Стратегическое управление организацией

Учебные вопросы:

1. Сущность стратегического управления.

2. Система стратегического управления.

По завершении работы с теоретическим материалом следует ответить на вопросы для самопроверки, которые приведены ниже. Материал по теме изложен в разделе 2.3 электронного пособия.

Стратегическое управление – это управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей; осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие ожиданиям окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе.

Структура стратегии компании состоит из множества ответов на вопрос «как»:

· как развито дело?

· как удовлетворить своих клиентов?

· как обогнать конкурентов?

· как реагировать на изменяющиеся рыночные условия?

· как управлять отдельным функциональным звеном предприятия?

· как достичь стратегических и финансовых целей?

Выделяют следующие виды стратегий для компании:

1. Корпоративная стратегия (стратегия для компании и сфер её деятельности в целом).

2. Деловая стратегия, разрабатывающаяся для каждого отдельного вида деятельности компании.

3. Функциональная стратегия (для каждого функционального направления отдельной сферы деятельности).

4. Операционная стратегия (более узкая стратегия для основных структурных единиц).

Организация может формировать стратегию, меняя только пять элементов: продукт, рынок, отрасль, положение организации внутри отрасли, технологию. Выделяют следующие эталонные стратегии развития организаций.

1. Стратегии концентрированного роста:

· стратегия усиления позиции с уже освоенным продуктом на уже освоенном рынке (за счет маркетинговых усилий);

· стратегия поиска новых рынков для уже производимого продукта;

· стратегия разработки нового продукта на уже освоенном рынке.

2. Стратегии интегрированного роста:

· стратегия обратной вертикальной интеграции (интеграция с поставщиками);

· стратегия идущей вперед интеграции (интеграция с дистрибьюторами и торговыми организациями).

3. Стратегии диверсифицированного роста:

· стратегия центрированной диверсификации;

· стратегия горизонтальной диверсификации;

· стратегия конгломератной диверсификации.

4. Стратегии сокращения:

· стратегия ликвидации бизнеса;

· стратегия “сбора урожая”;

· стратегия сокращения бизнеса;

· стратегия сокращения расходов.

Сопутствующие стратегии для промышленного предприятия:

· товарная стратегия;

· технологическая стратегия;

· экономическая стратегия;

· правовая стратегия;

· ценовая стратегия;

· имиджевая стратегия;

· организационная стратегия;

· кадровая стратегия;

· финансовая стратегия;

· имущественная стратегия.

Процесс стратегического управления состоит из следующих этапов:

· разработки миссии организации;

· определения целей организации;

· оценки и анализа внешней среды;

· обследования сильных и слабых сторон организации;

· анализа стратегических альтернатив;

· выбора стратегии;

· реализации стратегии;

· оценки стратегии.

Вопросы для самопроверки по теме 2.3

1. Раскройте содержание понятия «стратегическое управление организацией».

2. Назовите основные элементы стратегии.

3. Что собой представляет корпоративная стратегия компании?

4. Что собой представляет деловая стратегия компании?

5. По каким направлениям проводится анализ внутренней среды предприятия?

6. Раскройте содержание метода SWOT-анализа.

7. Что собой представляет метод составления профиля среды?

8. Раскройте содержание понятия «миссия организации».

9. Какие характеристики организации должны быть отражены в миссии организации?

10. Что собой представляют стратегии концентрированного роста?

11. Что собой представляют стратегии интегрированного роста?

12. Что собой представляют стратегии диверсифицированного роста?

13. Раскройте содержание этапа реализации стратегии.

Организационные структуры управления

Учебные вопросы:

1. Основные понятия организационной структуры.

2. Организационные структуры бюрократического типа.

3. Организационные структуры органического типа.

По завершении работы с теоретическим материалом следует ответить на вопросы для самопроверки, которые приведены ниже. Материал по теме изложен в разделе 2.4 электронного пособия.

Под структурой управления организацией понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.

Основные элементы организационной структуры:

· цели и стратегии;

· иерархические звенья или уровни принятия решений;

· горизонтальные звенья по уровням управления, выполняющие функциональную деятельность;

· субъекты внешних связей;

· связи – отношения, коммуникации, информация.

Организационное проектирование представляет собой моделирование системы управления предприятием, осуществляемое перед его строительством или накануне кардинальных преобразований.

Элементы проектирования организации:

· разделение труда и специализация;

· департаментализация и кооперация;

· связи между частями и координация;

· иерархия организации и ее звенность;

· распределение прав и ответственности;

· централизация и децентрализация;

· дифференциация и интеграция.

Бюрократическая организационная структура характеризуется высокой степенью разделения труда, развитой иерархией управления, цепью команд, наличием многочисленных формальных правил и норм, стандартов поведения персонала, подбором кадров по деловым и профессиональным качествам.

Основные принципы формирования бюрократического типа структуры управления: рациональность, иерархичность, ответственность.

Основными видами бюрократических организационных структур являются:

· линейные структуры. В линейной структуре в каждом звене сосредоточены все функции, полномочия и ответственность за управление конкретными производственными подразделениями. Каждый подчиненный имеет только одного начальника, что способствует четкому оперативному управлению;

· функциональные структуры. В функциональных структурах создаются функциональные звенья, наделенные полномочиями и ответственностью за результаты своей деятельности, т. е. принятие решений и контроль над их исполнением;

· линейно-функциональные структуры. Основу этих структур составляют «шахтный» принцип построения и специализация управленческого персонала по функциональным подсистемам организации;

· дивизиональные структуры. Это структуры, основанные на выделении крупных автономных производственно-хозяйственных подразделений (дивизионов) и соответствующих им уровней управления с предоставлением этим подразделениям оперативно-производственной самостоятельности и с перенесением на этот уровень ответственности за получение прибыли.

Органическая организационная структура характеризуется низкой специализацией труда, разнородными подразделениями, широким примене-нием контроля и децентрализацией руководства.

Основными видами органических структур являются программно целевые структуры:

· проектные структуры. Проектные структуры формируются при разработке организацией проектов, под которыми понимаются любые процессы целенаправленных изменений;

· матричные структуры. Матричная структура отражает закрепление в организационном построении организации двух направлений руководства, двух организационных альтернатив. Вертикальное направление – управление функциональными и линейными структурами фирмы. Горизонтальное направление – управление отдельными проектами, программами, продуктами, для реализации которых привлекаются человеческие и иные ресурсы подразделений фирмы.

Вопросы для самопроверки по теме 2.4

1. Раскройте содержание понятия «структура управления организацией».

2. Раскройте содержание основных элементов организационной структуры.

3. Назовите основные элементы проектирования организации.

4. Что собой представляет разделение труда и специализация?

5. Что собой представляет иерархия организации и ее звенность?

6. Что собой представляет централизация и децентрализация управления?

7. Раскройте содержание понятия « бюрократическая организационная структура».

8. Назовите достоинства и недостатки линейных структур управления.

9. Назовите достоинства и недостатки функциональных структур управления.

10. Назовите разновидности дивизиональных структур управления.

11. Назовите достоинства дивизиональных структур управления.

12. Раскройте предназначение и использование проектных структур.

13. Раскройте предназначение и использование матричных структур.