Яна. Технология соц патронажа клиентов с нарушением жизнедеятельности.

 

11 Наташа. Сул. Технология соц работы в сфере образования.

 

 

Предмет социальной работы в сфере образования. Социальные проблемы сферы образования. Классификация технологий социальной работы в сфере образования. Специфика технологий социальной работы с разными группами учащихся. Технологии профилактики девиантного поведения в сфере образования. Технологии социальной работы в специальных учебных заведениях.

 

 СПЕЦИФИКА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ: УСЛОВИЯ И ТЕХНОЛОГИИ

Сфера образования в XX–XXI вв. стала необходимым компонентом общественной жизни. Образовательные учреждения во многих странах мира стали наиболее благодатной, стабильной сферой социальной работы и одновременно средством влияния на различные категории населения, центрами духовного и культурного возрождения людей, гармонизации отношений между личностью и обществом.

Функции социального института образования (экономические, политические, социальные, культурные) чрезвычайно разнообразны. Он подготавливает и подключает человека в различные сферы жизнедеятельности общества, подготавливая его к жизни и труду. Социальные проблемы, возникающие в сфере образования, обусловлены ее ролью в современном мире, теми функциями, которые она выполняет, проблемами тех социальных групп, которые задействованы в этой сфере.

Процесс деформации семьи, рост детской преступности, подростковой наркомании, компьютерной зависимости, отсутствие системы общечеловеческих ценностей у подрастающего поколения – все эти проблемы остро стоят перед системой образования. Их решение не возможно без профессиональной социальной помощи.

Сложнее стали и взаимоотношения объектов и субъектов в сфере образования на всех уровнях (образовательные учреждения – государство, вуз – школа, учителя – ученики, преподаватели – студенты и т.д.). Все эти проблемы многогранны и сложны, но социальный работник может и должен справиться с ними, пользуясь современными технологиями.

Осуществляя деятельность в условиях образовательных учреждений любого уровня, любой формы и подчиненности, социальный работник должен быть осведомлен: кто именно, в силу, каких именно причин, и в какой именно социальной помощи нуждается (социальная помощь носит адресный характер); в какой именно части право человека оказалось ущемленным.

В настоящее время можно выделить несколько групп социальных задач, стоящих перед системой образования, решение которых позволит существенно улучшить положение детей, нуждающихся в особой поддержке государства. К ним относятся:

- социальная помощь и поддержка престижа семьи;

- развитие форм семейного устройства и воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

- разработка новых технологий работы с детьми в учреждениях социально-педагогической поддержки детства;

- введение новых программ подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров для специалистов системы оказания помощи, поддержки детям и подросткам;

- построение системы психолого-педагогической и медико-социальной помощи детям и подросткам, гарантирующей поддержку и защиту детей в сложных проблемных ситуациях. Выполнение поставленных задач осуществляется субъектами системы образования.

Социальную работу в системе образования кроме социальных работников ведут специалисты разных профилей – социальные педагоги, социальные психологи, школьные психологи, учителя, а также работники специализированных учебных заведений. Методы и подходы решения профессиональных задач будут несколько отличаться, но цели останутся общими – воздействовать на процессы социализации учеников, т.е. одновременно формировать благоприятную среду для успешного учебного процесса и создавать адекватную социальную среду социализации личности ученика, а также содействовать реабилитации учителей в процессе их профессиональной деятельности.

Объектом воздействия, таким образом, становятся как отдельные личности, так и социальные группы (учебные классы), а также и весь коллектив учебного заведения.

Предметом социальной работы в системе образования будет посредническая деятельность между школьниками, учащимися и преподавателями, а также между родителями и работниками инфраструктур образования, т.е. деятельность с целью гармонизации отношений в сфере образования и содействию более адекватному и эффективному выполнению функций образования как социального института общества. Для решения социальных проблем применяются различные технологии, которые в сфере образования имеют ярко выраженную специфику.

Во-первых, они реализуются в различных образовательных учреждениях – в первую очередь в школах, в средних специальных учебных заведениях, вузах, а также различных формах дошкольных и внешкольных развивающих и корректирующих учреждений и организаций (специализированные детские сады, клубы, курсы, кружки и др.), спортивных, социокультурных, национальных, патриотических, религиозных общественных объединениях и организациях, действующих совместно с образовательными учреждениями или на их базе.

Во-вторых, специфика технологий социальной работы связана с теми проблемами, которые не только проявляются в сфере образования, но и порождаются ею. Чтобы оценить специфику данных технологий, необходимо рассмотреть социальные проблемы сферы образования, которые можно разделить на несколько уровней.

Первый уровень – проблемы, порожденные самой системой образования. Уровень требования общества к знаниям, профессиональной подготовке, степени овладения профессиональными навыками постоянно возрастает, еще более быстрыми темпами нарастает объем знаний, необходимых для адекватного существования в обществе, расширяются функции образования в современном обществе. Это ведет к тому, что школьные программы, а затем и программы профессиональных учебных заведений усложняются, расширяются за счет новых разделов и предметов. Возрастают требования к учащимся как в количественном, так и в качественном отношении. При этом, несмотря на рост требований, утрачивается контроль над качеством и глубиной усвоения знаний, степенью использования полученных знаний современными школьниками и студентами. Интенсивная нагрузка даже у здорового ребенка вызывает стрессовые состояния, а тем более у ослабленных детей, которых становится все больше.

 Усложнение школьной программы, психологической обстановки в школе, нарастание негативных последствий раннего обучения детей как физического плана (искривление позвоночника, нарушение сердечно-сосудистой деятельности), так и соматического (ухудшение сна, появление нервно-психических расстройств и др.) приводят к повышению заболеваемости детей. По данным Минздравсоцразвития РФ, около 80% детей школьного возраста страдают хроническими заболеваниями, у каждого подростка в возрасте 10–14 лет в среднем диагностируется 2–3 хронических заболевания, а в возрасте 15–18 лет – 4–5 заболеваний.

Второй уровень – социальные проблемы детей из неблагополучных семей, к которым относятся как малообеспеченные семьи и семьи, проживающие ниже уровня бедности, так и семьи, не справляющиеся с воспитанием детей, а также девиантные семьи. Хотя причины неблагополучия здесь различны, его последствия для детей часто бывают сходными: нервные и психические расстройства, неадекватность реакций, агрессивность или, наоборот, виктимность, зависимое поведение, аутизм, неспособность к работе в школе, к взаимодействию с коллективом, нарушение социальных норм (различные формы девиантного поведения).

По свидетельству социологов, изучающих проблемы современной семьи, дезадаптация часто возникает в проблемных семьях – неполных; с детьми-инвалидами или родителями-инвалидами; многодетных семьях; семьях, усыновивших детей или взявших детей под опеку; семьях с несовершеннолетними родителями; семьях, где родители долгое время являются безработными; семьях беженцев или вынужденных переселенцев; семьях работников, которым длительное время задерживают жалования. Дети в таких семьях находятся в трудном положении и нуждаются в повышенном внимании социальных работников. Самой тяжелой и болезненной проблемой современности стало быстрое распространение тяжелых форм девиаций у детей школьного возраста, причем, начиная с раннего возраста (7–8 лет): наркомании и токсикомании, алкоголизма, преступности, проституции, немотивированной агрессии. Стремительно растет число курильщиков табака – 68% юношей и 30% девушек. По статистическим данным, в России число школьников и студентов, употребляющих наркотики, выросло в 7 – 8 раз, число смертельных случаев от употребления наркотиков за последние 10 лет среди детей увеличилось в 42 раза. Число болезней, передаваемых половым путем, только по официальным данным, за 10 лет возросло в среднем в 20–30 раз. Среди ВИЧ-инфицированных подавляющее большинство (75%) – молодые люди и даже дети; самая интенсивно растущая группа – от 14 до 21 года, т.е. старшеклассники и студенты.

Третий уровень – проблемы, порожденные способами взаимодействия сторон в образовательном процессе (учеников и учителей, взаимоотношения внутри коллективов учеников, внутри коллектива учителей).

С одной стороны, они связаны с особенностями современных детей: гиперактивностьпридефиците внимания, немотивированная агрессия и др. С другой стороны, это связано со спецификой такой социальной группы, как учителя средних школ и преподаватели, – можно говорить о профессиональных акцентуациях и социально-профессиональных проблемах этой группы, а также о неблагополучном состоянии здоровья ее участников, эмоционального равновесия, что для современной России стало особенно тяжелой проблемой. В последние годы в научный оборот введен термин, характеризующий эту группу проблем, – «педагогический травматизм».

Проблемы учеников, в свою очередь, можно разделить на следующие группы:

1) проблемы, возникающие в ходе образовательной деятельности:

- недостаточная готовность учеников к обучению;

- трудности в освоении общеобразовательных программ;

- категорический отказ учеников от посещения школы (школофобия);

 - высокая степень педагогической запущенности современных детей;

2) проблемы, связанные со здоровьем:

- общая соматическая ослабленность;

- хронические заболевания различной этиологии, создающие проблемы при обучении ребенка в массовой школе, инвалидность;

- посттравматический синдром;

 - логоневроз;

- психические последствия оперативных вмешательств, перенесенных болезней;

3) психофизиологические проблемы:

- отклонения интеллектуального и личностного развития;

- низкая работоспособность и частичное отставание в развитии высших психических функций;

- патохарактерологическое развитие личности;

- нарушение эмоционально-волевой сферы личности;

- коммуникативные проблемы (синдром отчуждения, повышенная конфликтность и др.);

- последствия перенесенного физического или психического насилия;

4) социально-правовые проблемы:

- семейные проблемы, сложные жизненные условия;

- нарушение прав детей, физическое или психическое насилие над ребенком;

- проживание в неблагополучной или малообеспеченной семье, социальная незащищенность, социальное сиротство;

- социальная дезориентация и дезадаптация, склонность к противоправным поступкам.

Эффективность преодоления данных проблем зависит, в первую очередь, от профессиональной компетенции социального работника, социального педагога, владения современными методиками и технологиями социальной работы, социально-педагогической деятельности, которые включают в себя следующие этапы:

1) определение социальной, социально-педагогической проблемы;

2) анализ социально-педагогической ситуации (причин возникновения проблемы, отношений и взаимодействия субъектов в изучаемой ситуации; определение пределов проблемы для работы социального работника, педагога и других специалистов, форм их взаимодействия);

3) разработка оптимальной социальной, социально-педагогической технологии, составление программы и рабочего плана действий, рекомендаций по реализации практической деятельности;

4) реализация социальной, социально-педагогической технологии;

5) анализ результативности.

Решение социальных, социально-педагогических и социально-психологических проблем, проявляющихся в сфере образования, – очень важная задача, поскольку, начиная с первых шагов в образовании, ребенок не только получает абстрактные знания о мире, но и готовит себя к взрослой жизни, осваивает различные социальные роли. Дети более ранимы, чем взрослые, они очень восприимчивы и легко воспринимают как хорошее, так и плохое. Случайные события, нечаянное зло, причиненное ребенку взрослым человеком, тем более – учителем, могут иметь необратимые последствия. Уверенность в своем будущем, успешность, степень самореализации и удовлетворения во взрослой жизни, ценностные ориентации, а также состояния здоровья во многом зависят от формирования учебного процесса в школе. Неслучайно социальная работа в школе считается одной из самых сложных.

Социальные технологии, которые включают различные методики практической социальной работы: социальная диагностика и профилактика, социальная адаптация, социальная реабилитация, социальная коррекция и терапия, социальное консультирование, социальное обеспечение и социальное страхование, социальное посредничество, социальная опека и попечительство, социальное проектирование, прогнозирование и экспертиза очень важны для социальной работы системе образования.

И все же требуется специальная классификация технологий социальной работы в сфере образования. Прежде всего, это работа с социальными группами, которые сильно различаются по возрасту, психологии, положению в обществе, социальным ролям в жизни, задачам, которые они решают. Все названные технологии преломляются через эти особенности, поэтому можно выделить следующие направления: технологии социальной работы с дошкольниками и младшими школьниками; технологии социальной работы с подростками и старшими школьниками; технологии социальной работы с учащимися и студентами; технологии профилактики девиантного поведения в сфере образования; технологии социальной работы в специализированных учебных заведениях и детских домах; технологии работы с семьями школьников и учащихся; технологии работы с учителями и преподавателями училищ и вузов.

Каждая из этих технологий, в свою очередь, включает технологии общей классификации, но преломляет их в зависимости от особенностей той группы, с которой работает социальный работник.

Образование, таким образом, становится одним из важнейших факторов развития социальных процессов в нашей стране, осуществляющим социальную и правовую защиту личности, обеспечивающим активное развитие личности, способной к позитивной саморегуляции, реализующей широкое сотрудничество со всеми элементами микросоциума. Главная функция образовательного пространства – расширить возможности творческой личности, стимулировать ответственность за все происходящее, в том числе за смысл собственного существования, поставить ее в состояние субъекта деятельности, принимающего решения, действующего в соответствии с выработанными ценностями. Социальный работник призван не только выполнить в образовании миссию социальногореабилитолога, но и инициировать в нем процесс социальной превенции, обогащая учебно-воспитательные системы образовательных учреждений новейшими социальными технологиями. Знание сферы применения избранных технологий – обязательное условие успеха деятельности социального работника.

 

 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Оля Смирнова.