Особистість керівника, як предмет наукового дослідження.

Численні психологічні дослідження дали можливість встановити, що в управлінській діяльності керівників різних ран­гів є ряд схожих рис, що дозволяє змоделювати основні якості ке­рівника. У різних авторів найчастіше зустрічаються такі: інтелект. Він повинен бути хоч і не на рівні геніальності, але
вищим за середній. Істотною є здатність вирішувати складні й
абстрактні проблеми; ініціативність та ділова активність. Передбачає мотивованість
діяльності, самостійність та енергійність; впевненість у собі, що пов'язано з високою самооцінкою ком­петентності; та високим рівнем домагань так званий «фактор гелікоптера», або здатність підніматися
над дрібницями й сприймати ситуацію в більш широкому
контексті.

Якості та риси керівника

Обґрунтування професійно та інтелектуально важ­ливих, психологічно і соціально необхідних якостей особистості керівника є однією з найактуальніших проблем психології управління.

Якості особистості керівника – найстійкіші характеристики, що мають вирішальний вплив на управлінську діяльність.

У психологічному аспекті вони залежать від харак­теру, структури, спрямованості, досвіду, здібностей особистості, умов праці. Це складні, багатогранні фено­мени, конкретні вияви яких залежать від структури особистості і від дії різних чинників.

Найчастіше виокремлюють такі обов'язкові для управлінця якості компетентність; висока відповідальність, особиста гідність; відчуття нового та вміння йти на розумний ризик, творчо розв'язувати проблеми, сміливість у прийнятті рішень; гнучкість, розуміння ситуації, гостре сприйняття нових потреб, відчуття часу, подій; висока працездатність, постійне прагнення бути кращим і робити все якнайдосконаліше; комунікабельність; увага до підлеглих.

Серед ділових, професійних якостей керівника вчені виокремлюють головні й важливі

Головними якостями є компетентність і комунікабельність.Компетентність. Вона стосується особистісних рис, умінь і навичок, закорінених у раціональну (інте­лектуальну) сферу особистості.

Компетентність керівника – наявність у керівника спеціальної освіти, широкої загальної й спеціальної ерудиції, постійне підви­щення ним своєї науково-професійної підготовки. Компетентність передбачає системність мислення (практичний розум, швидкість входження в проблему, здатність передбачати різні варіанти виходу із ситуації, винахідливість) та наявність організаторських якос­тей (уміння підбирати, розставляти кадри, планувати роботу, забезпечувати чіткий контроль).

Організаторські якості є наслідком вияву певних психологічних властивостей особистості, до найважли­віших з яких належать: – психологічна вибірковість (здатність адекватно відтворювати психологію групи, правильно реагувати тощо); – здатність заряджати своєю енергією інших людей, активізувати їх; – критичність та самокритичність (уміння бачити недоліки у своїх діях та вчинках підлеглих); – психологічний такт (здатність оптимально впливати на інших людей, контактувати з ними на основі індивідуальних особливостей); – вимогливість (здатність ставити адекватні вимоги залежно від ситуації); – схильність до організаторської діяльності. Комунікабельність. Маючи певний зв’язок із вро­дженими задатками особистості, вона є тим феноме­ном, який формується, розвивається у процесі її життє­діяльності. Комунікабельність керівника (лат. communico – з’єдную, повідомляю) – риса особистості, яка виявляється у здатності до встановлення контактів, спілкування, товариськості.

До важливих особистісно ділових, професійних якостей керівника зараховують: c тійкість до стресу – здатність протистояти сильним негативним емоціогенним впливам, що викликають високу психічну напругу; морально-етичні якості – чесність, порядність, принциповість тощо; підприємницькі якості – уміння передбачати і швидко оцінювати ситуацію, активність, здатність до виваженого ризику тощо.