Данным путем — к решению наших проблем

Наша страна, Америка, была построена на позитивных этических ценностях и качествах. И именно этим ценностям, согласно газете "Wall Street Journal", желают обучать своих детей 84 процента жителей Америки. Заметка, помещенная 29 сентября 1993 года в журнале "USA Today" показывает, что 97 процентов граждан хотят, чтобы в школах и дома обучали честности, 93 процента хотят обучения демократии, 91 процент хочет обучения заботе о друзьях и семье, обучения патриотизму, моральному мужеству и так называемому золотому правилу. Если действительно преподавать дома и подкреплять в школе все эти ценности, а затем внедрять их в деловую жизнь, то подумайте, к каким коренным переменам в нашем обществе это бы привело.

БЕРЕМ НА РАБОТУ ЭТОГО

За все те годы, пока я сею разумное, доброе и вечное, мне никогда не встретился руководитель или бизнесмен, который сказал бы мне: "Знаете, Зиг, я не согласен с тем, что вы говорите. Фактически, только на днях я провел собеседование с человеком, располагавшим всеми качествами, о которых вы толкуете, и нам было ясно как Божий день, что мы не можем дать ему должность в нашей фирме. У нас нет и не видно в перспективе никакого места для того, кто честен, располагает позитивной умственной установкой, является командным игроком, дисциплинирован, предан идее, имеет твердый характер, трудолюбив, умеет хорошо общаться и целенаправлен. Нет, Зиг, в нашей организаций нет возможности использовать такого рода личность".

За всю мою жизнь не нашлось никого, кто сказал бы мне что-либо подобное. На самом деле люди, напротив, всегда говорили: "Пришлите мне кого угодно, наделенного этими качествами, — и я без проблем научу его тем конкретным навыкам и умениям, которыми должен обладать человек, чтобы заполнить имеющуюся у нас вакансию".

Как вы, несомненно, заметили, я использую везде слово "учить" и его производные. Научить этим качествам дома; обучать им в школе; подкреплять их и внедрять в деловое сообщество. Вопрос в том, можно ли этому научить? Ответ на него носит совершенно определенный, категорический, позитивный и бесспорный характер: да, вы, несомненно, можете научиться всему этому, поскольку, как мы уже указывали, все перечисленные качества представляют собой навыки и умения. В процессе такого обучения вы одновременно поднимете свой интеллектуальный уровень. Например, мой собственный коэффициент интеллектуальности сейчас на двадцать с лишним пунктов выше, чем был в момент, когда я заканчивал среднюю школу.

Утверждаю ли я, что все люди равны? Разумеется нет. У нас разные природные способности, а процентное соотношение и Количественное выражение каждого имеющегося у нас качества заметно меняется от человека к человеку. Трагедия заключается в том, что большинство людей никогда не распознаёт, не признаёт, не развивает и не использует те способности (качества), которые имеет. В том-то и состоит главная цель данной книги — призвать вас развивать то, что вы имеете. А чтобы сделать это, вы должны сперва распознать и признать то, что имеете.

ВИНС РОБЕРТ ВЫЯСНИЛ, ЧТО ОН ИМЕЕТ

Я вкратце рассказал историю Винса Роберта в книге "Зиглар о продажах", но считаю ее настолько существенной, что хочу расширить и углубить повествование о нем. Подобно каждому из нас. Вине хотел больше благ, которые можно будет купить за деньги, и всё то, чего за деньги не купишь, но во многих отношениях он просто не обладал необходимыми предпосылками, чтобы получить это, потому что не распознал, не развил и не использовал то, что имел. '

Ему было тридцать семь лет, он имел образование пять классов и водил такси. День за днем этот человек проводил долгие часы в аэропорту и перед отелями, ожидая пассажиров. Как-то случилось, однако, что Вине Роберт вошел в книжный магазин и купил здоровенный и тяжеленный словарь Вебстера (кстати говоря, Вебстер написал свой словарь, потому что жена постоянно спрашивала его: "Послушай-ка, что это означает?").

Вине разложил этот словарь на переднем сиденье своего такси и стал запоминать слова одно за другим, начиная с первого слова на первой странице. Еще прежде, чем Вине Роберт углубился в свой словарь на три миллиметра, он начал понимать все те вещи, о которых слышал и читал. В результате этот рядовой таксист заинтересовался рынком акций и начал вкладывать в ценные бумаги каждый гривенник, который только мог. Его личное состояние росло, и он кончил тем, что купил компанию, владевшую девятнадцатью таксомоторами. Сегодня Вине — богатый человек и рассказывает другим, как он разбогател.

ДВА НАБЛЮДЕНИЯ: во-первых, он начал вкладывать деньги на рынке акций не сегодня, купил себе компанию, владевшую кучей автомобилей-такси, не на следующий день; потребовалось несколько лет, чтобы это произошло. Во-вторых, в указанном процессе он продемонстрировал терпение, лишая себя некоторой роскоши жизни, чтобы достичь своей главной цели. Это является признаком зрелости.

Главная причина неудач и несчастий — отказ от того, что вы хотите больше всего, ради того, что вам хочется сейчас,

Надежда рождается в тот момент, когда мы видим или слышим про кого-то, кто преодолел трудную полосу в жизни, чтобы стать преуспевающим, и говорим себе:

"Пожалуй, и я тоже смогу сделать это".

 

СНАЧАЛА ВОПРОСЫ — ЗАТЕМ ПЛАН

 

Готовы ли вы дать обязательство вкладывать каждый день по пятнадцать минут ради немедленных результатов и долгосрочных выгод?

Прежде чем дать вам план действий, я собираюсь провести с вами чрезвычайно важный коммерческий разговор и посвятить его расхваливанию своего "товара" — то есть пропаганде своей идеи. Я собираюсь втолковать вам, почему вы должны развивать в себе те качества, которые обеспечивают успех, и как вы можете это сделать. Начну с двух вопросов, которые на первый взгляд могут показаться олицетворением глупости. Во-первых, если бы я мог предложить вам одну процедуру, которая потребует, грубо говоря, по пятнадцать минут каждый день, то вы смогли бы найти эти пятнадцать минут? Подумайте об этом. Во-вторых, предположим, что эти пятнадцать минут и процедура оказали бы огромное воздействие на вашу жизнь, предоставив бесконечно лучший шанс стать счастливым, здоровым, преуспевающим, надежно защищенным, иметь друзей и душевный покой, причем вы будете видеть результаты в пределах десяти дней после того, как начнете придерживаться данной процедуры. Готовы ли вы дать обязательство вкладывать каждый день по пятнадцать минут ради немедленных результатов и долгосрочных выгод?

Возможно, вы все-таки колебались, прежде чем ответить: "Ну конечно!" Уж такова человеческая натура, что у вас, вероятно, возникла на задворках разума мыслишка: "Что за всем этим скрывается? В чём тут подвох?" Скажу сразу, никакого подвоха здесь нет и в помине, а главное — конечные результаты проверены и хорошо обоснованы. Я намереваюсь сообщить вам заранее, что всё это определенно, абсолютно и неопровержимо работало, работает и будет работать на вас. Я не оставляю себе совершенно никакого места для отступления — оно будет работать. Есть некоторые причины, по которым я точно знаю, что данная процедура действительно дает результат.

Первая причина связана с личным опытом: всё это работало, работает и продолжает работать в моей собственной жизни. Во-вторых, каждый год мы получаем килограммы добровольных и направленных без всякой просьбы подтверждающих писем плюс сотни телефонных и личных свидетельств от людей со всего мира. Тысячами различных способов они говорят одно и то же:

эта философия и процедуры работают, дают эффект. Вот вам ряд конкретных примеров.

ЭТО ПРОВЕРЕНО И ДОКАЗАНО

Одно из самых убедительных подтверждений имело место в 1993 году, после того как я однажды во вторник утром выступил в Лос-Анджелесе. Ровно через два дня к моей административной помощнице Лори Мейджерс обратился по телефону один джентльмен, посетивший мой семинар. Он сказал Лори, что вечером и ночью после семинара много думал о тех качествах, которые были предметом разговора, пока не пришел к слову "честность", которое глубоко задело его и заставило той ночью неоднократно переворачиваться с боку на бок.

Он снова искал в себе указанные качества в среду утром, а когда опять пришел всё к тому же слову "честность", это обеспокоило его. После того как вечером в среду этот мой слушатель внушал самому себе, что является человеком кристальной честности, он, по его собственному признанию, провел бессонную ночь. После повторения всего этого процесса в четверг утром он понял, что должен позвонить нам.

Звонивший признался Лори, что купил и оплатил нашу мотивационную серию аудиокассет, которая включала карточку самоутверждения, но, когда добрался домой, то обнаружил у себя в сумке и нашу программу видеообучения — которая также обучает развитию указанных качеств; но за эту серию он не платил. Джентльмен признался в своем замешательстве, но Лори заверила его, что "неприятные случайности бывают с каждым из нас".

После краткой паузы он сказал: "Лори, это не было случайностью. Когда никто не смотрел, я тайком бросил эту видеосерию к себе в сумку — и должен сейчас заплатить за нее".

То, что случилось, просто, но существенно. Поскольку глаза в самом буквальном смысле представляют собой зеркало души, то, когда этот молодой человек смотрел себе прямо в глаза и утверждал, что обладает честностью, он знал, что это не было правдой, поскольку украл учебную программу. В дальнейшем он оплатил видеосерию и с этого момента был вправе заявлять перед самим собой о наличии упомянутых качеств и радоваться проистекающей отсюда пользе.

ЭТО, БЕЗУСЛОВНО, НЕ "НОВАЯ ЭРА"*

Трудно вообразить, как вы сумеете смотреть себе в глаза и утверждать, что являетесь добрым, щедрым, сострадательным, заботливым, любвеобильным, понимающим и так далее, а после этого причинить зло своей второй половине, официанту в ресторане или сослуживцу по работе. Заявлять права на наличие указанных качеств — это уже такая процедура, которая сама по себе меняет и обогащает жизнь. Для тех из вас, кто мог бы решить, будто речь здесь идет о некоем подходе к жизни типа "новой эры", позвольте напомнить про пару вещей.

Во-первых, вспомните, что присяга бойскаута — это в чистом виде разговор с самим собой, а она существует и действует уже долгое время. Ее эффективность давно подтверждена. Двадцать третий псалом и многое другое в Библии — опять-таки чистейший разговор с собой, а они насчитывают несколько тысяч лет. Ступайте в церковь или синагогу и возьмите один из псалтырей; прочитайте огромное количество песнопений, которые представляют собой набор разговоров с собой, положенных на музыку. Выслушайте популярные песни — те, которые поются в настоящем времени от первого лица и изображают нас в моменты порыва быть и действовать лучше; а потом и те тексты, которые разлагают нас, воздействуют на наше "я" таким образом, чтобы проявить в нас и извлечь наружу самое худшее. Разговор с самим собой работает и дает эффект — несет ли он с собой позитивный подход ("я сумею") или же негативный ("я не смогу").

А теперь подумайте обо всём этом в таких терминах. Представьте, что вы многократно повторяете: "Я чувствую себя по-настоящему плохо — я заболеваю — боюсь, что-то со мной действительно не в порядке", — или же вы многократно говорите себе: "Я чувствую себя хорошо — действительно хорошо — мой уровень энергетики высок и всё время становится выше". И теперь ВОПРОС: как вы думаете, какой из этих подходов приведет к более позитивным результатам?

Кроме того, журнал "Psychology Today" сообщает, что разговор с собой более эффективен, чем визуализация. 14 января 1992 года мне довелось выступать в Лас-Вегасе, штат Невада. После того как я закончил лекцию, ко мне подошла очень восторженная и полная энтузиазма женщина и сказала: "Мистер Зиглар, позвольте сообщить вам, как я взволнована всем, о чём вы рассказывали. У меня три дочери; две из них — круглые отличницы. Они всегда опережали других по успеваемости. Наша третья дочь была очень средней ученицей, получая главным образом "тройки" и иногда "четверки". Она никогда не могла конкурировать с сестрами и никогда не чувствовала себя столь же сообразительной, как они. Однако все мы поверили в вашу философию и начали заявлять о наличии у нас этих качеств. Результаты оказались выдающимися. В прошлом семестре ее оценки были даже лучше, чем у сестер. И что еще более важно, это изменило к лучшему некоторые сферы ее жизни. Теперь у нее в голове совершенно иная картина самой себя, и она действует соответственно".