какое-то время вы разлюбили свою половину либо для вас становится нестерпимым пребывание вместе с каким-то человеком или даже около него. По мере того как время течет и вы будете не только заявлять о наличии у вас этих различных качеств, но и начнете видеть их в себе, вы станете использовать для оценки окружающих совсем иные критерии. Вместо того чтобы иметь критический настрой по отношению к ошибкам других людей (как это обычно бывало раньше у Глории Хогг), вы начнете искать и находить в другом человеке хорошие качества. Придя постепенно к восхищению упомянутыми качествами и став относиться к своей половине, другу, начальнику или сослуживцам как к людям, обладающим этими качествами, вы будете поражены тем, насколько улучшатся ваши взаимоотношения с каждым из них.

ЕЩЕ ПАРУ СЛОВ О КАЧЕСТВАХ

В частных беседах меня нередко спрашивают: "Что является самым важным действием, которое я могу предпринять с целью достичь полного успеха?" или "Можете ли вы назвать одну-единственную вещь, которая, по вашему убеждению, больше всего способствовала вашему успеху?" Даже самое поверхностное размышление покажет, что успех любого человека всегда зависит более чем от одного фактора; однако некоторые вещи все-таки более важны, чем другие. То же самое можно сказать относительно книги "На самой вершине". Я убежден, что для достижения человеком сбалансированного успеха важно всё, написанное мною в этой книге. Тем не менее я полагаю, что данная глава окажет на вашу жизнь более сильное воздействие, нежели любая другая.

Если бы, впрочем, в данной книге была единственная — а именно эта — глава, то преимущества, которые несет с собой книга, оказались бы намного меньше, чем они будут в том случае, когда вы станете придерживаться изложенной здесь философии в полном объеме. И то, что предшествовало данной главе, и то, что будет написано после нее, — всё это увязано вместе, воедино. Хоть то, к чему я так настоятельно призываю в данной главе, — это всего лишь одно-единственное действие, но оно внесет в вашу жизнь самое большое изменение. По этой причине я еще раз прошу вас воспринять указанное действие очень серьезно и выполнять каждый его шаг без исключения, потому что эти шаги помогут вам "быть" в большей степени, чем любые другие шаги, описанные в данной книге.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: из-за некоторого негативного или даже травмирующего прошлого опыта одно или больше качеств, которые мы выявили, могут вызывать у вас болезненные воспоминания. ПРИМЕР: дисциплину можно перепутать с наказанием и, если вас "дисциплинировали", иными словами, наказывали слишком жестко (попросту говоря, избивали), то само слово "дисциплина" может быть для вас настоящим депрессантом и оказывать угнетающее воздействие. ПРОЦЕДУРА: временно устраните соответствующее слово из списка; затем подвергните данное слово всестороннему изучению, чтобы определить его реальное значение. Дисциплина (в этом контексте я говорю о самодисциплине) — это весьма позитивное слово, как, впрочем, и все слова, фигурирующие в вышеупомянутом списке.

Самым удивительным в данном конкретном шаге является то, что он поможет вам изгнать одного или даже нескольких "призраков" прошлого. А это, в свою очередь, поможет вам сосредоточиться на настоящем, что вы просто обязаны сделать, если хотите действительно видеть свое будущее настолько радужным, в какое вы способны его превратить.

Процедуры, описанные в данной главе, сделают вас активным и деятельным человеком, но, поскольку жизнь — это длинная гонка на выносливость, а вовсе не спринт, вам непременно нужно иметь целевую программу, чтобы стать тем человеком, в какого вы способны превратиться, совершать те действия, которые вы способны выполнять, и иметь то, что для вас является по-настоящему важным. Следующие три главы покажут вам, что в ситуации, когда жизнь наносит вам неизбежные и неожиданные удары, вы можете трактовать их как пробу сил, а не как кризисы.