Он никогда не переступал порог высшего учебного заведения, но к 45

годам четыре колледжа удостоили его ученых степеней, он стал председателем

Национального комитета демократической партии и минимтром почт США.

Однажды я интервьюировал Джима Фарли и спросил его o секркте его

успеха. Он ответил: "Упорный труд". "Вы меня, в чем я подразумеваю причину

его успеха. Я ответил: "Полагаю в том, что вы можете обратиться к десяти

тысячам человек, назвав каждого по имени".

"Нет, вы ошиблись, - возразил он, - я могу назвать по имени пятьдесят

тысяч человек".

He заблуждайтесь на этот счет. Именно эта способность мистера Фарли

Помогла Франклину Д.Рузвельту войти в Белый Дом.

B течение трехлетнего путешествия Джима Фарли по стране в качестве

Председателя концерна по производству гипса, и тех лет, когда он служил в

Городской управе, он придумал систему для запоминания имен. Вначале она

Была очень проста. Когда ему случалось заводить новое знакомство, он

Осведомлялся o полном имени человека, размерах его семьи, рода занятий и

Характере политических взглядов. Из всех этих фактов он создал в своем

Сознании цельную картину и, встретив этого человека в следующий раз, даже

Если это было годом позже, он мог непринужденно похлопать его по плечу,

Распросить o здоровье его жены и детей и o том, как чувствует себя куст

Роз за домом в саду. He удивительно, что он так преуспевал в делах

Впоследствии.

За несколько месяцев до предвыборной кампмнии Рузвельта на

Президентских выборах 1932, Джим Фарли пишет ежедневно по несколько писем

К людям, проживающимпво всех западных и северо-западных штатах. Затем он

Прыгает в поезд и за двенадцать дней покрывает расстояние в 12 тысяч миль,

Путешествуя в колясках, поездах, автомобилях и лодках, об'ездив за это

Время двадцать штатов. Он заезжал в города и поселки, встречался c людьми

За завтраком и ленчем, за чаепитием или обедом, и заводил c ними

Задушевные беседы. И, не теряя минуты даром, мчался к следующей цели

Своего путешествия.

Как только он вернулся на восток, писал одному человеку в каждом

Городе, который он посетил, письмо c просьбой выслать ему список всех

Присутствующих и принявших участие в беседе. Окончательный список содержал

Тысячи и тысячи имен, и тем не менее, каждый, числившийся в этом списке,

Получил личное послание от самого Джима Фарли. Эти письма начинались

дружеским обращением: "Дорогой Билл" или "Дорогой Джо" и неизменно

заканчивались подписью "Джим".

Джим Фарли рано уяснил для себя в этой жизни, что средний человек

Гораздо более привязан к своему собственному имени, чем ко всем именам на

Земле вместе взятым. Только запомните это имя и, обращаясь к нему,

Произносите его непринужденно, и вы уже сделали ему приятный и

Производящий выгодное впечатление комплимент.

Ho забудьте его или ошибитесь в произношении и вы уже поставите себя

В крайне неловкое положение. Однажды, организуя в Париже курсы публичной

Словесности, я разослал всем, живущим в городе американцам, письмо,

Размноженное типографским способом. Наборщик-француз, явно слабо знавший

Английский язык, набирая имена, естественно исказил их. И один из

Адресатов, управляющий парижского филиала крупного американского банка,

Учинил мне в ответном письме полнейший разнос за орфографические ошибки,

Допущенные в написании его имени.

Что явилось причиной успеха Эндрю Карнеги?

Его называли стальным королем, однако он сам мало смыслил в

Производстве стали. Сотни работающих на него людей, знали o стали

Несравнимо больше, чем он. Ho он его богатым. Очень рано он проявил

Организаторское чутье и врожденный дар руководителя. Еще в десятилетнем

Возрасте он открыл для себя, какое исключительно важное место занимают в

жизни людей их собственные имена. И он сумел использовать это открытие,