Вы должны окупать вложения лидера

Если перед тем как отнять у лидера время, вы тщательно готовитесь к визиту, существует высокая вероятность, что тот начнет рассматривать проведенное с вами время как вложение. И нет ничего более приятного для лидеров, которые делают вложения в сотрудников, чем получать прибыль на эти вложения.

Один лидер среднего звена, с которым мне довелось побеседовать, рассказал, что каждый год он составляет список всего, чему за предыдущий год его научил лидер, после чего вручает лидеру этот список. Как он сам объясняет, «это способ задокументировать мою благодарность и дать ему знать, что его вклад не прошел бесследно. Я пришел к выводу, что, когда я открыто говорю о своем росте и приобретенных познаниях, люди готовы вкладывать в мой рост и развитие еще больше».

Меня считают своим наставником более десяти человек, которые черпают знания из моего тридцатилетнего лидерского опыта. Один из тех, с кем я всегда общаюсь с большим удовольствием, является Кортни Макбат, пастор церкви в Норфолке, Вирджиния. Каждый раз, когда мы встречаемся, он сообщает мне:

Вот что ты мне сказал во время предыдущей нашей встречи.

Вот что нового я узнал.

Вот что я сделал.

Я правильно это сделал?

Могу ли я задать еще несколько вопросов?..

Ну какой лидер не придет от этого в восторг?! Недавно я получил от Кортни электронное письмо:

«Дорогой Максвелл,

Ты часто повторял, что величайшая радость для лидера/учителя — видеть, как их ученики используют полученные знания. Вчера вечером мне выпала большая честь выступать в большой ортодоксальной еврейской синагоге по поводу службы перед шаббатом. Я стал первым афроамериканским христианином, удостоившимся такой чести, и могу назвать это удивительным опытом и большим успехом. Пожилая еврейская пара выразила пожелание, чтобы я приходил в их семинарии и учил молодых раввинов искусству общения!

Твои уроки помогли мне научиться преодолевать культурные, религиозные и социальные границы и нести людям истину. Вчера мы восхваляли Господа, и ты был неотъемлемой частью всего этого. Благодарю за то, что являешься моим лидером и другом.

Я искренне тебя люблю. Благодаря тебе я стал не только лучше как лидер, я стал лучше как человек.

Спасибо! Кортни».

Кортни Макбат не только тщательно готовится к каждой встрече со мной, он честно следует всем моим советам и наставлениям. Какое наслаждение общаться с ним! И позвольте мне сказать еще кое-что. Поскольку Кортни прекрасный, чудесный человек и светлая личность, когда он говорит, я всегда внимательно слушаю его. Он ведет за собой других вверх, и в наших отношениях мы учимся друг у друга, а именно в этом и заключается суть лидерства на 360°.

Принцип ведения вверх № 7

ЗНАТЬ, КОГДА СДЕЛАТЬ ХОД, ЗНАТЬ, КОГДА ОТСТУПИТЬ

Собирающий во время жатвы — сын разумный, спящий же во время жатвы — сын беспутный.

Книга Притчей Соломоновых 10:5

В феврале 2005 года я приехал в Киев для проведения там лидерского семинара, посещения крупнейшей европейской церкви, выступления там и запуска программы «EQUIP» «Мандат миллионов лидеров». Одним из самых волнующих впечатлений за время поездки была прогулка по главному проспекту Киева от отеля к площади Независимости, месту проведения «оранжевой революции», которая произошла всего за три месяца до нашего визита.

Пока мы прогуливались по проспекту, который в тот день был закрыт для транспорта, наш гид Татьяна рассказывала, как люди отреагировали на сообщение о поддельных результатах выборов, угрожающее смещению Виктора Януковича, кандидата, которого поддерживало правительство. Простые люди выходили на улицы и устраивали мирные акции протеста на площади. Они организовали палаточный городок прямо на проспекте, по которому мы сейчас шли, и отказались покидать его, пока правительство не согласится провести новые и честные выборы.

Позднее я обсуждал со Стивом Уэбером, координатором «EQUIP» на Украине, невероятные события, которые произошли в Киеве и привели к тому, что главой государства стал реформатор Виктор Ющенко. Много лет назад подобная демонстрация была бы быстро подавлена; да и в данном случае все могло бы окончиться плохо, если бы не простой украинский народ. Вот как Стив описывает те дни:

«"Оранжевая революция" — это невероятный факт в истории Украины и украинского народа. В центре города собрались толпы людей, не зная, что их ожидает. Их сила возрастала по мере того, как новые люди приходили не только посмотреть со стороны на то, что происходит, но и принять участие в акции протеста. Студенческие организации громко заявили о своей позиции и разбили палаточный городок, который будет здесь стоять до тех пор, пока не победит правда. В мороз и лютый холод тревожно и гулко забилось сердце Украины.

Доброта и добрая воля, которые проявились во время революции, поразили даже самих украинцев. Обычные горожане поддерживали протестующих не только на словах, но и на деле: на площадь приносили воду, еду, горячие напитки, теплую обувь и одежду. Подобное отношение в прошлом было немыслимо. "Отдать другому? С какой стати? У меня тоже есть свои потребности" — вот что было раньше нормой. Но на этой площади в сердцах людей зарождалось самосознание новой нации. Даже те, кто приехал в Киев из других городов, чтобы поддержать кандидата от правительства, не смогли устоять против мощи и воли революции. Сограждане, те, кто находился на площади, проявляли к ним такую щедрость и дружелюбие, которой те совершенно не ожидали. Неужели это их Украина? Неужели возможно жить в стране, где всех людей уважают, ценят? Люди просто верили, надеялись и мечтали о лучшем будущем для своей страны.

Кандидата от правительства активно поддерживал существующий режим. Но его угрозы обернулись против него же... Нация пробудилась и заявила: „Хватит! Мы больше не желаем жить в такой стране". И их призыв был услышан.

Национальная сознательность проснулась, и люди голосовали за перемены... Из трясины коррупции и беспредела к свободе и достоинству пробилась истинная украинская душа. И страна смотрела в будущее с новой надеждой».

Простые украинцы повели за собой всю нацию. И для этого они выбрали уникальное время в истории, время, когда они могли прокладывать свой путь, благодаря развитию современных средств коммуникации. Стив рассказывал мне: «Поначалу национальное телевидение отказывалось признавать факт массового протеста. Но вскоре оно уже не могло игнорировать его, поскольку новости распространялись из уст в уста, невзирая на его коварные ухищрения. Телевидение не учло, что началась эра коммуникации и технологий».

Украинцы оказывали влияние и друг на друга, и на правительство, которое пыталось манипулировать ими и политическими процессами, и даже на лидера оппозиции Виктора Ющенко. После новых выборов во время своего выступления Ющенко мудро поблагодарил народных лидеров и низко поклонился им, выражая свое уважение и признательность.

КОГДА Я ДОЛЖЕН СДЕЛАТЬ ХОД?

Правильно выбирать время — это исключительно важно для лидерства. Если бы украинский народ не признал, что пришло время потребовать справедливых выборов, он, скорее всего, так и продолжал бы жить под гнетом коррупционного правительства, возглавляемого Януковичем. И если бы народ попытался потребовать свободных выборов тридцать лет назад, во время коммунистического правления, то, вероятнее всего, любые попытки что-то изменить были бы подавлены. Чтобы добиться успеха, нужно четко знать, когда следует делать ход, а когда отступать.

Когда речь заходит о том, чтобы оказать влияние на босса, дождитесь выгодного для себя момента, чтобы высказать свое мнение. Это играет решающую роль. Ралф Уолдо Эмерсон, поэт, сказал: «В жизни груши есть только десять минут, когда она обладает идеальным вкусом». И вы поступите очень мудро, если дождетесь подходящего момента, чтобы высказать свое мнение. Великая идея, выраженная в неподходящее время, будет воспринята так же, как и глупая идея. Конечно, случаются моменты, когда вы должны высказаться, даже если эти моменты не кажутся самыми подходящими. Вся хитрость в том, чтобы знать, что есть что.

Предлагаю вам ответить на четыре вопроса, которые помогут определить, подходящее ли это время, чтобы сделать правильный ход.