Лекция 11. Развитие персонала

Главное качество, которому нужно научить человека - умение учиться.

Образовательная задача

Формирование у студентов понимания современной концепции управления развитием персонала как системы поддержки и накопления человеческого капитала.

Основные понятия

· Развитие персонала

· Подготовка персонала

· Переподготовка персонала

· Повышение квалификации персонала

· Тренинг

Содержание

1. Роль профессионального потенциала персонала в развитии организации.

2. Развитие персонала: цели, задачи.

3. Управление развитием персонала.

4. Методы профессионального обучения.

5. Оценка эффективности обучения персонала.

Роль профессионального потенциала персонала в развитии организации

Профессиональный потенциал персонала является важнейшим условием успешного функционирования любой организации. Уровень квалификации персонала определяет возможность расширения производства, повышения качества продукции и роста производительности труда.

Можно выделить ряд факторов повышения роли профессионального потенциала персонала в развитии организации (см. рис. 1).

Рис. 1.

Так, автоматизация производства обуславливает повышенные требования к общему образовательному уровню персонала.

Пример 1

По меркам информационного общества человек, имеющий образование до 5 классов средней школы, не может принести реальную пользу обществу и приравнивается к инвалидам с той лишь разницей, что первые неизбежны, а вторых может не быть (Г.Г. Воробьев).

Использование новых методов организации труда (децентрализация управления, гибкие формы организации труда, делегирование полномочий, менеджмент качества и др.) приводит к расширению профиля и совмещению специальностей одним работником.

Пример 2

Работник наряду с выполнением обязанностей, предусмотренных по занимаемой должности, осуществляет руководство несколькими исполнителями или руководит самостоятельным участком работы.

Быстрое развитие новых технологий обуславливает динамизм квалификации персонала.

Пример 3

В 1967 г. половины существовавших в 1987 г. специальностей не было, а к 2007 г. практически все специальности относительно настоящего времени будут новыми.

Отмечается быстрое устаревание профессиональных знаний по различным отраслям науки в связи с ее бурным развитием.

Пример 4

В металлургии срок устаревания знаний составляет 3,9 года, в машиностроении - 5,2 года, в химической промышленности - 4,2 года.

Интеграция мирового сообщества приводит к росту мобильности персонала, что обуславливает необходимость международной гармонизации профессиональной квалификации работников.

Пример 5

Принятие международных стандартов качества персонала и развитие системы сертификации качества персонала в РФ выдвигает единые требования к работникам.

Таким образом, квалификация персонала в современных условиях имеет ряд характерных особенностей (см. рис. 2).

Рис. 2.

Возрастающее значение профессионального потенциала персонала привело к тому, что организация профессионального обучения стала одной из основных функций управления персоналом, а его бюджет - наибольшим после заработной платы статьей расходов многих компаний.

Это направление имеет мощную государственную поддержку: практически во всех странах мира есть соответствующие законы.

Пример 6

Во Франции на основании Закона о развитии персонала предприятия и организации обязаны не менее 2% от фонда оплаты труда расходовать на подготовку и повышение квалификации кадров.