Тема 9. Керівництво, влада та лідерство як соціально-економічні явища

Алгоритм вивчення теми

Дана тема визначає сутність та зміст таких понять, як «керівництво», «влада», «лідерство»; співвідношення цих складових управлінського впливу та чинники, внаслідок яких воно формується; фактично розкриває місце і роль менеджера в організації.

Для розгляду даної теми вам необхідно:

1. Прослухати лекцію № 17 на тему «Керівництво, влада і вплив у менеджменті» і законспектувати основні питання лекції:

1. Сутність та особливості керівництва. Діапазон керівництва.

2. Поняття впливу, форми і значення в процесі управління.

3. Необхідність і сутність влади в менеджменті. Види, форми та баланс влади.

Прослухати лекцію № 18 на тему «Л ідерство як соціально-економічне явище» і законспектувати основні питання лекції:

1. Природа лідерства, його складові та ознаки.

2. Типологія лідерів.

3.Теорії лідерства та їх еволюція

2. Підготуватись до практичного заняття № 16 для чого опрацювати основні літературні джерела і підготуватись до розгляду питань для обговорення; опрацювати додаткові літературні джерела і підготувати питання для самостійного вивчення; виконати практичні завдання з теми; підготуватись до тестування по темі і виконати завдання для самостійної роботи.

3. Під час роботи на практичному занятті вам необхідно взяти участь у обговоренні основних питань і звернути увагу на те, що ключовими аспектами теми є: типи керівників та їх загальна характеристика; сутність поняття «керівництво» та типи керівництва; сутність влади, її класифікація і баланс; характеристика різних форм влади; сутність понять «лідер» і «лідерство»; класифікація стилів керівництва.

4. Контроль знань по темі буде проводитись відповідно до встановленого порядку і критеріїв оцінювання знань студентів як за обговорення основних питань, доповнень, питань для самостійного вивчення та за виконання практичних завдань, завдань для самостійної роботи (як під час семінарського заняття так і за окремим графіком під час консультацій), так і за результатами заключного тестування по темі під час семінарського заняття

5. За результатами вивчення теми студенти повинні

знати: природу лідерства, влади і впливу, керівництва; еволюцію теорій лідерства і влади; класифікацію влади, лідерства і стилів керівництва; особливості впливу і авторитету керівника; методи формування лідерства, влади і впливу та практичні методи підвищення їх ефективності;

вміти: ідентифікувати ознаки лідерства, влади та впливу в процесі діяльності менеджера; обирати та реалізовувати методи формування авторитету керівника; ідентифікувати типи керівників, застосовувати на практиці особливості співпраці з різними типами керівників.

ТЕРМІНОЛОГІЧНИЙ СЛОВНИК

Керівництво – право особи давати офіційні доручення підлеглим і вимагати виконання їх.

Влада в менеджменті – реальна можливість впливати на поведінку інших, змінювати її у визначеному напрямі.

Лідер – особистість, яка користується беззастережним авторитетом і повагою у зв'язку зі своїми особистими видатними людськими, інтелектуальними або фаховими якостями.

Стиль управління – системна поведінка керівника щодо безпосередньо підпорядкованих йому управлінських працівників, яка змінюється в часі залежно від ситуації і виявляється у способах виконання управлінських робіт і впливу на об'єкт управління підпорядкованого управлінського персоналу.

Стиль керівництва – сукупність типових і відносно стабільних прийомів впливу керівника на підлеглих з метою ефективного виконання управлінських функцій і виробничих завдань господарської системи.

Організаційний розвиток – це довгострокова всеохоплююча робота з ефективного вирішення проблем та оперативного реагування на зміни. При цьому виділяються такі моменти: більш ефективне управління культурою організації (особливо в формальних групах); застосування наукових методик поведінки та залучення агента змін.

Плани практичних занять

Практичне заняття № 16

Тема: Керівництво, влада і вплив в менеджменті.

Мета:Навчитись визначати типи керівництва, види і типи владу та впливу; оволодіти методами підвищення ефективності реалізації керівництва, влади і впливу. З’ясувати природу лідерства та усвідомити взаємозв’язки між категоріями «вплив», «влада», «залежність», «лідерство»; ідентифікувати різні підходи до вивчення лідерства; з’ясувати сутність та оцінити основні здобутки різних теорій лідерства; визначити недоліки традиційних підходів до вивчення лідерства і засвоїти основні положення сучасних концепцій лідерства.

План (у тому числі основні «опорні сигнали»):

1. Типи керівників та їх загальна характеристика: автократичний, ліберальний.

2. Необхідність і сутність влади в менеджменті:

- джерела і основи влади в організації;

- особиста і посадова влада в менеджменті – особливості взаємодії;

- чинники менеджерської діяльності в сучасних умовах в Україні.

3. Класифікація влади: за способом організації; за галуззю функціонування; за галуззю і обсягом прерогатив; за суб’єктом; за структурою суб’єкта; за соціально-політичною природою; за режимом правління; за особистим впливом; за особистим впливом.

4. Характеристика різних видів влади: традиційна, харизматична, легальна (законна), експертна влада, влада примусу, влада винагороди, влада ресурсу, влада зв'язків, влада інформації.

5. Баланс влади.

6. Поняття впливу, форми і значення в процесі управління:

- форми впливу і їх характеристика: через страх, через винагороду, через традиції, через харизму, через розумну віру в знання і компетентність керівника, через переконання, через участь;

7. Теорії лідерства: підхід з позицій особистих якостей; поведінковий підхід; ситуаційний підхід.

8. Поведінковий підхід до лідерства: автократичне і демократичне керівництво: Теорія «Х» та теорія «У» МакГрегора.

9. Керівництво, зорієнтоване на роботу, і керівництво, зорієнтоване на людину:

- чотири системи (стилі) лідерства по Лайкерту: експлуататорсько-авторитарна; прихильно-авторитарна; консультативно-демократична; заснована на участі;

- двомірне трактування стилів лідерства; управлінська решітка Блейка і Мутона;

- трьохмірна таблиця лідерства Реддіна, яка враховує фактор ефективності;

- типи лідерів Уотермана: сторож, маніпулятор, будівельник;

- новий тип керівника «парадоксальний керуючий».

10. Ситуаційний підхід до ефективного лідерства:

- ситуаційна модель Фідлера (відносини між керівниками і членами групи, зміст завдання, посадові повноваження);

- підхід «шлях-ціль» за Мітчеллом і Хаусом;

- теорія життєвого циклу по Херсі та Бланшеру;

- модель прийняття рішень керівником по Вруму-Йетонну.

Питання для самостійного опрацювання

1. Авторитет керівника і методи його підвищення.
2. Правила ефективного переконання.
3. Адаптивне керівництво.
4. Стиль, задоволення і продуктивність.

Тести для контролю знань студентів

по темі «Керівництво, влада та лідерство як соціально-економічні явища»

Тест 1.

Про який стиль керівництва йде мова? “Це такий стиль керівництва, при якому нав¢язується своя воля підлеглим, виявляється висока ступінь централізації повноважень, і підлеглі позбавляються свободи у прийнятті рішень”?

1. харизма;

2. ліберальний;

3. авторитарний;

4. демократичний.

Тест 2.

Для того, що працівник був особисто зацікавлений у своїй роботі, вона відповідно до методу збагачення праці має бути значущою:

1. має відповідно винагороджуватись;

2. має передбачати певну відповідальність виконавця;

3. інформація про її результати і якість має доводитись до виконавця;

4. має бути безпечною.

Тест 3.

Яка влада базується на вірі виконавця в те, що керівник має спеціальні знання, що дадуть йому змогу задовольнити потреби підлеглих?

1. влада заснована на винагороді;

2. еталонна влада;

3. традиційна влада;

4. експертна влада.

Тест 4.

Це – влада, яка базується на бажанні підлеглого бути таким, як його керівник, тому що його характеристики або риси дуже для нього привабливі. Про який тип влади йде мова?

1. еталонна влада;

2. влада заснована на винагороді;

3. законна влада;

4. експертна влада.

Тест 5.

Це – повноваження, які передаються безпосередньо від керівника до підлеглого і далі до інших підлеглих. Про який тип повноважень йде мова?

1. апаратні;

2. консультативні;

3. особисті;

4. лінійні.

Тест 6.

Передача або делегування відповідальності за ключові рішення, а відповідно, і передача прав на нижні рівні управління організацією. Про який елемент проектування організації йде мова?

1. децентралізація;

2. рівень;

3. департаментизація;

4. масштаб управління.

Тест 7.

Який зміст вкладається у поняття стиль управління?

1. це – сукупність типових і відносно стабільних методів впливу керівника на підлеглих з метою ефективного виконання управлінських функцій і тим самим завдань, які стоять перед організацією;

2. це – сукупність прийомів цілеспрямованого впливу керівника на працівників для забезпечення скоординованих дій;

3. немає вірної відповіді;

4. це – гнучка манера поведінки керівника щодо співробітників, яка змінюється в часі залежно від ситуації і виявляється в способах виконання управлінських робіт, підпорядкованих керівнику співробітників.

Тест 8.

Який зміст вкладається у поняття “стиль керівника”?

1. це – гнучка манера поведінки керівника щодо співробітників, яка змінюється в часі залежно від ситуації і виявляється в способах виконання управлінських робіт підпорядкованих керівнику співробітників;

2. це – сукупність прийомів цілеспрямованого впливу керівника на працівників для забезпечення скоординованих дій;

3. це – сукупність типових і відносно стабільних методів впливу керівника на підлеглих з метою ефективного виконання управлінських функцій і тим самим завдань, які стоять перед організацією;

4. немає вірної відповіді.

Тест 9.

Як співвідносяться між собою категорії «повноваження» та «влада»:

1. вони ідентичні;

2. влада частково визначається повноваженнями;

3. повноваження визначаються владою.

Тест 10.

Вплив – це:

1. можливість впливати на поведінку інших людей;

2. формально санкціоноване право впливати на підлеглих;

3. така поведінка однієї особи, яка вносить зміни в поведінку інших осіб;

4. здатність вливати на інших людей.

Інформаційні джерела

Для засвоєння матеріалу з питань самостійної роботи слід використати літературні джерела [2,6,17,27,34,37], періодичні видання та ресурси Інтернету.