Тема: Управління змінами у стратегічному розвитку організації

1. Інтеграційні процеси та зміни в організаціях.

2. Переваги та недоліки різних організаційних структур та об'єднань.

3. Висновки із досліджень вдалих і невдалих поглинань.

4. Принципи поглинання та об'єднання для координаторів змін.

 

Питання для самоконтролю

1. Що таке «стратегія інтенсивного зростання»?

2. Що таке «координатори змін»?

3. Що таке «процеси диверсифікації»?

4. Які є переваги та недоліки різних організаційних структур та об'єднань?

5. Які є принципи поглинання та об'єднання для координаторів змін?

 

Тема: Зміни корпоративної культури та зміни на основі інформаційних технологій

 

1. Стратегія та інформаційні технології.

2. Роль IT-менеджменту в організаційних змінах.

3. Ребрендинг.

4. Триступеневий підхід управління змінами в інформаційних технологіях.

 

Питання для самоконтролю

1. Що таке «корпоративна культура»?

2. Що таке «інформаційні технології»?

3. Що таке «ребрендинг»?

4. Які є основні принципи успішної зміни корпоративної культури?

5. Яка роль IT-менеджменту в організаційних змінах?

 

Модульний контроль

Питання для модульного контролю

Змістовий модуль 1

1. Теоретичні основи управління змінами

2. Природа виникнення змін.

3. Сутність змін у природі га у відкритих соціально-економічних системах, їх взаємозв'язок. Організаційна досконалість - основа організаційних змін.

4. Основні складові організаційної досконалості за Харінгтоном (процеси, проекти, зміни, знання, ресурси).

5. Класифікація видів змін.

6. Індивідуальні зміни

7. Навчання та зміни. Особа і зміни.

8. Види компетентностей.

9. Біхевіористичний, конгінітивний, психодинамічний, гуманістично-психологічний підходи до змін.

10. Управління своїми та чужими змінами.

11. Розроблення індивідуальних планів управління поліпшенням результатів роботи.

12. Заходи перед початком га після ініціювання змін.

13. Характеристика концепції організації, що навчається, як провідника змін.

14. Теорії навчання.

15. Цикл втручань у процес змін.

16. Модель Д. Колба.

17. Таксономія Блума.

18. Командні зміни

19. Поняття групи та переформування її в команду.

20. Типи корпоративних команд.

21. Вплив індивідуумів на динаміку команди.

22. Способи ініціювання адаптації команди до організаційних змін.

23. Основні стадії розвитку команд та їх характеристика.

24. Етапи змін команд за Такманом.

25. Типологія учасників команди змін за Белбіном.

26. Пастки Біона.

27. Проведення оцінювання стану організації та підготування документів, що описують бачення ключових чинників розвитку команди та організації загалом.

28. Розроблення цілей з результатів роботи організації.

29. Визначення бажаних стандартів поведінки команди та організації.

30. Організаційні зміни

31. Моделі та підходи до організаційних змін.

32. Принципи роботи організації з використанням організаційних метафор, що характеризують сутність підходів до змін.

33. Організація як машина, політична система, організм, потік і трансформація (метафори Гаррета Моргана до організаційних змін).

34. Моделі змін (модель Льюіна, формула змін Бекхарда, модель узгодження Надлер—Тушмана, системна моделі. Сенге).

35. Цикл змін за Коттером.

36. Моделі організаційних перетворень.

37. Умови, елементи та фактори ефективності організаційних перетворень.

38. Реформування організації.

39. Роль керівництва в управлінні змінами

40. Ефективне лідерство.

41. Матриця взаємозв'язків: метафора організації та необхідний тип керівництва.

42. Стилі та навички керівника змін.

43. Менеджери та лідери: спільне та відмінне за Уореном Беннісом.

44. Характеристика «єднальних» керівників за Дж. Ліпман-Блюменом.

45. Самоаналіз та внутрішні ресурси управлінця змінами.

46. Емоційна компетенція управлінця.

 

Змістовий модуль 2

1. Розвиток організації в сучасних умовах та проблеми управління опором змінам

2. Управління опором змінам.

3. Формування інноваційної організаційної культури.

4. Оцінювання економічної ефективності варіантів технологічного, організаційного, економіко-фінансового та інших видів розвитку підприємства з врахуванням опору змінам.

5. Оцінювання рівня опору змінам.

6. Розроблення рекомендацій зі зниження опору.

7. Структурні зміни

8. Сутність реструктуризації.

9. Реструктуризація і позиції індивідуальних змін.

10. Триступінчата модель Льюіна.

11. Причини реструктуризації.

12. Стратегічний аналіз і причини змін.

13. Критичні чинники успіху змін.

14. Проекти з управління змінами в організаціях.

15. Моніторинг та аналіз змін.

16. Реструктуризація зпогляду індивідуальних змін: особливий випадок скорочення штатів (модель Носра).

17. Команди у процесі реструктуризації.

18. Управління змінами у стратегічному розвитку організації

19. Стратегія інтенсивного зростання.

20. Процеси диверсифікації.

21. Інтеграційні процеси та зміни в організаціях.

22. Причини об'єднання та поглинання.

23. Переваги та недоліки різних організаційних структур та об'єднань.

24. Висновки із досліджень вдалих і невдалих поглинань.

25. Принципи поглинання та об'єднання для координаторів змін.

26. Зміни корпоративної культури

27. Основні принципи успішної зміни корпоративної культури.

28. Регулювання діяльності організації.

29. Ребрендинг.

30. Зміни на основі інформаційних технологій

31. Стратегія та інформаційні технології (IT).

32. Стратегічна сітка Кеша для оцінювання стану інформаційних технологій в організації.

33. Роль IT-менеджменту в організаційних змінах.

34. Триступеневий підхід управління змінами в IT.

35. Зміни процесів та корпоративної культури.

36. Нові правила інформаційного суспільства.

Приклади тестових завдань

1. До стадій моделі трансформаційних змін Шайна відносять:

1. розморожування;

2. конверсія;

3. деформація;

4. розмежування;

5. фіскальна достатність.

 

2. До складу команд за Белбіним входять:

1. формувач;

2. завершувач;

3. новатор;

4. контролер;

5. охоронець.

 

3. До складових ефективності команд за Глейсером відносять:

1. функціонування;

2. адаптація;

3. роз’єднання;

4. об’єднання;

5. особовість.

4. До моделі змін Льюина відносять:

1. опис;

2. положення;

3. поточний стан;

4. кінцевий стан;

5. проект.

 

5. До проектного підходу Балока і Батена відносять:

1. дослідження;

2. змінність;

3. постійність;

4. розповсюдження;

5. розмежування.

 

Приклади задач

1. Існує два можливих варіанти змін щодо підвищення конкурентоспроможності товару фірми з такими результатами: варіант змін

№ 1: очікуваний приріст обсягів збуту і відповідно прибутку - 500 тис.грн., середньоквадратичне відхилення результатів від очікуваного значення – 45 тис.грн.; варіант змін № 2: очікуваний приріст обсягів збуту і відповідно прибутку - 700 тис.грн., середньоквадратичне відхилення результатів від очікуваного значення – 60 тис.грн. Якому з варіантів треба надати перевагу?

2. Підприємство планує змінити ринки збуту своєї продукції. Є два альтернативних варіанти. Реалізувати обидва варіанти підприємство не може через недостатність ресурсів. Ринок збуту продукції № 1: очікуваний дохід з рівною імовірністю може складати 200 млн.грн. при успішному розпродажі продукції і 100 млн.грн. при середньому. Ринок збуту продукції № 2: очікуваний стабільний дохід - 151 млн.грн., проте існує невелика імовірність (0,01) того, що попит різко зменшиться і дохід становитиме лише 51 млн.грн. Необхідно вибрати оптимальний з погляду результативності і ризику ринок збуту продукції підприємства.

3. Вибрати найбільш ефективний варіант з трьох альтернативних варіантів змін у технології виробництва. Коефіціент економічної ефективності змін дорівнює 0,1 для всіх трьох варіантів.

№	Показники	Варіанти змін у технології виробництва
№ 1	№ 2	№ 3
	Інвестиції, млн.грн.
	Витрати виробництва на один виріб, тис.грн.
	Річний обсяг виробництва, тис.шт.

 

4. Підприємству необхідно проаналізувати доцільність змін, а саме: вкладення капіталу в проект вартістю 750 тис.грн., за яким планується отримувати грошові потоки протягом трьох років, у тому числі 1-й рік – 350 тис.грн., 2-й рік – 400 тис.грн., 3-й рік – 420 тис.грн., середньоринкова ставка дохідності – 25 %. Оцінити прийнятність змін.

5. Підприємство потребує змін щодо підвищення конкурентоспроможності продукції і повинно вибрати проект будівництва нового цеху із трьох запропонованих варіантів.

№ проекту	Інвестиції, тис.грн	Період, днів	Чиста теперішня вартість	Рентабельність проекту, %
				14,8
				11,6
				13,1