Быстро повышайте квалификацию ваших людей

Я знаю некоторых руководителей продаж, которые в процессе обучения своих людей методом проведения разведки и исследования используют но­вейшие средства связи. В первую очередь это аудиокассета, которая помога­ет распознавать, являются ли люди подходящими потенциальными клиен­тами. После введения — только одного или двух шагов эти потенциальные клиенты узнают что-то о специальной фирме, о продуктах или услугах. За счет этого консультант, когда он встречается с кем-то из них, разговаривает уже с подготовленным квалифицированным потенциальным клиентом ли партнером.

Поскольку сами методы в профессиональном отношении и по своему исполнению те же самые, то я выступаю за каждую систему, которая дает заинтересованным сотрудникам преимущества при проведении разведки.

Ключ системы—обучение и дуплицирование

используя испытанные принципы и простые системы, которые я изло­жил Вам, Вы можете создать организацию в масштабе страны и даже все­мирную организацию. Единственными границами являются ограничения соглашений о маркетинге Вашей фирмы.

Вести разведку и заботиться о новых партнерах и клиентах через боль­шие расстояния — вполне возможно. Вы можете обучать людей, дуплицируя необходимый материал и разъясняя им по телефону, что они должны делать и говорить. Вы можете использовать данную книгу. Вы можете посы­лать видео-аудиокассеты. Есть возможность использования двусторонней групповой телефонной связи (“конференции по телефону”). Каждый аспект всего материала, который я Вам здесь объяснил, можно провести и обсудить с людьми, которые живут за 3000 миль от Вас!

 

Руководители высшего класса используют сегодня принципы и новые технологии, которые находятся в нашем распоряжении в значительном объе­ме.

Видео- и аудиокассеты фирмы позволяют продуктивно действовать и через небольшие расстояния. Двусторонняя групповая телефонная связь это впечатляющий пример того, как испытанные принципы Сетевого марке­тинга, о которых я Вам рассказывал, соединяются с новыми технологиями. Прямое послание и реклама могут помочь заинтересовать и завоевать лю­дей, рассеянных по всей стране, и даже по всему миру. Нет, Вы не можете участвовать вместе с далеко от Вас живущими людьми в проведении их пре­зентаций, по меньшей мере, если у них нет нескольких сот людей, которые приходят каждый четверг. В этом случае Вы можете прилетать раз в месяц. Вы можете, однако, использовать эти методики, инструменты и технику, что­бы обучать и тренировать Ваших новых консультантов, где бы они не нахо­дились. Вы можете действовать совершенно просто и успешно.

Секрет состоит в том, чтобы старым методам Сетевого маркетинга дать новый технологический импульс. Берите Ваш телефон, Ваш радиотелефон, Ваш модем, ФАКС, ВИДЕОМАГНИТОФОН, Ваше настольное печатное обо­рудование и т. д. и используйте их, чтобы удвоить и дуплицировать то, чему Вы здесь научились.

Именно это имел в виду Джон Нэбитт, когда сказал: “Высокие техноло­гии — ВЫСОКАЯ степень общения”.

Это — будущее Сетевого маркетинга, но это также и Ваше будущее.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Послесловие

Поддерживайте контакты с другими мастерами. Это совет человеку, на­ходящемуся на верном пути, чтобы стать квалифицированным инструкто­ром (мастером) или учителем.

Один из таких мастеров Востока несколькими словами сказал очень многое.

Решитесь вести других

Мудрый китаец Лао-ЦУ несколько тысячелетий тому назад высказал замечательное изречение:

“У меня есть три ценности, которых я придерживаюсь.

Первая приветливость, вторая - - бережливость, третья — скром­ность, которые берегут меня от того, чтобы я ставил себя выше других.

Будь приветлив — и ТЫ сможешь стать смелым.

Будь бережлив — и ТЫ сможешь быть великодушным.

Избегай ставить себя выше других — и ТЫ сможешь стать лидером среди людей”.

Личное послание

Я хочу выразить Вам свое признание.

Прежде, чем я это сделаю, я хотел бы убедиться, что Вы в самом деле меня внимательно слушаете в ожидании, что я хочу Вам сказать. Итак, сде­лайте мне одолжение — глубоко вдохните воздух один-два раза, а затем полностью расслабьтесь.

Представьте себе, что мы оба сидим теперь друг против друга. Мы смот­рим глаза в глаза. Я хочу, чтобы Вы знали, что я считаю Вас уникальной и особенной личностью. Я знаю это по одной простой причине — потому, что вы так далеко продвинулись в чтении этой книги. Для этого нужны опреде­ленные качества, о которых у Вас, возможно, нет четкого представления. Для меня очень важно, чтобы Вы знали, каким хорошим, увлеченным и уже добившимся успеха учителем и инструктором Вы, по моему мнению, уже являетесь.

Я хочу выразить Вам свое признание за то, что Вы нашли время прочи­тать эту книгу. За то, что являетесь человеком типа Сиджи и Сьюзи —“Твор­цы”. Вы осознали значение образования и знаний. Это делает далеко не каждый. Вы готовы учиться. Вы задаете вопросы, вы хотите выяснить прав­ду. Все это важные качества для хорошего учителя.

Вам нравится наш бизнес, поскольку Вы его по-настоящему понимае­те. Немногие люди делают это. Вы знаете, что оно связан со смыслом Ва­шей жизни, и что он дает Вам выдающуюся возможность осуществить мно­гие Ваши сокровенные желания и цели.

Вы сознаете в себе силы, чтобы изменить жизнь других людей. Вы зна­ете и берете на себя ответственность делиться с другими подарками, кото­рые Вам делаются. Вы знаете, почему и как Вы должны сочетать свободу с соответствующей ответственностью. Только представьте, сколько Вы всего знаете и о чем Вы думаете. Нет ничего удивительного в том, что я Вас счи­таю особой личностью.

Теперь я бы хотел высказать Вам еще одно требование. Я знаю, что я постоянно выдвигаю требования. Но я обещаю Вам, что это — последний раз, по меньшей мере, в этой книге.

Я хочу призвать Вас к тому, чтобы каждого нового консультанта Вы обучали и готовили настолько хорошо, что он смог бы превзойти Вас. Если сотрудники и сотрудницы в Вашей сетевой организации будут хуже, чем Вы, то скоро Ваша организация будет заполнена карликами. Если они будут луч­ше Вас, то у Вас будет организация, наполненная великанами. Это и есть секрет максимального успеха в этом бизнесе и секрет, о котором я говорил Вам, говорил, что открою, после того, как вы прочтете эту книгу.

И еще об одном.

Один хороший приятель недавно уговорил меня посмотреть классичес­кий фильм под названием “Эта чудесная жизнь” с Джимми Стюартом. Хотя это классический рождественский фильм, я его раньше не видел.

В нем говорится о хорошем приветливом человеке по имени Джордж Бейли, жизненные мечты и надежды которого потерпели крах из-за одного неосторожного действия, которое принесло ему разорение. Город и его зака­дычные друзьям отвернулись от него, и он готов был понести наказание с лишением свободы. Жалкие условия жизни вынуждают его выбирать меж­ду жизнью и смертью. Он забирается на старый ржавый железнодорожный мост, находящийся за пределами города, крепко зажав в руке свой страхо­вой полис. Он говорит сам себе, что мертвый он будет стоить дороже, чем живой.

Как раз, когда он хотел броситься вниз с моста, с реки раздался крик тонущего человека, зовущего на помощь. Джордж спасает его, и пока они обсыхали, старый человек, которого он спас, рассказывает ему, что он его ангел-хранитель по имени Кларенс, который был послан ему в этот час беды. Джордж начинает над этим смеяться (так, как это умеет делать Джимми Стюарт), но Кларенс настаивает на своем и говорит ему, что он наделен силой доказать Джорджу, насколько в самом деле ценной является его жизнь.

Он переносит Джорджа в другую жизнь — в которой он никогда не был.

Весь город резко изменился и очень значительно в худшую сторону!

Он называется теперь Поттерсвиль, по имени ужасно богатого тирана, который до этого привел к краху Джорджа и похитил его деньги. Там, где раньше были прекрасные магазины и парки, теперь пьют и играют. Джордж встречает людей из его действительной жизни, но они совершенно измени­лись.

Без Джорджа Бэйли весь город и все жители вели совершенно другую жизнь. Без него сотни, даже тысячи людей стали несчастными, утратили надежду, стали нищими.

Итак, Кларенс сделал все, чтобы Джордж предпочел жизнь смерти.

У меня комок стал в горле, когда я смотрел, как Джордж несется обрат­но в город, обнимает деревья, целует землю. Он распахивает дверь и зовет свою жену Мери.

Мери, которая безуспешно долго искала его, подходит к двери, он поднимает ее вверх со словами: “О, Мери, я так сильно люблю тебя”. И затем кажется, что весь город приходит к нему в дом.

Каждый, кто раньше из страха забрал свои деньги из строительной сбе­регательной кассы, принес их назад и складывает их на стол, все начинают петь. Даже тот контролер, который несколько часов назад требовал ареста Джорджа, достает из кармана и кладет 10 долларов в общую стопку на сто­ле и поет вместе со всеми.

Джордж смотрит на стол и среди куч денег, которую принесли все его друзья, лежит книга “Том Сойер”. Джордж смотрит в книгу и читает напи­санное в ней посвящение:

“Дорогой Джордж: подумай о том, что дорого стоит тот, кто имеет друзей”.

И подпись: Кларенс.

Подобно Джорджу, вы тоже уже оказали значительное положительное воздействие на жизнь многих людей. Я прошу Вас, подумайте о том вкладе, который Вы внесли в жизнь многих людей, и поэтому Ваша самооценка должна быть выше.

Подумайте также о будущем - о том, что оно сулит! Тот шанс, который дали Вам этот бизнес и Ваша фирма, на самом деле является особым и ве­ликим подарком. И я надеюсь теперь больше, чем прежде, что Вы понимае­те это и будете считать ее возможность для постоянных еще более успешных начинаний и стабильных вложений (усилий). И поскольку Вы знаете, как следует использовать эту систему, ВЫ РАСПОЛАГАЕТЕ НЕОБХОДИМОЙ СИЛОЙ И ТЕПЕРЬ МОЖЕТЕ ЕЕ ПРИМЕНИТЬ.

Я бы хотел высказать Вам свое признание также за то, что Вы так увле­чены и так преданны Вашей фирме, Вашим продуктам или услугам и Ва­шей индустрии. И что еще важнее, я хочу высказать Вам свое признание за то, что Вы так стремитесь достичь ВЫСШЕЙ ФОРМЫ В МНОГОУРОВ­НЕВОМ МАРКЕТИНГЕ.

Для меня было удовольствием служить Вам. Я бы хотел поблагодарить Вас за то, что Вы позволили мне делать то, что я люблю больше всего на свете, а также за то, что Вы являетесь одним из МОЕГО МИЛЛИОНА ДРУЗЕЙ.

Ваш друг. Джон Каленч.

 

ОБ АВТОРЕ

“Когда в 1985 году я основал фирму “Миллионеры в движении”, — сказал Джон Каленч, — “во всей индустрии Сетевого маркетинга была ог­ромная потребность в разъяснении и изложении принципов и подходов этого бизнеса. С того времени “Миллионеры в движении” внесли значи­тельный вклад, чтобы восполнить этот пробел”.

Джон Каленч, ведущий инструктор, консультант и романтик этой инду­стрии, познакомился с Сетевым маркетингом в 1979 году. В течение после­дующих 8 лет Джон организовал три высокоэффективные группы распре­деления и был президентом, директором и главным акционером своей соб­ственной сетевой маркетинговой фирмы. В 1985 году Джон оказался во главе Сетевой организации, включающей тысячи консультантов. Он осно­вал фирму “Миллионеры в движении” (MLM), чтобы разрабатывать спе­циализированные программы обучения для своей сети.

Программы обучения, разработанные Джоном, сразу же были с одоб­рением встречены ведущими деятелями этого бизнеса во всей стране, и в феврале 1987 года Джон принял решение превратить фирму MLM в неза­висимую методическую фирму по подготовке кадров для всей отрасли Се­тевого маркетинга. Чтобы реализовать эту цель, фирма MLM рассталась с финансовыми ресурсами всего предприятия — ведь обучение и предос­тавление консультаций должны представлять собой отдельную сферу дея­тельности. С этого времени тысячи предпринимателей, занятых в Сетевом маркетинге, посетили его семинары и рабочие группы. Ведущие специали­сты и руководители бизнеса пользуются ее специальными знаниями и его советами, чтобы усовершенствовать и расширить стратегические возмож­ности своих фирм. Два года подряд фирма MLM получала награду за успе­хи в обучении Президента Международной Ассоциации многоуровневого маркетинга (MLMIA)

“Наша задача ясна, — говорит Джон, — мы хотим быть Вашими по­сланниками Сетевого маркетинга во всем мире”

 

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие........................................................................................ 3

Как работать с этой книгой................................................................ 5

Ваше введение: Чтобы понимать многоуровневый (сетевой)

маркетинг, необходимо в него влюбиться................ 7

Глава I Ваши цели и намерения................................................ 17

Глава II Четыре вида топлива..................................................... 28

Глава III Обучение — ваш первый шаг...................................... 41

Глава IV Продукты........................................................................ 50

Глава V Поиски золота................................................................ 51

Глава VI Ваша презентация......................................................... 73

Глава VII Возражения.................................................................... 87

Глава VIII Оставаться с мячом....................................................... 96

Глава IX Ваш бизнес на выставочном стенде.......................... 104

Глава Х Обучение новых консультантов................................. 116

Глава XI Дуплицирование.......................................................... 129

Заключение...................................................................................... 136

Об авторе....................................................................................... 142