Які з перерахованих компонентів не досліджуються при аналізі безпосереднього

оточення організації:

а) правове регулювання;

б) політичні фактори;

в) покупці;

г) конкуренти?

13. Вимірювання яких з перерахованих характеристик роботи інформує виконавця роботи про підсумки проведених ним дій:

а) автономність;

б) результат;

в) результативність;

г) зворотний зв'язок від роботи?

14. Ви плануєте зміни на підприємстві щодо трудових ресурсів. Які напрями ви повинні при цьому проаналізувати:

а) модифікація можливостей підприємства,

б) вироблення нових форм настанов для персоналу,

в) розробка формату організаційної поведінки персоналу,

г) кількість споживачів, яких ви обслуговуєте,

д) технічна підготовка постачальників,

е) мотивація персоналу, впровадження програм підвищення задоволення працівників

є) розвиток лідерства,

ж) підготовка персоналу до міжособистого чи групового спілкування,

з) оцінки якості обладнання,

и) якість виконання роботи,

і) можливості підвищення кваліфікації керівного складу,

й) усунення неформальних груп?

15. Що з перерахованого дозволяє зробити SWOT-аналіз:

а) провести спільне вивчення зовнішнього і внутрішнього середовища організації;

б) проаналізувати кількість необхідної сировини для прийнятої в організації стратегії;

в) провести аналіз технічної підготовки постачальників;

г) здійснити оцінку якості обладнання?

Варіант 29

1. Кого можна віднести до керівників нижньої ланки:

а) майстер,

б) майстер зміни,

в) сержант,

г) завідувач відділом,

д) старша медсестра,

е) завідувач кафедрою.

є) декан,

ж) управляючий збутом в регіоні чи по країні,

з) директор філіалу,

и) голова Ради правління,

і) президент компанії,

й) віце-президент,

к) генерал в армії,

л) міністр,

м) ректор

2. М.Туган-Барановський запропонував власну піраміду потреб. З яких потреб вона складається:

а) фізіологічних,

б) поваги,

в) статевих,

г) самовираження,

д) оплати праці,

е) симптоматичних інстинктів,

є) альтруїстичних мотивів,

ж) практичних інтересів?

3. Що інформує керівника роботи про правильне сприйняття проведених дій:

а) автономність;

б) закінченість;

в) результативність;

г) зворотний зв'язок від роботи?

4 Що таке правило у контексті стратегічного планування:

а) опис дій для конкретної послідовності ситуацій,

б) опис дій для конкретної ситуації,

в) послідовність дій,

г) середньострокові плани?

5. Які структури вважаються проектними:

 

а) тимчасові структури, які створюються для вирішення конкретного завдання, після чого вони розпадаються,

б) структури, члени якої підлеглі як начальнику проекту, так і керівникам функціональних підрозділів,

в) структури, які поєднують всі можливі види структур?

 

6. Чим характеризується ефективний контроль:

а) маленьким масштабом відхилень;

б) великим масштабом відхилень,

в) стратегічною спрямованістю контролю,

г) орієнтацією на результати,
д) відповідністю справі,

е) своєчасністю контролю,

є) гнучкістю,

ж) простотою,

з) економічністю?

 

7. Що собою представляв хоторнський експеримент:

а) опитування працівників,

б) психологічне дослідження,

в) план вдосконалення керівництва,

г) виявлення і порівняння дії соціально-психологічних і фізичних факторів на продуктивність праці?

8. Чим характеризується демократичний стиль управління:

а) розподілом влади і участю працюючих в управлінні,

б) одноособовою владою,

в) мінімальною участю керівника у прийнятті рішень,

г) консультаціями керівників,

д) участю підлеглих у прийнятті рішень?

9. Ви повинні переглянути оплату праці через велику незадоволеність працівників. При наявності яких умов зростання заробітної плати стимулює зростання продуктивності праці:

а) коли люди надають заробітній платі великого значення,

б) коли на підприємстві використовується почасова оплата праці,

в) коли люди вірять у чіткий зв’язок між заробітною платою та продуктивністю праці,

г) коли обсяги виробництва великі?

 

Що таке система з фіксованим часом при незалежному попиті на виробничі запаси?

 

а) коли використання виробничих запасів прямо пов'язано з планами виробництва,

б) коли рівень запасів постійно контролюється, і замовляється одна і та ж сама кількість ресурсів,

в) коли замовляється різна кількість ресурсів залежно від залишку запасів із заданою періодичністю?

11. Хто розробив класифікацію стилів на авторитарний, демократичний і ліберальний:

а) Лайкерт,

б) Дуглас Мак Грегор,

в) Левін Курт,

г) Фідлер,

д) Блей і Мутон?

12. 14. Ви прагнете розбудувати організаційну культурну модель за У. Оучі. Які параметри при цьому потрібно брати до уваги:

а. дистанція влади;

б. найом,

в. індивідуалізм;

г. оцінка і просування,

д. кар’єра,

е. механізм контролю,

ж. мужність;

з. прагнення уникнути невизначеності;

и. довгостроковість орієнтації.,

к. відповідальність,

л. інтерес до людини?

13. Яку з перерахованих взаємозалежностей в роботі означає складання автомобілів на конвеєрі:

а) складання;

б) пов'язану;

в) послідовну;

г) групову?

14. Які основні методи самоменеджменту:

а) ведення особистого журналу.

б) навчання в університеті,

в) вдосконалення мислення,

г) організація свого часу,

д) висока оплата праці,

е) досягнення цілей,

є) зниження завантаженості роботою?

 

15. Чільне місце в українській управлінській науці посідає Є.Є.Слуцький, який працював на початку 20-го століття. Які ви знаєте його основні здобутки:

а) засади нової науки праксеології в економіці,

б) сформував модель мотивації,

в) виявив підходи до лідерства.

г) обґрунтував використання кількісних методів в оцінці економічних явищ.

Варіант 30

1. Ви плануєте найняти на промислове підприємство менеджера. Які основні навики, корисні для організації, ви очікуєте від представника цієї професії:

а) бухгалтерські розрахунки,

б) фахові вміння,

в) організація дозвілля,

г) вміння взаємодіяти з людьми,

д) концептуальні здібності,

е) здібності до діагностики, аналітичні здібності,

є) прийняття рішень,

ж) самоменеджмент (або менеджмент власного часу),

з) інженерний аналіз.

2. Вам потрібно проаналізувати існуючу схему організаційної структури управління вашого підприємства. Які критерії ви будете брати до уваги:

а) тип побудови структури управління;

б) технології виробництва,

в) технології постачання,

г) оплата праці,

д) ступінь координації дій;

е) залежність структури організації від рівня організаційної культури.

є) відповідність організаційної структури управління цілям і завданням підприємства;

ж) ієрархія рівнів управління;

з) розподіл праці?

 

3. Ви, як керівник, прагнете налагодити таку робочу атмосферу та розумного вирішення конфліктів, щоб уникнути їх дисфункціональних наслідків. Які з них вам потрібно проаналізувати:

а) незадоволеність, важка моральна атмосфера,

б) несправедлива оплата праці,

в) сильніша відданість своїй групі і більше непродуктивної конкуренції.,

г) уявлення про опозиційну сторону як про ворога.

д) згортання взаємодії між конфліктуючими сторонами.

е) посилення ворожості між конфліктуючими сторонами у міру зменшення
взаємодії та спілкування.,

є) надання більшого значення перемозі у конфлікті, ніж вирішенню реальних проблем.,

ж) зменшення співробітництва в майбутньому,

з) втрати через неефективну логістику,

и) зменшення продуктивності праці,

і) підвищення плинності кадрів?

4. Які структури вважаються матричними:

 

а) тимчасові структури, які створюються для вирішення конкретного завдання, після чого вони розпадаються,

б) структури, члени якої підлеглі як начальнику проекту, так і керівникам функціональних підрозділів,

в) структури, які поєднують всі можливі види структур?

 

5. Які висновки хоторнського експерименту:

а) важливість форми контролю,

б) хоторнський ефект,

в) важливість поведінкових факторів,

г) фізичні фактори діють на людину сильніше, ніж соціально-психологічні,

д) соціально-психологічні фактори діють на людину сильніше, ніж фізичні?

 

 

6. Які елементи включає процес управління і контролю реалізації стратегії:

а) місія,

б) аналіз зовнішнього середовища,

в) цілі,

г) реалізація стратегії,

д) планування реалізації стратегії,

е) розробка стратегії,

є) дослідження внутрішніх сильних і слабих сторін,

ж) вибір стратегії,

з) вивчення стратегічних альтернатив,

и) оцінка стратегії,

і) розробка бюджету,

й) управління за цілями,

х) обґрунтування реалізації стратегії,

л) тактика,

м) політика,

н) правила,

о) процедури,

п) оцінка структури,

р) управління і контроль за реалізацією?

7. Запрошений вами консультант рекомендував вам перейти до проектної структури вашої компанії. Однак ви зі студентської лави пам'ятаєте про наступні недоліки такого типу організацій. Що з переліченого нижче відноситься до цих недоліків:

а) ослаблення творчого потенціалу;

б) високі накладні витрати;

в) пріоритет групового мислення;

г) зниження продуктивності

д) подвійна підпорядкованість,

е) підвищена увага до правил і процедур?

 

8. Чим характеризується авторитарний стиль лідерства:

а) розподілом влади і участю працюючих в управлінні,

б) одноособовою владою,

в) мінімальною участю керівника у прийнятті рішень,

г) консультаціями керівників,

д) участю підлеглих у прийнятті рішень?

9. Ваш начальник зауважив вам, що ви недостатньо використовуєте особистісну основу влади. Згадуючи, чому вас учили в школі бізнесу, що ви виберете з наступних джерел влади:

а) владу зв'язків;

б) влада інформації;

в) владу над ресурсами;

г) право на владу?

 

10. Які аспекти включає поняття якості:

 

а) якість відповідності технічним умовам фірми,

б) низькі витрати на зберігання,

в) низькі витрати на виробництво,

г) якість конструкції,

д) функціональна якість?

 

11. Які із зазначених груп інтересів мають найбільший вплив на визначення місії організації:

а) акціонери;

б) покупці продукту організації;

в) весь персонал організації;

г) керівники вищої ланки?

 

 

12. За якими параметрами класифікують стилі лідерства група авторів університету Огайо:

а) автократичними,

б) структурними,

в) увагою до підлеглих,

г) демократичними,

д) ліберальними,

е) розподіл виробничих ролей між підлеглими,

є) пояснення вимог до завдання,

ж) графіки роботи,

з) двосторонній обмін інформацією,

и) участь підлеглих у прийнятті рішень,

і) доброзичлива манера спілкування,

ї) задоволення потреб, пов’язаних з роботою?

 

13. Що з перерахованого відноситься до моделей проектування роботи:

а) збагачення роботи;

б) реінжиніринг бізнес-процесів;

в) побудова «команди»;

г) розділене участь у прибутку?

 

14. Ви прагнете розбудувати організаційну культурну модель за Г. Хофштеде. Які параметри при цьому потрібно брати до уваги:

 

а. дистанція влади;

б. найом,

в. індивідуалізм;

г. оцінка і просування,

д. кар’єра,

е. механізм контролю,

ж. мужність;

з. прагнення уникнути невизначеності;

и. довгостроковість орієнтації.,

к. відповідальність,

л. інтерес до людини?

 

15. Ви прагнете забезпечити для своїх працівників високу якість трудового життя. Що ви буде брати до уваги:

а. робота цікава,

б. робота як будинок відпочинку,

в. робітники отримують справедливу винагороду і визнання своєї праці,

г. робоче середовище відповідає правилам техніки безпеки - відповідна чистота, низький рівень шуму, вібрації і т. д.,

д. нагляд з боку керівництва мінімальний, але здійснюється завжди, якщо виникає необхідність,

е. працівники повинні забезпечити ефективних споживачів та постачальників,

ж. робітники залучаються до прийняття рішень,

з. працівники повинні бути залучені до гуртків,

и. забезпечуються умови гарантованої роботи та розвитку дружніх взаємовідносин зі своїми колегами,

к. забезпечується побутове та медичне обслуговування..