Психологічний практикум щодо спілкування

ПОТРЕБА У СПІЛКУВАННІ

(за Ю.М.Орловим, В.І.Шкуркіним і Л.П.Орловим)

Тест містить твердження, які корелюють із ознаками двох проти­лежних груп: з високим і низьким рівнем потреби у спілкуванні.

Інструкція досліджуваному: необхідно дати відповідь на всі твер­дження, які містить тест. Якщо вони відповідають Вашому уявлен­ню про себе, напишіть «Так», у протилежному випадку — «Ні». Пра­цювати бажано швидко, не пропускати запитань, ніяких додаткових записів не робити.

1. Я одержую задоволення, беручи участь у різних святах.

2. Я можу управляти своїми бажаннями, якщо вони суперечать бажанням моїх товаришів по службі.

3. Мені подобається висловлювати комусь свою симпатію.

4. Я більше зосереджений на тому, щоб справляти враження, ніж мати друзів.

5. Я відчуваю, що у мене чомусь більше прав стосовно своїх друзів, ніж обов'язків.

6. Коли я дізнаюся про успіхи свого друга, у мене чомусь по­гіршується настрій.

7. Щоб бути задоволеним собою, я повинен комусь у чомусь допомагати.

8. Мої турботи зникають, коли я перебуваю серед товаришів по службі.

9. Мої друзі мені дуже набридли.

10. Коли я погано виконую роботу, присутність людей мене над­то дратує.

11. «Притиснутий до стінки», я говорю лише ту частку правди, яка, на мою думку, не зашкодить моїм друзям і знайомим.

12. У скрутній ситуації я більше думаю не стільки про себе, скільки про близьку мені людину.

13. Неприємності друзів викликають у мене стан, близький до хвороби.

14. Мені приємно допомагати іншим, навіть якщо це додає мені значних труднощів.

15. Поважаючи друга, я можу погодитися з його думкою, навіть якщо він не має рації.

16. Мені більше подобаються пригодницькі оповідання, ніж про кохання.

17. Сцени насильства в кіно викликають у мене огиду.

18. Коли я один, я відчуваю тривогу і напруженість більше, ніж коли перебуваю серед людей.

19. Я вважаю, що головною радістю в житті є спілкування.

20. Мені шкода покинутих собак та котів.

21. Я вважаю, що краще мати друзів менше, але близьких.

22. Я люблю бувати серед людей.

23. Я довго переживаю після сварки з близькими.

24. У мене більше близьких людей, ніж у багатьох інших.

25. У мене більше прагнення до будь-яких досягнень, ніж до дружби.

26. У судженнях про інших людей я здебільшого довіряю власній інтуїції та уяві, ніж судженням про них з боку оточуючих.

27. Я надаю більшого значення матеріальному добробуту і пре­стижу, ніж радості спілкування з приємними мені людьми.

28. Я співчуваю людям, у яких немає близьких друзів.

29. Стосовно мене люди часто були невдячними.

30. Я люблю оповідання про безкорисливе кохання і дружбу.

31. Заради друга я можу піти на жертву.

32. У дитинстві я входив до компанії, яка завжди трималася разом.

33. Якби я був журналістом, я писав би про силу дружби.

Оброблення результатів. Досліджуваний одержує по 1 балу, якщо відповів «Так» на твердження 1, 2, 7, 8,11,12,13,14,17,18,19, 20, 21,22, 23, 24, 26, 28, ЗО, 31, 32, 33, і «Ні» - на 3, 4, 5, 6, 9, 10, 15, 16, 25, 27, 29.

Сума балів свідчить про рівень потреби у спілкуванні:

до 22 балів — низький;

23-25 — нижче середнього;

26-27 — середній;

28-29 — вище середнього;

30-33 — високий.

ОПИТУВАЛЬНИК ТОМАСА

(Методика визначення типових способів реагування на конфліктну ситуацію)

За допомогою цієї методики можна виявити, наскільки дослід­жуваний схильний до суперництва та співробітництва в різних гру­пах, прагне до компромісів, уникає конфліктів чи, навпаки, намагаєть­ся загострити їх, а також оцінити міру його адаптації до спільної діяльності. Досліджуваний повинен підкреслити або записати на аркуші літери «А» чи «Б», що відповідають тому рішенню, яке він вважає правильним.

1. А. Інколи я даю можливість іншим взяти на себе відпові­
дальність за вирішення суперечливого питання.

Б. Замість того, щоб обговорити те, з чим ми не згодні, я нама­гаюся звернути увагу на те, з чим ми обидва згодні.

2. А. Я намагаюся знайти компромісне рішення.

Б. Я прагну уладнати справу, враховуючи переконання іншої людини і свої власні.

3. А. Зазвичай я наполегливо досягаю свого.

Б. Інколи я поступаюсь власним інтересам заради інтересів ін­шого.

4. А. Я прагну знайти компромісне рішення.

Б. Я намагаюся не вразити почуття іншої людини.

5. А. Вирішуючи суперечливу ситуацію, я завжди прагну знайти
підтримку іншої людини.

Б. Я намагаюся робити все, аби уникнути непотрібної напру­женості.

6. А. Я прагну уникнути неприємностей для себе.
Б. Я завжди прагну домогтися свого.

7. А. Я намагаюся відкласти вирішення спірного питання з тим,
щоб згодом розв'язати його остаточно.

Б. Я вважаю за можливе у чомусь поступитися, аби досягти чогось іншого.

8. А. Як правило, я наполегливо прагну досягти свого.

Б. Перш за все я прагну визначити зміст спірних питань.

9. А. Я думаю, що не завжди треба хвилюватися з приводу яки­
хось суперечностей, щоб досягти свого.

Б. Я докладаю зусилля для того, щоб досягти свого.

10. А. Я твердо прагну досягти свого.

Б. Я намагаюся знайти компромісне рішення.

11. А. Перш за все я намагаюся чітко визначити зміст спірних
питань.

Б. Я прагну заспокоїти іншого і, головне, зберегти наші сто­сунки.

12. А. Я визнаю за краще не обирати позицію, яка може виклика­
ти суперечку.

Б. Я даю можливість іншому в чомусь залишитися зі своєю думкою, якщо він також йде на зустріч.

13. А. Я пропоную середню позицію.

Б. Я наполягаю, щоб все було зроблено по-моєму.

14. А. Я повідомляю іншому свою точку зору і цікавлюся його
думкою.

Б. Я прагну довести іншому логічність та перевагу моїх по­глядів.

15. А. Я намагаюся заспокоїти іншого і зберегти наші взаємини.
Б. Я прагну зробити все необхідне для того, щоб уникнути

напруження.

16. А. Я намагаюся не зачіпати почуття іншого.

Б. Як правило, я прагну переконати іншого у перевагах моєї позиції.

17. А. Як правило, я наполегливо намагаюся досягти свого.

Б. Я прагну зробити все, щоб запобігти непотрібному напру­женню.

18. А. Якщо це зробить іншого щасливим, я дам йому можливість
наполягати на своєму.

Б. Я дам іншому можливість залишитися зі своєю думкою, якщо він йде мені назустріч.

19. А. Насамперед я намагаюся визначити зміст спірних питань.
Б. Я намагаюся відкласти спірні питання для того, щоб із ча­
сом розв'язати їх остаточно.

20. А. Я намагаюся негайно подолати наші суперечності.

Б. Я прагну знайти найкраще поєднання переваг і втрат для нас обох.

21. А. Під час переговорів я прагну бути уважним до іншого.
Б. Я завжди прагну до прямого обговорення проблем.

22. А. Я намагаюся знайти «середину» між моєю позицією та
позицією іншої людини.

Б. Я відстоюю власну позицію.

23. А. Як правило, я дбаю про те, щоб задовольнити бажання
кожного з нас.

Б. Інколи я даю можливість іншим взяти на себе відпові­дальність за розв'язання спірного питання.

24. А. Якщо позиція іншого здається йому важливою, я прагну
йти йому на зустріч.

В. Я намагаюся переконати іншого піти на компроміс.

25. А. Я прагну переконати іншого у тому, що я маю рацію.

В. Під час переговорів я намагаюся бути уважним до аргумен­тів іншого.

26. А. Як правило, я пропоную середню позицію.

Б. Я майже завжди прагну задовольнити інтереси кожного з нас.

27. А. Дуже часто я прагну уникати суперечок.

Б. Якщо це зробить іншого щасливим, я дам йому можливість наполягати на своєму.

28. А. Як правило, я наполегливо прагну досягти свого.

Б. Вирішуючи суперечливу ситуацію, я намагаюся знайти підтримку в іншого.

29. А. Я пропоную середню ситуацію.

Б. Вважаю, що не завжди потрібно хвилюватися через те, що виникають розходження.

30. А. Я намагаюся не зачіпати почуття іншого.

Б. Я завжди обираю таку позицію у суперечці, щоб спільними зусиллями досягти успіху.

Оброблення результатів. За кожним з п'яти розділів опитуваль­ника (суперництво, співробітництво, компроміс, уникнення, поступ­ливість) підраховують, використовуючи ключ до опитувальника, кількість відповідей, які збігалися з «ключем». Отримані результати порівнюють між собою для виявлення тих форм соціальної поведін­ки в ситуації конфлікту, до яких найбільш схильний досліджуваний, а також тенденції організації взаємин у складних умовах.

Дешифратор опитувальника

 

 

№	Супер-	Співробіт-	Компроміс	Уникнен-	Поступ-
з/п	ництво	ництво	ня	ливість
				А	б
		Б	А
	А				Б
			А		Б
		А		Б
	Б			А
			Б	А
	А	Б
	Б			А
	А		Б
		А			Б
			Б	А
	Б		А
	Б	А
				Б	А
	Б				А
	А			Б
			Б		А
		А		Б
	А	Б
		Б		А
	Б		А
		А		Б
			Б		А
	А				Б
		Б	А
				А	Б
	А	Б
			А	Б
ЗО		Б			А

ЯК ЗАВОЙОВУВАТИ ДРУЗІВ ТА ВПЛИВАТИ

НА ЛЮДЕЙ

(За Дейлом Карнегі)