Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Проблема групповой сплоченностиСодержание книги
Похожие статьи вашей тематики
Поиск на нашем сайте
Групповая сплоченность – системное качество группы как единого целого, выражающееся степенью приверженности её членов к группе. Признаки сплоченности группы: 1) группа работает как единое целое, ее члены не мешают друг другу при взаимодействии; 2) члены коллектива активно и эффективно участвуют в совместной деятельности; 3) ориентация на достижение общей цели; 4) рациональное использование ресурсов; 5) открытость отношений: развита взаимопомощь, обмен знаниями. Факторы групповой сплоченности: 1) совпадение целей, интересов, взглядов, ценностей и ориентаций участников группы; 2) широкое общение и взаимодействие между членами группы; 3) достаточный уровень гомогенности состава групп: приемлемое для всех равенство социального статуса и происхождения членов группы; 4) демократизм групповых взаимоотношений, атмосфера психологической безопасности, доброжелательности, принятия; 5) активная, эмоционально насыщенная совместная деятельность, направленная на достижение цели, значимой для всех участников; 6) положительное мнение членов группы друг о друге; 7) выраженная потребность каждого в членстве в группе; 8) оптимальный размер группы (5–9 человек); 9) оптимальный размер рабочего пространства – рабочие места расположены близко, но люди не мешают друг другу; 10) наличие положительного опыта в совместном решении задач; 11) психологическая совместимость и взаимная симпатия членов группы. Последствия групповой сплоченности. 1) члены группы проводят больше времени в общении друг с другом, таким образом возрастает и количество, и качество группового взаимодействия; 2) сплоченная группа оказывает большое влияние на отдельных своих членов; 3) в сплоченной группе эффективность групповой деятельности выше, т. к. члены сплоченной группы придерживаются групповых установок, касающихся производительности и получают большее удовлетворение работой. Для определения степени сплоченности коллектива социометрией предложен специальный «индекс групповой сплоченности», который вычислялся как отношение числа взаимных положительных выборов к общему числу возможных выборов: где С гр – сплоченность, Ч (+) – положительный выбор, N – число членов группы. Л. Фестингер предложил рассматривать сплоченность как сумму «всех сил, действующих на членов группы, чтобы удерживать их в ней». В отечественной социальной психологии проблема сплоченности рассматривалась А.В. Петровским, который считает, что формирование групповой сплоченности достигается через формирование единства участников группы на различных уровнях межличностных отношений, которые можно представить в виде уровней развития группы: 1) эмоциональном (внешнем) уровне, соответствующем стадии ориентации – формой проявления служит ситуативно возникающие симпатии-антипатии; 2) поведенческий (средний) уровень, соответствующий стадии конфронтации, проявляющийся в согласованности действий участников возникающей в процессе преодоления группового конфликта. В поведении членов группы на этом уровне отсутствует согласованность поступков как формы нравственного проявления человека; 3) ценностный (внутренний) уровень соответствующий латентной стадии, формой проявления выступает согласованность поступков членов группы, основанных на осознанном выборе. Пути и условия сплочения групп: 1) постоянное изучение и оценка степени сплоченности группы; 2) расстановка людей с учетом их индивидуально-психологических особенностей; 3) организация совместной деятельности членов группы; 4) выявление и нейтрализация отрицательно направленных микрогрупп; 5) формирование общей системы ценностей и здорового социально-психологического климата.
Процесс принятия группового решения
Виды групповых решений: 1) незаметное решение – решение, принятое в результате хаотичной дискуссии в результате неспособности далее обсуждать вопрос; 2) авторитетное решение – решение принимается одним человеком, на которого группа возложила ответственность за это решение; 3) решение, принимаемое меньшинством – решение принятое маленькой группировкой, пришедшей к общему мнению, которое принимает большинство; 4) компромисс – решение, принятое в результате договоренности о взаимных уступках, которое полностью не удовлетворяет ни одну из сторон; 5) решение, принимаемое большинством – решение, принятое в результате голосования; 6) единогласное решение – решение, с которым согласны все участники. Оно наблюдается при не проблемной ситуации, принятии формального решения; 7) согласованное решение – решение, принятое на основе предварительной работы команды. Методы принятия группового решения: 1) открытое общение; 2) ролевая игра – каждый из участников выполняет предписанную ему роль, в результате игры рождается наиболее приемлемое решение; 3) групповая дискуссия – обсуждение в группе каких-либо проблем, значимых для большинства участников. Этапы групповой дискуссии: 1) формулировка проблемной ситуации; 2) высказывание идей; 3) обсуждение решений; 4) принятие решения; 5) разработка программы и плана действий. Разновидности групповой дискуссии: 1) метод «мозгового штурма» – проходит в несколько этапов. На первом этапе идет изложение проблемы, при этом всех участников просят свободно излагать свои идеи по решению проблемы, в независимости от того насколько они реальны. Главная задача состоит в том, чтобы прозвучало как можно больше идей. Критика своих и чужих идей запрещается. На следующем этапе идеи комбинируются, видоизменяются. На последнем этапе идет отбор и оценка идей; 2) метод синектики также проводится в несколько этапов. На первом этапе выделяются «синекторы» (затравщики) дискуссии, которые отстаивают противоположные мнения и начинают дискуссию, в которую постепенно включаются и другие члены группы. В ходе дискуссии отбрасываются крайности и принимается решение, удовлетворяющее всех; 3) «консенсус» – путем открытого обсуждения исходных индивидуальных вариантов вырабатывается единое групповое; 4) «диалектическая» – обсуждаются не варианты, а факторы, определяющие их; 5) «диктатура» – обсуждение заканчивается выбором участника, чье мнение и становится мнением группы; 6) метод Дельфи – многократное анонимное и изолированное высказывание и обсуждение мнений в письменной форме. За несколько раундов обычно удается прийти к общему решению; 7) «коллективная» методика – усреднение результата, что исключает все индивидуальные влияния. Дает наименьшую точность. Негативные эффекты при принятии решений в группе: 1) эффект «социальной фасилитации» – затруднение в выполнении сложных действий в присутствии наблюдателей при улучшении простых; 2) эффекты «Социальной лености» и «распределения ответственности» – снижение эффективности в принятии групповых решений при ослаблении связи между собственными усилиями и результатами и «размывании» ответственности; 3) эффект «конформизма» – влияние восприятия окружающих на восприятие индивидуума; 4) эффект «группового мышления» или эффект «группового духа» – принятие неверных решений, основанных на чувстве превосходства и неуязвимости группы. Наблюдается в хорошо сплоченной группе, в результате её изоляции от альтернативного источника информации, удачности предыдущих решений, чувства защищенности и высокого уровня неопределенности одобрения индивидуальных мнений членами группы.
Групповая совместимость
Групповая совместимость – это способность членов группы к совместному бесконфликтному и согласованному взаимодействию в условиях совместной деятельности. Совместимость – одно из важнейших условий групповой сплоченности и эффективности. Критерии оценки совместимости: 1) результаты совместной деятельности; 2) эмоционально-энергетические затраты участников деятельности; 3) удовлетворенность участников этой деятельностью. В основе совместимости лежат личностные качества, составляющих группу индивидов: 1) физиологические: половозрастные и др.; 2) психофизиологические: различие темпераментов и биологических потребностей; 3) собственно психологические: личностный характер и мотивы поведения; 4) социально-психологические: ценности, интересы, ролевые ожидания. Уровень психологической совместимости определяется как сходством каких-либо одних качеств членов коллектива, так и различием других. В итоге это приводит к взаимодополняемости при совместном решении задач, так что конкретная производственная группа представляет собою определенною целостность. Уровни совместимости: 1) социально-психологический – общность целей, мотивов деятельности, единство в понимании задач и т. д.; 2) психологический – общность на уровне характеров (общительность, трудолюбие, добросовестность, ответственность и т. д.) Психологическая совместимость позитивно влияет на производительность труда и качество продукции; 3) психофизиологический – общность на уровне темпераментов. Совпадение по всем уровням говорит о полной психологической совместимости. Полное несовпадение приводит к возникновению психологического барьера, когда люди не воспринимают друг друга, не желают и не могут общаться. На совместимость людей в группе большое влияние оказывают типы коммуникативного поведения: 1) индивиды, стремящиеся к лидерству, способные решать задачи, только подчиняя себе других членов группы; 2) индивидуалисты, пытающиеся решать задачу в одиночку; 3) приспосабливающиеся к группе (конформисты), легко подчиняющиеся приказам других ее членов; 4) коллективисты, стремящиеся решать задачи совместными усилиями, поэтому они не только принимают предложения других членов группы, но и сами выступают с инициативой. В основе психологической совместимости лежат особенности темперамента членов группы. Темперамент – это присущие человеку от рождения устойчивые индивидуальные свойства психики, определяющие динамику психической деятельности человека. Типы темпераментов: 1) холерик обладает легко возбудимой нервной системой, для которой характерно преобладание возбуждения над торможением; 2) сангвиник характеризуется наличием сильной, уравновешенной, подвижной нервной системы; 3) флегматик обладает сильной, уравновешенной, но инертной нервной системой; 4) меланхолик обладает слабой нервной системой. Учет и оптимальное сочетание разнообразных личностных характеристик являются важным фактором групповой совместимости и эффективности. Механизмов психологической совместимости: 1) подобие качеств взаимодействующих работников – необходимо при длительном сотрудничестве в стрессовом состоянии (экипажи самолетов, судов); 2) взаимодополнение качеств – необходимо при творческой работе; 3) контрастность свойств и качеств – используется при ярко выраженной устремленности к общей коллективной цели; 4) гомеостазис – саморегулирование системы, обеспечивающее поддержание равновесия с помощью обмена информацией; перераспределение ролей и функций, имеющее целью устойчивость и эффективность групповой деятельности. Наблюдается в высоко мотивированных, сплоченных коллективах и проявляется в гибкой реакции на ситуацию.
|
||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-04-20; просмотров: 3030; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.22.130.228 (0.007 с.) |