Определите на схеме время возникновения и развития процессного, системного и ситуационного подходов.

Ситуационный подход

Системный подход

 

Процессный подход

 

1900 1950 2000 Настоящее время

Выберите вариант ответа:

1. а, б, в; 2. а, б, г; 3. а, в, д; 4.а, в, г; 5. а, д, г; 6.в, г, д.

13. Согласны ли вы, что предприятие – это:

а) система;

б) детерминированная система;

в) открытая система;

г) социально-экономическая система;

д) кибернетическая система;

е) сложная система.

Выберите вариант ответа:

1. а, б, в, г, д; 2. б, в, г, д, е; 3. а, б, г, д, е; 4.а, в, г, д, е.

14. Согласны ли вы с утверждением, что:

а) системный и ситуационный подходы противоречат друг другу;

б) система – это совокупность элементов, образующих единое целое;

в) процессный подход предопределяется системным;

г) процессный, системный и ситуационный подходы – это образ мышления современного менеджера;

д) реинжиниринг изменят взгляд на проектирование процесса труда, определяя в качестве приоритетов выделение бизнес-процессов;

е) внедрение инжиниринга предусматривает изменение основных элементов трудового процесса: структуры, информационной системы, персонала предприятия.

Выберите ответ.

15. Характерным для школы научного управления является:

а) использование количественных методов для решения управленческих и производственных проблем;

б) использование универсальных принципов управления;

в) использование приемов управления человеческими отношениями;

г) систематическое использование стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности и объема производства.

Выберите ответ

16. Для каких научных школ и подходов характерны следующие утверждения:

1) основа эффективно работы организации – разделение и организация труда;

2) организация не может работать эффективно без учета фактора внешней среды;

3) основа эффективной работы организации – учет сложившейся ситуации;

4) мотивация людей – главный фактор ее эффективной работы.

Выберите вариант ответа:

а) школа человеческих отношений и поведенческих наук;

б) ситуационный подход;

в) научная школа управления;

г) системный подход.

Какие виды ОСУ можно отнести к дивизиональным?

а) продуктовая;

б) региональная;

в) по группам потребителей;

г) все перечисленные.

Варианты ответов:

1)а, б; 2) а, в; 3) б, в; 4) г.

В чем заключается современная тенденция развития ОСУ?

а) расширение диапазона контроля;

б) сужение диапазона контроля;

в) увеличение децентрализации;

г) увеличение централизации.

Варианты ответов:

1)а, г; 2) а, в; 3) б, г; 4) в, г.

19. Что определяет:

а) структура стратегию;

б) стратегия структуру.