Унифицированная схема Карта наблюдения №

 

Категория наблюдения 1) объект наблюдения а) единицы 2) (объективные данные) б) наблюдения 3) в)
Признаки наблюдения	частота или характер наблюдения признаков	примечание

Приложение№5 Пассажиропотоки.

Мы хотим предложить вниманию читателей метод структурированного наблюдения, которым пользовались при изучении работы городского транспорта в Кемерово.*Проблемная ситуация состояла в следующем: пас-сажиры работой транспорта не довольны.,долгое ожидание, давка, грязь в салонах, хамское поведение водителей – это и многое другое превращает поездку в городском транспорте в мучение.. Объектом выбран автобус – самое универсальное средство передвижения. Предметом исследования определены: а) интенсивность (число автобусов, проходящих через остановку в период наблюдения); б) ритмичность (интервал движения между автобусами одного маршрута); в) наполненность (выделены четыре степени: «пустой» - когда есть сидячие места, «наполненный» - люди стоят, но между ними видны просветы, «полный» - просветов нет, но двери закрываются свободно, «переполненный» - на момент отправления двери не закрываются (люди стоят на подножках). Пунктом наблюдения служили остановки. Было выбрано пять остановок на основных маршрутах.В Кемерово есть район предприятий и «районы – спальни». Две остановки – пограничные «районов – спальни» с центральными районами, другие две граничат с районом предприятий. Здесь наблюдатели чётко могли фикси-ровать наполненность автобусов при выезде их из ключевых районов горо-да. Последняя, пятая, остановка находится в центральном районе, через неё проходят почти все маршруты. Часы наблюдения: с 7.00 до 8.00 и с 17.30 до 18.30 (часы «пик»), с 10.00 и с 20.00 до 21.00.Всего необходимо было провести 20 наблюдений (на пяти остановках по четыре раза). Данные регистрировались в специальном банке, затем кодировались и обрабаты-вались на ЭВМ.

Бланк наблюдения

Остановка ул. Волгоградская

Время наблюдения 7.00 – 8.00

Ф. И. О. Петров

N п. /п.

NN маршрутов минута отправления степень наполненности

 

Пустой. наполн. Полн. Переполн.

1 20 01

2 18 01

3 …

Примечание: пустой – есть сидячие места;наполнен – люди стоят, но есть между ними просветы;полный – нет просветов, но двери на момент отправления закрываются свободно;переполнен на момент отправления двери не закрываются. Правила наблюдателю:

1) необходимо заранее, до начала наблюдения внести в «бланк» название остановки и время;

2) на остановке надо быть заранее, чтобы свыкнуться с обстановкой и выбрать удобную позицию;

3) выбор позиции определяется двумя элементами: должны быть хорошо видны номера маршрутов и степень наполненности отходящих автобусов;

4) во время наблюдения необходимо держаться как можно непринуждённей и не бросаться в глаза водителям и пассажирам;

5) иметь при себе несколько карандашей, ручек или фломастеров;

6) процедура наблюдения должна быть начата строго в 00 минут соответствующего часа и закончена ровно через 60 минут;

7) в бланк наблюдатель заносит номера маршрутов всех проходящих автобусов;

8) не остановившиеся автобусы помечаются временем прохождения и отметкой о том, что автобус переполнен.

Итак, структурированное не включенное полевое наблюдение позволило получить следующую информацию:А) число автобусов: - по остановкам,

- временным интервалам,

- одновременную картину движения за каждый временной период по всем пяти остановкам.

Б) средний, минимальный и максимальный интервал в движениях одного автобусов в разные часы.

В) степень наполненности автобусов в разные часы, по отдельным маршрутам, в целом всех автобусов на каждой остановке.

Приложение№6

ОБРАЗЕЦ ПРОГРАММЫ ФОРМАЛИЗОВАННОГО НАБЛЮДЕНИЯ

Тема исследования: Анализ коллективистских отношений в производст-венной бригаде

1. Цель наблюдения: степень проявления коллективистских отношений в сфере общественно-политической деятельности.

2. Предмет наблюдения: активность членов бригады во время бригадного собрания.

3. Объект наблюдения: члены бригады во время бригадного собрания.

4. Признаки наблюдения: элементы поведения (активность, заинтере-сованность в обсуждаемых вопросах, равнодушное отношение и т.д.).

5. Единицы наблюдения: уровень исследования объекта (количественная градация).

Карта наблюдения №

Активность членов бригады во время бригадного собрания 1) Место проведения а) большинство членов бригады 2) Дата проведения б) меньшинство членов бригады 3) Время проведения в) один – два члена бригады 4) Бригада 5) Кто проводил
Элементы поведения	Начало собрания	Последние Об минуты	Примечание
Одобрительные реплики, возг Возгласы с места Неодобрительные реплики Вопросы к выступающему Призывы к сокращению собрания Занятия посторонними делами Отсутствие реакции	аабв а б в а б в а б в а б в а б в а б в	а б в   а б в а б в а б в а б в а б в

Y. СОЦИОМЕТРИЯ

Социометрия применяется для изучения взаимоотношений в группе, коллективе на основе выборов и предпочтений, а также межэтнических и межсоциальных дистанций (Чигагская школа социологов, Богардус). В малой группе или коллективе с помощью социометрии можно изучить структуру, связи и взаимоотношения, лидеров, аутсайдеров, степень сплоченности и т.д. Например, какие социальные или этнические группы наиболее близки или далеки друг другу, вызывают позитивные, негативные или ценостнно нейтральные установки и стереотипы.

В силу этической наполненности правила требуют, чтобы социометрию проводил посторонний наблюдатель и чтобы ее результаты публично не оглашались. Так как аутсайдеры, которые и так подозревали как к ним отно-сятся почувствуют себя еще более униженно, а лидеры «звезды» могут заз-наться. Рекомендации руководителям даются на основе результатов, но иног-да без информации и выборах и предпочтениях. Интересен эксперимент мос-ковских социологов с фальсификацией результатов тестов и социометрии в восьмом классе, когда учителям дали противоположные результаты. «Самый плохой ученик» через три месяца стал лидером класса и отличником. Вот какое значение имеют «ярлыки и установки».