Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Функционирования техническихСодержание книги
Поиск на нашем сайте
СРЕДСТВ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ УРОВНЯ ОБУЧЕННОСТИ ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА Постановка вопроса Современные СУ являются большими системами, в которых значительную роль играет человек — руководитель, оператор, техник или инженер, обслуживающий технические средства СУ [16]. В СУ, управляющих технологическими процессами, неправильная работа оператора может привести к аварии или катастрофе. В СУ, управляющих отраслью, принятие решений, выработанных специалистами, может оказать существенное воздействие на эффективность развития и функционирования отрасли. Технические средства СУ включают линии связи, ВЦ, узлы связи, коммутационные блоки, пульты„управления и ряд других устройств. От надежности функционирования технических средств во многом зависит эффективность СУ. Вмешательство человека, с одной стороны, способствует повышению надежности сложной системы. С другой стороны, сам человек может внести неисправности, допустить ошибки. Итак, технические средства и человека можно формально рассматривать -как последовательно соединенные элементы единой системы. При таком подходе не учитывается, что человек, включаясь в работу системы, преобразует ее, вносит элемент разумной деятельности, превращает технические средства в орудия для обеспечения высокой эффективности своей деятельности. Какие же требования надо предъявить к этим двум последовательно соединенным элементам, чтобы человеко-машинная (сложная) система, представляемая СУ, за определенный промежуток времени выполнила поставленную перед ней задачу с наиболее высокой эффективностью? Человек в этот промежуток времени должен выполнять свои функции без ошибок, технические средства СУ должны функционировать безотказно. При таком положении будет выполнена поставленная задача функционирования СУ. Для обеспечения функционирования СУ человек должен освоить технику, знать технологию правильной и безопасной работы, изучить ориентиры и связи, приводящие к аварийным ситуациям. В случае отказа, аварийной ситуации он должен суметь устранить неисправность и возвратить систему в рабочее состояние, обеспечивающее безопасную работу. Чтобы человек (оператор, руководитель и т. д.) справлялся со всеми этими сложными задачами, необходимо предварительно ввести систему обучения специалиста. Рассмотрим влияние только обучения на эффективность работы специалистов. Как отмечает крупнейший представитель советской психологической школы по вопросам обучения специалистов технических систем академик А. Н. Леонтьев, при этом необходимо решить две проблемы: • приспособления технических средств СУ к способностям и возможностям человека (эта проблема решается при проектировании СУ); • приспособления человека к работе в спроектированной реальной системе. Нас интересует вторая проблема. Человек должен правильно выполнять требуемые действия и обладать необходимой ориентировочной основой действий [99], [100]. Ориентировочная основа действий — это система условий, на которую человек опирается, выполняя действия. В каждом действии человека есть ориентировочная, исполнительная и контрольная часть. В зависимости от типа ориентировочной основы будет различаться качество действия. Теоретически можно представить восемь различных типов ориентировочной основы действия [99], [100]. Остановимся на характеристике первых трех основных типов по данной классификации. Первый тип («проб и ошибок») характеризуется неполным составом ориентиров. Ориентиры представлены в частном виде и выделяются самим субъектом путем слепых проб. Процесс формирования действия идет очень медленно и с большим числом ошибок. Сформулированное действие оказывается чувствительным к малейшим изменениям условий выполнения. : Второй тип характеризуется наличием всех условий, необходимых для правильного выполнения действия. Эти условия даются в готовом виде, пригодном для ориентировки только в данном случае. Формирование действия идет быстро и безошибочно. Сформированное действие более устойчиво, чем при первом типе. Сфера переноса действия ограничена сходством конкретных"условий. Третий тип ориентировочной основы характеризуется полным составом ориентиров, представленных в обобщенном виде. Этот тип присущ целому классу явлений, В каждом конкретном случае ориентировочная основа действия составляется субъектом (обучаемым) самостоятельно с помощью общего метода, который ему выдается. Действие формируется быстро, проводится безошибочно. Обеспечивается большая устойчивость процесса переноса действия на другир задачи данного класса. На практике наиболее широкое распространение получил второй тип ориентировочной основы действия, несмотря на то, что третий тип превосходит его по, эффекту. Это объясняется тем, что для работы по третьему типу надо быть хорошо подготовленным специалистом и самому составлять инструкции по работе с техническими средствами. При втором типе надо научиться работать по инструкции и описанию, которые выдаются обучаемому. Таким образом,, для того чтобы исполнителем (обучаемым) не была допущена ошибка, ему следует до начала работы знать и научиться выделять ориентировочную, исполнительную и контрольную часть действия: • необходимые и достаточные условия, на которые исполнитель должен ориентироваться до начала действия; • необходимые и достаточные условия, обеспечивающие нормальный ход действия; • признаки, характеризующие законченность действия; • признаки, обеспечивающие контроль в ходе выполнения действия. Исполнитель должен уметь выполнять трудовой прием. Итак, существует множество объективных условий кажд°г0 действия (Хоуд). Если исполнитель ориентируется на ІоУД' то он может правильно выполнить действие. Исполнитель же фактически ориентируется на множество условий действия,
В зависимости от подготовленности специалистов при та-койзамене различают три уровня обученности специалистов: • исполнительский; • функциональный; • конструктивный. На каждом из этих уровней в технической документации и в инструкциях по работе обеспечивается полная ориентировочная основа действия, позволяющая работать безошибочно и безопасно.
|
|||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-04-23; просмотров: 171; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.16.218.116 (0.007 с.) |