Принципы построения и функционирования логистических систем

Логистическая система является ниболее крупным образованием, в котором выполняются функции логистики.

Логистические системы строятся по определенным принципам. Основными принципами создания и функционирования логистических систем являются следующие.

1. Системный подход, учитывающий взаимодействие всех подсистем и элементов системы между собой и с окружающей средой. Системный подход позволяет удерживать систему как целое, когда проектируются и изучаются ее составные части.

2. Наличие обратных связей, в качестве которых в логистике рассматривается спрос потребителя. Наличие обратных связей в системах – предпосылка оптимальности их функционирования. В качестве критерия оптимальности в логистических системах обычно принимается минимум затрат материальных и трудовых ресурсов на удовлетворение спроса.

Логистическая система по аналогии с АСУ может быть представлена как следящая система управления, состоящая из управляемой системы (объект управления), управляющей системы (субъект управления), обратной связи, обеспечивающей самонастройку (саморегулирование) логистической системы, и комплекса обеспечивающих подсистем.

 

 

Система управления непрерывно отслеживает выходные параметры материальных (информационных, финансовых) потоков, сравнивает их с настройками, определяемыми целевыми установками (ЦУ) и ограничениями, действующими в логистической системе. Если между ними есть рассогласование, то оно меняет управляющие воздействия на объект, и это продолжается до тех пор, пока обратная связь не сведет

это рассогласование к нулю.

Для поддержки процессов логистического управления в логистической системе обычно формируется комплекс подсистем, состоящий из информационного, организационного, экономического, технического, правового, эргономического, экологиче-

ского и других видов обеспечения.

3. Т.к. логистические системы функционируют в условиях неопределенности внешней рыночной среды, и решения часто нужно принимать в условиях недостатка или даже отсутствия необходимой информации, логистические системы должны обладать высокой адаптационной способностью;

Адаптация достигается следующим образом. В логистических системах предусматриваются специальные подсистемы, которые и обеспечивают их постоянное приспосабливание к быстро изменяющимся условиям рынка. Т.е. логистические системы должны периодически улучшаться. Это улучшение осуществляется поэтапно.

На первом этапе определяются цели улучшения и формулируются целевые установки (ЦУ). ЦУ должны быть сформулированы как можно более конкретно, быть реальными и достижимыми, должны быть ориентированы на потребителя, и быть пусть не намного, но лучше, чем у конкурентов.

Затем производится анализ узловых моментов, совершенствование которых даст в нынешней ситуации больший эффект. Узловыми моментами могут быть закупки, производство и распределение, товар, персонал, информационные системы, планирование и управление, организационные структуры и т.д. Узловые моменты указывают на направление деятельности по улучшению логистики.

На третьем этапе осуществляется реализация мер по улучшению.

Затем производится оценка результатов деятельности по улучшению, т.е. выясняется − все ли идет по плану, стало ли лучше, в чем препятствия и т.п.

И, наконец, на пятом этапе осуществляется корректировка. Она производится по правилу круга, т.е. либо после оценки корректируется только деятельность по улучше

нию (малый круг), либо корректируются ЦУ (т.е. корректировка идет по большому кругу). Более предпочтительной является корректировка лишь деятельности по улучшению, потому что при корректировке ЦУ приходится все начинать сначала. А вообще, при пра-

ЦУ

Оценки Деятельность

по улучшению

Учет

правильной формулировке целей, правильном выборе лиц для реализации ЦУ, четком выполнении всех намеченных действий корректировок всякого рода будет меньше, что, собственно, и требуется, т.к. каждая корректировка, в конечном счете, сопряжена с новыми затратами времени, средств, интеллектуальных и физических усилий.

4. Стратегическое планирование производства должно быть ориентировано на цели (зачем выпускается товар? нужен ли он? будет ли он продан?), а не на процессы (полностью использовать оборудование), а стратегическая ориентация - на регионы, а не на отрасли.

Таким образом, логистическая система - это адаптивная система с обратной связью, выполняющая те или иные логистические функции и имеющая развитые связи с внешней средой.