Анализ входных и выходных данных, определение структуры данных

Входная информация – информация, которую пользователь вносит в файл базы данных, заполняя необходимые поля выбранной таблицы, а также вводя информацию в базу данных с помощью запросов SQL.

Выходная информация – результат выполнения запросов, фильтрации данных, вывод необходимой информации в таблицу.

Входными данными в программе являются:

- номер договора (id);

- проблема (Таsk);

- ФИО клиента (Client);

- ФИО тех. специалиста (Worker);

- дата обращения клиента (Date_of_issue);

- статус выполнения заявки (Request_status).

- номер сотрудника в списке (id);

- ФИО сотрудника (FIO);

- должность (Position);

- электронная почта (Mail);

- номер телефона (Phone number);

- адрес офиса (Address);

- номер договора (id);

- ФИО клиента (FIO);

- логин (Login);

- пароль (Password).

Выходными данными в программе являются:

- Данные в БД.

 

Разработка тестовых сценариев, программы и методики испытаний

На данном этапе производится разработка тестовых сценариев. Целью тестирования проекта является проверка всех его функциональных возможностей и совместимости с различными операционными системами, а также проведение стресс-тестов для выявления уязвимостей и узких мест проекта [4].

План тестирования

Функциональное тестирование

Цель: Выявление функциональных ошибок, несоответствий ТЗ и ожиданиям пользователя путем реализации стандартных.

Классификация функций:

1. Авторизация.

1.1. Авторизация пользователя.

2. Работа с главной формой.

2.1. Совместное тестирование элементов формы.

3. Работа с базами данных.

3.1. Удаление и редактирование.

4. Поиск информации по базе.

4.1. Элементы поиска по чекбоксу.

5. Сетевой чат.

5.1. Пересылка сообщений.

5.2. Работа настроек чата.

Тестирование в определенной среде

Цель: проверить корректную работу и дизайн Проекта в различных операционных системах и при различных разрешениях монитора.

Стресс-тестирование

Цель: выявить уязвимости в работе Проекта путем использования больших данных, длинных запросов, некорректных данных и пр.

Этапы:

1. Поля ввода авторизации.

2. Поля ввода редактирования.

3. Поля ввода текста.

4. Тест нагрузки при поиске по базе.

5. Тест нагрузки при свободном режиме.

Процесс тестирования

Таблица 3

Функциональное тестирование

Функция	Действие	Ожидаемый результат	Полученный результат	Фатальные ошибки
Авторизация пользователя	Ввод данных для входа в поле Логин и Пароль	Сообщение об успешной авторизации и разблокировка окна	Сообщение о успешной авторизации и разблокировка окна	Отсутствуют
Работа с главной формой	Совместное использование протестированных элементов	Отсутствие ошибок, работа функций	Отсутствие ошибок, работа функций	Отсутствуют
Работа с базами данных	Переход к форме «Заявки» и ввод данных в поля редактирования	Добавление заявки в БД и сохранение	Добавление товара в БД и сохранение	Отсутствуют
	Переход к форме «список сотрудников» и ввод данных в поле добавления лица	Добавление товара в БД и сохранение	Добавление товара в БД и сохранение	Отсутствуют
Поиск информации по базе	Переход к форме «Заявки» или «список сотрудников» и выбор элемента поиска по столбцу	Поиск по выбранному значению в таблице	Поиск по выбранному значению в таблице	Отсутствуют
Сетевой чат	Переход к форме «Решить проблему!» и открытие сетевого чата	Пересылка сообщений между двумя пользователями	Ошибка подключения к серверу (Исправлено)	Отсутствуют
Сетевой чат	Переход в окно настроек подключения к чату и изменение значений	Подключение к чату по заданным настройкам	Ошибка подключения к чату (Исправлено)	Отсутствуют

Таблица 4

Тестирование в определенной среде

Система	Разрешение экрана	Ошибки / несоответствия
Windows 7	1920x1080	Нет
Windows 8	1366х768	Нет
Windows 8.1	1366х768	Нет
Windows 10	1920x1080	Нет

Таблица 5

Стресс-тестирование

Функция	Действие	Ожидаемый результат	Полученный результат	Фатальные ошибки
Авторизация пользователя	Ввод некорректных данных для входа в поле Логин и Пароль	Сообщение о неверном вводе данных	Сообщение о неверном вводе данных	Отсутствуют
Добавление/Редактирование заявки.	Ввод некорректного формата данных	Сообщение о неверном формате ввода данных	Неверный формат ввода данных	Отсутствуют

2.4 Разработка технического задания программного продукта

Введение

Данное техническое задание предназначено на разработку сетевого чата «AxusGroup® AllErrorSolver» предназначенной для связи с клиентом и помощи в устранении проблем с предоставленными услугами компании [3].

Наименование

Сетевой чат «Axus Group® All Error Solver».