Когда можно использовать эти упражнения.

Вместо того, чтобы привести полный список этих упражнений и указать области их применения, я решил использовать систему кодирования. На следующих страницах вы увидите рядом с названием упражнения один или несколько букв и символов, приведенных ниже. Они предназначены для того, чтобы указать на предполагаемое применение. Однако это не более чем рекомендации; тренер может изменить их с учетом конкретной ситуации.

 

Код

Р Разбивание льда

С Создание команды

О Общение/передача информации

Ф Навыки фасилитатора/презентации

А Активизирующее упражнение

У Обучение

В Восприятие

Оц Оценка

Ус Управление собой

 

Полная разбивка упражнений на категории, соответствующие этим кодам, содержится на следующих нескольких страницах настоящего пособия. Вначале подробно рассматривается каждая из девяти категорий. Затем приводится указатель ста упражнений, содержащихся в этом сборнике, с полными перекрестными ссылками для каждого возможного случая применения.

Р Разбивание льда

Для «разбивания льда» могут быть использованы почти все упражнения. В качестве двух основных целей применения этой категории упражнений можно назвать следующие: (1) дать участникам возможность познакомиться друг с другом и (2) ввести их в тему занятия. Участники обычно признаются, что применение соответствующего упражнения на разбивание льда помогает им уяснить обсуждаемую тему.

Упражнения, входящие в эту группу, представляют собой безопасные предварительные контакты. Они предназначены для того, чтобы дать участникам возможность узнать немного друг о друге и снизить возможные существующие барьеры. Опытные тренеры считают, что успех или неудача программы во многом зависят от этих двух моментов.

Чем легче участникам общаться друг с другом, тем лучшей становится атмосфера занятий. Если участники чувствуют легкость в отношениях друг с другом, они принимают больше участия в занятиях и генерируют новые идеи.

В то время как большинство фасилитаторов не рассматривает эти упражнения как слишком опасные, некоторые участники могут увидеть в них угрозу. Если это так, дайте им возможность избежать участия в таком упражнении. С самого начала программы люди должны знать, что они могут не участвовать в любом дискомфортном для них упражнении или занятии.

 

С Создание команды

Упражнения на создание команды используются для улучшения взаимоотношений между отдельными людьми и подгруппами в группе. Используя упражнения на создание команды, как вы, так и группа должны осознавать, что выявление конфликта или проблемы, существующих между отдельными людьми или группами людей, может быть только результатом некоторых упражнений на создание команды. Однако конфликт или проблему гораздо легче разрешить, после того, как они выявлены. Упражнение на создание команды позволит участникам «убрать колючки», даст им возможность лучше узнать друг друга.

Очень важно, чтобы после упражнения на создание команды вы провели тщательный опрос участников, чтобы убедиться в отсутствии враждебности, гнева или фрустрации. Не позволяйте группе разойтись, пока это не будет выяснено.

 

О Общение

Упражнения, используемые для развития навыков общения, предназначены для того, чтобы дать участникам возможность обнаружить, где эти навыки должны быть улучшены. Вы как фасилитатор должны хорошо осознавать точную цель некоторых упражнений на развитие навыков общения, поскольку иногда бывает очень трудно стоять в стороне и не вмешиваться, когда дела начинают идти в нежелательном для участников направлении.

Вам также следует осознавать, что некоторые участники могут рассматривать вас как образец для подражания. Проводя программу по развитию навыков общения, вы должны быть уверенны, что делаете это правильно. Во всех упражнениях на развитие навыков общения должна присутствовать обратная связь, поскольку она является очень важной частью этих навыков. Обратная связь должна быть конкретной и нацеленной на наблюдаемые поведения, которые человек должен контролировать.