Информация о потенциальных возможностях торговой фирмы

· и их оценка позволяют обеспечить ба

· торгового предприятия, выработать программу его развития и поведения на рынке, а также подвести основу под принимаемые коммерческие решения.

· Оценка возможностей торговой фирмы предполагает изучение и анализ следующей информации:

· - финансово-экономическое положение фирмы;

· - анализ торгового ассортимента;

· - стратегия предприятия на рынке и на отдельных его сегментах;

· - материально-техническая база торгового предприятия;

· - научно-технический потенциал торговой фирмы;

· - кадровый состав, его образование.

Дайте понятие коммерческой тайны. Рассмотрите способы защиты коммерческой тайны.

Ответ

Коммерческая тайна - преднамеренно скрываемые по коммерческим соображениям экономические интересы и сведения о различных сторонах

производственной, хозяйственной, управленческой, научно-технической, финансовой деятельности предприятия, охрана которых обусловлена интересами конкуренции и возможными угрозами их экономической безопасности.

Для обеспечения защиты коммерческой тайны должны соблюдаться следующие правила:

1. Необходим строгий контроль за допуском персонала к секретным документам;

2. Для контроля за секретным делопроизводством должны быть назначены ответственные лица, которых следует наделить соответствующими полномочиями;

3. Руководителем предприятия должна быть утверждена инструкция по работе с секретными документами, с которой следует ознакомить соответствующих сотрудников;

4. Необходим контроль за соблюдением служащими письменных обязательств о сохранении коммерческой тайны предприятия;

5. Желательно введение системы материального и морального стимулирования сотрудников, имеющих доступ к секретной информации;

6. Руководитель предприятия должен осуществлять личный контроль за службами внутренней безопасности и секретного делопроизводства.

Способы защиты информации, составляющей коммерческую тайну предприятия:

-Подготовку документов, содержащих важные сведения, поручить наиболее проверенным работникам;

-Количество экземпляров документа должно быть строго ограничено;

-Число копий секретных документов должно строго учитываться, а копировальные машины снабжаться счетчиком копий и ключом, запускающим машину в действие;

-Использованная копировальная бумага и красящая лента должны уничтожаться под контролем ответственных лиц;

-Должен быть выбран надежный способ пересылки секретной информации.

Для охраны информации от прямого хищения или уничтожения применяются меры:

а) физической защиты (замки на дверях, решетки на окнах);

б) административные меры (пропускной режим, режим секретности, служба безопасности);

в) новые средства защиты (электромеханические, акустические, радиотехнические).

Проанализируйте основные факторы и показатели, характеризующие изменение рынка товаров (демографические, экономические, научно-технические, бытовая и потребительская культура населения, социально-психологические).

Ответ:

Демографические:

- Общая численность населения

- Миграция населения

- Половозрастной состав

Зависят от: Развития промышленности, темпов жилищного строительства, жизненного уровня населения

Экономические:

- Денежные доходы и сбережения

- Инфляционные процессы

- Особенности экономического развития отдельных районов

- Уровень соотношения цен

Зависят от: Развития производства Политики государства.

Научно-технические:

- Достижения науки и техники

- Мода

Зависят от: Развития производства, научного потенциала страны, ресурсов государства

Политико-правовые:

- Экономическая политика государства

- Законодательная база.

Бытовая и потребительская культура:

- Условия труда и жизни

- Количество информации

- Уровень культуры и образования

- Отдых

- Традиции и религиозные предпочтения

Социально-психологические:

- Вкусы

- Привычки

- Традиции

- Особенности характера

- Предпочтения