Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
ВОПРОС 43 маркетинговая сбытовая политика предприятий.Содержание книги
Поиск на нашем сайте
Сбытовая политика — это разработка комплекса практических мер по формированию оптимальной сбытовой сети для эффективных продаж продукта в рамках выделенных целевых рынков с учетом целей предприятия, требований и интересов потребителей, состояния рынка, влияния внешних и внутренних факторов. Формирование сбытовой сети включает выбор каналов, форм и методов сбыта, поиск перспективных партнеров по сбыту, изучение их деловых качеств, заключение с ними соглашений и последующую работу по совершенствованию сотрудничества. Функции сбыта в маркетинговой деятельности заключаются · в обеспечении потенциальных потребителей туристским продуктом; · в формировании выручки предприятия; · в установлении контактов с потребителями и партнерами по бизнесу; · в выявлении вкусов и предпочтений покупателей; · в определении эффективности всей маркетинговой деятельности предприятия. То обстоятельство, что прибыль в конечном результате получается в сфере сбыта, объясняет особое внимание, которое уделяется каждым предприятием туристской индустрии к выполнению и улучшению своих сбытовых операций. Стержнем сбытовой политики предприятия является сбытовая стратегия. Она разрабатывается на основании общей маркетинговой стратегии и в соответствии с тремя другими стратегиями маркетинга «4Р» и отдельными элементами маркетинга. Разработка маркетинговой сбытовой стратегии проходит поэтапно и включает 1. выявление внутренних и внешних факторов влияющих на сбыт; 2. определение целей сбытовой стратегии; 3. выбор эффективных каналов сбыта; 4. реализация, контроль и оценка сбытовой деятельности. 1. На построение сбытовой сети оказывают влияние многие факторы внешней и внутренней среды предприятия, включая · его географическое расположение по отношению к целевому рынку. Основной принцип эффективного сбыта – быть поближе к потребителю. · географические особенности и емкость целевого рынка; · особенности сбытовой политики и география сбытовой сети конкурентов; · потенциал самого предприятия: сбытовой, финансовый, коммуникационный; · имидж предприятия, его положение на рынке, Основная цель сбыта – это организация эффективной сбытовой сети, способной предоставить потребителям туристский продукт в максимально удобной форме и в удобном месте. Для достижения этой цели предприятие может расширять или сокращать сбытовую сеть, изменять ее географию. Главными критериями эффективности сети выступают размеры издержек на ее организацию и функционирование, и объемы продаж. В рамках сбытовой стратегии туристское предприятие должно принять решения по следующим ее составляющим: · каналам сбыта, · методам сбыта, · торговым посредникам, организационной форме управления сбытовой сетью.
ВОПРОС 45 Каналы и методы сбыта
Канал сбыта — совокупность организаций или отдельных лиц, вовлеченных в процесс доведения туристского продукта до конечных потребителей или коллективных пользователей. Это путь, по которому продукт движется от производителя к потребителю. Предприятию необходимо выбрать эффективные каналы сбыта. Важнейшими характеристиками каналов сбыта являются их длина и ширина. Длина канала сбыта определяется числом его уровней или промежуточных звеньев между производителем и потребителем. В соответствии с этим выделяется несколько вариантов каналов сбыта с разной длиной: канал нулевого уровня или прямой сбыт, одноуровневый канал при наличии одного посредника, двухуровневый канал (наличие двух независимых посредников – оптового и розничного) и т.д. Многие предприятия размещения, питания и развлечения предлагают свои услуги непосредственно конечным потребителям. Туристские компании Беларуси, формирующие туристские пакеты, чаще всего сбывают их потребителям напрямую или по одноуровнему каналу. Ширина канала сбыта определяется числом посредников, используемых на каждом из его уровней. В соответствии с этим различают широкие и узкие каналы сбыта. Наиболее широкие каналы сбыта на белорусском рынке имеют российские компании Натали-турс и TEZ-TUR, а также крупные белорусские туроператоры Топ-Тур и Алатан-тур. В практике деятельности туристских предприятий используются, как внутренние, так и внешние каналы (международные) каналы сбыта. Внешние каналы сбыта предполагают наличие в сбытовой сети фирм-посредников, функционирующих на территории двух и более государств. Сбытовые сети абсолютного большинства белорусских предприятий, представляющих разные сектора индустрии туризма, располагают внутренними каналами сбыта, т.е. системами, состоящими из головных и дочерних предприятий, посреднических фирм, функционирующих в пределах страны. В то же время отдельные белорусские туроператоры, например, предлагающие туры по Беларуси российским потребителям, и пользующиеся услугами российских фирм-посредников формируют внешние каналы сбыта. Оптимальным является тот канал сбыта, который обеспечивает выполнение всех функций по продвижению продукта от производителя к потребителю, достижение преимуществ перед конкурентами, а также более низкую относительную долю издержек на его функционирование. Другие критерии, которые учитываются при выборе канала помимо издержек и прибыльности, - это гибкость, адаптивность, управляемость и надежность. Все многообразие методов сбыта можно свести к двум базисным типам: прямому и косвенному, т.е. через посредников. Прямой метод сбыта обеспечивает непосредственную связь производителей и потребителей. В этом случае отели, рестораны, авиакомпании, тематические парки и др. открывают собственные точки сбыта или организуют его в офисе, по каталогам, по телефону, с помощью Интернета. Широкое использование прямого метода сбыта объясняется рядом преимуществ, которые получают при его использовании, как производители, так и клиенты. Это · прямой контакт с потребителями; · возможность оперативно вносить коррективы; · лучший контроль за сбытовой деятельностью; · более высокие прибыли для производителей и низкие цены для покупателей; Среди слабостей, присущих прямому методу сбыта, следует отметить существенные затраты на создание и функционирование сети торговых точек, включая аренду помещений, закупку оборудования, подготовку специалистов, освоение нового для себя целевого рынка. Сбыт через посредников также имеет ряд значимых особенностей и преимуществ, включая · расширение рынка и увеличение продаж, · освоенный посредниками целевой рынок, · большую информированность о клиентах, · персонифицированное обслуживание клиентов.
|
||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-12-26; просмотров: 192; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.141.25.125 (0.01 с.) |