Розділ 1. Навчальна програма дисципліни «менеджмент»

ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 1. Еволюція науки менеджменту та основні функції менеджменту

Тема 1. Менеджмент як соціальне управління

Соціальне управління як система. Суб'єкт, об'єкт управління. Сфери і типи управління. Сутність і особливості управління виробничо-господарськими організаціями.

Поняття менеджменту, його сутність і характерні ознаки. Основні категорії менеджменту. Предмет менеджменту. Схема управлінських зв'язків у системі управління. Складові частини та види менеджменту.

Предмет курсу, його структура, цілі і завдання. Взаємозв'язок курсу з іншими дисциплінами.

Праця менеджера як складова управлінської діяльності. Сутність управлінської праці менеджера: основні задачі управління, логіка процесу управлінської праці, особливості управлінської праці, параметри управлінської праці.

Праця менеджера в ієрархії організації та її особливості. Залежність праці менеджера від його місця в ієрархії.

Функціональний аналіз діяльності менеджера. Евристична, адміністративна та операторська функції менеджера, співвідношення між ними.

Зміст роботи менеджера та її класифікація. Ролі керівника за Мінцбергом. Вплив управлінських ролей менеджера на його працю.

Тема 2. Еволюція управлінської думки

Передумови виникнення науки управління та еволюція менеджменту. Шляхи становлення та етапи розвитку теорії та практики управління. Управлінські революцій. Порівняльна характеристика стародавньої та сучасної організації управління.

Передумови наукового управління Загальні положення системи управління Ф.У.Тейлора. Переваги та недоліки теорії „економічної людини”.

Г.Гант і Гілберти, їх роль і внесок в розвиток науки менеджменту. Основні недоліки школи наукового управління.

Передумови виникнення класичної школи управління. Історичні особливості становлення та розвитку школи. Основні представники та їх внесок в сучасну науку менеджменту. Основні досягнення Анрі Файоля. Принципи управління Анрі Файоля. Функції адміністрації Анрі Файоля. Загальні структурні принципи управління. Типові якості керівника.

Макс Вебер і його теорія раціональної бюрократії: основні положення. Типи організацій за Максом Вебером. Принципи функціонування бюрократичної організації Макса Вебера. 12 принципів продуктивності праці Гарінгтон Емірсона. Переваги та недоліки класичної школи управління.

Передумова виникнення шкіл людських відносин та поведінкових наук. Основні положення теорії Е.Мейо, роль неформальних взаємостосунків і управління ними. "Людський фактор” у розвитку менеджменту.

Мері Паркер Фоллет, Олівер Шелдон, Гюго Мюнстреберг, Честор Бернард – їх внесок в розвиток біхевіористичної теорії менеджменту. Представники теорії поведінкових наук або людських можливостей, використання положень теорії з метою виявлення потенційних можливостей працівника. Основні недоліки шкіл і внесок їх в розвиток менеджменту.

Наука управління або кількісний підхід в управлінні. Процесний підхід. Системний підхід. Динаміка цілісної системи. Ситуаційний підхід. Внутрішнє і зовнішнє середовище. Підходи з точки зору поведінки людини, соціального середовища, теорії прийняття рішень. Операційний підхід.

Тема 3. Планування як основа процесу управління організацією.

Сутність та зміст функції менеджменту «планування»: призначення планування в організації; форми планування в організації. Типи та види планів: порівняльна характеристика.

Процес планування в організації та характеристика його основних етапів. Сутність та зміст поняття «місія», «тактика», «стратегія». Сутність та зміст поняття «цілі» в організації: види цілей в організації та особливості їх встановлення; напрями встановлення цілей; ієрархія цілей за рівнями управління; процес розроблення цілей організації та його характеристика. Бар'єри на шляху планування та способи їх подолання.

Зміст і переваги стратегічного планування: напрямки стратегічного планування: розподіл ресурсів, адаптація до зовнішнього середовища, внутрішня координація, усвідомлення організаційної стратегії; вимоги, що висуваються до процесу стратегічного планування.