Этапы библиотечного мониторинга

Стоит выделить несколько этапов собственного библиотечного мониторинга, а именно:

 1. Организационный

Обсуждаются проблемы и определяются потребности в проведении мониторинга, в качестве которых могут быть выделены следующие: изменения, происходящие в законодательстве; поручение главного распорядителя бюджетными средствами; отсутствие достоверных сведений по той или иной теме; изучение состава библиотечных фондов и ресурсов, а также читательского спроса и удовлетворенности потребителей услугами, которые предоставляются учреждением культуры; разработка предложений к различным проектам, программам, планам, концепциям и прочее. После обсуждения проблем и определения потребностей руководитель учреждения принимает решение о проведении мониторинга и создании рабочей группы. Данное решение необходимо внести в план работы как библиотеки, так и ее структурного подразделения.

2. Документационный

Работа направлена на подготовку необходимых документов. С самого начала рабочей группой составляется обоснование и описание мониторинга, в котором, как правило, определяются такие компоненты: проблемная ситуация и проблема, которая требует изучения; основная гипотеза; объекты наблюдения; цели и задачи мониторингового исследования; предмет мониторинга; методика, таблицы и другие инструменты, необходимые для сбора данных; методы проведения исследования; формат, в котором полученные сведения будут предоставляться; сроки, необходимые для сбора, обработки и проведения анализа полеченных сведений; состав участников мониторинга и их обязанности. Кроме этого, в ходе документационного этапа определяются потребности регулярного или повторного проведения по планируемой тематике. При подготовке документов необходимо учитывать все нюансы. Так, к примеру, название мониторинга должно быть простым и понятным, но при этом иметь привлекательность и исключать свободное толкование. В обосновании проведения исследования необходимо кратко описать проблему или ситуацию, которая требует проведения мониторинга. В качестве главного результата мониторинга библиотечного фонда выступает его цель. Поэтому она должна быть сформулирована так, чтобы четко прослеживалась прямая связь с обоснованием и гипотезой мониторинга, а также с указанием пути, на основании которого будет происходить изменения объекта мониторинга. Роль инструментов, с помощью которых осуществляется сбор данных, могут выполнять опросники, анкеты, рабочие таблицы и так далее. При определении сроков составляются графики работ, которые будут проводится по всем этапам мониторинга.

3. Кадровый

Предполагается проведение обучения (если в этом возникает необходимость) участников мониторинга. Также в это время проводится информирование коллектива о проведении исследования и проверяется, насколько единообразно понята суть самого мониторингового исследования, что необходимо для достоверного сбора информации. Это нужно и для того, чтобы обеспечить высокую степень овладения методикой проведения различных мониторингов и усвоения методики работы с таблицами и другими инструментами.

4. Информационный

Включает в себя доведение сведений, касающихся проведения мониторинга, до библиотеки, а также распространение этих сведений и приглашение к участию в мониторинговых исследованиях. На этом же этапе рабочая группа занимается разработкой информационных материалов. В случае снижения темпов получения обратной информации, эти материалы корректируются.

5. Рабочий

Заключается в осуществлении мониторинга; сборе, обработке и проведении аналитических исследований полученных данных; подготовке аналитической информации и проекта предложений для руководства учреждения культуры. Если возникает необходимость, то рабочая группа готовит информацию о результатах мониторинга для самого учредителя и средств массовой информации. Сведения о подведении итогов мониторингового исследования получаю свое распространение.

6. Внедренческий

Составляется план внедрения результатов мониторинга и происходит его реализация. После внедрения ситуация анализируется, а эффективность мониторинга получает свою оценку. Также на данном этапе все участники мониторинга ознакомляются с его итогами и процессом внедрения предложений, составленных на основе результатов мониторинга.