Технические средства обработки информатизации.

Комплекс технических средств обработки информации - это совокупность автономных устройств для сбора, накопления, передачи, обработки и представления информации, а также средств оргтехники, уп­равления, ремонтно-профилактических и других. К комплексу техни­ческих средств предъявляется ряд требований:

- обеспечение решения задач с минимальными затратами, необ­ходимой точности и достоверности;

- возможность технической совместимости устройств, их агре­гативность;

- обеспечение высокой надежности;

- минимальные затраты на приобретения.

Отечественной и зарубежной промышленностью выпускается широ­кая номенклатура технических средств обработки информации, разли­чающихся элементной базой, конструктивным исполнением, использо­ванием различных носителей информации, эксплуатационными характе­ристиками.

Технические средства обработки информации делятся на две большие группы. Это основные и вспомогательные средства обработки (рис.12). Вспомогательные средства информатизации - это оборудование, обеспечивающее работоспособность основных средств, a также оборудование, облег­чающее и делающее управленческий труд комфортнее. К вспомогатель­ным средствам обработки информации относятся средства оргтехники и ремонтно-профилактические средства. Оргтехника представлена весьма широкой номенклатурой средств, от канцелярских товаров, до средств доставления, размножения, храпения, поиска и уничтожения основных данных, средств административно-производственной связи и так далее, что делает работу управленца удобной и комфортной.

 

 

Рис. 12. Классификация технических средств обработки информации

Основные средства информатизации - это орудия труда по автоматизированной обработке информации. Известно, что для управления теми или иными процессами необходима определенная управленческая информация, ха­рактеризующая состояния и параметры технологических процессов, количественные, стоимостные и трудовые показатели производства, снабжения, сбыта, финансовой деятельности. К основным средствам технической обработки относятся: средства регистрации и сбора ин­формации, средства приема и передачи данных, средства подготовки данных, средства ввода, средства обработки информации и средства отображения информации.

Получение первичной информации и регистрация является одним из трудоемких процессов. Поэтому широко применяются устройства для механизированного и автоматизированного измерения, сбора и регистрации данных. Номенклатура этих средств весьма обширна. К ним относят: электронные весы, разнообразные счетчики, табло, расходомеры, кассовые аппараты, машинки для счета банкнот, банко­маты и многое другое. А также различные регистраторы производс­тва, предназначенные для оформления и фиксации сведений о хозяйс­твенных операциях на машинных носителях.

Средства приема и передачи информации. Под передачей инфор­мации понимается процесс пересылки данных (сообщений) от одного устройства к другому.

Средства подготовки данных представлены устройствами подго­товки информации на машинных носителях, устройствами для передачи информации документов на носители.

Средства ввода служат для восприятия данных машинных носите­лей и ввода информации в компьютерные системы.

Средства обработки информации играют важнейшую роль в комп­лексе технических средств обработки информации. К средствам обра­ботки можно отнести компьютеры, которые в свою очередь разделим на четыре класса: микро-ЭВМ, малые (мини) ЭВМ, большие и су­пер-ЭВМ.

Микро-ЭВМ бывают двух видов: универсальные и специализиро­ванные. И универсальные и специализированные могут быть как мно­гопользовательскими - мощные ЭВМ, оборудованные несколькими тер­миналами и функционирующие в режиме разделения времени (серверы), так и однопользовательскими (рабочие станции), которые специали­зируются на выполнении одного вида работ.

Малые ЭВМ - работают в режиме разделения времени и в много­задачном режиме, отличаются надежностью и простотой в эксплуата­ции.

Большие ЭВМ (мейнфермы) характеризуются большим объемом па­мяти, высокой отказоустойчивостью и производительностью, а также высокой надежностью и защитой данных; возможностью подключения большого числа пользователей.

Супер-ЭВМ - это мощные многопроцессорные ЭВМ с быстродейс­твием 40 млрд. операций в секунду.

Сервер - компьютер, выделенный для обработки запросов от всех станций сети и представляющий этим станциям доступ к систем­ным ресурсам и распределяющий эти ресурсы. Универсальный сервер называется - сервер-приложение. Мощные серверы можно отнести к малым и большим ЭВМ.

Средства отображения информации используют для вывода ре­зультатов вычисления, справочных данных и программ на машинные носители, печать, экран. К устройствам вывода можно отнести мо­ниторы, принтеры и плоттеры. Монитор - это устройство, предназначенное для отображения информации, вводимой пользователем с клавиатуры или выводимой компьютером. Принтер - это устройство вывода на бумажный носитель тексто­вой и графической информации. Плоттер - это устройство вывода чертежей и схем больших фор­матов на бумагу.

Офисная техника - неотъемлемая часть технического оборудова­ния любого офиса. Офисная организационная техника (оргтехника) - технические средства, применяемые для механизации и автоматизации управленческих и инженерно-технических работ. Недостаточное применение средств оргтехники приводит к снижению производительности труда и эффективности ра­боты управленческого и технического персонала. Под оргтехникой понимают технические средства, используемые в делопроизводстве для создания информационных бумажных докумен­тов, их копирования, размножения, обработки, хранения, транспор­тирования и средства административно-управленческой связи.

Средства составления и изготовления документов. К ним относятся пишущие машинки, организационные автоматы. Пишущие машинки недавно еще незаменимый вид оборудова­ния все более вытесняется персональными компьютерами, оснащенными принтерами. Механические пишущие машинки самые простые и дешевые, но и самые неудобные в работе. Электрические пишущие машинки требуют от машинистки мини­мальных усилий при нажатии клавиш и в тоже время обеспечивают большое количество копий - до 12. Электронные пишущие машинки, обладая всеми достоинствами электрических, имеют еще и память, что приближает их по эффектив­ности к организационным автоматам. Память электронных пишущих ма­шинок может быть как внутренняя (электронная, магнитная), так и внешняя (магнитные карты, ленты, дискеты). В этой памяти хранится разнообразная информация: стандартные тексты, шаблоны, адреса форматные документы. Печатаемая информация также может записы­ваться в память для дальнейшего анализа и использования. Естест­венно, извлекаемую из памяти информацию можно непосредственно при печати редактировать, менять адреса, фамилии и любые другие фраг­менты текстов. Электронные пишущие машинки могут иметь дисплей для предварительного вывода на экран и редактирования печатаемой информации, могут быть подключены к компьютеру для ввода-вывода необходимой информации и редактирования текстов с помощью более современных компьютерных редакторов. Канцелярские пишущие машинки настольные и труднопереносимые, среди них есть и механические, электрические и электронные. Портативные или дорожные пишущие машинки чаще всего бывают механическими. К специализированным пишущим машинкам, в зависимости от наз­начения, относятся пишущие машинки с шрифтом для слепых, набор­но-пишущие машины и автоматы для подготовки форм для последующего тиражирования, стенографические машины и приставки для формирова­ния стенографических отчетов о совещаниях, плоскопечатающие пишу­щие машинки для впечатывания текстов в паспортах и бланках и на­несения надписей на чертежи.

Организационные автоматы - э то зарегистрированный комплекс электромеханических и электронных устройств, предназначенных дня автоматизации процесса составления, редактирования и изготовления текстовых и табличных документов. Оргавтоматы включают в себя быстродействующие печатающие устройства, различные запоминающие устройства, микропроцессоры и иные устройства управления, дисп­леи. Функциональные возможности оргавтоматов шире, нежели у электронных пишущих машинок. Следует особо отметить целесообразность применения диктофонной техники в качестве промежуточного звена регистрации информации при создании машинописных документов. Ста­тистика показывает, что затраты труда на составление документа с промежуточной задиктовкой текста на диктофон и последующей пе­чатью с диктофона в 2-3 раза меньше, чем при рукописной подготов­ке и последующей печати с черновика. При больших объемах регуляр­ных машинописных работ в организациях целесообразно создавать диктофонномашинописные бюро.

Транспортирование документов между служебными помещениями фирмы, банка, библиотеки или другой организации может осущест­вляться при помощи с редств транспортирования документов ( тележек, конвейеров, лифтов, пневмопочты). Лифтовые транспортеры (или подъемники) применяются для вер­тикального перемещения документов. По принципу действия они могут быть дискретными и непрерывными. Если лифты имеют непрерывное пе­ремещение, тогда на их платформах (поддонах) используются прог­раммируемые устройства автоматической выгрузки и захвата груза.

Пневматическая почта обеспечивает перемещение документов по пневмотрубопроводу с большой скоростью и на большие расстояния. Многие пневмопочты обеспечивают передачу грузов в разных направ­лениях с автоматической маршрутизацией по заданной программе.

Средства обработки документов предназначены для осуществления адресации, маркирования, брошюрования и осуществления других операций над документами. Адресовальные машины широко используются для впечатывания в документы локальных фрагментов текстов, чаще всего стандартных: адресов клиентов, заголовков счетов, заявлений, извещений платеж­ных документов. Адресовальная машина копирует на документы или на этикетки для последующей наклейки фрагмента текста, оперативно выбираемого из большого числа текстов, хранящихся либо в памяти машины, либо в виде печатных форм в картотеке штемпелей-шаблонов, часто вставленных для удобства ручного выбора в разноцветные стандартные рамки. В адресовальных машинах используются специаль­ные формы для плоской, а иногда и высокой печати. Тексты для рас­печатки могут быть также получены из компьютера.

Маркировальные машины (франкировальные машины) вместо марок на конвертах печатают почтовые штампы с указанием даты почтового отправления и суммы оплаты. При печатании на счетчике франкиро­вальной машины накапливаются суммы платежей, подлежащих исполне­нию. Такой почтовый штамп может содержать краткое рекламное объ­явление, наименование организации, ее адрес, телефон.

Штемпелевальные устройства (нумераторы) служат для печатания на документах коротких цифровых сообщений: номеров, индексов, да­ты.

Ламинаторы - машины для защиты документов от влаги, пыли, масла и от небрежного хранения путем нанесения на поверхность до­кумента защитного покрытия. Документ вставляемся в машину, где он подвергается термообработке, в результате которой на документ на­носится с двух сторон защитная пленка, или на поверхность доку­мента просто приклеивается липкая прозрачная пленка. Ламинировать целесообразно ценные бумаги, объявления, обложки книг и отчетов, меню и многие другие документы.

Фальцевальные машины - устройства для выполнения различных видов фальцовки (сгибания) бумаг по заданному формату и аккурат­ного складывания их. Фальцевальные машины выполняют все стандарт­ные виды фальцевания одинарного, типа письма, зигзаг и др.

Брошюровальные машины устройства для автоматической фальцовки и скрепления брошюр с помощью металлических скрепок. Выпускается и более простые ручные и электрифицированные сшиватели бумаг.

Листоподборочные машины (коллаторы) автоматы для подборки (сортировки) отпечатанных листов в блоки, например для последующего изготовления книг, брошюр.

Средства копирования и размножения документов предназначены для осуществления операций копирования и размножения документов (статей, объ­явлений, рекламных проспектов) весьма распространены в деловом бизнесе и других областях трудовой и общественной деятельности. Для целей копирования и размножения документов используются спе­циальные технические средства. Дня получения небольшого количест­ва копий (до 25 экз.) целесообразно пользоваться средствами копи­рования документации (репрографии), при большом тиражировании (более 25 экз.) - средствами размножения документов (оперативной или малой полиграфии). Электрографическое копирование (электрофотографическое, ксерографическое) является в настоя­щее время наиболее распространенным способом копирования. Более 70% мирового парка копировального оборудования составляют элект­рографические копировальные аппараты, посредством которых изго­тавливается свыше 50% всех копий, получаемых в мире.

Термографическое копирование. Это самый оперативный способ копирования (десятки метров в минуту), позволяющий получать копию на специальной достаточно дорогой термореактивной бумаге или на обычной бумаге, но через термокопировальную бумагу. Фотографическое копирование. Этот способ копирования - самый давний. Он обеспечивает самое высокое качество, но требует доро­гих расходных материалов и длительного процесса. Электронно-графическое копирование. Оно основано на оптичес­ком считывании документов (фотодиоды преобразуют проектируемое на них изображение документа в электрические сигналы) и электроиск­ровой регистрации информации на специальный носитель копии. Копии чаще всего получат на электрофотопленке и на термореактивной бу­маге. Копии на электрофотопленке служат основой для последующего тиражирования документов средствами трафаретной печати, и в ас­пекте подготовки высококачественных трафаретных печатных форм электронно-графическое копирование весьма эффективно и широко ис­пользуется. Диазографическое светокопиро­вание - диазография, синькография. Применяется преимущественно для копирования большеформатной чертежно-технической документа­ции. Оригинал должен быть выполнен на светопроницаемой бумаге, кальке. Процесс заключается в экспонировании оригинала контактным способом на светочувствительную диазобумагу и отбеливании бумаги ярким светом в местах, где нет изображения.

К средствам оперативной полиграфии относятся гектографическая, офсетная, трафаретная печати. Гектографическая печать. Принцип ее основан на изготовлении печатной формы с большим запасом краски, которая постепенно раст­воряется спиртом (отсюда распространенное ее название - спиртовая печать) и расходуется, переносясь на копии. В основе офсетной печати лежит принцип не­совместимости масла и воды. Печать выполняется с плоской поверх­ности (формы), обработанной таким образом, чтобы участки, соот­ветствующие наносимому изображению, удерживали краску на масляной основе и отталкивали воду, а остальная поверхность удерживала во­ду и отталкивала краску. Печатная форма изготавливается на мелованной бумаге путем переноса на нее при помощи специальной копировальной бумаги зер­кального изображения документа. Печать выполняется на гектографах путем увлажнения бумаги спиртом и контактного переноса тонкого слоя краски с печатной формы на эту бумагу. С одной печатной фор­мы можно получить 100-200 оттисков. Гектографическая печать при­меняется при небольшом тиражировании 25-250 экземпляров. Печатная форма изготавливается на металлической (фольга) или гидрофильной бумажной пластине путем печатания на пишущей машинке (принтере) либо электрографическим или термографическим копирова­нием документа, но с обязательным использованием жирового краси­теля. При печати на ротапринтах на пластину накатывается краска, налипающая на жирные мета, а затем контактным способом через про­межуточное эластичное звено (офсетный барабан) краска переносится на бумагу для получения копии.

Трафаретная печать. Печатная форма - трафарет, изготавлива­ется на листе восковой, желатиновой или коллоидной бумаги либо на пленке путем пробивания в ней микроотверстий на специальных пишу­щих машинках или методом электроннографического копирования. Про­цесс печати заключается в продавливании краски через трафарет на машинах, называемых ротаторами.

Электронно-трафаретная печать. Особого внимания заслуживает, безусловно, самый эффективный и перспективный вариант оперативной полиграфии на ризографах, использующий последние достижения циф­ровой электроники и существенно улучшающий все характеристики трафаретной печати. Ризографы - сравнительно новый тип копиро­вально-множительной техники, они совмещают традиционную трафарет­ную печать с современными цифровыми методами изготовления и обра­ботки электронных документов. Подключив ризограф к компьютеру че­рез параллельный порт, его можно использовать для оперативного создания, редактирования и размножения любых полиграфических из­даний.

Ризограф был изобретен и создан в 1980 году в Японии, а уже к началу 1995 года более 70% японских школ были оснащены ризогра­фами; в России первые ризографы появились в 1992 году, в 1995 го­ду их количество у нас превысило 3000, а общие потребности рос­сийского рынка составляют, по оценке специалистов, 200 тыс.шт. При подготовке матрицы тиражируемый оригинал документа поме­щают на встроенный сканер. Сканер считывает информацию, кодирует ее и создает соответствующий цифровой файл. После обработки спе­циальной многослойной мастер-пленки термоголовкой, управляемой SIMM цифровым файлом, создается рабочая матрица, содержащая копи­руемое изображение или текст в виде микроотверстий во внешнем слое пленки. Затем рабочая матрица пропитывается специальным красителем, поглощаемым внутренним слоем пленки, и используется как трафарет для тиражирования документа. С одной рабочей матрицы можно получить не менее 4000 оттисков хорошего качества. Все наз­ванные процедуры выполняются автоматически. Ризографы выпускаются в двух конфигурациях: роликовой и планшетной. Планшетные ризографы позволяют копировать как цветовые, так и сброшюрованные материалы. Но они обычно без автоматической по­дачи оригинала. Ризографы снабжаются дизайнерским планшетом для оформительских работ. С помощью этого планшета без ножниц и клея можно макетировать оригинал и оформить копии лучше, чем оригинал. В оригинале, помещенном на планшет, можно специальным карандашом отметить поля, подлежащие изменению, и для каждого поля указать вид обработки.

Система управления электронными документами - это набор уст­ройств и программ, позволяющих эффективно организовывать процеду­ры создания, хранения, манипулирования и пересылки электронных документов. Создание простых текстовых документов может выполняться на пишущих машинках различного вида с последующим вводом текста с бумажного документа в персональных компьютер с помощью сканера. Но, безусловно, эффективнее даже простые документы создавать непосредственно на персональных компьютерах с использованием широкого арсенала программных средств, обеспечивающих удобный и высоко-эффективный сервис. Тем более этот сервис важен при создании сложных высокохудожественных документов, предназначенных для последующего тиражирования. Сос­тавление таких сложных документов требует исполнения процедур на­бора текста, редактирования, корректуры, подготовки иллюстраций, макетирования и версией страниц, печати.

Часто непосредственными источниками материалов для докумен­тов служат системы сканирования изображений, факсы, электронная почта, электронные таблицы, графики, чертежи. Все процедуры создания документа можно эффективно выполнить на персональном компьютере, оснащенном сканером и набором проб­лемно-ориентированных прикладных программных продуктов, в первую очередь программ текстового редактирования или настольной изда­тельской системы. Сканер может использоваться для ввода в доку­мент отдельно подготовленных фрагментов, рисунков, фотографий, схем, печатей, подписей.

Система хранения электрон­ных документов должна обеспечить эффективное хранение и актуали­зацию документов во внешней памяти ЭВМ, а также их эффективный поиск и конфиденциальный доступ к ним. Хранилищем специальным об­разом организованной информации, в том числе и электронных доку­ментов во внешней памяти ЭВМ, являются базы данных. Манипулирование электронными документами. Основными функция­ми этой подсистемы являются: организация работы с электронными документами, контроль исполнения документов, их электронное расп­ространение, распечатка и тиражирование.

Системы административно-управленческой связи. Компьютер из мощного вычислителя превращается в мощное средство управления электронными документами и в мощное коммуни­кационное средство. Действительно, по разнообразным информационно-вычислительным сетям можно отравлять и получать сообщения в самые отдаленные пункты всего мира, обмениваться данными и программами с сотнями и тысячами абонентов, получать любую справочную информацию из сис­тем оперативных услуг. Компьютер может быть подключен к абонентской телефонной сети и получить доступ к другим абонентам этой сети, к электронной почте, к телетайпам и телефаксам, работающим с этой сетью.

Для подключения ко всем этим сетям необходим модем. Модем устанавливается в слот (разъем) материнской платы пер­сонального компьютера или автономно подключается к последователь­ному порту. Компьютерный модем часто имеет два внешних разъема: один используется для включения в телефонную сеть, второй - для подключения параллельно модему второго телефонного аппарата. Для компьютеров следует использовать высокоскоростные модемы (14400, 28800 и 33600 бод), ибо они, кроме всего прочего существенно э­кономят расходы на аренду каналов связи передача 1 Мбайта данных со скоростью 300 бод занимает около 3 часов, а со скоростью 28800 бод - менее 2 минут.

Компьютер с факс-модемом работает намного надежнее и устой­чивее телефакса, обеспечивает много дополнительных сервисные ус­луг: существенно более удобная и эффективная автоматизация подго­товки текстов факса с использованием всего арсенала компьютерных средств, интеграция с электронной почтой, телексом и базой данных компьютера, наличие больше объемной электронной справочной книги, содержащей самую разнообразную полезную информацию, разграничение прав доступа сотрудников и внешних абонентов к факсу, контроль прохождения корреспонденции, подробная статистика работы с фак­сом. В настоящий момент выпускаются клавиатуры компьютеров, с ко­торых можно непосредственно набирать номер телефона абонента, а также появились компьютеры, оборудованные видеокамерой и микрофо­ном, позволяющие не только обмениваться факсами с партнером, но и видеть его, и разговаривать с ним.

Вопросы для самопроверки

1. Опишите существующие подходы создания АИС и их сущность.

2. Определите понятие информационной модели и требования к ним.

3. Опишите сущность концептуального уровня проектирования АИС.

4. Опишите сущность логического уровня проектирования АИС.

5. Опишите сущность физического уровня проектирования АИС.

6. Опишите сущность принципов проектирования АИС экономико-математического характера.

7. Опишите сущность принципов проектирования АИС системного характера.

8. Опишите сущность принципов проектирования АИС организационно-технического характера.

9. Опишите сущность частных принципов проектирования АИС.

10. Опишите сущность декомпозиции и проблемы декомпозиции АИС.

11. Определите состав подсистем АИС, опишите цели и сущности задач.

12. Определите понятие интеграции АИС и опишите проблемы, связанные с созданием ИАИС.

13. Определите понятия комплексность и адаптивность АИС.

14. Определите понятия АРМ. Опишите их сущность на одном из примеров.

15. Принципы проектирования интерфейса для АРМ.

16. Опишите классификацию технических средств обработки информатизации.

Глава 3.