Методы анализа затрат на качество

Широкое распространение в теории и практике анализа и изучения затрат на качество получил функционально-стоимо­стный анализ.

Функционально-стоимостный анализ (ФСА) — это метод системного исследования функций изделий, имеющий целью нахождение оптимального соотношения между параметрами, характеристиками, потребительскими свойствами изделия, их значимостью и затратами на их разработку, производство и эк­сплуатацию.

Определение оптимального соотношения между значимо­стью, полезностью для потребителя функций изделия и затра­тами, необходимыми для обеспечения этих функций, позволя­ет сбалансировать стоимость изделия и совокупность его каче­ственных свойств, параметров и характеристик.

Наилучшим будет являться вариант с максимально высо­ким значением соотношения качественной ценности (потреби­тельной стоимости) изделия и величины затрат, необходимых для создания, обеспечения, достижения оцениваемых каче­ственных свойств:

C_п /З_к мах,

где С_п — качественная ценность (потребительная стоимость) изделия;

З_к — затраты на обеспечение совокупности качественных свойств.

Применение ФСА целесообразно на этапах проектирова­ния, технологического планирования, подготовки и освоения производства.

В основу данного метода заложена совокупность следую­щих принципов:

- анализ объекта и выполняемых им функций проводится на основе системного, комплексного подхода;

- к объекту исследования применяется функциональный подход;

- функции объекта подлежат изучению на всех стадиях жизненного цикла изделия;

- анализ имеет целевую ориентацию на рационализацию и повышение эффективности использования всех видов ресур­сов;

- основным критерием экономической целесообразности выступает оптимальное отношение уровня качества, полезнос­ти, значимости функций изделий и затрат на их обеспечение.

Применение метода функционально-стоимостного анализа предполагает группировку, классификацию и анализ функций, выполняемых изделием и его составляющими.

Во-первых, выделяются функции, которые проявляются во внешней среде и реализуются объектом при взаимодействии с ней. Эти функции являются внешними и направлены на удов­летворение потребностей. Среди них различают главные, отра­жающие главную цель создания объекта, и второстепенные, отражающие побочную цель его создания.

Во-вторых, выделяются функции, выполняемые элемента­ми объекта в его границах. Такие функции называют внутрен­ними. Среди них различают основные и вспомогательные. Ос­новные функции в составе внутренних обеспечивают работос­пособность объекта и потому во многом обусловливают эффек­тивность главной внешней функции. Вспомогательные функции в составе внутренних способствуют реализации как вне­шних функций (главных и второстепенных), так и внутренних основных.

По характеру проявления функции подразделяются на но­минальные, потенциальные и действительные.

Номинальные функции закладываются при создании объ­екта и представляют обязательный минимум функциональных возможностей изделия. Потенциальные функции — это функ­ции, которые изделие будет иметь возможность выполнять в случае изменений условий его эксплуатации, целевого назна­чения, адаптации к ним. Действительные — это функции из­делия, фактически выполняемые им в процессе эксплуатации. В зависимости от конкретных условий использования действи­тельные функции могут соответствовать номинальным, а могут отличаться от них.

По степени полезности, отражающей степень потенциаль­ного удовлетворения потребностей, функции делят на полезные и бесполезные. Полезные функции придают изделию способ­ность удовлетворять определенные потребности. Бесполезные функции не оказывают существенного положительного влия­ния на возможность и степень удовлетворения потребностей, но могут быть как нейтральными, так и вредными, ухудшающи­ми, снижающими возможность и степень удовлетворения по­требностей. Структура и взаимная связь функций отображена на рис. 6.4.

Порядок проведения функционально-стоимостного анали­за предусматривает выполнение пяти последовательных эта­пов.

Первый этап — подготовительный. На этом этапе опре­деляют объект анализа — центр возникновения затрат. Объек­том ФСА, как правило, выбирают изделия или функции для массового производства, многократного применения и исполь­зования, чтобы результаты усовершенствований в условиях крупного масштаба имели высокую отдачу.

Второй этап — информационный. Этот этап предполага­ет сбор, анализ и обобщение первичной информации об иссле­ дуемом объекте и его составляющих. Изучаются технико-эко­номические характеристики изделия и его компонентов, узлов, деталей; их функции; используемые при производстве матери­алы, их преимущества и недостатки; состав и структура себес­тоимости; уточняется целевое назначение изделия. Внутренни­ми источниками информации могут выступать опытно-конст­рукторские, экономические, маркетинговые подразделения предприятия.

дуемом объекте и его составляющих. Изучаются технико-эко­номические характеристики изделия и его компонентов, узлов, деталей; их функции; используемые при производстве матери­алы, их преимущества и недостатки; состав и структура себес­тоимости; уточняется целевое назначение изделия. Внутренни­ми источниками информации могут выступать опытно-конст­рукторские, экономические, маркетинговые подразделения предприятия.

 

 

ФУНКЦИИ

Внутренние

Внешние

Бес­ полезные

Полезные

Действительные

Потенци­альные

Основные

Главные

Вспомогательные

Второй­ степенные

Номина­льные

Нейтральные

Вредные

 

Рис. 6.4. Классификация функций изделий для целей функционально-стоимостного анализа

 

­

Также очень важной является информация о работе изде­лия в условиях практического использования, отзывы и поже­лания потребителей, поступающие, как правило, в подразделе­ние по маркетингу По результатам сведения, обобщения и об­работки информации осуществляется выбор соответствующих показателей качества и затрат, являющихся исходными дан­ными для проведения ФСА.

Третий этап — аналитический. Данный этап посвящен подробному изучению состава, степени полезности функций изделия, а также слагаемых его стоимости. На этом этапе реко­мендуется использовать принцип Эйзенхауэра — принцип ABC, который предлагает следующее разделение функций:

- группа А — функции главные, основные, полезные;

- группа В — функции второстепенные, вспомогательные, полезные;

- группа С — функции второстепенные, вспомогательные, бесполезные.

Рассмотрим пример распределения функций некоторых условных изделий по группам (табл. 6.3).

Таблица 6.3

Распределение функций изделий по принципу ABC

Изделия	Функции	Всего функций группы С по изде­лию	Предвари­ тельный вывод
W	X	Y	Z
1	В	С	В	в
2	А	В	В	с
3	С	в	А	с		Усовершен­ствовать
4	А	с	В	с		Усовершен­ствовать
Всего функций группы С по функции
Предварительный вывод				Ликви­диро­вать

 

 

Количество функций группы С суммируется в разрезе ви­дов изделий и в разрезе функций. По результатам такой оцен­ки необходимо сделать предварительные выводы: изделия, об­ладающие наибольшим количеством функций группы С, необ­ходимо усовершенствовать за счет полной или частичной их ликвидации.

Возможные пути уменьшения стоимости изделия связаны с ликвидацией второстепенных бесполезных функций и затрат на них. Однако отказ от той или иной функции должен быть все­сторонне обоснован, чтобы борьба за экономию затрат не при­вела к ухудшению потребительских свойств изделия. Поэтому возможна ситуация, когда по результатам анализа не будет выявлено функций, подлежащих сокращению, так как любое изменение их состава повлечет ухудшение потребительских свойств продукта.

На следующем шаге данного этапа к исследованию функ­ций добавляется анализ стоимостной характеристики изделия. Для этого методом экспертной оценки определяют степень зна­чимости отдельных функций для изделия в целом в процент­ном выражении и ранжируют функции по возрастанию этого критерия. Затем сопоставляют полученный ряд с соответству­ющей структурой затрат, то есть с удельными весами затрат на конкретную функцию в общей величине затрат, выраженными в процентах. Отношение удельного веса затрат на функцию в общих затратах к значимости соответствующей ему функции позволяет судить о балансе полезных, ценных качественных свойств изделия и затрат на них. Это отношение можно пред­ставить в виде коэффициента функциональных затрат (К _ф3):

К_ф3= З_уд/ ЗФ

где З_уд — удельный вес затрат на функцию в общей величине затрат на обеспечение функций изделия, %;

ЗФ — значимость отдельной функции для изделия в це­лом, %.

Оптимальное значение этого отношения приближенно рав­но единице (К_фз»1). В этом случае удельный вес затрат на функ­цию и удельный вес ее значимости будут сопоставимыми вели­чинами, то есть удельная стоимость функции будет обусловле­на ее качественной составляющей. Необходимо стремиться к снижению коэффициента функциональных затрат и достиже­нию им значений К_фз < 1. Если стоимостная составляющая пре­вышает качественную, то есть К_фз > 1, то необходимо искать пути удешевления данной функции.

Такой подход позволяет выявить возможные направления снижения конкретных издержек, например, путем внедрения более технологичных материалов, обеспечивающих более низ­кий удельный расход. Целесообразными могут также оказать­ся организационно-технологические мероприятия, такие как перемена поставщика, внесение изменений в конструкцию из­делия, совершенствование и модернизация техники и техноло­гии производства и т.д. Приведем пример ранжирования функ­ций условного изделия с учетом весовых коэффициентов, отра­жающих их значимость, и расчет соответствующих значений коэффициента функциональных затрат (табл. 6.4).

Таблица 6.4