Перечень основных эргатических функций

Возвращаясь к рассмотренному выше частному случаю труда (и имея на сей раз в виду любые современные виды деятельности человека), представим перечень основных эргатических функций следующим образом (табл. 1.1).

Таблица 1.1. Перечень эргатических функций CСтолбцы: Номер; Разновидность, наименование, характеристика функций; Результирующее событие, состояние эргатической системы, ее составляющих.

Функции духовного производства:

1 Построение идеологии; Мысленная картина (ретроспективная, актуальная и прогнозная) существования и развития человека, его сообщества в данных условиях;

2 Построение ближайших перспектив развития сообщества; Выделены (осознаны) первостепенные нужды, потребности;

3 Целеполагание; Построен конкретный мысленный образ (система образов) потребного будущего, потребного объекта;

4 Накопление истинных знаний; Известны свойства исходного материала, средств и условий труда, есть знания и способности субъекта достигнуть цели в разумные сроки;

5 Накопление эмоционального опыта; Осознано состояние подъема чувств от процесса и успешного результата труда, его ритма, сопровождающих звуков, положительных социальных оценок;

6 Построение смыслов трудовой деятельности; Имеется активная положительная мотивация субъекта труда в период от начала до конца работы;

Функции производства упорядоченности социальных процессов:

7 Построение общественных норм, правил; Имеются общепризнанные, поддерживаемые членами сообщества представления о должном образе жизни, деятельности, поведении, о необходимости общественно полезной деятельности, о недопустимости праздности и пр.;

8 Построение социальной коммуникации и власти (кратической функции – от др. греч. "кратос" – власть), средств воздействия на членов сообщества; Имеются средства вербального и невербального общения, внешней фиксации целей, стимулы должного поведения, ритуалы, ритуальные действия, ориентированные на создание должных настроений, состояний субъектов труда;

9 Построение стратегических (общих) планов деятельности; У субъекта труда имеется мысленная картина, обобщенно отображающая ход предстоящей работы (как она вообще может быть выполнена, в каком порядке, в каких условиях);

10 Построение тактических (оперативных) планов; У субъекта труда строится мысленная картина каждого очередного предстоящего действия в реально складывающихся и меняющихся условиях (здесь и сейчас);

11 Построение охраны, защиты эргатической системы от помех, отклонений, разрушения; У субъекта труда имеется сознание защищенности коллективом, группой от разного рода посягательств;

Функции производства полезных действий обслуживания и самообслуживания:

12 Построение жизнеобеспечения субъекта труда; У субъекта труда имеются средства существования, нормальные для данного сообщества;

13 Построение средств стабилизации, восстановления, развития: а) выбор, построение режима работы; Имеются безопасные условия труда, режим труда и отдыха для восстановления и развития дееспособности;

б) инструктаж, обучение, самообучение; Имеются приращения к знаниям, навыкам, опыту;

в) самоорганизация внутренних средств; Имеются средства волевой или иной регуляции состояний, поддержания состояния работоспособности субъекта труда;

г) Лечение, самолечение; Оказывается помощь при травмах, ушибах, нарушениях состояния здоровья субъекта труда;

д) ремонтное обслуживание средств (внешних) и предметной обстановки труда; Находятся, устанавливаются неисправности предметной части системы и устраняются (замена или правка средства труда, правка или отбрасывание брака продукта);

е) Совершенствование эргатической системы; Возрастает уровень упорядоченности элементов системы сообразно ее цели;

Функции материального производства:

Оперативно-гностические:

а) "прием" информации (наблюдение, поиск, обнаружение, испытание); В оперативной памяти субъекта труда есть знания об актуальном, "текущем" состоянии системы;

б) "переработка" информации (сравнение, классифицирование, оценка, обобщение, запоминание, построение прогнозов, промежуточных целей); Имеются данные для принятия ответственных решений субъектом труда;

в) Принятие ответственных решений (выбор предмета, условий, средств, способов действия, заключение по достижении цели труда, об обращении за помощью); Имеются принятые решения;

15 Оперативно-практические:

а) организация предметной среды и внешних средств работы; Имеется оснащенное рабочее место;

б) организация непосредственной социальной среды; Установлены контакты и взаимопонимание субъекта труда с социальным окружением;

в) оперативная самоорганизация субъекта труда в конкретной обстановке; Субъект труда принял и поддерживает рабочую позу, концентрирует внимание на необходимых объектах, регулирует свои движения, состояния;

г) перемещение предмета и средств труда (транспортная функция); Предмету и средствам труда придается необходимое положение, сообщается движение;

д) приложение физических усилий ("энергетическая" функция); Изменяется состояние объекта труда;

е) управление средством, предметом, обстановкой труда; Состояние объекта трудовой деятельности изменяется сообразно ее цели;

ж) взаимодействие средства и предмета труда (собственно технологическая функция); Имеется заданный результат труда;

Полагаем, читатель уже сам отметил для себя, что новое средство деятельности возникает как результат осознания общественной потребности в повышении производительности, эффективности труда и что это новое средство, предъявляя разнообразные требования к человеку, не может не стимулировать его психического развития.

Пример о каменном рубиле мы использовали в предыдущем разделе из чисто дидактических соображений (на простой модели легче начинать думать о сложных вещах), в то время как выделенный перечень эргатических функций может рассматриваться как исходная ориентировочная программа рассмотрения функций в любом труде – и оператора современной автоматизированной системы управления производством, и участника деловых переговоров, и артиста цирка.

Нет концептуальных ограничений и к применению этого перечня для анализа, скажем, организаторского, научного или художественного труда. Ведь в любом труде есть и субъект, и предмет, и средство, и среда, и, конечно, цель.

В ходе применения указанного перечня заинтересованными и творчески работающими специалистами к частным случаям он должен и неизбежно будет обогащаться, детализироваться, деформироваться, а его пункты могут получать соответствующую все более содержательную интерпретацию.

С научной точки зрения, задача единого подхода к разнотипным видам труда важна не в связи с культивированием огульного подхода к разным работникам, а в связи с тем, что решение ее способствует дифференцированному видению феноменов профессионального мастерства, индивидуально неповторимого стиля деятельности, отделению существенного от случайного при анализе трудовых процессов.

Приведенный перечень эргатических функций, используемый в качестве программы рассмотрения деятельности, мало знакомой для психолога или руководителя (менеджера), новой или относимой в порядке традиционного предрассудка к категории бессодержательного, "физического", "неинтересного" и прочего труда (а такого рода ситуации и задачи систематически возникают в практике профконсультации, организации труда, расстановки кадров, улаживания производственных конфликтов), поможет не упустить те ее стороны, которые на первый взгляд могут показаться в этой деятельности не выраженными.

Упражнение

Ниже представлена последовательность этапов развития в нашей стране профессии тракториста [87, с. 95 – 98]. Опираясь на приведенный в табл. 1.1 перечень эргатических функций и вашу общекультурную осведомленность, попытайтесь каждому этапу развития профессии тракториста приписать подходящие функции.

0. ("Нулевой этап"). С незапамятных времен до 20-х годов двадцатого века существовали занятия – "профессии" – крестьянина-земледельца (хлебороба, плодоовощевода) и кузнеца.

1. В 20-е годы с появлением нескольких сотен тракторов возникли профессии тракгорисга-рулевого и ремонтного рабочего-кузнеца (последняя – на базе сельского кузнеца).

2. В 30-е годы с увеличением тяговой мощности тракторов и ширины захвата прицепных машин (плугов, косилок и т.д.) возникла специальность (будем называть ее профессией) прицепщика (тракторист – за рулем, прицепщик – на тракторном плуге, например; в этом случае прицепщика в просторечии называли "плугарь").

3. Примерно в 40-е годы профессия прицепщика преобразовалась в следующие: комбайнер прицепного комбайна, прицепщик (обычный), сеяльщик, машинист свеклоуборочного комбайна, машинист картофелеуборочного комбайна, машинист силосоуборочного комбайна.

Одновременно с появлением значительного количества колесных и гусеничных тракторов профессия тракториста-рулевого расчленилась на две: тракторист колесного трактора и тракторист гусеничного трактора. А поскольку появилась потребность в тракторах-тягачах в промышленности и строительстве, возникла профессия тракториста-водителя.

В связи с усложнением устройства тракторов и возрастанием их количества как в сельском хозяйстве, так и в промышленности профессия ремонтного рабочего расчленилась на следующие: слесарь по ремонту ходовой части трактора, слесарь по ремонту системы питания, слесарь по ремонту электрооборудования, слесарь по ремонту гидравлической системы, электрогазосварщик, шлифовщик, токарь, кузнец.

4. В 50-е годы с появлением тракторов, оборудованных гидравлической системой для "навешивания" к трактору сельскохозяйственных машин (не прицепных, а навесных, управляемых из кабины тракториста), исчезла профессия прицепщика. Работу по управлению навесным орудием (плугом, культиватором и др.) стал исполнять тракторист, который стал вместе с тем трактористом-машинистом. Одновременно происходит процесс слияния профессии тракториста колесных и тракториста гусеничных тракторов. Поскольку трактор с навесными орудиями позволяет фактически выполнять трактористу разнообразные и многие земледельческие функции (полеводческие, садоводческие, по заготовке кормов), профессия тракториста-машиниста преобразуется в профессию тракториста-машиниста широкого профиля.

5. В 60-е и последующие годы в связи с усложнением техники появляется ряд новых профессий – мастер-наладчик, слесарь-наладчик, мастер-диагност сельскохозяйственной техники. Ведение работ на научной основе и интенсификация сельского хозяйства привели к тому, что понадобились специализации профессии тракториста: тракторист-машинистполевод, тракторист-машинист-овощевод, тракторист-машинист садовод.