Психологічна служба в структурі МНС

Психологічна служба – система практичного використання психології для виконання комплексних завдань психологічної експертизи, діагностики, консультації в сферах виробництва, транспорту, в системі освіти, охорони здоров'я, спорту, охорони правопорядку й ін. Прообразом психологічної служби є психотехнічні (промисловість, транспорт) і педагогічні лабораторії, що існували на підприємствах і в установах у 20-х – на початку 30-х рр. XX ст. Сучасний етап становлення психологічної служби в нашій країні веде відлік з початку 70-х років і обумовлений як потребами суспільної практики, так і певним рівнем розвитку фундаментальних і прикладних досліджень в галузі соціальної психології, психології праці, медичної, педагогічної психології й т. ін. В організаційному відношенні психологічні служби існують як професійні психологічні консультації (служба родини й шлюбу, профконсультація й профорієнтація, управлінське консультування й т.ін.), або як спеціалізовані психологічні підрозділи в структурі відповідних організацій. Професійна науково-практична діяльність психологів у психологічних службах має, як правило, комплексний характер – у ній використовуються досягнення різних психологічних дисциплін. Об'єктами діяльності психологічних служб у різного роду організаціях є: організація як така, групи, її складові, окремі люди.

Психологічна служба одержала найбільше поширення останнім часом. У найбільш загальному вигляді функцію психологічної служби можна визначити як організацію психологічної допомоги; аналіз психологічного клімату в колективах і причин часто виникаючих (типових) труднощів; проведення тестових обстежень; надання керівництву освітніх установ рекомендацій з подолання виявлених недоліків. Психологічна допомога здійснюється через консультування.

Консультування може стосуватися властиво проблем професійної діяльності й особистісних проблем (емоційні перевантаження, конфлікти з керівництвом і колегами, підвищена тривожність, фобії й т.п.). Консультанти звичайно звертають увагу й на інші проблеми, які можуть вплинути на психологічний стан працівника.

Залежно від значимості, а також від характеру завдань, які вирішує психологічна служба її штат може включати професійних консультантів і/або соціальних психологів. Ефективність роботи психолога залежить насамперед від рівня його професійної кваліфікації, що, крім безумовного знання психології, вимагає відповідного рівня володіння найрізноманітнішими психологічними методами обстеження співробітників, досить високого власного інтелектуального і особистісного розвитку. Тільки все разом узяте дозволяє йому грамотно інтерпретувати отримані діагностичні дані, робити висновки на підставі аналізу цих даних про невидимі психічні процеси, стани й ознаки, про умови, необхідні для подальшої роботи працівника.

Психологічна служба МНС – спеціалізований підрозділ у системі МНС, основним завданням якого є забезпечення умов, що сприяють повноцінному психічному й особистісному розвитку кожного співробітника; порушення цих умов заважає своєчасній реалізації можливостей працівників і веде до необхідності психологічної корекції. Діяльність психологічної служби МНС здійснюється практичним психологом. Основні напрямки діяльності психологічної служби МНС – психопрофілактика, психодіагностика, розвиток і психокорекція, психологічне консультування. Психодіагностика спрямована на поглиблене психологічне вивчання працівника в процесі роботи й стресу, виявлення індивідуальних особливостей, визначення причин порушень у роботі й поведінці. Психопрофілактика спрямована на формування в працівників знань про релаксацію з метою своєчасного попередження можливих порушень особистості й інтелекту. Завдання розвиваючих і психокорекційних напрямків визначаються орієнтацією психологічної служби на забезпечення розвитку їхніх здатностей, становленні особистості. Консультативна робота полягає в наданні допомоги співробітникам щодо широкого кола особистісних, професійних і інших конкретних життєвих проблем.

Мета психологічної служби – забезпечення психологічних умов, що сприяють максимальному психічному й особистісному розвитку кожного співробітника.

Зміст психологічної служби:

1. Психопрофілактика – психолог повинен проводити постійну роботу з попередження можливого неблагополуччя в психічному й особистісному розвитку.

2. Психоконсультування – допомога у вирішенні тих проблем, з якими приходять співробітники.

3. Психодіагностика – проникнення у внутрішній світ співробітника. Результати обстеження надають інформацію про необхідністі корекції або розвитку співробітника, про ефективність профілактичної або консультаційної роботи.

4. Психокорекція – усунення відхилень.

Основна ідея психологічної служби - ідея супроводу, що повинно бути спрямоване на створення психологічних умов для успішної роботи.

Завдання психологічної служби МНС

1. Організація й здійснення заходів, спрямованих на професійний і психологічний відбір кадрів у системі МНС.

2. Організація й здійснення заходів, спрямованих на проведення психологічної експертизи професійної придатності фахівців МНС.

3. Організація й здійснення періодичних (моніторингових) психологічних обстежень фахівців МНС із метою виявлення психологічних наслідків професійної діяльності в умовах стресу й профілактики несприятливих психологічних станів.

4. Організація й здійснення заходів щодо психологічної діагностики стресових розладів.

5. Організація й проведення заходів, спрямованих на психологічну підготовку фахівців МНС до виконання професійної діяльності в екстремальних умовах у загальній системі підготовки й навчання.

6. Організація психологічної підготовки сучасного керівника до керування кризами в рамках навчання в освітніх установах МНС.

7. Участь у єдиній системі навчання населення у сфері цивільної оборони й захисту від надзвичайних ситуацій у підрозділі, що стосується психологічної підготовки.

8. Організація й здійснення заходів щодо надання екстреної психологічної допомоги потерпілим у результаті надзвичайних ситуацій; персоналу, що працює в умовах ліквідації наслідків стихійних лих і катастроф; фахівцям МНС.

9. Розробка методичної бази для виконання завдань, що стоять перед психологічною службою.

11. Організація науково-практичної діяльності в галузі психології екстремальних ситуацій.

Принципи роботи психологічної служби МНС

1. Своєчасність і доступність екстреної психологічної допомоги всім категоріям потерпілих у надзвичайній ситуації.

2. Пріоритетність завдань щодо формування, збереження й розвитку професійно важливих якостей фахівців МНС, зміцнення й збереження фізичного й психічного здоров'я.

3. Розробка, впровадження та використання сучасних технологій діагностики й корекції, інформатизація психологічного забезпечення.

4. Надання психологічної допомоги за єдиним стандартом.

Головний принцип організації психологічної служби – системність, тобто психолог повинен реалізовувати все й робити це систематично (скласти робочий план).