Требуемое количество охранников

Физическая сложность организации, количество работников и объем ответственных, уязвимых участков, которым необходима защита от промышленного шпионажа или других угроз становятся определяющими при расчете требуемого количества охранников.

Количество охранников, необходимых для предприятия, также зависит от следующих факторов:

• количества проходов и ворот для пешеходов, автомобилей, железнодорожных подъездных путей, времени, которое они открыты;
• количества патрулей, необходимых для контроля объектов которые требуют надзора;
• числа охраняемых лиц;
• режима инкассации и т.п.

Расчеты показывают, что для организации одного поста охраны необходимо как минимум 4 охранника (исходя из 40-часовой рабочей недели).

Кроме выполнения функций по защите имущества и персонала фирмы, охранник является ее представителем при первых контактах с посетителями.

Корпоративная безопасность во многом зависит от отношения сотрудников фирмы к требованиям службы безопасности выполнять режимные условия.

Весь персонал системы безопасности, включая охранников, должен своим поведением и манерами обращения способствовать формированию у персонала убеждения, что политика компании требует строгого соблюдения правил и предписаний внутреннего распорядка.

Эффективность деятельности охранников зависит от того в какой степени они владеют обстановкой на охраняемом объекте.

Требования или правила внутреннего распорядка, расположение требующих защиты зон имеют тенденцию к изменениям. Охрана должна постоянно быть в курсе всех изменений и досконально знать охраняемые объекты.

Охранники должны быть знакомы с:

• государственными и местными законами;
• правилами внутреннего распорядка компании;
• уголовным кодексом;
• системой безопасности;
• противопожарной защитой;
• планами по эвакуации при аварии;
• приемами оказания первой медицинской помощи.

К регулярным обязанностям, выполняемыми охранниками относятся:

• патрулирование;
• контроль за входами и выходами;
• осуществление пропускного режима;
• контроль за соблюдением персоналом режимов безопасности;
• контроль за мелкими хищениями;
• предупреждение и пресечение действий со стороны субъектов угроз, которые могут нанести ущерб корпоративной безопасности.

Для надлежащего выполнения обязанностей охрана должна досконально знать нижеследующее:

1. Предписания военизированной охраны.

2. Требования конкретных назначений.

3. Правила производства.

4. Планы рабочих помещений и офисов.

5. Действия по охране предприятия.

6. Правила пожарной безопасности.

7. Порядок действий по борьбе с огнем.

8. Уязвимые места, такие как трансформаторные станции, точки снабжения нефтью и газом, зоны, содержащие опасные материалы, такие как взрывчатые вещества и т.д.

9. Расположение всех департаментов и кабинетов топ-менеджеров.

10. Расположение всех телефонов, выключателей пожарной сигнализации и всех пожарных и аварийных выходов.

11. Расположение всех лестниц и дверей.

12. Расположение складов с запасами материалов.

13. Расположение противопожарного имущества, такого как портативные огнетушители, ведра для воды, резиновые шланги, гидранты и пожарные топоры.

14. Расположение выключателей освещения.

15. Расположение выключателей управления лифтами.

16. Расположение комнат контроля и выключателей систем вентиляции или кондиционирования воздуха.

17. Расположение клапанов, контролирующих подачу воды в распыляющую систему.

18. Расположение коробок с плавкими предохранителями, выключателей контроля энергии, паровых клапанов, гидрантов и любых других устройств контроля, относящихся к технике и операциям с оборудованием.

Вооружение охранников

Из-за высокой стоимости подготовки и лицензирования вооруженных охранников многие организации предпочитают не вооружать свою охранную службу.

Вооружать или не вооружать охранников – это спорный вопрос. Некоторые представители коммерческих организаций, представляющие предприятия всех размеров, настаивают на том, что основным условием хорошей охраны должен быть вооруженный охранник. Другие представители предприятий аналогичного размера, имеющие такие же проблемы защиты, говорят о том, что вооружение охраны является ошибкой.

Следовательно, управление каждой организации должно само определить должны ли охранники быть вооружены.

Если охранники должны быть вооружены, то в этом случае руководство фирмы, компании, организации будет нести ответственность за надлежащую подготовку всех тех, кто будет вооружен.

Охранники должны в совершенстве владеть навыками обращения с оружием до того, как им разрешат носить его. Это потребует проведения регулярных занятий, включающих в себя целевые тренировки и надлежащий уход за огнестрельным оружием.

Аргументами в пользу отказа от вооружения охранников могут стать следующие доводы:

1) частные охранные предприятия и службы безопасности фирм, компаний, организаций не должны достигать уровня или подменять собой соответствующие государственные структуры;

2) типичная коммерческая или общественная организация не является местом, где может ожидаться тяжкое преступление;

3) незащищенность от риска случайной смерти, от ранения при использовании огнестрельного оружия в местах большого скопления людей.

Однако если принимается решение, что охрана должна быть вооружена, то аргументами в пользу ее вооружения могут стать следующие факторы:

1. Если используется оружие, угроза жизненной безопасности будет меньше;

2. Может случиться так, что охране вполне обоснованно придется воспользоваться смертоносным оружием.

Страхование сотрудников службы безопасности

Большинство руководителей фирм, компаний и организаций осознают свою вероятную ответственность за все действия охранников во время дежурства. В случае совершения охранником противоправных действий руководство не может защитить охранника от уголовной ответственности. Охранники сами несут ответственность за свое поведение.

Большинство предприятий не практикует включения специальной ответственности для охранников, но она подразумевается с помощью положений страховой политики.

При заключении контрактов с частными охранными предприятиями необходимо убедиться в адекватности страховых пособий, выплачиваемых компанией своим работникам. Страховые требования клиента должны быть включены в соглашение по безопасности между контрактной охранной организацией и нанимающим предприятием.

 

ОХРАНА ТЕРРИТОРИИ ОБЪЕКТОВ

Общепрофилактические меры

К общепрофилактическим мерам в охранной деятельности относятся прежде всего такие меры, которые предназначены для затруднения несанкционированного проникновения на объект. К ним относятся:

• установка заборов;
• освещение;
• охранная сигнализация;
• следящие телевизионные системы;
• пропускной режим и т.п.

Все особо важные объекты должны быть обнесены забором, затрудняющим несанкционированное проникновение на территорию объекта посторонних лиц и преступных элементов.

Помимо забора необходимо предусмотреть оснащение периметра территории специальными датчиками охранной сигнализации (инфракрасными, датчиками движения и т.д.).

При выборе и установке датчиков необходимо обращать внимание на их надежность. Система, которая выдает слишком много ложных тревог, в конце концов заставляет охранников не обращать никакого внимания на эти сигналы. Хороший эффект дает установка следящих телевизионных камер с закрытым контуром в наиболее уязвимых местах вдоль забора.

Ограждения должны стоять от объектов на таком расстоянии, чтобы образовывать "простреливаемую" зону – открытые участки территории, которые злоумышленник должен преодолеть без возможности использовать какие-либо укрытия.

Технические средства защиты должны сочетаться с несением сотрудниками службы безопасности патрульной службы.

Необходимо минимизировать количество точек проникновения на объект. Чем меньше входов, тем легче организовать их должный контроль и охрану. Количество охранников на КПП должно быть таким, чтобы в случае попыток несанкционированного проникновения на объект, они могли бы оказать должное сопротивление и продержаться до прибытия подкрепления.

Все въезжающие и выезжающие машины должны тщательно осматриваться охранниками. Для осмотра днища машины на предмет наличия взрывных устройств или "нежданных гостей" рекомендуется пользоваться зеркалом, укрепленном на шесте.

В ночное время территория, прилегающая к охраняемым объектам, должна быть хорошо освещена так, чтобы не было теневых участков, позволяющих укрыться злоумышленнику. Направленность пучков света должна быть сориентирована таким образом, чтобы не слепить охранников во время патрульных обходов или при наблюдении за территорией объекта со стационарных постов.

Охранники должны иметь возможность видеть и наблюдать, оставаясь при этом незаметными.

Желательно, чтобы стены охраняемого объекта были окрашены в светлые тона. Темные строения поглощают свет и для их освещения требуются более мощные лампы для поддержания необходимого уровня освещения.

Все охраняемые объекты необходимо оборудовать системой охранной сигнализации. Конструктивные особенности, достоинства и недостатки таких систем подробно рассматриваются в курсе "Инженерно-техническая защита".

Пропускной режим является одной из обязательных общепрофилактических мер противодействия внешней угрозе. В зависимости от характера деятельности фирмы, компании или организации, пропускной режим может быть как жестким, так и относительно свободным.

Жесткий режим предусматривает пропуск на объект только по предъявлении специального документа (пропуска, удостоверения) постоянного, временного или разового. При этом право выдачи разовых пропусков дается ограниченному числу сотрудников.

Во многих компаниях существуют дополнительные ограничения доступа в режимные зоны и на перемещения сотрудников из зоны в зону внутри объекта. В таком случае обычно используются специальные электронные замки, открывающиеся специальными код-картами.

Наличие такой электронной системы позволяет не только сократить число сотрудников службы безопасности, занятых в системе пропускного режима, но и иметь возможность вести строгий учет: кто, когда и в какое время посещал контролируемую зону или кабинет.

В банках, обменных пунктах, кредитно-финансовых учреждениях с большим потоком посетителей целесообразно использовать специальные шлюзовые камеры и индикаторы металла, рентгеновскую аппаратуру.

 

ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ ПРОИСШЕСТВИЯ, БЕДСТВИЯ И НЕСЧАСТНЫЕ СЛУЧАИ

В процессе деятельности ни одна фирма, компания или организация не застрахована от возникновения нештатных ситуаций: аварий, пожаров, несчастных случаев и чрезвычайных ситуаций. Корпоративная безопасность фирмы во многом зависит от готовности специальных подразделений и всех сотрудников к эффективным действиям по локализации и ликвидации последствий этих ситуаций.

Любая ситуация на любом охраняемом объекте, которая имеет действительную или потенциальную угрозу нанесения ущерба персоналу или собственности, считается чрезвычайной ситуацией.

Пожар, взрыв, паника, забастовка, беспорядки в трудовом коллективе, авария транспортных средств, угроза взрыва, несанкционированное проникновение, нападение на охраняемые объекты и тому подобные ситуации являются примерами чрезвычайных происшествий. Каждая чрезвычайная ситуация требует прежде всего решительных и грамотных действий службы безопасности по ее разрешению и ликвидации последствий, с последующим анализом причин ее возникновения и разработкой мер недопущения ее повторения в будущем.

Невозможно предусмотреть все варианты развития чрезвычайных ситуаций, но в интересах безопасности необходимо разработать основные алгоритмы действий в подобных ситуациях.

Подготовка к действиям на случай чрезвычайных ситуаций

Подготовка предусматривает определение процедур на следующие случаи:

• нападение на объект вооруженных преступников;
• захват заложников;
• пожар;
• угроза взрыва;
• взрыв;
• теракт.

Процедуры определяют порядок действий всех без исключения сотрудников фирмы, компании на случай возникновения чрезвычайной ситуации.

Все сотрудники обязаны не только знать правила противопожарной безопасности, внутреннего распорядка, но и порядок действий в каждой ситуации.

На основе процедур разрабатываются планы действий в кризисных ситуациях.

Планом определяются:

• порядок быстрого установления контроля на уровне руководства фирмой и старших менеджеров;
• список членов антикризисного комитета;
• порядок перехода к работе в кризисной ситуации;
• перечень ответственных за конкретные участки работы;
• распределение функций между членами антикризисного комитета;
• место дислокации членов антикризисного комитета;
• порядок контроля за функционированием внутренних и внешних каналов информации.

В состав антикризисного комитета рекомендуется включать следующих специалистов:

1. Председателя правления.

2. Главного юридического консультанта.

3. Руководителя отдела паблик-релейшинз.

4. Руководителя службы безопасности.

5. Руководителя технического отдела.

6. Психолога.

7. Руководителя отдела кадров.

8. Финансового директор.

9. Директора по маркетингу.

10. Руководителя информационно-аналитического отдела.

11. Внешних экспертов и консультантов.

По всем этим вопросам службой безопасности разрабатываются инструкции, которые доводятся до сотрудников фирмы, компании, организации.

Для выработки умений и навыков поведения сотрудников в экстремальных условиях с ними необходимо регулярно проводить практические занятия и тренинги.