Створення “команди” з працівників фірми.

Створення професіональної команди для нового проекту — один із основних обов'язків проект-менеджера на першому етапі його роботи.

Команда проекту — сукупність працівників, які здійснюють функції управління проектом і персоналом проекту.

Формуючи команду, проект-менеджер збирає разом групу людей, намагаючись об'єднати їх загальною ціллю і єдиними задачами.

Процес формування команди проекту (командоутворення) зазвичай розглядають як утворення єдиного, цілісного колективу управлінців, здатного ефективно досягати мети проекту.
Проектна команда– це група із двох або більше людей, які взаємодіють між собою і координують свою роботу задля досягнення поставлених цілей.

Проектна команда має такі суттєві ознаки, як: внутрішня організація, що складається з органів управління, контролю та санкцій; групові цінності, на яких формується почуття спільності в команді та створюється суспільна думка; власний принцип уособлення, що відрізняє її від інших команд; груповий тиск, тобто вплив на поведінку членів команди спільними цілями та завданнями діяльності; потяг до стабільності завдяки механізму відносин, що виникають між людьми у ході вирішення спільних завдань; закріплення окремих традицій [2].

Відомо, що ефективні проектні команди самі по собі не виникають, їх створюють лідери, затрачуючи немало зусиль для об’єднання людей в дружню, мобільну команду.

Послідовність розвитку проектної команди наступна 1) формування – стадія розвитку, під час якої відбуваються знайомство членів команди один з одним, згідно їх професійної орієнтації; 2) розлад– стадія розвитку команди, на якій виникають особисті конфлікти й розбіжності. Команді недостає злагодженості й єдності. Лідеру необхідно стимулювати всіх членів проектної команди приймати участь у вирішенні проблем і допомагати їм затвердити загальну концепцію й цінності; 3) нормалізація – стадія розвитку, на якій вирішуються внутрішні конфлікти й досягається налагодженість команди. Члени проектної команди приходять до консенсусу стосовно розподілу ролей і повноважень. Вони уже добре розуміють один одного, розбіжності між ними стираються і команда стає злагодженим колективом. За часом ця стадія короткострокова; 4) виконання – стадія розвитку, на якій головна увага членів проектної команди концентрується на досягненні поставлених цілей в проекті. Члени команди згоді з її місією. Їх робота скоординована, а всі розбіжності, які з’являються, вони усувають, тому що всі дії направлені на виконання завдання. Члени команди тісно контактують між собою, ведуть конструктивні дискусії задля досягнення поставлених цілей.

Ефективність проектної команди – це її здатність досягти наступних цілей: впровадження інновацій/адаптації до змін, підвищення продуктивності, забезпечення високої якості кінцевого продукту проекту і задоволення потреб споживачів.

На ефективність проектної команди впливають – злагодженість, загальні цілі, привабливість. Злагодженість – це єдність її учасників і їх націленість на загальні цілі. Лідер може використовувати деякі фактори для досягнення злагодженості проектної команди, наприклад, фактор взаємодії. Зрозуміло, що цей фактор пропорційно впливає на злагодженість проектної команди. Наступний фактор – загальні цілі, тобто цілі об’єднують членів команди, сприяють створенню однодумців. Привабливість – третій фактор, який працює завдяки однаковим установкам, які всім подобаються. В цих умовах проектна команда працює разом, з симпатіями і повагою відносяться один до одного. І нарешті, успіх і позитивна оцінка результатів проекту закріплює єдність проектної команди [2].

Фактори, що визначають принципи формування команди проекту: 1. Специфіка проекту. Вона визначає формальну структуру команди, рольовий склад, перелік знань, вмінь, навичок, якими повинні володіти члени команди.2. Організаційно-культурне середовище. Зовнішнє середовище – це всі фактори, які не залежать від команди проекту, але впливають на її роботу. Внутрішнє середовище - це організаційна культура команди, вона включає способи розподілу влади, способи організації взаємодії між членами команди, способи розв’язання конфліктів, організація зовнішніх зв’язків тощо.