Опитувальник з визначення індексу групової згуртованості сішора

Призначення та інструкція. Групова згуртованість – надзвичайно важливий параметр, що показує ступінь інтеграції колективу, його згуртованість в єдине ціле, – можна визначити не тільки шляхом розрахунку відповідних соціометричних індексів. Значно простіше зробити це з допомогою методики, що складається з 5 запитань з декількома варіантами відповідей на кожне. Відповіді кодуються в балах згідно з наведеним у дужках значенням (максимальна сума +19 балів, мінімальна – 5). В ході опитування бали вказувати не потрібно.

 

I. Як би ви оцінили свою приналежність до групи?

1. Відчуваю себе її членом, частиною колективу (5).

2. Беру участь у більшості видів діяльності (4).

3. Беру участь в одних видах діяльності і не беру участь в інших (3).

4. Не відчуваю, що я є членом колективу (2).

5. Живу й існую окремо від колективу (1).

6. Не знаю, важко відповісти (1).

 

II. Перейшли б ви в іншу команду, якби випала така можливість (без зміни інших умов)?

1. Так, дуже хотів би перейти (1).

2. Швидше перейшов би, ніж залишився (2).

3. Не бачу ніякої різниці (3).

4. Швидше за все залишився б у своїй команді (4).

5. Дуже хотів би залишитися у своїй команді (5).

6. Не знаю, важко сказати (1).

 

III. Які взаємини між членами вашого колективу?

1. Кращі, ніж у більшості колективів (3).

2. Приблизно такі ж, як і в більшості колективів (2).

3. Гірші, ніж у більшості колективів (1).

4. Не знаю, важко сказати (1).

 

IV. Які у вас стосунки з керівництвом?

1. Кращі, ніж у більшості колективів (3).

2. Приблизно такі ж, як і в більшості колективів (2).

3. Гірші, ніж у більшості колективів (1).

4. Не знаю. (1).

 

V. Яке відношення до справи у вашому колективі?

1. Кращі, ніж у більшості колективів (3).

2. Приблизно такі ж, як і в більшості колективів (2).

3. Гірші, ніж у більшості колективів (1).

4. Не знаю (1).

 

Інтерпретація результатів

 

Рівні групової згуртованості:

– 15,1 балів і вище – висока;

– 11,6 – 15 балів – вище середньої;

– 7 – 11,5 – середня;

– 4 – 6,9 – нижче середньої;

– 4 і нижче – низька.

 

ДІАГНОСТИКА РІВНЯ РОЗВИТКУ КОЛЕКТИВУ

(за М.П. Фетіскіним)

Методика дає можливість, узагальнивши відповіді всіх членів колективу, визначити рівень його розвитку, а також порівнювати між собою різні колективу.

 

Інструкція

Вам пропонується ряд тверджень, які охоплюють різні сторони взаємовідносин в первинному колективі. Членам команди потрібно оцінити, якою мірою кожне із запропонованих для оцінки тверджень характерно для даного колективу. Давати оцінку слід на підставі одного з чотирьох варіантів: а) дане твердження повністю відповідає характеру відносин, що склалися в нашій команді; б) дане твердження загалом характерно для нашої команди; в) дане твердження лише незначною мірою характерно до нашої команди; г) дане твердження не характерно для системи відносин, що склалися в нашій команді (у нас все навпаки).

Опитувальник

1. У нашій команді головний критерій цінності людини – її ставлення до праці, до колективу.

2. У нашій команді новачок швидше за все не відчує себе чужинцем, а зустрічається доброзичливо і привітно.

3. У нашій команді немає ізольованих та улюбленців.

4. Члени нашої команди не пройдуть байдуже повз чиюсь біду, їм чужа мораль «моя хата з краю».

5. Дух самовідданості і взаємодопомоги відрізняє наш колектив.

6. Кожен з нас досить ініціативний, щоб у разі необхідності взяти на себе відповідальність за якусь справу.

7. Для нас неприйнятний принцип «Своя сорочка ближче до тіла».

8. Успіх кожного з нас щиро радує всіх і ні в кого не викликає заздрості.

9. Більшість з нас завжди може поступитися особистим заради загальної справи.

10. Наша команда зазвичай не чекає вказівок, ініціативи їй не позичати.

11. В нашій команді кожен відчуває себе відповідальним за її успіх.

12. Як правило, при вирішенні важливих питань ми завжди одностайні.

13. Наша команда досить згуртована і організована.

14. У разі невдач і поразок ми не поспішаємо звинувачувати одне одного, а намагаємося спокійно розібратися в їх причинах.

15. Коли з нами немає керівника, ми не губимося і працюємо не менш ефективно, ніж у його присутності.

16. Коли ж з нами працює керівник команди, всі зазвичай бувають раді.

17. Стиль керівництва нашою командою рівний, доброзичливий.

18. Для нас не характерно, щоб під гарячу руку від керівника команди діставалося і правим, і винному.

19. У нас не прийнято відсиджуватися або ховатися за спинами інших.

20. Знаючи, що у своєму прагненні поступитися певним чином команда піде хибним шляхом, у кожного з нас вистачило б сил, щоб зупинити її від необдуманого кроку.

21. У нас не промовчать, якщо побачать, що ти не правий.

22. Після виконання якогось завдання ми нерідко вільний час проводимо разом.

23. У нас прийнято ділитися своїми сімейними радощами і турботами.

24. У нас теж є «діади» і «тріади», але це не заважає нам відчувати себе єдиною дружною родиною.

25. У нашій команді порушник дисципліни буде відповідати не тільки перед керівником, але й перед усіма її членами.

26. У нашій команді сили, зовнішньої привабливості, володіння престижними речами ще недостатньо для того, щоб користуватися повагою і популярністю.

27. Наша згуртованість швидше за все не постраждає, якщо у команду увіллється відразу кілька нових членів.

 

Обробка й інтерпретація результатів

 

Обробка даних може здійснюватися двома способами. Перший спосіб полягає в диференційованому кількісному підрахунку і зіставленні буквених знаків (А, Б, В, Г).

Переважання відповідей за п. А свідчить про те, що команда, відповідно думці її членів, може бути віднесена до колективу, за п. Б – до середнього рівня розвитку, за п. В – до низького рівня розвитку, за п. Г – до групи номінального або корпоративного типу.

Другий спосіб полягає в перекладі буквених відповідей в бали за наступною схемою:

 

А – 3 бали;

Б – 2 бали;

В – 1 бал;

Г – 0 балів.

 

Після визначення загального сумарного результату здійснюється його співвіднесення з рівнем розвитку малої групи. З досвіду діагностики і оцінки динаміки малих груп, отриманим кількісним даним відповідають наступні рівні групового розвитку (К. І. Уманський, А. Н. Лутошкін);

 

67 – 81 – колектив – «Палаючий факел».

66 – 50 – автономія – «Пурпурові вітрила».

49 – 34 – кооперація – «Мерехтливий маяк».

33 – 20 – асоціація – «М'яка глина».

19 і менше – дифузна група – «Піщана розсип».

 

 

МЕТОДИКА «ЕКСПРЕС-ДІАГНОСТИКА ПОВЕДІНКОВОГО СТИЛЮ В КОНФЛІКТНІЙ СИТУАЦІЇ»

Інструкція

Дайте відповіді на запропоновані питання і визначте, якою мірою властива вам та чи інша поведінка у конфліктній ситуації: часто – 3 бали; періодично – 2 бали; рідко – 1 бал.

 

1. Погрожую або б’юся.

2. Намагаюся прийняти точку зору супротивника, рахуюся з нею, як із своєю.

3. Шукаю компроміс.

4. Припускаю, що не правий, навіть якщо не можу повірити у це остаточно.

5. Уникаю супротивника.

6. Намагаюся за будь-яких обставин досягти своїх цілей.

7. Намагаюся визначитися, з чим я згодний, а з чим – категорично ні.

8. Йду на компроміс.

9. Здаюся.

10. Змінюю тему.

11. Повторюю одне і те ж, доки не досягну свого.

12. Намагаюся знайти витоки конфлікту, зрозуміти, з чого усе почалося.

13. Трохи поступаюся і підштовхую таким чином до поступок іншу сторону.

14. Пропоную мир.

15. Намагаюся все перевести у жарт.

 

Обробка результатів

 

Отримані результати кожного студента звіряємо з «ключем».

Ключ – А (1, 6, 11), В (2, 7, 12), С (3, 8, 13), Д (4, 9, 14), Е (5, 10,15).

А – жорсткий стиль розв’язання конфліктів. Такі досліджувані будуть відстоювати свої погляди, захищаючи власну позицію. Прагнуть виграти попри все, завжди впевнені у своїй правоті.

Б – стиль примирення. Означає зорієнтованість на пом’якшення гостроти конфлікту, на те, щоб домовитися, шукає альтернативи і розв’язок, який задовільнив обидві сторони.

В – компромісний стиль. Із самого початку появи розбіжностей спостерігається установка на компроміс.

Г – м’який стиль. Виявляється у готовності погодитися з поглядами супротивника і відмовитися від своєї позиції.

Д – стиль уникнення. Цей стиль зорієнтований на уникнення конфлікту. Особа намагається не загострювати ситуацію, не доводити конфлікт до відкритого зіткнення.

 

МеТОДИКИ визначення

Емоційно-комунікативних якостей

Опитувальник рівня комунікативності (за В. Ряховським)

 

Тест містить можливість визначити рівень комунікабельності людини.

Відповідати на питання треба використовуючи три варіанти відповідей - «так», «іноді» й «ні».

Інструкція: Вашій увазі пропонується кілька простих запитань. Відповідайте швидко, однозначно: «так», «ні», «іноді».

 

Текст опитувальника

1. У Вас передбачається ординарна або ділова зустріч. Чи вибиває Вас з колії її очікування?

2. Чи викликає у Вас сум’яття й невдоволення доручення виступити з доповіддю, повідомленням, інформацією на якій-небудь нараді, зборах або аналогічних заходах?

3. Чи не відкладаєте Ви візит до лікаря до останнього моменту?

4. Вам пропонують виїхати у відрядження в місто, де Ви ніколи не бували. Чи прикладете Ви максимум зусиль, щоб уникнути цього відрядження?

5. Чи любите Ви ділитися своїми переживаннями з будь-ким?

6. Чи дратуєтеся Ви, якщо незнайома людина на вулиці звернеться до Вас із проханням (показати дорогу, назвати час, відповісти на якесь питання)?

7. Чи вірите Ви, що існує проблема «батьків і дітей» і що людям різних поколінь важко розуміти один одного?

8. Чи посоромитеся Ви нагадати знайомому, що він забув Вам повернути гроші, які взяв у борг кілька місяців тому?

9. У ресторані або в їдальні Вам подали явно недоброякісне блюдо. Чи промовчите Ви, лише розлючено відсунувши тарілку?

10. Ви опинилися один на один з незнайомою людиною. Ви не вступите з ним в бесіду й будете уважати обтяжливим, якщо першим заговорить він. Так чи ні?

11. Вас приводить у жах будь-яка довга черга, де б вона не була (у магазині, бібліотеці, касі кінотеатру). Ви відмовитися від свого наміру або станете у хвіст черги і будете нудитися очікуванням?

12. Чи боїтеся Ви брати участь у якій-небудь комісії з розгляду конфліктних ситуацій?

13. У Вас є власні сугубо індивідуальні критерії оцінювання надбань літератури, мистецтва, культури й ніяких чужих думок на цей рахунок Ви не приймаєте. Це так?

14. Почувши де-небудь у кулуарах висловлення явно помилкової точки зору з добре відомого Вам питання, Ви, переважно, промовчите й не будете вступати в розмову?

15. Чи викликає у Вас досаду прохання допомогти розібратися в тому чи іншому службовому питанні або навчальній темі?

16. Ви з більшою охотою викладаєте свою точку зору (думку, оцінку) у письмової формі, ніж в усній?

 

Ідентифікація

Оцінка відповідей: «так» – 2 бали, «іноді» – 1 бал, «ні» – 0 балів. Отримані бали підсумовуються і по класифікатору визначається, до якої категорії відноситься випробуваний.

30-31 бал. Ви явно некомунікабельні, і це Ваше лихо, тому що найбільше страждаєте від цього Ви самі. Але й близьким Вам людям нелегко. На Вас важко покластися в справі, що вимагає групових зусиль. Намагайтеся бути більш комунікабельним, контролюйте себе.

25-29 бали. Ви замкнуті, неговіркі, віддаєте перевагу самітності, тому у Вас мало друзів. Нова робота й необхідність нових контактів якщо й не викликають у Вас почуття занепокоєння, то надовго виводять із рівноваги. Ви знаєте цю особливість свого характеру й буваєте незадоволені собою. Але не обмежуйтеся тільки таким невдоволенням – Ви маєте право здолати ці особливості характеру. Хіба не буває, що при якій-небудь сильній захопленості Ви здобуваєте раптом повну комунікабельність? Варто тільки струснутися.

19-24 бали. Ви певною мірою комунікабельні й у незнайомій обстановці почуваєте себе цілком упевнено. Нові проблеми Вас не лякають. І все-таки Ви обачно зав’язуєте нові стосунки, у суперечках і диспутах берете участь неохоче. У Ваших висловленнях часом занадто багато сарказму, без усякої на те підстави. Ці недоліки поправні.

14-18 балів. У вас нормальна комунікабельність. Ви допитливі, охоче слухаєте цікавого співрозмовника, досить терплячі в спілкуванні, відстоюєте свою точку зору без запальності. Без неприємних переживань йдете на зустріч із новими людьми. У той же час не любите галасливих компаній; екстравагантні витівки і багатослівність викликають у Вас роздратування.

9-13 бали. Ви досить комунікабельні (іноді надмірно). Цікаві, говіркі, охоче висловлюєтесь з різних питань, що, буває, викликає роздратування навколишніх. Охоче знайомитися з новими людьми. Любите бувати в центрі уваги, нікому не відмовляєте в проханнях, хоча не завжди можете їх виконати. Буває, розлютитесь, але швидко відходите. Чого Вам бракує, так це посидючості, терпіння й відваги при зіткненні із серйозними проблемами. При бажанні, однак, Ви можете себе змусити не відступати.

4-8 бали. Ви, мабуть, «сорочка-хлопець». Комунікабельність б’є з Вас ключем. Ви завжди в курсі всіх справ. Ви любите брати участь у будь-яких дискусіях, хоча серйозні теми можуть викликати у Вас мігрень або навіть нудьгу. Охоче берете слово з будь-якого питання, навіть якщо маєте про нього поверхневі знання. Усюди почуваєте себе у своїй тарілці. Беретеся за будь-яку справу, хоча не завжди можете успішно довести її до кінця. З цієї самої причини керівники й колеги ставляться до Вас із деяким побоюванням і сумнівами. Задумайтеся над цими фактами.

3 бали й менше. Ваша комунікабельність носить хворобливий характер. Ви балакучі, багатослівні, втручаєтеся в справи, які не мають до Вас ніякого відношення. Беретеся судити про проблеми, у яких зовсім не компетентні. Вільно або мимоволі Ви часто буваєте причиною різного роду конфліктів у Вашому оточенні. Запальні, уразливі, нерідко буваєте необ’єктивні. Серйозна робота не для Вас. Людям – і на роботі, і вдома, і взагалі всюди – важко з Вами. Так, Вам треба попрацювати над собою й своїм характером! Насамперед виховуйте в собі терплячість і стриманість, шанобливе ставлення до людей, нарешті, подумайте про своє здоров’я – такий стиль життя не проходить безслідно.

 

 

Виявлення організаторських та комунікативних якостей у міжособистісних відношеннях (за Т. Лірі)

При виявленні комунікативних і організаторських якостей особистості важливо простежити ступінь їхньої виразності в міжособистісних відносинах. Для цієї мети призначений тест Т. Лірі.

Тест-опитувальник Т. Лірі містить 128 характерологічних стверджень. За допомогою тесту визначається ступінь виразу властивостей особистості, що можуть бути згруповані у вісім психологічних тенденцій, які визначають різні особистісні риси.

Перша тенденція – домінантність, схильність до керівництва, лідерства. Відбиває лідерські дані, прагнення до домінування, незалежності, здатність брати на себе відповідальність.

Друга тенденція – впевненість у собі, переконливість. Відображає не тільки впевненість у собі, але і такі риси характеру, як незалежність, діловитість, самовпевненість, самозакоханість, а в крайньому прояві — егоїстичність і черствість.

Третя тенденція – непохитність, воля, наполегливість, деякий консерватизм. Дозволяє оцінити такі якості, як дратівливість, критичність, нетерпимість до помилок партнера. Крайня виразність цієї тенденції може виявлятися в насмішкуватості й уїдливості.

Четверта тенденція – незалежність, відчуженість, скептицизм, упертість, негативізм, холодність, дистанція в спілкуванні. Характеризує недовірливість, підозрілість, ревнощі, уразливість, злопам’ятство.

П'ята тенденція – залежність, підпорядкованість, непристосованість, поступливість, лагідність, пасивне підпорядкування.

Шоста тенденція – невпевненість у собі, незрілість, несамостійність, довірливість, слухняність, залежність. Оцінює такі якості особистості, як поважність, вдячність, прагнення забезпечувати партнерські стосунки.

Сьома тенденція – товариськість, лагідність, орієнтація на думку оточуючих, надмірний конформізм. Характеризує здатність до взаємодопомоги, товариськість, доброзичливість, уважність, демократизм.

Восьма тенденція – чуйність, альтруїзм, безкорисливість, жертовність. Відбиває делікатність, ніжність, терпимість до недоліків, уміння прощати.