Анализ состояния вопроса исследуемой организации

Для сбора информации, необходимой для анализа состояния исследуемой проблемы в ООО «Деком» было проведено социально исследование, посредством анкетирования сотрудников данной организации.

Целью данного исследования является выявление наличия и отсутствия применения руководителем тех или иных видов трудовой мотивации для стимулирования сотрудников к трудовой деятельности.

Пример разработанной анкеты приведен в Приложении А.

В качестве респондентов выступают сотрудники управляющей компании, в возрасте от 25 - 40 лет. Всего было опрошено 10 человек.

Первый вопрос, представленный в анкете звучит так: «Существует ли в вашей компании сплочённость в коллективе?», ровно половина опрошенных ответили, что в коллективе существует разделение на группы, а тридцать процентов ответили, что сплочённости в их коллективе не существует вовсе. Результаты ответов респондентов представлены на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 – результаты ответа на второй вопрос анкеты

Из рисунка 2.1 можно сделать вывод, больше половины опрошенных не наблюдают сплоченности коллектива, что в свою очередь является упущением руководителя и негативно влияет на достижение общих целей организации.

Что касается второго вопроса: «Считаете ли вы, что ваш руководитель заботиться о своем персонале?», большинство респондентов ответило недостаточно. Результаты ответов приведены на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2 – результаты ответов на второй вопрос анкеты

По результатам ответов можно понять, что руководитель организации скорее не следит за личностными факторами и физическим состоянием своих сотрудников. Компетентный руководитель должен заботиться о том, что нужно грамотно планировать рабочий день. Обязательно необходимо вводить обеденные перерывы, предоставлять своим сотрудникам отпуска. Это, в свою очередь, обеспечит наибольшую эффективность и качественное исполнение работы.

Вопрос третий «Использует ли ваш руководитель одну из основных функций менеджмента - мотивацию?» Результаты ответов на четвертый вопрос можно увидеть на рисунке 2.3

Рисунок 2.3 - Результаты ответов на третий вопрос анкеты

Половина сотрудников организации ООО «Деком» ответили отрицательно. Поэтому можно сказать, что руководитель недостаточно заинтересован в мотивировании своих работников, для получения хороших результатов в процессе управления. Данное упущение следует исправить, так как оно может принести проблемы в дальнейшем.

Далее следует четвертый вопрос, и заключается он в следующем: «Устраивает ли вас величина заработной платы». Результаты ответов на вопрос отражены на рисунке 2.4.

Рисунок 2.4 – Результаты ответов на вопрос №4

Анализируя ответы на четвертый вопрос представленной анкеты, нужно отметить, что 50% сотрудников довольны своей заработной платой, другая же половина респондентов отметили, что они недовольны заработной платой или считают, что могло бы быть намного лучше. Руководству следует внимательнее присмотреться к величине заработной платы сотрудников, так как нарастают негативные настроения.

На пятый вопрос анкеты: «Какая атмосфера у вас в коллективе?» сотрудники ответили в наибольшей степени положительно, но присутствует и отрицательный момент. Результаты представлены на рисунке 2.5.

Рисунок 2.5 – результаты ответов на пятый вопрос анкеты

На данный вопрос почти все респонденты ответили, что в организации преобладает дружественная обстановка, есть и те, кто считает обстановку в коллективе напряженной. Руководителю в данной ситуации рекомендуется выработать план по сплочению сотрудников для достижения общих целей.

Суть шестого вопроса анкеты заключается в следующем: «Какие факторы оказывают негативное влияние на трудовую деятельность работников?» Ответы на вопрос анкеты показаны на рисунке 2.6.

Рисунок 2.6 – Ответы на четвертый вопрос из представленной анкеты

В данном вопросе, мнения работников весьма различны, но общая тенденция присутствует. Около 40% опрошенных заявили, что им задерживают заработную плату, то есть присутствует недостаток материальной заинтересованности, а другие 30% утверждают, что условия труда неприемлемые. Из этого следует, что работникам задерживают плату за их труды и не устраивают условия труда в компании.

Седьмой вопрос посвящен следующему аспекту: «Получаете ли вы зарплату вовремя?». Результаты ответа приведены на рисунке 2.7.

Рисунок 2.7 – Результаты ответов на вопрос №7

Анализируя результат ответов на вопрос один, можно сделать вывод о том, что 40% сотрудников не выплачивают заработную плату вовремя, а 20% из них не получили заработную плату за предыдущий месяц. Данная тенденция говорит о том, что предприятие расходует денежные средства на другие нужды.

Восьмой вопрос звучал так: «Чувствуете ли вы себя полезным и нужным своей организации?», больше половины опрошенных чувствуют, что они играют важную роль в работе ООО «Деком». Результаты ответов респондентов представлены на рисунке 2.8.

Рисунок 2.8. – Результаты ответов на восьмойвопрос анкеты

Из рисунка 2.8 можно сделать вывод, что чуть меньше половины опрошенных не уверены в том, что они нужны своей компании, что в свою очередь так же является упущением руководителя, ведь от этого страдает командный дух в организации.

В вопросе под номером девять спрашивается: «Поощряет ли ваш руководитель своих сотрудников, эффективно выполняющих свою работу?» Результаты ответов на данный вопрос представлены на рисунке 2.9.

Рисунок 2.9 – результаты ответов на 9 вопрос анкеты

Анализируя данный вопрос, можно заметить, что руководитель мало поощряет своих сотрудников. А это не очень хорошо может сказаться на самой работе сотрудников. Мотивация – лучший способ добиться хорошей, результативной работы.

Последний вопрос представленной анкеты для опроса сотрудников организации ООО «Деком» выглядит следующим образом «Насколько долго длится в вашей организации обеденный перерыв?». Результаты ответов на поставленный вопрос представлены на рисунке 2.10 с помощью применения диаграммы.

Рисунок 2.10 – Результаты ответов на вопрос 10

Анализируя ответы, представленные на рисунке 2.10, необходимо отметить, что большинство опрошенных сотрудников считают что обеденный перерыв в организации либо сокращен до минимума, либо вообще отсутствует. Данные выводы свидетельствуют об ущемлении личностных прав работников, которые являются одним из личностных факторов сотрудников.