Раздел 1. Организация воздушных перевозок как системная задача.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕВОЗОК

НА ВОЗДУШНОМ ТРАНСПОРТЕ

 

Методические указания по изучению дисциплины

и выполнению курсовой работы

для студентов квалификации бакалавр, профиль

"Организация перевозок и управление на воздушном транспорте"

(ОПУВТ)

 

Санкт-Петербург

 

Одобрено и рекомендовано к изданию

Учебно-методическим советом Университета

 

Ш 87(03)

 

ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕВОЗОК НА ВОЗДУШНОМ ТРАНСПОРТЕ: Методические указания по изучению дисциплины и выполнению курсовой работы для студентов квалификации бакалавр, профиль "Организация перевозок и управление на воздушном транспорте" (ОПУВТ) /Университет ГА. С.-Петербург, 2018.

Издаются в соответствии с программой дисциплины "Организация перевозок на воздушном транспорте"

Содержат перечень тем и рекомендуемую литературу для написания курсовой работы (КУР) для студентов очной и заочной форм обучения и требования к оформлению КУР.

Содержат перечень тем и рекомендуемую литературу для написания контрольной работы студентами ЗФ.

Содержат перечень вопросов при подготовке к сдаче зачета и экзамена в соответствии с планами обучения студентов.

Предназначены для студентов ФАИТОП и ЗФ квалификации бакалавр по профилю подготовки "Организация перевозок и управление на воздушном транспорте" (ОПУВТ).

 

Табл.3, библ. 44 назв.

 

Составитель В.Н. Забелина, ст. преп.

Рецензент Е.Н. Зайцев, д-р техн. наук, проф.

 

© Университет гражданской авиации, 2018

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

Дисциплина обеспечивает подготовку выпускника к организационно-управленческому виду профессиональной деятельности при решении целого ряда задач в области организации процесса перевозок воздушным транспортом пассажиров, багажа и грузов.

Целями освоения дисциплины являются: 1) формирование знаний и умений для успешной профессиональной деятельности студента при организации процесса перевозок на авиационном предприятии; 2) получение практических навыков, используемых в процессе взаимодействия сотрудников различных структурных подразделений, выполняющих технологические процедуры по обслуживанию пассажиров, обработке багажа и груза.

Достижение целей определяется следующими задачами:

- формирование знаний о системе воздушного транспорта как сектора транспортного комплекса России;

- формирование знаний в области организации отношений между основными участниками процесса воздушной перевозки в соответствии с действующими условиями международных соглашений (договоров) и нормами правового регулирования Российской Федерации;

- овладение навыками применения основных методов и приемов исследования рынка воздушных перевозок, анализа показателей, характеризующих производственную деятельность авиационных предприятий, состояния и тенденций развития внутреннего и международного рынков воздушных перевозок, оценки действия государственных программ субсидирования региональных авиаперевозок;

- формирование знаний о государственных требованиях к авиационным предприятиям при организации воздушных перевозок;

- формирование знаний об общих правилах воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требованиях к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей;

- формирование знаний законодательства РФ в областях:

× права потребителей услуги воздушной перевозки,

× ответственность перевозчика и авиапассажира воздушного судна,

× права и обязанности пассажира (грузоотправителя/грузополучателя) в рамках договора воздушной перевозки;

- изучение этапов организационного обеспечения перевозок в соответствии с требованиями стандартов качества и безопасности воздушной перевозки.

Процесс освоения дисциплины «Организация перевозок на воздушном транспорте» направлен на формирование следующих определенных стандартом компетенций:

- обладать способностью к планированию и организации работы транспортных комплексов городов и регионов, организации рационального взаимодействия видов транспорта, составляющих единую транспортную систему, при перевозках пассажиров, багажа, грузобагажа и грузов (ПК-2);

- обладать способностью к организации эффективной коммерческой работы на объекте транспорта, разработке и внедрению рациональных приемов работы с клиентом (ПК-4);

- обладать способностью применять правовые, нормативно-технические и организационные основы организации перевозочного процесса и обеспечения безопасности движения транспортных средств в различных условиях (ПК-12).

Дисциплина «Организация перевозок на воздушном транспорте» базируется на результатах обучения, полученных при изучении дисциплин: «Введение в профессию» и «Общий курс транспорта». Дисциплина является обеспечивающей для следующих дисциплин: Менеджмент, Автоматизированные системы регистрации отправок пассажиров и багажа, Автоматизированные системы бронирования и продажи авиаперевозок, Коммерческая деятельность на воздушном транспорте, Расчет коммерческой загрузки и центровки воздушного судна, Технологии пассажирских авиаперевозок, Технологии грузовых авиаперевозок, Транспортное право, Организация доступной среды на транспорте

Изучение дисциплины «Организация перевозок на воздушном транспорте» организовано в виде лекционных и практических занятий, написания курсовой работы, а также выполнения студентами самостоятельной работы по темам отдельных разделов дисциплины (табл. 1).

Продолжительность изучения дисциплины – два семестра: дисциплина изучается во 2-ом и 3-ем семестрах.

Содержание разделов дисциплины

Структурно содержание дисциплины подразделяется на 13 разделов. Разделы 1 – 6 изучаются во 2-ом семестре, разделы 7 – 13 изучаются в 3-ем семестре.

Перечень вопросов к зачету

для проведения промежуточного контроляпо окончании 2-го семестра:

1. Понятие о воздушной перевозке как о системной задаче.

2. Деятельность международных организаций гражданской авиации и области их взаимодействия на современном этапе.

3. Показатели, характеризующие деятельность авиаперевозчиков и операторов аэропортов.

4. Формы статистической отчетности деятельности авиаперевозчиков.

5. Оценка современного состояния рынка авиаперевозок в РФ.

6. Основные аспекты национального регулирования воздушных перевозок.

7. Обзор основных программно-целевых документов, направленных на поддержание и развитие региональных авиаперевозок в РФ в 2014- 2017 годах, и действующих в настоящее время.

8. Структура регулирующих органов в области гражданской авиации.

9. Основные функции Полномочных органов государственного регулирования в области гражданской авиации.

10. Основные законодательно-нормативные акты, регулирующие деятельность перевозчика на ВТ в РФ.

11. Правовой режим международных воздушных сообщений. Виды международных соглашений.

12. Коммерческие права авиаперевозчиков при международных воздушных перевозках.

13. Потребители услуги воздушной перевозки: характеристика по сегментам рынка.

14. Потребители услуги воздушной перевозки: их права по российскому законодательству.

15. Место и роль перевозчика в СВТ, его основные ресурсы, оценка деятельности по основным показателям

16. Государственные требования к перевозчику в области обязательной сертификации в РФ.

17. Государственные требования к перевозчику Российской Федерации в области лицензирования его деятельности. Порядок получения лицензии, приостановления ее действия и аннулирования.

18. Общие правила перевозок пассажиров и грузов на ВТ в РФ: сфера применения ФАП, структура документа, последние изменения.

19. Обеспечение качества воздушной перевозки. Государственные требования к качеству услуги воздушной перевозки.

20. Комплексный подход к обеспечению безопасности воздушной перевозки.

ЗАОЧНОЙ формы обучения

Выбор темы для выполнения контрольной работы студентами 1 курса ЗФ осуществляется по двум последним цифрам номера зачетной книжки студента по табл. 2 (стр.20). В первой строке по горизонтали найдите предпоследнюю цифру, а в первой строке по вертикали – последнюю цифру. На пересечении этих строк – номер Вашей темы для выполнения контрольной работы из приведенного ниже Перечня.

 

Оглавление

Стр.

Часть 1. Название темы 1-ой части КУР

Введение 3

1. Название раздела 4

1.1. Название подраздела 4

1.2. Название подраздела 8

2. Название раздела 12

3. Название раздела 20

Заключение 25

Список использованных источников 26

Часть 2. Название текста для перевода на английском языке и перевод названия на русский язык 27

 

Оригинальный текст на английском языке и перевод текста на русский язык помещаются в таблицу по абзацам в соответствии один другому.

Пример оформления 2-ой части КУР

Часть 2.

Перевод на русский язык текста “Lufthansa Baggage and Carry-on”
https://www.lufthansa.com/us/en/Carry-on-baggage (адрес сайта или источник публикации текста на английском языке – указывать обязательно)

ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕВОЗОК

НА ВОЗДУШНОМ ТРАНСПОРТЕ

 

Методические указания по изучению дисциплины

и выполнению курсовой работы

для студентов квалификации бакалавр, профиль

"Организация перевозок и управление на воздушном транспорте"

(ОПУВТ)

 

Санкт-Петербург

 

Одобрено и рекомендовано к изданию

Учебно-методическим советом Университета

 

Ш 87(03)

 

ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕВОЗОК НА ВОЗДУШНОМ ТРАНСПОРТЕ: Методические указания по изучению дисциплины и выполнению курсовой работы для студентов квалификации бакалавр, профиль "Организация перевозок и управление на воздушном транспорте" (ОПУВТ) /Университет ГА. С.-Петербург, 2018.

Издаются в соответствии с программой дисциплины "Организация перевозок на воздушном транспорте"

Содержат перечень тем и рекомендуемую литературу для написания курсовой работы (КУР) для студентов очной и заочной форм обучения и требования к оформлению КУР.

Содержат перечень тем и рекомендуемую литературу для написания контрольной работы студентами ЗФ.

Содержат перечень вопросов при подготовке к сдаче зачета и экзамена в соответствии с планами обучения студентов.

Предназначены для студентов ФАИТОП и ЗФ квалификации бакалавр по профилю подготовки "Организация перевозок и управление на воздушном транспорте" (ОПУВТ).

 

Табл.3, библ. 44 назв.

 

Составитель В.Н. Забелина, ст. преп.

Рецензент Е.Н. Зайцев, д-р техн. наук, проф.

 

© Университет гражданской авиации, 2018

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

Дисциплина обеспечивает подготовку выпускника к организационно-управленческому виду профессиональной деятельности при решении целого ряда задач в области организации процесса перевозок воздушным транспортом пассажиров, багажа и грузов.

Целями освоения дисциплины являются: 1) формирование знаний и умений для успешной профессиональной деятельности студента при организации процесса перевозок на авиационном предприятии; 2) получение практических навыков, используемых в процессе взаимодействия сотрудников различных структурных подразделений, выполняющих технологические процедуры по обслуживанию пассажиров, обработке багажа и груза.

Достижение целей определяется следующими задачами:

- формирование знаний о системе воздушного транспорта как сектора транспортного комплекса России;

- формирование знаний в области организации отношений между основными участниками процесса воздушной перевозки в соответствии с действующими условиями международных соглашений (договоров) и нормами правового регулирования Российской Федерации;

- овладение навыками применения основных методов и приемов исследования рынка воздушных перевозок, анализа показателей, характеризующих производственную деятельность авиационных предприятий, состояния и тенденций развития внутреннего и международного рынков воздушных перевозок, оценки действия государственных программ субсидирования региональных авиаперевозок;

- формирование знаний о государственных требованиях к авиационным предприятиям при организации воздушных перевозок;

- формирование знаний об общих правилах воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требованиях к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей;

- формирование знаний законодательства РФ в областях:

× права потребителей услуги воздушной перевозки,

× ответственность перевозчика и авиапассажира воздушного судна,

× права и обязанности пассажира (грузоотправителя/грузополучателя) в рамках договора воздушной перевозки;

- изучение этапов организационного обеспечения перевозок в соответствии с требованиями стандартов качества и безопасности воздушной перевозки.

Процесс освоения дисциплины «Организация перевозок на воздушном транспорте» направлен на формирование следующих определенных стандартом компетенций:

- обладать способностью к планированию и организации работы транспортных комплексов городов и регионов, организации рационального взаимодействия видов транспорта, составляющих единую транспортную систему, при перевозках пассажиров, багажа, грузобагажа и грузов (ПК-2);

- обладать способностью к организации эффективной коммерческой работы на объекте транспорта, разработке и внедрению рациональных приемов работы с клиентом (ПК-4);

- обладать способностью применять правовые, нормативно-технические и организационные основы организации перевозочного процесса и обеспечения безопасности движения транспортных средств в различных условиях (ПК-12).

Дисциплина «Организация перевозок на воздушном транспорте» базируется на результатах обучения, полученных при изучении дисциплин: «Введение в профессию» и «Общий курс транспорта». Дисциплина является обеспечивающей для следующих дисциплин: Менеджмент, Автоматизированные системы регистрации отправок пассажиров и багажа, Автоматизированные системы бронирования и продажи авиаперевозок, Коммерческая деятельность на воздушном транспорте, Расчет коммерческой загрузки и центровки воздушного судна, Технологии пассажирских авиаперевозок, Технологии грузовых авиаперевозок, Транспортное право, Организация доступной среды на транспорте

Изучение дисциплины «Организация перевозок на воздушном транспорте» организовано в виде лекционных и практических занятий, написания курсовой работы, а также выполнения студентами самостоятельной работы по темам отдельных разделов дисциплины (табл. 1).

Продолжительность изучения дисциплины – два семестра: дисциплина изучается во 2-ом и 3-ем семестрах.

Содержание разделов дисциплины

Структурно содержание дисциплины подразделяется на 13 разделов. Разделы 1 – 6 изучаются во 2-ом семестре, разделы 7 – 13 изучаются в 3-ем семестре.

Раздел 1. Организация воздушных перевозок как системная задача.

Основные понятия и определения в области процесса перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте. Понятие о системе воздушного транспорта (СВТ) и методах ее исследования. Характеристика СВТ. Анализ как метод исследования СВТ. Основные показатели перевозочной деятельности на воздушном транспорте (ВТ). Формы статистического наблюдения и отчетности на ВТ. Программно-целевые документы в области развития транспортной системы Российской Федерации. ФЦП «Развитие "Развитие транспортной системы России»: цели, задачи, целевые индикаторы и показатели. Подпрограмма «Гражданская авиация». Транспортная стратегия Российской Федерации на период до 2030 года.