Упражнение: хорошо ли вы и ваша компания подходите друг другу?

Задайте себе следующие вопросы:

1. Я признаю критические проблемы в данной компании и в моем отделе? Я верю в то, что могу сыграть какую‑то роль в их решении?

2. Чем данная компания отличается – как внутренне, так и внешне – от ее конкурентов? (Такие «аутсайдеры», как «Pepsi» и «Coca‑Cola», могут показаться стороннему наблюдателю похожими, но для работающих там людей они представляются совершенно разными.)

3. Какой вклад в эту компанию могу внести именно я?

4. Как мне наладить отношения с моими коллегами и боссами? Это потребует определенного напряжения или я сразу пойму, как найти к ним подход?

5. Насколько хорошо я понимаю свой собственный характер, побуждение, стимулы? Находят ли мой характер, побуждение и стимулы отклик в коммерческих целях данной организации?

 

Как подняться по служебной лестнице

 

Вы можете стать хорошим средним менеджером, уважаемым своими коллегами и зарабатывающим приличную зарплату. Теперь вам нужно задать себе вопросы: действительно ли вы хотите двигаться дальше? Какие это даст вам преимущества? И какой будет цена этого?

Данные исследований по этой проблеме противоречивы. «The Sunday Times» утверждает, что средние менеджеры менее всех довольны своей работой. А данные исследования «команд высшего состава» свидетельствуют, что более трети числа менеджеров, обладающих на первый взгляд хорошими руководящими навыками, не смогли перейти из руководителей среднего уровня к высшему и в первый же год покинули компании. Часто это происходит потому, что они не предусмотрели тех сложностей продвижения по служебной лестнице, с которыми им пришлось столкнуться: с нарастающим давлением, придирчивостью, жалобами и повышенной ответственностью.

 

Некоторые менеджеры считают, что переход в состав высшего руководства несет в себе слишком много стресса, чтобы справиться с этим.

 

Многие находят, что этот опыт требует большого напряжения и может быть даже разрушительным. Они считают, что уровень стресса, связанный с дополнительными обязанностями и необходимостью принимать самостоятельные решения, выше, чем порог их выдержки. Для других же перспектива проводить больше времени на работе означает усугубление конфликта между их трудовой деятельностью и семейной жизнью. Поэтому, принимая решение о продвижении по служебной лестнице, подумайте, будет ли ваша семья служить вам поддержкой.

Профессор Какабадзе считает, что на самых высоких уровнях равновесие между семьей и работой невозможно. Вы должны настолько любить свою работу, чтобы она стала вашей жизнью. Возможно, это одна из причин, почему в совете директоров крупнейших компаний все еще так мало женщин. Они просто не готовы пожертвовать своей семьей в той степени, в какой это требуется.

Для того чтобы выяснить, какую роль вы действительно хотите играть в своей сфере деятельности, подумайте над следующими вопросами.

 

 

Упражнение: работа, о которой вы мечтаете

Задайте себе следующие вопросы:

1. Какой должна быть работа, о которой я мечтаю?

2. Компанию какого типа мне следовало бы для себя подыскивать: интересы которой в точности отражают мои собственные (например, досуг, общественное питание) или в которой есть определенная идеология и определенный подход к бизнесу?

3. Какого рода навыки мне нужно приобрести, чтобы осуществить свою мечту в той компании, в которую я верю?

4. Готов ли я поучиться у этих людей?

5. Сколько усилий мне пришлось бы вложить в работу моей мечты?

6. Готов ли я сделать это?

7. Если нет, то какая еще есть работа, наиболее близкая к работе моей мечты?

8. Какого рода вознаграждение я мог бы получить?

9. Достаточно ли этого для образа жизни, которого я хочу достичь?

10. Если нет, то как я смогу получать дополнительный доход без ущерба для основной работы?

 

Учитесь у миллионеров

Филип Уильямсон сейчас является руководителем «Nationwide Building Society». Это достойная уважения и респектабельная должность, но первое место его работы было необычным. Он провел год в качестве добровольца на острове Фиджи, в Ротуме. Это место было таким уединенным, что прибытие лодки с кокосовыми орехами раз в месяц было большим событием. Филип часто ловил рыбу себе на ужин. Он считает, что тот год научил его управлять другими людьми, уважать их чувства и относиться ко многому со здоровой дозой смирения.

Филип подчеркивает, что в нем не просто живет дух соревновательности (в юности он занимался спортом на самом высоком профессиональном уровне), ему важно подобрать подходящее поле, на котором можно состязаться. «Ты должен думать о том, как добавить ценности этому бизнесу, а не о том, что от него получить». Делать то, что требуется, чтобы верить в бизнес как таковой. Его рабочая неделя бывает подчас очень напряженной. Филип уходит с работы в 17.30, начиная с понедельника и до вечера пятницы сосредоточен на работе, остается на долгие часы после работы, а часто принимает участие в вечерних мероприятиях.

Филип знает из первых рук, как это важно, чтобы твои точка зрения и ценности совпадали с ценностями твоей компании. Был по крайней мере один такой случай в его карьере. Он занимал довольно высокое положение в «Lloyds TSB», но ему предложили продвижение и гораздо большую зарплату в одной небольшой предпринимательской фирме. Будучи польщен таким предложением, он принял его, но вскоре разочаровался. И хотя он ладил со своими коллегами, он вдруг обнаружил, что у него совсем иные установки мышления, подход к делу и ценности. Через два года он с радостью отказался от 50 тысяч фунтов дохода, чтобы перейти в «Nationwide». «Я думаю, что в любом бизнесе, за который вы беретесь, должна быть подходящая для вас аура. Это все равно что покупать дом. Ты можешь купить дом, который выглядит великолепно, а спустя два года вдруг осознаешь, что это не тот дом, который тебе нужен, и ты вынужден переезжать».

«Nationwide» была идеально подходящим для него местом, и он стал быстро продвигаться вверх, пройдя все высшие должности, от директора по маркетингу и коммерческого директора до директора по операциям в розничной торговле, что дало ему представление о многих аспектах данного бизнеса. Он считает ключевым фактором способность понимать и придавать значение всем аспектам бизнеса. В то же время он подчеркивает, что, хотя менеджерам приходится иметь дело с более масштабной картиной, «нужно уделять пристальное внимание и деталям. Вот почему я провожу один день в неделю вне офиса – будь то звонок из какого‑то филиала или из центра».

Подобно Десу Бенджамину, он видит себя командным игроком, хотя и признается, что чувствует себя наиболее счастливым, когда не просто «играет» в команде, а возглавляет ее. Действительно, по рейтингу удовлетворенности наемными работниками его компании была присвоена высшая оценка. «Если люди считают, что их награждают по справедливости, обращаются с ними справедливо, если им нравится их работа, тогда и они отдают гораздо больше. В этом смысл бизнеса».

Для Филипа решающее значение в работе имеет возможность получать от нее удовольствие. И то же самое можно сказать про вечер‑маскарад в самой организации, в котором он принимает участие, переодевшись трудолюбивой пчелой, или ежегодный благотворительный бал, устроителем которого он является.

Действительно, он считает, что удовлетворение от работы более важно, чем финансовое вознаграждение. «Это здорово, когда не нужно беспокоиться о том, можешь ли ты позволить себе поехать куда‑нибудь на уик‑энд. Но главное не деньги сами по себе, а удовольствие, которое от этого получаешь».

Он считает, что, в конце концов, в том, достигнешь ли ты вершины, существенным является и такой элемент, как удача. Чтобы произвести впечатление, вам нужно суметь показать себя с лучшей стороны, а иногда это зависит от удачи. Однако он считает, что если единственной причиной вашего желания подняться по корпоративной лестнице является толстая пачка денег, то вы, скорее всего, не достигнете вершины. «Вы должны получать удовольствие от бизнеса, верить в этот бизнес и в конечном счете больше отдавать ему, чем получать».