Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Факторы, влияющие на величину↑ Стр 1 из 10Следующая ⇒ Содержание книги
Похожие статьи вашей тематики
Поиск на нашем сайте
Управление логистикой Методические указания для проведения практических занятий по профилю подготовки магистрантов Санкт-Петербург
Юдникова Е. С, Курбанов А. Х. Управление логистикой: методические указания для проведения практических занятий по профилю подготовки магистрантов. СПб.: Изд-во СПбТЭУ, 2012. – 31 с.
Методические указания рассмотрены и одобрены на заседании кафедры маркетинга и логистики 22.05.2012 г.
© Санкт-Петербургский торгово-экономический институт (СПбТЭУ), 2012
Дисциплина «Теоретические основы логистики»
Перечень обсуждаемых вопросов на семинарских занятиях по темам:
Тема «Понятийный аппарат логистики и предпосылки её развития» 1. Содержание понятия логистики. 2. Эволюция логистики. 3. Цели и задачи логистики. 4. Категория экономических компромиссов. 5. Экономический эффект от использования логистики. 6. Функциональные области логистики. Домашнее задание: создание глоссария по курсу (1, 2, 4)
Тема «Концептуальные подходы и функции в логистике» 1. Принципы логистики. 2. Основные логистические концепции. 3. Функции логистики. 4. Построение логистики на предприятии. Домашнее задание: разработка схемы организационной структуры предприятия с выделением подразделений логистики
Тема «Материальные потоки и логистические операции» 1. Понятие и виды материальных потоков. 2. Понятие логистических операций, их классификация. 3. Понятие макрологистической и микрологистической систем, их классификация. 4. Декомпозиция логистической системы на подсистемы, звенья, элементы. 5. Понятия логистической цепи, канала, сети. Домашнее задание: на примере конкретного предприятия описать виды материальных потоков и соотвествующие логистические операции.
Тема «Методологический аппарат логистики» 1. Характеристика методов решения логистических задач. 2. Анализ полной стоимости в логистике. 3. Моделирование в логистике. 4. Экспертные системы в логистике. 5. Сущность и принципы системного подхода. Домашнее задание: дать характеристику особенностей экспертных систем применяемых в логистике. Тема «Учет издержек в логистике» 1. Характеристика проблем учета логистических издержек. 2. Требования к системам учета издержек в логистике. 3. Особенности учета логистических издержек. 4. Классификация издержек в логистике. 5. Издержки на создание и поддержание запасов. 6. Транспортно-заготовительные расходы. Домашнее задание: перечислить логистические издержки конкретного предприятия и проанализировать их динамику. Задание по теме «Материальные потоки и логистические операции» На складах предприятий оптовой торговли материальные потоки рассчитываются для отдельных участков или по отдельным операциям. При этом суммируют объемы работ по всем операциям на данном участке или в рамках данной операции. Суммарный материальный поток склада определяется сложением материальных потоков, проходящих через его отдельные участки. Величина суммарного материального потока на складе зависит от того, по какому пути пойдет груз на складе, будут ли выполняться те или иные операции. Маршрут материального потока определяется значением факторов (таблица 1). Объем работ по отдельной операции, рассчитанный за определенный промежуток времени (месяц, квартал, год), представляет собой материальный поток по соответствующей операции. Величина суммарного товарного потока на складе (Р) определяется сложением величин материальных потоков, сгруппированных по признаку выполняемой логистической операции. Таблица 1 Факторы, влияющие на величину Продолжение таблицы 1
Группа материальных потоков – грузы, рассматриваемые в процессе внутри складского перемещения. Перемещение грузов (в нашем случае – механизированное, в контейнерах или на поддонах) осуществляется с участка на участок, а суммарный материальный поток по данной группе (Рп.г) равен сумме выходных грузовых потоков всех участков, без последнего: Т (с участка разгрузки) + Т х А1 / 100 (из приемочной экспедиции) + Т х А2 / 100 (с участка приемки) + Т (из зоны хранения) + Т х А3 / 100 (с участка комплектования) + Т х А4 / 100 (из отправочной экспедиции) = Рп.г (1) Здесь Т – грузооборот склада, т/год; Группа материальных потоков – грузы, рассматриваемые в процессе выполнения операций на участках разгрузки и погрузки. Операции разгрузки и погрузки могут выполнятся вручную или с применением машин и механизмов. Ручная разгрузка необходима, если товар в транспортном средстве прибыл от поставщика, не будучи уложенным на поддоны. Для того, чтобы изъять товар из транспортного средства и затем переместить на один из последующих участков склада, его необходимо предварительно вручную уложить на поддоны. Грузопоток при ручной разгрузке груза: Р р.р = Т х А5 / 100 (т/год). (2) Остальная разгрузка является механизированной. Грузопоток при механизированной разгрузке груза: Р м.р= Т х (1 – А5 / 100) (т/год). (3) Ручная погрузка необходима в том случае, если транспортное средство нельзя разгрузить с помощью средств механизации. Тогда товар будет подвезен электропогрузчиком к борту транспортного средства, и вручную в него погружен. Грузопоток при ручной погрузке груза: Р р.р = Т х А6 / 100 (т/год). (4) Грузопоток при механизированной погрузке груза: Р м.р= Т х (1 – А6 / 100) (т/год). (5) Группа материальных потоков – грузы, рассматриваемые в процессе ручной переработки при приемке товаров:
Р пр = Т х А2 / 100 (т/год). (6) Группа материальных потоков – грузы, рассматриваемые в процессе ручной переработки при комплектации заказов покупателей: Р км = Т х А3 / 100 (т/год). (7) Группа материальных потоков – грузы, рассматриваемые в процессе выполнения операций в экспедициях. Если груз поставлен в рабочее время, то он при разгрузке поступает на участок приемки или в зону хранения. Если же груз прибыл в нерабочее время (например, воскресный день), то он разгружается в экспедиционное помещение и в ближайший рабочий день подается на участок приемки или в зону хранения. Следовательно, в приемочной экспедиции появляется новая операция, которая увеличивает совокупный материальный поток на величину: Р п.э = Т х А1 / 100 (т/год). (8) Если на предприятии оптовой торговли имеется отправочная экспедиция, то в ней новая операция, которая увеличивает совокупный материальный поток на величину: Р о.э = Т х А4 / 100 (т/год). (9) Операции в экспедициях увеличивают совокупный материальный поток на: Р эк = Р п.э + Р о.э = Т х (А1 + А4) / 100 (т / год). (10) Группа материальных потоков – операции в зоне хранения. Весь поступивший на склад товар сосредотачивается в местах хранения, где выполняются следующие обязательные операции: · укладка груза на хранение; · выемка груза из места хранения. Объем работ за определенный период по каждой из этих операций равен грузообороту склада за тот же период. Таким образом, минимальный материальный поток в зоне хранения равен 2Т. Если при хранении товара осуществляется перекладка запасов с верхних на нижние ярусы стеллажей, то к совокупному материальному потоку добавляется какая-то часть – Т. В процессе отборки часть грузов может быть возвращена в места хранения, что увеличивает совокупный материальный поток на долю Т*. В результате операций в зоне хранения возникает группа материальных потоков, величина которой равна: Р хр = Т х А7 (т/год)2. (11) Величина суммарного материального потока на складе (Р)равна: Р = Р п.г + Р р.р + Р м.р + Р р.п + Р мп + Р пр + Р км + Р п.э + Р о.э + Р хр. (12) Расчет величины суммарного материального потока на складе дан в табл. 2. Таблица 2 Расчет величины Дисциплина «Проектирование макрологистических систем» Перечень обсуждаемых вопросов на семинарских занятиях по темам:
Тема «Основы управления проектами» 1. Достижение конкурентного преимущества с помощью логистики. 2. Содержание концепции управления проектами. 3. Этапы развития управления проектами. 4. Виды проектов. Взаимосвязь управления проектами и логистики. Домашнее задание: создание глоссария по курсу (1, 2, 5) Тема «Этапы разработки проекта логистической системы» 1. Общая структура проекта. 2. Основные фазы проекта. 3. Выбор и разработка концепции проекта. 4. Разработка проекта. 5. Завершение проекта. 6. Формирование инвестиционного замысла проекта. 7. Предварительный анализ осуществимости проекта. 8. Организационные структуры управления проектами. Домашнее задание: составить схему этапов разработки проекта логистической системы
Тема «Проектное финансирование, разработка проектной документации» 1. Классификация источников финансирования проектов. 2. Структура инвестиционных ресурсов предприятия. 3. Организационные формы финансирования. 4. Преимущества и недостатки проектного финансирования. 5. Порядок разработки и управления проектной документацией. 6. Последовательность и планирование проектных работ. 7. Экспертиза инвестиционных проектов. 8. Факторы, показатели и критерии эффективности логистических проектов. Домашнее задание: дать пример экспертизы инвестиционных проектов
Тема «Функции и подсистемы управления проектами» 1. Содержание и процесс планирования проектов. 2. Структура разбиения работ проекта. 3. Содержание и процессы управления стоимостью проекта. 4. Бюджет и смета проекта. 5. Элементы и методы контроля стоимости. 6. Управление работами проекта. 7. Понятие и ключевые аспекты качества. 8. Управление коммуникациями проекта. Домашнее задание: сформулировать сущность современной концепции управления качеством. Тема «Современная концепция управления цепями поставок в проекте» 1. Содержание концепции управления цепями поставок. 2. Управление проектом на основе концепции управления цепями поставок. 3. Особенности проектирования товаропроводящих систем. Домашнее задание: сформулировать особенности проектирования товаропроводящих систем. Задание по теме «Современная концепция управления цепями поставок в проекте» «Выбор оптимальной системы распределения» Условие: Выберите для внедрения систему распределения из трех предлагаемых, если для каждой из систем известны значения параметров (табл.1). Таблица 1 Дисциплина «Интегрированная логистика» Перечень обсуждаемых вопросов на семинарских занятиях по темам:
Тема «Потребность и предпосылки к интеграции логистики» 1. Основные этапы эволюции логистики. 2. Изменение окружающей среды логистики. 3. Логистика как система управления товародвижением. 4. Логистические цепи на разных уровнях управления. 5. Основные логистические концепции. 6. Факторы, определяющие потребность в интеграции. Домашнее задание: формирование глоссария по курсу(1, 2, 6). Тема «Глобальная логистика» 1. Факторы создания «мира без границ». 2. Препятствия для глобальной логистики. 3. Задачи глобальной логистики. 4. Экспортно-импортные операции: подход с национальных позиций. Домашнее задание: привести пример глобальной логистической компании. Задание по теме «Управление цепью поставок» Условие: В консультационную фирму обратилась голландская компания для выбора выгодности закупки комплектующих в Европе или в Юго-Восточной Азии. Исходные данные: · удельная стоимость поставляемого груза – 3000 долл. США/ куб. м; · транспортный тариф – 105 долл. США/куб. м; · импортная пошлина на товар из Юго-Восточной Азии – 12%; · ставка на запасы: в пути – 1,9%, страховые – 0,8%; · стоимость товара: в Европе – 108 долл. США, в Юго-Восточной Азии – 89. Дайте ответ голландской компании. Решение. Сначала рассчитаем долю дополнительных затрат, возникающих при доставке из Юго-Восточной Азии, в удельной стоимости поставляемого груза по следующей формуле: Д = 100 * Тт/У + Пи + Зп + Зс (%), (1) где Тт – транспортный тариф (руб./куб, м); У – удельная стоимость поставляемого груза (руб./куб. м); Пи – импортная пошлина на товар из Юго-Восточной Азии (%); Зп – ставка на хранение запасов в пути (%); Зс – ставка на хранение страховых запасов (%). Теперь определим разницу между стоимостью товаров в Европе и в Юго-Восточной Азии, приняв стоимость в Юго-Восточной Азии за 100 %: Рс = (Се - Са) * 100/Са (%), (2) где Се — стоимость товара в Европе (руб.), Са — стоимость товара в Юго-Восточной Азии (руб.). Варианты заданий
Дисциплина «Управление закупками и запасами»
Перечень обсуждаемых вопросов на семинарских занятиях по темам: Тема «Логистика управления закупками и запасами» 1. Сущность, задачи, функции закупочной логистики и логистики снабжения. 2. Особенности разработки плана снабжения и закупок в производственном и торговом предприятиях. 3. Калькуляция цены закупок: отпускная цена поставщика, скидки и наценки, транспортно-заготовительные расходы (ТЗР). 4. Франко-цены при закупках товарно-материальных ресурсов. 5. Факторы, влияющие на решение дилеммы: производить или закупать. Методы закупки. 6. Типовая структура службы снабжения и закупки товарно-материальных ресурсов. 7. Основные обязанности и права персонала службы снабжения. 8. Показатели деятельности службы снабжения предприятия. Домашнее задание: формирование глоссария по курсу (1, 2, 7).
Тема «Логистическая организация управления закупками и поставками» 1. Матрица решения выбора поставщиков. 2. Стратегия и тактика переговоров. 3. Рационализация базы поставщиков. 4. Структура производственного запаса: текущая, подготовительная и страховая части. 5. Функции, выполняемые производственными и товарными запасами в логистических системах. 6. Определение размера заказа. 7. Использование АВС, ХУZ анализа в управлении товарными запасами. 8. Взаимосвязь управления запасами с другими функциями логистики. Домашнее задание: выявить различия в договорах на поставку материальных средств и потребительских товаров. Задание по теме «Логистическая организация управления закупками и поставками» Таблица 1 Таблица 2 Расчет параметров системы Продолжение таблицы 2
Варианты по 4,5 заданиям
Дисциплина «Логистика складирования» Перечень обсуждаемых вопросов на семинарских занятиях по темам: Тема «Складская система как объект логистического управления» 1. Складская логистика как материальная составляющая ресурсной логистики. 2. Основные категории и понятия. Субъекты и объекты складской логистики. 3. Склады в системе распределения. Взаимодействие складской логистики с другими функциональными областями. 4. Общие и частные задачи складской логистики. 5. Функции складов. 6. Роль складской логистики в повышении конкурентоспособности предпринимательских структур. Домашнее задание: формирование глоссария по курсу (1, 2, 8). Тема «Складская сеть и складское хозяйство» 1. Основное назначение и виды складов 2. Классификация складов в логистике 3. Структура современного складского хозяйства 4. Характеристика участка разгрузки и погрузки грузов 5. Характеристика участка приемки, хранения, сортировки и комплектации 6. Характеристика экспедиции, подсобных помещений 7. Характеристика подъемно-транспортного оборудования 8. Оборудование для перемещения, пакетирования, штабелирования, укладки и хранения товаров и подготовке их к отгрузке 9. Характеристика весовых и измерительных средств, противопожарных средств; охранной сигнализации; упаковочного оборудования; маркировочных средств Домашнее задание: дать характеристику существующих видов складов в РФ. Тема «Комплекс задач формирования складской сети» 1. Перечень задач выбора оптимального варианта складской системы. 2. Выбор формы собственности склада. 3. Определение количества складов. 4. Методы выбора оптимального размещение складской сети. 5. Определение вида и размеров склада. 6. Планирование потребностей в складских мощностях. 7. Анализ потенциальных складских мощностей. Домашнее задание: описать сущность методов выбора оптимального места расположения склада. Тема «Технология складских логистических операций» 1. Принципы организации технологических процессов на складе 2. Структурный анализ технологических процессов на складе 3. Содержание операций по разгрузке и приемке товаров по количеству; качеству 4. Системы размещения товаров (методы размещения, адресная система, укладка товаров); 5. Системы переработки товаропотоков на складе (упаковка, пакетирование, сортировка, комплектация 6. Отгрузка (классификация грузов, сдача грузов перевозчикам). Домашнее задание: дать описание технологических операций на примере конкретного склада. Тема «Управление логистическим процессом на складе» 1. Управления складских технологий. 2. Управление движением товаров. 3. Технологические карты и графики 4. Сетевое планирование складских процессов. 5. Оптимизация внутри складских процессов. 6. Понятие грузовой единицы, пакетирование грузовых единиц. 7. Управление запасами на складе. 8. Организация тарного хозяйства. Домашнее задание: разработать технологическую карту обработки грузопотоков на складе. Тема «Технико-экономические показатели работы склада» 1. Системы учета товаров на складе 2. Складская документация 3. Автоматизация управления складом. Штриховое кодирование 4. Показатели объема работы склада 5. Показатели эффективности использования складских помещений и объемов 6. Показатели эффективности использования подъемно-транспортного оборудования 7. Показатели приведенных общих логистических затрат на складе Домашнее задание: привести формулы расчета эффективности работы склада. Задание по теме «Комплекс задач формирования складской сети». Таблица 1 Исходные данные для решения задачи
Продолжение таблицы 1
Решение: , (1) где – полезная площадь, т.е. площадь, занятая непосредственно хранимыми ресурсами (стеллажами, штабелями, закромами, бункерами и другими приспособлениями для хранения данных ресурсов); – площадь, занятая разгрузочными и приемочными площадками; – служебная площадь (занятая конторскими и другими служебными помещениями); – площадь, предназначенная для комплектации и отгрузки; – вспомогательная площадь, т.е. площадь, занятая проездами и проходами. 1. Рассчитаем площадь зоны разгрузки и приемки. , (2) где – среднесуточное поступление ресурсов на склад, т; – нагрузка на 1 м2 полезной площади по складу в зависимостей вида хранения ресурсов, т/м2; – коэффициент неравномерности поступления ресурсов на склад (при рациональной загрузке склада =1,2-1,5); – количество дней нахождения ресурсов на приемочной площадке (до 2 дней). 2. Рассчитаем полезную площадь. В данном примере полезную площадь будут составлять места для стеллажного хранения мелкой бытовой техники и места для штабельного складирования крупной бытовой техники, т.е. , (3) где – площадь, занятая соответственно под один стеллаж, один штабель; – количество соответственно стеллажей и штабелей. м2; 3. Рассчитаем вспомогательную площадь по следующей формуле: , (4) где – площадь, занятая проездами и проходами между стеллажами, м2; – площадь, занятая проездами и проходами между штабелями, м2. К вспомогательной площади склада относят площадь, занятую проходами и проездами. Размеры проходов и проездов в складских помещениях определяются в зависимости от габарита хранимых на складе ресурсов, размеров грузооборота, вида применимых для перемещения ресурсов подъемно-транспортных механизмов. Главные проходы, где перемещаются основные транспортные средства, должны быть проверены на возможность свободного поворота в них напольных подъемно-транспортных средств (тележек, погрузчиков и др.). В необходимых случаях они также должны рассчитываться на встречное движение механизмов. Для этой цели пользуются формулой: , (5) где – ширина стеллажа, м; – ширина проезда, м. , (6) где – ширина транспортного средства, м; – ширина зазора между транспортными средствами, между ними и стеллажами (штабелями) по обе стороны от проезда (принимается равной 15-20 см). Аналогично находится площадь, занятая проездами и проходами и между штабелями ( м2). 4. Рассчитаем площади зоны комплектации и отгрузки. Площади зоны комплектации и отгрузки на складе совмещены, поэтому: , (7) где – среднесуточный объем отправки груза со склада, т; – коэффициент неравномерности отправки грузов со склада (при рациональной загрузке склада = 1,2-1,6); – количество дней нахождения ресурсов в отправочной экспедиции (до 2 дней).
Таблица 1 Исходные данные для решения задачи
Продолжение таблицы 1
Решение: 1. Определим точку безубыточности деятельности склада, т.е. минимальный объем работы, ниже которого деятельность собственного склада компании «РИМ» становится убыточной при действующей системе расценок. Точка безубыточности – уровень грузооборота на складе, при котором доход от работы склада совпадает с общими издержками. Точка безубыточности определяется по формуле: , (1) где – точка безубыточности; – условно-постоянные затраты, размер которых напрямую не связан с грузооборотом (Q) на складе (амортизация, заработная плата персонала, страховые выплаты, проценты по долгам, затраты на рекламу, затраты на содержание помещений и прочее); – прибыль на единицу груза от работы склада рассчитывается по формуле: (2) где – средняя торговая надбавка при оптовой продаже товаров; – средняя цена закупки партии товара; – переменные затраты, величина которых изменяется с изменением объема грузооборота (Q), складываются из процентов за кредит, взятого для оплаты партии товаров и стоимости грузопереработки (Сгр): . (3) Размер процентов за кредит на единицу груза определяется по формуле: , (4) где – коэффициент пропорциональности, зависящий от стоимости партии товаров и банковского процента. Стоимость грузопереработки определяется объемом работ на складе и удельной стоимостью выполнения этих работ (Сгр). Следовательно, в развернутом виде формулу точки безубыточности можно представить как . (5) 2. Рассчитаем суммарные затраты при условии использования собственного склада компанией «РИМ». Зависимость затрат на грузопереработку на собственном складе от объема грузооборота рассчитывается исходя из того, что удельная стоимость грузопереработки на собственном складе составит приблизительно 3,5 у.е. за 1 т/год. 3. Рассчитаем суммарные затраты при условии использования наемного склада. Затраты на хранение товаров на складе общего пользования определяются по следующей формуле: , (6) где – тариф на услуги арендуемого склада; – потребная площадь арендуемого склада, в нашем случае 1211м2; 365 – число дней хранения на наемном складе за год. Дисциплина «Транспортно-экспедиционное обеспечение логистики" Перечень обсуждаемых вопросов на семинарских занятиях по темам:
Тема «Научно-методические основы логистики транспортно-экспедиторской деятельности» 1. Основные категории и понятия в транспортно-экспедиторской деятельности. Потоковая концепция логистики. 2. ТЭ услуги и их роль в рыночной экономике. Функциональный логистический контур. 3. Логистические процессы и операции в процессе доставки. 4. Логистические услуги и логистическое обслуживание субъектов ТЭ деятельности. 5. Маркетинговое обеспечение логистических процессов доставки грузов. Домашнее задание: создание глоссария по курсу (1, 2, 9).
Тема «Логистическая система управления грузопотоками» 1. Объекты и субъекты логистики ТЭ услуг 2. Доставка грузов как объект управления в логистике ТЭ услуг. 3. Логистическая система функционирования ТЭ предприятия Характеристика участка разгрузки и погрузки грузов 4. Функции управления процессов доставки грузов 5. Ограничения и показатели эффективности функционирования предприятия как логистической системы. 6. Роль логистики ТЭ услуг в достижении конкурентоспособности ТЭ предприятия (фирмы). 7. Организационно-технологический уровень ТЭ деятельности. 8. Содержание договора транспортной экспедиции Домашнее задание: дать анализ особенностей договора транспортной экспедиции.
Тема «Модели систем экспедирования»
Домашнее задание: проанализировать существующие модели систем экспедирования. Тема «Выбор экспедитора и информационное обеспечение логистики транспортно-экспедиторских услуг»
4. Информационные технологии в сфере транспортно-экспедиционного обслуживания. 5. Системы связи и обмена данными. Домашнее задание: привести схемы взаимоотношений между участниками грузоперевозок.
Задания по теме «Логистическая система управления грузопотоками» Выбор подвижного состава. Условие: Данные для выбора типа подвижного состава представлены в таблице 1. Таблица 1 Исходные данные для выбора типа подвижного состава
Все четыре рассматриваемых в таблице критерия имеют несопоставимые по абсолютному значению единицы измерения, поэтому их абсолютные значения необходимо представить в относит
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-12-09; просмотров: 452; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.16.49.213 (0.011 с.) |