Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Глава 1. Роль и место почтовой связи в экономике России↑ Стр 1 из 6Следующая ⇒ Содержание книги
Похожие статьи вашей тематики
Поиск на нашем сайте
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
Тема: «Диагностика потенциала организации как средство уточнения целей и задач для эффективного менеджмента»
Студент Петрушин Николай Васильевич
Научный руководитель Трощий Анаида Рачиковна
Рецензент Черенков Александр Николаевич
Допустить к защите ГАК Зав. Кафедрой
_____________________
«___»___________2004 г.
Ульяновск 2004 г. Содержание
Введение
В последние годы Управление Федеральной почтовой связи Ульяновской области – филиал ФГУП «Почта России» осуществляет свою производственно-финансовую деятельность в условиях преобразования российской экономики. Спад производства, инфляция, снижение уровня жизни населения являются основными причинами сужения рынка услуг почтовой связи, что приводит к снижению объемов почтовых услуг. Кроме того, высокие темпы роста цен как свободных, так и регулируемых на государственном уровне, к которым относятся такие социально значимые услуги как пересылка почтовых карточек, писем (кроме ценных), бандеролей посылок и денежных переводов, требуют периодического пересмотра тарифов связи для всех групп потребителей. В связи со сложившимся экономическим положением в обществе, задачей УФПС Ульяновской области является принятие мер по дальнейшему уменьшению темпов снижения исходящего объема платных услуг, для чего требуется обеспечение качества основных услуг почтовой связи и внедрение и развитие новых нетрадиционных услуг: электронная почта, факсимильная связь, продажа газет, брошюр, книг в отделениях связи, работа “Связь - банка”, организация российской ускоренной почты, международной ускоренной почты, международной рекламно-информационной почтовой службы и т. д. Таким образом, в настоящее время главным условием эффективного функционирования предприятия связи является его прибыльность. Формирование механизма жесткой конкуренции, непостоянность рыночной ситуации поставили перед предприятием необходимость эффективного использования имеющихся в его распоряжении внутренних ресурсов с одной стороны, а с другой, своевременно реагировать на изменяющиеся внешние условия, к которым относятся: финансово-кредитная система, налоговая политика государства, механизм ценообразования, конъюнктура рынка, взаимоотношения с поставщиками и потребителями. Доходы являются одним из основных показателей деятельности предприятия связи. От величины и динамики доходов от предоставления услуг зависит уровень и динамика рентабельности предприятий и отрасли связи в целом. Объектом исследования дипломной работы является Управление федеральной почтовой связи (УФПС) Ульяновской области в условиях реструктуризации организации федеральной почтовой связи России. Предметом исследования является потенциал УФПС Ульяновской области в условиях сложившегося рынка услуг почтовой связи. Метод исследования – анализ финансово - хозяйственной деятельности предприятия последних лет, отраслевых руководяще - технических материалов, служебной документации. Цель данной дипломной работы состоит в диагностике потенциала организации как средстве уточнения целей и задач для эффективного менеджмента в условиях современного состояния рынка услуг почтовой связи и разработке рекомендаций по совершенствованию деятельности УФПС Ульяновской области. Для достижения отмеченной цели в работе были поставлены следующие задачи: - проанализировать действующие нормативные и служебные источники, материалы, документы, касающиеся деятельности почтовой отрасли; - исследовать потенциал УФПС Ульяновской области; - выявить возможности его использования; - разработать предложения по использованию потенциала УФПС.
Доходы За отчетный год УФПС получено общих доходов на сумму 183116,8 тыс. руб., что на 46079,1 тыс. руб., или на 33,6 % больше, чем в 2001 году, в том числе тарифные доходы увеличились на 30,0 %, доходы от нетрадиционных услуг увеличились на 52,0 % (табл. 1). Увеличение тарифных доходов произошло по всем видам услуг. В связи с периодическим увеличением размера пенсии в течение отчетного года, рост доходов от выплаты пенсий и пособий в 2002 году составил 30,2 %, получено доходов на 19347,2 тыс. руб. больше чем в 2001 году. Несмотря на увеличение доходов от выплаты пенсий и пособий в 2002 году по сравнению с 2001 годом, снизился удельный вес доходов от выплаты пенсий и пособий в общих доходах в 1,2 раза (на 20%), в основном из-за перехода части пенсионеров для получения пенсии через отделения Сберегательного банка. Значительный рост доходов в 2002 году достигнут по периодическим изданиям – на 37,1 % к 2001 году, за счет роста цен на прием, обработку, перевозку и доставку газет и журналов, а также роста тиражей. Доходы от почтовых услуг в 2002 году увеличились на 27,4 % по сравнению с 2001 годом. Рост доходов произошел по всем видам обмена, как за счет роста обмена, так и за счет увеличения тарифов в течение года. Увеличились доходы по сравнению с 2001 годом: - по письменной корреспонденции за счет увеличения тарифов получено доходов в сумме 6102,6 тыс. руб.; - по ценным письмам и бандеролям на 583,5 тыс. руб., в том числе за счет увеличения тарифов – 547,8 тыс. руб., за счет увеличения обмена – 35,7 тыс. руб.; - по посылкам на 1547,6 тыс. руб., в том числе за счет увеличения тарифов - 1995,5 тыс. руб.; - по денежным переводам на 2032,7 тыс. руб., в том числе за счет увеличения массы пересылаемых сумм получено доходов 1425,1 тыс. руб., за счет увеличения обмена - 607,6 тыс. руб. Таблица 1 Анализ роста и структуры доходов
В целом по почтовым услугам доходы увеличились по сравнению с 2001 годом на 10429,4 тыс. руб., в том числе за счет увеличения тарифов получено доходов в сумме 10215,7 тыс. руб., за счет увеличения обмена – 213,7 тыс. руб. Но, в то же время, за счет снижения обмена недополучено доходов в сумме – 447,9 тыс. руб. Несмотря на увеличение доходов от почтовых услуг в 2002 году по сравнению с 2001 годом, снизился удельный вес доходов от почтовых услуг в общих доходах на 1,3 пункта, в основном, из-за снижения удельного веса по письменной корреспонденции. Объем реализации услуг связи населению увеличился по сравнению с 2001 годом на 24,4 % или на 10073,6 тыс. руб. (табл. 2). Таблица 2
Анализ объема реализации услуг связи населению за 2002 год
Принятые меры по активизации работы по оказанию нетрадиционных услуг обеспечили увеличение доходов на 52,0%. Доходы от реализации товаров, занимающие наибольший удельный вес в структуре нетрадиционных доходов (41,8%), в отчетном году увеличились в 1,38 раза по сравнению с прошлым годом. Несмотря на рост доходов от услуг электросвязи в 2002 году по сравнению с 2001 годом на 204,5 тыс. руб., удельный вес доходов от услуг электросвязи в общих доходах снизился на 0,1% из-за систематического уменьшения количества услуг электросвязи, предоставляемых отделениями почтовой связи. За счет активизации работы среди населения по увеличению нетрадиционных услуг, значительный рост доходов по сравнению с 2001 годом наблюдается по следующим видам: - ксерокопирование - на 103,1 тыс. руб. или на 15,6%; - распространение лотереи - на 109,2 тыс. руб. или на 29,0%; - прием платежей - на 2445,4 тыс. руб. или на 87,8%; - распространение рекламных материалов - на 366,1 тыс. руб. или на 106,5%; - услуги на базе компьютерной техники - на 291,5 тыс. руб. или на 514,2%; - банковские услуги - на 910,6 тыс. руб. или на 1497,7%. Таблица 3 Анализ динамики исходящего, входящего, транзитного обмена, тыс. ед.
Затраты на эксплуатацию Непрекращающийся рост цен и тарифов, связанный с инфляционным процессом в стране, изменение порядка отнесения затрат (гл. 25 Налогового кодекса РФ) привели к росту в 2002 году затрат на производство на 40,4 % по сравнению с прошлым годом (табл. 4). Рост фонда оплаты труда к прошлому году составил 50,1 %. Проведенная в 2002 году работа по расширению сети предоставления нетрадиционных услуг и в связи с этим увеличение продолжительности работы работников основных профессий, в соответствии с их нагрузкой, привело к увеличению их численности на 122 единицы и росту фонда оплаты труда. С 1 марта 2002 года прошло повышение тарифной сетки в среднем на 40%. Кроме того, на 229,4 тыс. руб. увеличились затраты по несписочному фонду оплаты труда, который был направлен на работу по текущему ремонту зданий отделений связи и РУПС, автотранспорта. В соответствии с гл. 25 Налогового кодекса РФ в 2002 году в фонд оплаты труда включены выплаты по коллективному договору в размере 2043,5 тыс. руб. На премирование работников израсходовано средств на 3468,5 тыс. руб. меньше, чем в предыдущем году, удельный вес премий в фонде оплаты труда составил 13,2%, против 24,8% в 2001 году. Вместе с фондом оплаты труда возросли и страховые платежи. За счет приобретения основных средств увеличены на 428,5 тыс. руб. амортизационные отчисления. Материальные затраты возросли на 12,3% к прошлому году, прежде всего за счет проведенных текущих ремонтов зданий, автотранспорта УФПС, увеличения цен на коммунальные платежи. В связи с ростом цен на дрова, уголь и увеличением числа ОС перешедших на печное отопление, затраты в 2002 году на приобретение дров и угля возросли на 68,9 тыс. руб. Установление жестких лимитов и снижение цен на бензин позволило сократить затраты на данный вид топлива в 2002 году на 340,6 тыс. руб. В то же время рост цен на энергоресурсы увеличил затраты на электроэнергию на 27,7%, или 531,6 тыс. руб. по сравнению с прошлым годом. Несмотря на установку счетчиков в ряде филиалов, увеличение тарифов за пользование водой не позволило сохранить затраты на уровне прошлого года, рост составил 8%. Активизация работы по реализации знаков почтовой оплаты в связи с праздничными датами, увеличение спроса на этот вид продукции, а также увеличение отпускных цен в 2002 году на 30%, повлекли рост расходов на маркированную продукцию на 22,5% к прошлому году. На 371,7 тыс. руб. снижены затраты на перевозку почты автомобильным транспортом, это связано со снижением цен на бензин и расходов на капитальный ремонт автотранспорта. Увеличение на 633,1 тыс. руб. затрат на централизованную перевозку почты обусловлено ростом расчетных цен для взаиморасчетов с ЦАОТУС за услуги почтовой связи. Большой удельный вес в затратах (14,9%) занимают прочие расходы, рост к прошлому году по данной группе затрат составил 54,5%, структура увеличена на 30%, что так же связано с изменением порядка учета затрат, списания части основных средств и спецодежды, не по срокам износа, а по мере выдачи в эксплуатацию. Рост по статье "аренда помещений" составил 550,6 тыс. руб. или 39,2 % к предыдущему году, что произошло за счет роста арендной платы по арендуемым помещениям (арендуемые ОС составляют 76,6 % от общего числа ОС). В 2002 году проведен капитальный ремонт автомобильного парка, на эти цели израсходовано 919,5 тыс. руб., что ниже уровня прошлого года на 192,4 тыс. руб., в целом затраты на капитальный ремонт к 2001 году выросли на 11,7%. Увеличение суммы средств на транспортные расходы на 88,5 тыс. руб. обусловлено повышением стоимости проездных билетов в городском транспорте, приобретаемых для почтальонов почтамта. Тарифы на вневедомственную охрану повышались в течение 2002 года неоднократно. Затраты на вневедомственную охрану в 2002 году составили 6% от доходов, полученных от пенсий. Рост к 2001 году составил 48,4% или 1620,4 тыс. руб. Таблица 4 Анализ роста и структуры затрат на производство
В связи с ростом в 2002 году доходов от основной деятельности увеличилась сумма налога на пользователей автодорог на 389,6 тыс. руб. От уплаты земельного налога в 2002 году Ульяновское УФПС было освобождено на основании решения арбитражного суда в соответствии с ФЗ «О почтовой связи». Несмотря на введенный лимит на телефонные разговоры, рост тарифов на услуги связи, увеличение объема передаваемых сообщений по электронной почте и пользование, для оказания услуг, интернет - ресурсами сложился рост на 27,3 % к прошлому году по данной статье затрат. Увеличение затрат на отопление на 205,1 тыс. руб. к прошлому году обусловлено ростом тарифов с 1 апреля 2002 года в среднем на 9%. Налог на добавленную стоимость вырос на 600,1 тыс. руб. к прошлому году за счет приобретения основных средств. Финансовое состояние Анализ состояния, динамики и структуры имущества представлен в таблицах 5, 6, 7.
В связи с этим, произошли соответствующие изменения в структуре имущества. Удельный вес основных средств уменьшился с 77,2% на начало года до 69,4% на конец года. Удельный вес денежных средств предприятия увеличился и составил 4,5%; удельный вес запасов и затрат предприятия также вырос на 4,1 пункта и составил 22,5%. Увеличение имущества УФПС на конец отчетного года было обусловлено, главным образом, ростом обязательств предприятия на 7429 тыс. руб., или 99,9% от общего прироста имущества. Таблица 5 Баланс – нетто в агрегированном виде
Стоимость источников собственных средств предприятия уменьшилась на 3137 тыс. руб., но увеличилась на 313 тыс. руб. за счет доходов будущих периодов. Добавочный капитал уменьшился на 553 тыс. руб. в связи с выбытием жилья. Увеличение суммы обязательств предприятия обусловлено преимущественно ростом кредиторской задолженности за товары и услуги на сумму 5229 тыс. руб., или 76,6% от имевшейся на начало года, сложившейся по расчетам с поставщиками и по расчетам с редакциями и издательствами за подписку. На начало года превышение кредиторской задолженности над дебиторской задолженностью составляло 11389 тыс. руб., а на конец отчетного года оно увеличилось до 18563 тыс. руб., в основном, а по расчетам с поставщиками и подрядчиками - на 3171 тыс. руб. Таблица 6 Анализ структуры имущества
Таблица 7 Анализ структуры источников
Данные для анализа финансовой устойчивости и оценки платежеспособности УФПС приведены в таблице 8. Таблица 8 Сводный анализ финансовой устойчивости
На основе трехкомпонентного показателя следует определить финансовое положение УФПС на начало и конец анализируемого периода как сложное, так как в данной ситуации денежные средства, краткосрочные вложения и дебиторская задолженность предприятия не перекрывают даже его кредиторской задолженности, недостаток оборотных средств к концу года увеличился на 7473 тыс. руб., или на 67,2%. Анализ финансовых коэффициентов представлен в таблице 9. Таблица 9 Анализ финансовых коэффициентов
За отчетный период коэффициент автономии, как показатель независимости средств предприятия от заемных источников их формирования, уменьшился на 0,13 пункта, составив на конец года 0,64, и удовлетворяет нормативному значению 0,5. Коэффициент соотношения заемных и собственных средств на конец анализируемого периода увеличился на 0,26 пункта, составив 0,56, что обусловлено ростом источников собственных средств предприятия, и также удовлетворяет нормативному значению – не более 1,33. Коэффициент маневренности, как показатель, характеризующий устойчивость финансового состояния, на конец отчетного года незначительно уменьшился, что свидетельствует об остром недостатке собственных оборотных средств для покрытия запасов и затрат. Коэффициент имущества производственного назначения существенно не изменился, составив на конец года 0,92, и удовлетворяет нормативному значению 0,5, что свидетельствует о достаточной обеспеченности предприятия необходимым для его деятельности имуществом. Значение одного из главных относительных показателей устойчивости финансового состояния - коэффициента обеспеченности собственными средствами - уменьшился к концу года, составив -0,18 и не удовлетворяет нормативному значению для региона 0,3. Таблица 10 Анализ ликвидности баланса, тыс. руб.
Оценивая ликвидность баланса предприятия (Таблица 10), характеризующую платежные возможности предприятия покрыть имеющиеся обязательства своими активами, превращая их в платежные средства, следует отметить, что из 4-х соотношений активов и пассивов баланса предприятия на конец года 1-ое соотношение не удовлетворяет нормативному. Так, платежный недостаток по наиболее срочным пассивам составил на конец года 18023 тыс. руб., что больше, имевшегося на начало года. Платежный недостаток по 4 группе активов и пассивов в размере 1765 тыс. руб. на начало года вырос к концу года, превышение активов над пассивами составило 4123 тыс. руб., что свидетельствует о несоблюдении минимального условия финансовой устойчивости - наличии у предприятия собственных оборотных средств. Для дополнительной оценки ликвидности баланса в таблице 11 представлены коэффициенты ликвидности. Таблица 11 Коэффициенты ликвидности
Коэффициент абсолютной ликвидности, равный отношению наиболее ликвидных активов к сумме наиболее срочных обязательств и краткосрочных пассивов, на конец анализируемо
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Последнее изменение этой страницы: 2020-03-13; просмотров: 499; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 18.219.12.88 (0.018 с.) |