Повышение квалификации управленческих кадров в Ирландии и Италии

7.7. Опыт подготовки управленческого персонала в Испании и Великобритании

Совершенствование управленческих навыков руководящих работников выступает современной проблемой практически каждой организации. Компетентный менеджер принимает самые лучшие операционные решения, выбирает наиболее эффективные системы, закупает лучшие исходные материалы, применяет правильный набор критериев при рекрутировании персонала, осуществляет эффективный контроль и оценку своих подчиненных и т.д.

Отсюда следует, что пренебрежение профессионально-техническим обучением в долгосрочном плане непременно ослабит позиции любой европейской страны в условиях ужесточающейся конкуренции со стороны ее экономических соперников.

Общее и профессионально-техническое образование. Молодежь европейских стран становится все более образованной. По результатам Евростата (статистической службы Европейского союза), около 23% населения стран союза в настоящее время получает очное дневное образование — показатель, сопоставимый с аналогичным показателем по Японии (но на 2% уступающий показателю по СИТА) Более того, увеличивается продолжительность обучения как в школах, так и в колледжах: на данный момент около четверти европейских студентов продолжают учебу и после 19 лет.

Доля лиц молодых возрастов (от 5 до 24 лет), получающих полный курс образования, наиболее низка в Великобритании и Португалии (65%). Наиболее высок показатель в Германии, Швеции и Франции (около 83%), в остальных странах Европейского союза он составляет от 70 до 77%. Более того, около 12% всех датчан имеют высшее образование третьего (наивысшего) уровня, в Бельгии этот показатель составляет 11%, в Нидерландах —10%. Наиболее отстающими по этому критерию являются Португалия, Ирландия и Великобритания: лишь 5,5—7% населения этих стран имеют образование наивысшего уровня (хотя отметим, что низкий уровень данного показателя ни в коей мере не отражает образовательный  стандарт в этих странах). За последние 20 лет резко возросла доля женщин, имеющих высшее образование; в большинстве стран Европейского союза она достигла почти половины лиц, имеющих высшее образование.

Совершенствование управленческих навыков руководителей в европейских странах

После получения базового высшего образования менеджеры в обя­зательном порядке должны совершенствовать свои навыки управления. Отсюда следует, что чем прочнее в стране образовательная инфраструктура, тем прочнее фундамент, на котором можно построить эффективную систему ПК руководящих кадров. Таким образом, качество и размах образования в сфере управления в стране, как правило, зависит от заинтересованности государства и наличия частных услуг, предоставляемых крупными корпорациями.

Курсы ПК управленческих кадров оказывают позитивное влияние на то, как менеджеры идентифицируют проблемы, выбирают стратегии и определяют диапазон вариантов, которые можно рассматривать в процессе выработки политики. Влияние испытывает не только организационная структура предприятия (число иерархических уровней, модели делегирования полномочий, степень тесноты наблюдения за работниками, системы контроля и т.д.), но и личное отношение, уровень конструктивности, усердие, трудолюбие отдельных исполнителей. В свою очередь, эти факторы определяют уровень производительности в бизнесе и тем самым эко­номическую эффективность всей страны. Через несколько лет большинство европейских менеджеров будут заняты в компаниях, действующих в сфере услуг, а не в сфере производства. Следовательно, нужно чтобы теории управления, лежащие в основе подготовки и совершенствования управленческих кадров, отражали бы именно эту тенденцию, а не только опыт производительной деятельности.