Тема 9. Контролювання як загальна функція менеджменту

Ефективний контроль повинен:

бути своєчасним;

бути досить складним;

не пристосовуватись до змін;

оцінювати все, а не тільки те, що є важливим.

Помилкою контролю не являється:

неприхований контроль;

тримання своїх висновків при собі;

обмеження контролю інцидентами;

тотальний контроль.

Ефективний контроль повинен:

мати стратегічний характер;

бути досить складним;

не пристосовуватись до змін;

оцінювати все, а не тільки те, що є важливим.

Ефективний контроль повинен:

відповідати виду контрольованої діяльності;

бути досить складним;

не пристосовуватись до змін;

оцінювати все, а не тільки те, що є важливим.

Ефективний контроль повинен:

бути своєчасним;

бути досить складним;

не пристосовуватись до змін;

оцінювати все, а не тільки те, що є важливим.

Ефективний контроль повинен:

бути економічним;

бути досить складним;

не пристосовуватись до змін;

оцінювати все, а не тільки те, що є важливим.

Тема 10. Регулювання як загальна функція менеджменту

Регулювання — це:

ліквідація порушень, виявлених у процесі перевірки трудових відносин

між адміністрацією та працівниками;

делегування повноважень;

оцінка фінансових показників;

отримання прибутку та його розподіл.

Регулювання як функція менеджменту реалізовується після:

контролювання діяльності;

планування;

мотивування;

передавання повноважень.

Роль функції регулювання зводиться до:

усунення перешкод і відхилень від планових показників;

контролю за ходом господарських процесів;

аналізу впливу чинників зовнішнього середовища;

розроблення критеріїв і показників якості роботи.

За роллю у процесі управління організацією розрізняють такі види прояву регулювання:

усі варіанти;

стабілізуючі дії;

розпорядницькі дії;

дисциплінарні (стимулюючі) дії.

Встановлення певних організаційно-соціальних правил, точних розпоряджень до дії, а також обмежень у діяльності й поведінці працівників підприємства є ціллю:

стабілізуючого регулювання;

розпорядницького регулювання;

дисциплінарного регулювання;

жодного з перерахованих видів регулювання.

Вплив керівника на цілеспрямовану поведінку об’єкти управління, що здійснюєиться відповідно до заданої програми або умов діяльності підприємства є ціллю:

розпорядницького регулювання;

стабілізуючого регулювання;

стимулюючого регулювання;

кожного з перерахованих видів регулювання.

Розвиток здібностей і творчих сил у підлеглих, що спрямовані на використання делегованих прав самостійно приймати управлінські рішення є ціллю:

дисциплінарного регулювання;

стабілізуючого регулювання;

розпорядницького регулювання;

жодного з перерахованих видів регулювання.

Дотримання встановленого заздалегідь порядку виконання управлінської і виробничо-господарської діяльності на підприємстві визначається принципом:

дотримання регламентів;

нормативності;

директивності;

усіма перерахованими принципами.

З процесом делегування повноважень пов’язане:

дисциплінарне регулювання;

стабілізуюче регулювання;

розпорядницьке регулювання;

організаційне регулювання.

Активно здійснюване розпорядницьке регулювання оформляється у вигляді:

резолюції;

інструкції;

оргплану;

графіка.

Тема 11. Методи менеджменту

До економічних методів менеджменту відносять:

матеріальні стимули;

планування;

статут;

керівництво.

Економічним методом менеджменту, який формує засади функціону­вання організації з точки зору збалансованості надходжень і витрат, є:

бюджет;

виробничо-технічний план;

план маркетингу;

технологічна карта.