Продвижение офф- и он-лайн объектов

1 .Интернет-представительства - постоянное функционирование информационного сайта об организации (имиджевая реклама) - Формирование благоприятного имиджа фирмы. Повышение узнаваемости марки.

2. Интернет-витрины - постоянное функционирование информационно-рекламного сайта о товарах фирмы (коммерческая реклама) - Повышение объема продаж товаров фирмы.

3. Презентации - сайты специального назначения кратковременного действия (рекламная кампания, направленная на продвижение новых товаров или коммерческих инициатив фирмы - Формирование благоприятного имиджа фирмы. Повышение известности нового товара. Привлечение потребителей к новому товару. Побуждение к приобретению нового товара. Формирование приверженности потребителей к марке.

4. Рекламная акция на существующем сайте (презентация, викторина, лотерея, опрос и т.д.). - Имиджевая и коммерческая реклама

5. Спонсирование существующего интернет-ресурса - размещение на ресурсе рекламных материалов спонсора - Формирование благоприятного имиджа фирмы. Повышение узнаваемости марки

6. Участие в конференциях, форумах, тематических Интернет-проектах (без ссылки и со ссылкой на собственный ресурс) - Не просто размещение ссылки на сайт, а полноценное участие (например, ведение странички в тематической сайте или вертикальном портале, экспорт информации с сайта рекламодателя на тематический сайт).

Вызывает большое доверие. Работает как на имидж, так и на решение утилитарных задач - Продвижение специалистов фирмы. Формирование аудитории постоянных посетителей

Высокая трудоемкость ведения работы. Высокая стоимость.

7. Баннерная реклама (на наиболее популярных сайтах, на сайтах сходной тематики, на дружественных сайтах).

Дизайн баннера и, желательно, содержание сайта, на который дается ссылка, должны соответствовать дизайну и содержанию сайта издателя. CTR - 2 %. Наиболее эффективное место размещения - первая треть экрана, так чтобы баннер был виден без дополнительного скроллинга. Размер баннера в байтах д.б. не более 15 Кб.

Использование графики и анимации привлекает внимание. Больше возможностей по представлению объекта рекламы и формированию имиджа.

Навязчивость рекламы, что негативно м.б. воспринято пользователем. Высокая стоимость. Медленнее загрузка, чем у текстовой рекламы, пользователь может не дождаться загрузки баннера и перейти на другую страницу. Пользователь может отключить опцию показа графики (10%) и тогда баннер не будет виден.

8. Публикация новостей, имеющих отношение к компании, на новостных сайтах (со ссылкой на сайт компании).

Выбор сайтов или страниц, близких по тематике (экономические новости, политические новости, новости высоких технологий и т.д.). Публикация на них соответствующих новостей, так или иначе связанных с компанией.

Хорошо влияет на имидж компании. Высокая эффективность. Охват целевой, подготовленной аудитории.

Как правило, имеет высокую стоимость. Достаточно трудоемкий способ рекламы.

9. Рассылка сообщений по электронной почте - Коммерческая реклама, привлечение посетителей на сайт.

10. Регистрация информационного ресурса на сайтах управления трафиком (поисковые системы, каталоги, горизонтальные порталы) - Увеличение посещаемости ресурса. Долговременное действие рекламы.

Пассивность рекламы. При неоптимизированном списке ключевых слов пользователь может не дойти до ссылки на сайт.

11. Регистрация информационного ресурса в вертикальных порталах (порталах-нишах) и на тематических сайтах -Формирование аудитории постоянных посетителей.

Долговременное действие рекламы. Высокая эффективность рекламы, так как обращение идет к целевой аудитории.

Пассивность рекламы. Сложность нахождения необходимого тематического ресурса (его может не оказаться).

12. Текстовая реклама.

Текстовый блок информации на сайтах (страницах) по определенной тематике.

Быстрая загрузка. Вызывает большее доверие, поскольку ассоциируется не с рекламой как таковой, а с рекомендацией специалиста. Привлечение целевой аудитории, а не кого попало.

Меньше возможностей по формированию имиджа и представлению объекта рекламы.

13. Контекстно-ссылочная реклама.

Покупка ключевых слов в поисковых системах и каталогах. По запросу пользователя, содержащему данное ключевое слово, загружается текстовый блок или баннер рекламодателя. То же возможно на тематических сайтах - ссылка по активному ключевому слову в тексте ("ушки").

Четкая фокусировка на целевой аудитории.

Высокая стоимость рекламы.

14. Мало-размерные всплывающие окна (байрики).

Активный логотип или баннер в маленьком окне, всплывающем при загрузке какого-либо сайта (обычно тематического).

Хорошая фокусировка на аудитории при размещении байрика на сайтах, близких по тематике.

Навязчивость рекламы. Пользователь может закрыть окно, не дождавшись его загрузки.

15..Полно-размерные рекламные вставки (во все окно браузера) - Interstitials.

Загружается перед загрузкой основного сайта-издателя.

Хорошая фокусировка на аудитории при размещении рекламной вставки на сайтах, близких по тематике.

Навязчивость рекламы. Пользователи воспринимают ее негативно. Длительная загрузка, пользователь может не дождаться и нажать back.

Методы формирования рекламного бюджета

Исчисление от наличных средств. Средства на рекламу выделяются по остаточному принципу, после покрытия всех остальных затрат (разница между бюджетом маркетинга и бюджетом всех остальных затрат). Недостаток очевиден - это полный отказ от сознательного управления событиями.

Процент от объема продаж или объема дохода. Главное достоинство - простота, минус - отсутствует гибкость: вполне возможно, что провал в объеме продаж обусловлен именно отсутствием рекламы. Вполне пригоден при устоявшемся рынке, в условиях спокойной конкурентной среды.

Метод конкурентного паритета. Устанавливается соотношение между объемом рекламы и уровнем доли рынка. Плюс - позволяет избегать резкой конкурентной борьбы. Минус - метод консервирует существующую ситуацию. При наступательной стратегии уровень рекламы должен быть выше, чем у конкурентов.

Формирование на основе цели рекламной компании. Определяется конечная требуемая коммуникативная эффективность и через систему коэффициентов отражающих тираж, степень восприятия и стоимость публикации вычисляется объем расходов (см. медиапланирование далее).

Аналитический метод Вайнберга. Объем рекламного бюджета определяется как функция нескольких переменных: где

t - доля расходов на рекламу,

W - доля рынка,

Wk - рекламный бюджет конкурента,

Uk - доля рынка конкурента.

Стимулирование сбыта

Стимулирование сбыта — это инструмент коммуникационной политики, который представляет собой систему побудительных мер и приемов, носящих, как правило, кратковременный характер и направленных на поощрение покупки или продажи товара.

Основные характеристики: Дополнительная мотивация Информативность Быстродейтсвие Ненавязчивость Стимулирование действия

Виды:

1. Предложение цены — это средство стимулирования сбыта, которое предполагает снижение стоимости покупки.

Наиболее часто применяемым приемом стимулирования является скидка с цены, предоставление скидок в рамках стимулирования сбыта предполагает кратковременное снижение цены товара в месте его продажи.

Купон - своеобразный сертификат, выдаваемый фирмой покупателю и дающий ему право на определенную экономию (скидку) при покупке конкретного товара.

Предоставление потребительского кредита, предлагаемого покупателям на ограниченный период.

«Сбытовой зачет» - посредник получает определенную скидку за включение продукции фирмы в свою номенклатуру, чем компенсируется часть его дополнительных сбытовых издержек.

2. Предложение в натуральной форме — это средство стимулирования сбыта, которое предполагает предоставление покупателю или другим субъектам маркетинговой коммуникации дополнительной премии в виде подарка за совершение покупки.

Премии в виде предоставляемого продавцом бесплатно дополнительного количества того же товара

Фирменная майка, сумка и т.д., получаемое покупателем бесплатно при условии покупки конкретного количества товарных единиц или товара на определенную сумму. Условием получения премии и доказательством покупки иногда могут служить товарные ярлыки, упаковки, пробки от бутылок, предъявляемые продавцу покупателем.

Бесплатный сувенир, например пробные образцы других товаров фирмы. Некоторые виды упаковки, используемые покупателем после потребления их содержимого, тоже являются средством стимулирования сбыта.

Предоставление бесплатных сопутствующих услуг

3. Предложение в активной форме — это средство стимулирования сбыта, которое предполагает вовлечение потребителя или других субъектов маркетинговой коммуникации в игру или соревнование, выполнение каких-либо условий фирмы в надежде получить предлагаемый фирмой приз.

Проведение конкурса, лотереи или викторины для потребителей

Организация конкурсов дилеров или премии, выплачиваемые дилерам при продаже товаров сверх оговоренного количества за определенный отрезок времени.

Участие фирмы-продавца в совместной с посредником рекламной кампании с соответствующими компенсациями затрат посредника на рекламу (рекламный зачет) или организация съездов дилеров.

Бесплатное повышение квалификации персонала посредников

Конкурсы с предоставлением премии лучшим продавцам или дополнительных дней отпуска, организацию развлекательных поездок за счет фирмы

Моральные поощрения

Персональная продажа — это инструмент коммуникационной политики, который основывается на устном представлении товара в ходе беседы с потенциальными покупателями с целью совершения продажи

Персональная продажа — единственный вид коммуникаций, имеющий явный коммерческий характер. Это позволяет рассматривать персональную продажу как одну из форм прямого сбыта