Различные государственные и общественные организации

Осознавая необходимость социальной ответственности бизнеса в условиях неравных возможностей населения в доступе к достойному труду и благам, Компания принимает добровольные обязательства по социально ответственному участию в жизни нуждающихся социальных групп населений в регионах деятельности ОАО «РЖД».

Компания стремится также к взаимовыгодному сотрудничеству с общественными и профессиональными объединениями и движениями, некоммерческими организациями, участвуя в их деятельности и поддерживая их инициативы.

Приоритетом сотрудничества с профессиональными движениями и объединениями является Российский профсоюз железнодорожников и транспортных строителей, что обусловлено приоритетностью выполнения социальных обязательств перед работниками и неработающими пенсионерами ОАО «РЖД».

Кроме того, ОАО «РЖД» стремится к партнерским, взаимовыгодным отношениям с органами государственной власти и местного самоуправления.

Учитывая взаимную зависимость долгосрочной эффективности собственной деятельности и социального прогресса общества, Компания стремится выполнять приведенные ниже обязательства перед обществом и различными сообществами:

1) соблюдение принципов социальной ответственности при осуществлении мероприятий в рамках структурной реформы;

2) оптимизация социальной инфраструктуры, поддержка культуры, спорта, образования, здравоохранения, особенно в районах, где предприятия железнодорожного транспорта являются градообразующими;

3) обеспечение безопасности движения поездов, в том числе при перевозке опасных грузов;

4) предоставление льготных транспортных услуг соответствующим категориям населения;

5) долевое участие в программах социального развития, предусмотренных муниципальными, региональными и федеральным бюджетами;

6) проведение и поддержка значимых для Компании и общества исследований, программ, мероприятий и акций, способствующих развитию науки, образования, эффективных технологий и инноваций;

7) развитие эффективных взаимовыгодных отношений с органами государственной власти и местного самоуправления;

8) развитие эффективных взаимовыгодных отношений с НКО (включая участие в отраслевых объединениях коммерческих организаций, международных финансово – промышленных союзах и движениях);

9) рациональное и полное использование возможностей в области социального развития;

10) повышение удобства использования железнодорожного транспорта населением;

11) осуществление эффективной благотворительной деятельности, основными целями которой, в соответствии с локальными нормативными актами Компании (распоряжением ОАО «РЖД» от 26.09.2007 г. N 1878р) являются:

– социальная поддержка и защита граждан, включая улучшение материального положения малообеспеченных, социальную реабилитацию безработных, инвалидов и иных лиц, которые в силу своих физических или интеллектуальных особенностей, иных обстоятельств не способны самостоятельно реализовать свои права и законные интересы;

– оказание помощи пострадавшим в результате стихийных бедствий, экологических, промышленных или иных катастроф, социальных, национальных, религиозных конфликтов, жертвам репрессий, беженцам и вынужденным переселенцам;

– содействие укреплению престижа и роли семьи в обществе;

– содействие защите материнства, детства и отцовства;

– содействие деятельности в сфере образования, науки, культуры, искусства, просвещения, а также духовному развитию личности;

– содействие деятельности в сфере профилактики и охраны здоровья граждан, а также пропаганды здорового образа жизни, улучшения моральнопсихологического состояния граждан;

– содействие деятельности в сфере физической культуры и массового спорта;

– охрана окружающей среды;

– охрана и должное содержание зданий, объектов и территорий, имеющих историческое, культовое, культурное или природоохранное значение, а также мест захоронения.

Непосредственное участие Компании в решении комплексных проблем государства и общества:

· является важным вкладом в развитие российского общества, соответственно, способствует достижению стратегических целей, поставленных Правительством РФ;

· учитывает ожидания общества как заинтересованной стороны, что способствует эффективному взаимодействию Компании и общества;

· способствует снижению негативного влияния социально-демографических факторов на развитие Компании в долгосрочной перспективе.

Одним из важных направлений социальной ответственности компании является развитие и совершенствование системы по работе с обращениями граждан. В настоящее время данная работа организована по нескольким направлениям: горячая телефонная линяя ОАО «РЖД», корпоративный сайт ОАО «РЖД», где предусмотрена возможность задавать вопросы руководству компании, а также специализированный отдел по работе с обращениями граждан (устные и письменные заявления, организация приема граждан руководством компании). Все это позволяет Компании оперативно и своевременно реагировать на замечания и предложения граждан, с целью повышения качества предоставляемых услуг ОАО «РЖД». Ключевым фактором развития данной системы является применение современных информационных технологий.

5. Природоохранная деятельность и ресурсосбережение

В отдельное направление корпоративной социальной ответственности Компания выделяет природоохранную деятельность и ресурсосбережение, которые охватывают экологическую ответственность Компании перед всеми заинтересованными сторонами.

Компания в этой сфере корпоративной социальной ответственности ставит перед собой следующие задачи:

1) организация безопасного для окружающей среды процесса хозяйственной деятельности;

2) эффективное предотвращение возникновения или снижение воздействий экологически неблагоприятных ситуаций;

3) своевременная ликвидация негативных последствий деятельности железнодорожного транспорта на окружающую природную среду;

4) эффективное ресурсосбережение;

5) проведение или участие в мероприятиях и акциях в области охраны и защиты окружающей природной среды;

6) оказание природоохранных услуг высокого качества, в том числе услуг по осуществлению производственного экологического контроля;

7) проведение экологических НИОКР и применение их результатов на железнодорожном транспорте с целью снижения негативного воздействия на окружающую природную среду.

Стремясь снизить возможное негативное влияние деятельности железнодорожного транспорта, Компания развивает и совершенствует систему общественного контроля за обеспечением безопасности движения.

6. Ответственная деловая практика ОАО «РЖД»

ОАО «РЖД» осуществляя свою деятельность стремится вести ответственную деловую практику, руководствуясь следующими положениями:

– ведение деловой практики, с соблюдением этических норм, основанных на принципах добропорядочности и справедливости, честности во взаимоотношениях со своими партнерами и конкурентами;

– нераспространение напрямую либо через третьих лиц заведомо ложной и непроверенной информации;

– противодействие и искоренение коррупции;

– добросовестное соблюдение законодательства Российской Федерации;

– поддержание репутации ОАО «РЖД», как ответственного налогоплательщика, вносящего вклад в укрепление финансовой стабильности Российской Федерации;

– поддержание принципов добросовестной конкуренции;

– соблюдение прав человека;

– недопущение использования детского и принудительного труда;

– недопущение дискриминации в любых проявлениях;

– соблюдение принципов справедливого ценообразования и рекламы;

– уважение прав собственности, в том числе прав на интеллектуальную собственность.

 

Лекция № 12.