Психологические характеристики малой группы

К простейшим параметрам любой группы относятся: состав и структура группы; групповые ожидания, процессы, нормы и ценности, санкции и поощрения.

Каждый из этих параметров может приобретать различные значения в зависимости от типа изучаемой группы. Например, состав группы можно описать по возрастному, профессиональному, социальному и иному признаку.

Когда говорят о психологической структуре группы, первой важной ее характеристикой выступает содержание. Можно вести речь о структуре:

—социальных ролей;

—предпочтений;

—власти;

—коммуникаций;

—групповой деятельности;

—межличностных отношений.

; Второй важной характеристикой группы является положение ин-

\ дивида в группе в качестве ее члена, или его статус.

\ Третьей характеристикой группы является структура социальных

| ролей, объективно присущих членам группы.

I Ч-етвертой характеристикой группы является система групповых

| ожиданий. Дело в том, что всякий член группы не просто выполняет

I свои функции, но и обязательно оценивается другими. От каждой

fc. роли ожидается выполнение определенных функций как по их содержа-

Hj тельному набору, так и по качестзу их исполнения.

Н Группа через систему ожидаемых образцов поведения, соответ-

Щ ствующих каждой роли, определенным образом контролирует деятель­
ность своих членов. Иногда может возникнуть рассогласование между

ожиданиями, которые имеет группа относительно какого-либо члена, и'его реальным поведением, реальным способом выполнения им своей роли. Чтобы эта система ожиданий была как-то определена, существуют групповые нормы и групповые санкции.

Групповые нормы — пятая характеристика группы. Групповые нормы — это определенные правила, которые вырабатываются группой, принимаются ею и которым должны подчиняться ее члены, чтобы существование группы, совместная деятельность была вообще возможна. Понятно, что групповые нормы вырабатываются исходя из представления о групповых ценностях и опираются на них.

Групповые санкии — шестая характеристика группы. Групповые санкции — это механизм управления поведением любого члена группы. Система санкций предназначена не для того, чтобы компенсировать несоблюдение норм, а для того, чтобы обеспечить их соблюдение."

Санкции могут быть двух типов: поощрительные и запретитель­ные, позитивные и негативные.

Хорошо известно, что члены группы иногда отклоняются от об­щегруппового поведения, не желают «идти в ногу» с большинством. Это происходит, если:

—групповые нормы одной общности вступают в конфликт с груп­
повыми нормами другой общности, и одна из этих общностей является
для субъекта референтной;

—групповые нормы общности оказываются в конфликте с индиви­
дуальными нормами члена группы;

—группа относится терпимо (толерантно) к отклоняющемуся по­
ведению некоторых членов группы, главным образом тех из них, ко­
торые имеют большие заслуги перед группой и обладают весьма высо­
ким доверием с ее стороны.

Подробнее об этом — в теме «Психология социально-ролевого поведения личности».

Психологический практикум

Игра «Движение по кругу»

Цель игры: научиться взаимодействовать в группе слаженно, скоординированно.

Участники группы становятся в круг. Каждый придумывает себе простое или оригинальною движение, например, вытянутая и сгибающаяся и разгибающаяся в локте левая рука, хлопок в ладоши и т. п. Каждый наблюдает за движением соседа справа, и по команде ведущего повторяет его движение. Таким образом, движения передаются nD часовой стрелке и собственное движение играющего, сделав круг, возвращается к автору. Если в процессе передачи дви­жения по кругу происходит сбой, игра приостанавливается и начина­ется с исходной позиции, т.е. каждый — снова со своего движения.

Обсуждение: анализируются те моменты игры, которые повышают или, напротив, снижают сплоченность и слаженность работы группы.

Игра «Переживание группы»

Цель игры: научиться идентифицировать эмоциональное состояние группы.

Участники делятся на две подгруппы. Ведущий предлагает каждой из них, отдельно от другой, выбрать какое-либо чувство или психическое состояние, переживание и продумать, как его можно изобразить. Возможна, это будет скульптура, может быть —

пантомима. Условие: в изображении должны участвовать все члены подгруппы. Попеременно подгруппы показывают то, что они подготовили, и определяют, что было изображено.

Обсуждение: проводится с ориентацией на определение допущенных ошибок. Участники выясняют характер этих ошибок: какие из них связаны с непониманием сути изображенного, какие — с отсутствием точных приемов для обозначения изображаемого чувства или состояния, какие - с неспособностью передать в изображении эмоцию или чувство.

Игра «Делай, как я»

Цель игры: развивать внимание участников группы, их вырази­тельные способности.

Ведущий просит участников встать в круг и объясняет правила игры: кто-то из участников, придумав любое движение, действие, показывает его, начиная тем самым игру, остальные, все вместе, вслед за ним в полном молчании повторяют это движение, действию — до хлопка ведущего. После хлопка свое действие показывает следующий по кругу участник, остальные, все вместе, снова повторяют его (и так далее, пока круг не замкнется).

Обсуждение: путем обмена мнениями определяется самое выразительное из показанных действие. Авторы высказывают свои впечатления относительно правильности понимания их замысла.

Тест «Социальные роли в группе»

Тест должен помочь определить предпочитаемую Вами социальную роль в группе. Максимум полезной информации Вы получите в том случае, если будете как можно точнее определять свой выбор и не беспокоиться о том, как, по-Вашему, этот выбор будет выглядеть.

Каждый пункт теста, обозначенный цифрами (1-7), состоит из утверждения, за которым следуют восемь обозначенных буквами возможных окончаний (А-3). Ваша задача - в каждом пункте проранжироватъ эти окончания по степени предпочтения их в своей работе в группе (в команде) по местам от самого сильного предпочтения (I) до самого слабого (8). Затем в бланке для заполнения в каждой строке, соответствующей утверждению, под каждой буквой, соответствующей окончанию, нужно проставить цифру (1—8), соответствующую рангу этого окончания. Каждый из восьми рангов может (и должен быть!) использован только один раз в группе из

восьми окончаний. Даже если два окончания (или более) кажутся одинаково применимыми к Вам, все-таки постарайтесь их упорядочить. Итак, каждое из восьми окончаний должно получить свой ранг — от восьмого до первого. Проверьте это в бланке! Затем следует подсчитать сумму баллов под каждой буквой.

/. Что, по моему мнению, я могу привнести в групповую работу:

A. Я умею помогать другим людям выдвигать их идеи.

Б. Я согласен быть непопулярным, если в итоге это приведет к хорошим результатам.

B. У меня хорошо получается выдвигать новые идеи.

Г. У меня нет предубеждений, поэтому я считаю возможным альтернативное действие.

Д. В привычной обстановке я работаю быстро.

Е. Я умею хорошо работать со множеством людей.

Ж. Я быстро нахожу новые возможности.

3. Я способен работать очень эффективно и мне нравится ин­тенсивная работа.

2. У меня есть недостатки в групповой работе:

A. Я даю слишком большую свободу людям, точку зрения которых
считаю обоснованной.

Б. Если мне нужно чего-то достичь, я бываю авторитарен.

B. Я сильно увлекаюсь собственными идеями и теряю нить про­
исходящего в группе.

Г. Мой собственный взгляд на вещи мешает мне немедленно раз­делять энтузиазм коллег.

Д. Я очень напряжен, пока мероприятие не продумано, не про­контролировано, не проведено.

Е. Мне трудно поставить себя в позицию руководителя, так как я
боюсь разрушить атмосферу сотрудничества в группе.
I Ж. Я много говорю, пока в группе, наконец, не появятся новые

I идеи.

3. Мои коллеги считают, что я слишком беспокоюсь о несущест­
венных деталях и переживаю, что ничего не получится.

3. Когда я включен в работу с другими людьми:

А. Я влияю на людей, не подавляя их.

Б. Я готов настаивать на каких-то действиях, чтобы не потерять время и не упустить из виду главную цель. I В. У меня всегда есть оригинальные идеи.

£ Г. Я умею проявить холодную рассудительность, и это нравится

I окружающим.

восьми окончаний. Даже если два окончания (или более) кажутся одинаково применимыми к Вам, все-таки постарайтесь их упорядочить. Итак, каждое из восьми окончаний должно получить свой ранг — от восьмого до первого. Проверьте это в бланке! Затем следует подсчитать сумму баллов под каждой буквой.

/. Что, по моему мнению, я могу привнести в групповую работу:

A. Я умею помогать другим людям выдвигать их идеи.

Б. Я согласен быть непопулярным, если в итоге это приведет к хорошим результатам.

B. У меня хорошо получается выдвигать новые идеи.

Г. У меня нет предубеждений, поэтому я считаю возможным альтернативное действие.

Д. В привычной обстановке я работаю быстро.

Е. Я умею хорошо работать со множеством людей.

Ж. Я быстро нахожу новые возможности.

3. Я способен работать очень эффективно и мне нравится ин­тенсивная работа.

2. У меня есть недостатки в групповой работе:

A. Я даю слишком большую свободу людям, точку зрения которых
считаю обоснованной.

Б. Если мне нужно чего-то достичь, я бываю авторитарен.

B. Я сильно увлекаюсь собственными идеями и теряю нить про­
исходящего в группе.

Г. Мой собственный взгляд на вещи мешает мне немедленно раз­делять энтузиазм коллег.

Д. Я очень напряжен, пока мероприятие не продумано, не про­контролировано, не проведено.

Е. Мне трудно поставить себя в позицию руководителя, так как я
боюсь разрушить атмосферу сотрудничества в группе.
I Ж. Я много говорю, пока в группе, наконец, не появятся новые

I идеи.

3. Мои коллеги считают, что я слишком беспокоюсь о несущест­
венных деталях и переживаю, что ничего не получится.

3. Когда я включен в работу с другими людьми:

А. Я влияю на людей, не подавляя их.

Б. Я готов настаивать на каких-то действиях, чтобы не потерять время и не упустить из виду главную цель. I В. У меня всегда есть оригинальные идеи.

£ Г. Я умею проявить холодную рассудительность, и это нравится

I окружающим.

* Степень выраженности групповой роли:

7—23 баллов - высокая; 24—39 баллов — средняя; 40-56 баллов — низкая.

Роли в команде:

A. Председатель.

Функции: Впитывает все возможные мнения и принимает решения.

Свойства: Умеет слушать. Хорошо говорит. Логичный. Решитель­ный.

Тип: Спокойный. Стабильный.

Нуждается: В высокомотивированной группе.

Б. Формирователь.

Функцией: Лидер. Соединяет усилия членов группы в единое це­лое.

Свойства: Динамичный. Решительный. Напористый.

Тип: Доминирующий экстраверт.

Нуждается: В компетентной умелой группе.

B. Генератор идей.
Функции: Источник идей.

Свойства: Умен. Богатое воображение. Креативность (способ­ность к творчеству).

Тип: Нестандартная личность.

Нуждается: В мотивированном окружении, которое будет воспри­нимать его идеи.

Г. Оценщик идей (критик).

Функции: Анализ. Логические выводы. Контроль.

Свойства: Аналитичность. Интеллектуальность. Эрудированность. «Якорь группы». Возвращает к реальности.

Тип: Рассудительный. Волевой.

Нуждается: В постоянном притоке информации и новых идей.

Д. Организатор работ.

Функции: Преобразование идей в конкретные задания. Организа­ция их выполнения.

Свойства: Организатор. Волевой. Решительный.

Тип: Волевой.

Нуждается: В предложениях и идеях группы.

Е. Организатор группы.

Функции: Способствует согласию группы. Улаживает разногла­сия. Знает потребности и проблемы членов группы.

Свойства: Чувствительность. Дипломатичность. Доброта. Коммуникативность.

Тип: Эмпативный (способный к сопереживанию, к сочувствию). Коммуникативный.

Нуждается: В постоянном контакте со всеми членами группы.

Ж. Исследователь ресурсов.

Функции: Связующее звено с внешней средой.

Свойства: Общительный. Увлекающийся. Энергичный. Привлекательный.

Тип: Напористый экстраверт.

Нуждается: В свободе действий.

3. Завершитель работ ы.

Функции: Побуждает группу все делать вовремя и до конца.

Свойства: Профессиональная педантичность. Обязательность. Ответствен ность.

Тип: Педантичный.

Нуждается: В групповой ответственности и обязательности.