Чи вірно, що ефективні цілі встановлюються тільки на верхніх рівнях організації.

а) Так

б ) Ні.

14. Етичний харизматичний лідер характеризується деякими з наступних зразків поведінки:

а) вимагає беззаперечного виконання своїх рішень;

б) використовує владу в інтересах інших;

в) заохочує двосторонню і відкриту комунікацію;

г) не чутливий до потреб і потреб послідовників.

 

15. На вашу думку, управління у приватному секторі порівняно до державного має:

а) ширший масштаб,

б) більше функцій,

в) більше прозорості,

г) краще означені кінцеві вимірники ефективності діяльності?

 

Варіант 17

1. Що являється результатом діяльності виробничого підприємства:

а) інформація

б) функція управління

в) готова продукція

г) управлінське рішення

 

2. Залежно від рівня управління виділяють менеджерів:

а. Вищого, середнього і найнижчого рівнів.

б. Вищого, середнього, нижчого і найнижчого рівнів.

в. Вищого і середнього рівнів.

г. Вищого і найнижчого рівнів.

3. Які вам відомі формальні кількісні методи прогнозування:

 

а) аналіз періодичних рядів,

б) за допомогою вербальної інформації,

в) на основі письмової інформації преси,

г) причинно-наслідкове прогнозування,

д) промисловий шпіонаж,

е) експертна оцінка,

є) думка журі,

ж) опитування клієнтури,

з) сукупна думка збутовиків?

4. Які фактори зовнішнього середовища відносяться до середовища прямої дії:

а) постачальники технологій виробництва,

б) зміна очікувань споживачів,

в) застосування ЕОМ,

г)успіхи в технології зв'язку,

д) відношення і мораль суспільства,

е) відношення до підприємництва,

є) демографічні умова,

ж ) споживачі,

з) роль жінок і національних меншин,

в) життєві цикли товарів,

і)темпи інфляції (дефляції),

й) рівень.зайнятості,

к) нормативні документи,

л) умови проникнення на ринок,

м) розподіл доходів населення.

н) кредити уряду та можливості отримання позики,

о) міжнародний платіжний баланс,

п) стабільна податкова ставка,

р) аналіз майбутніх цілей конкурента,

с) легкість доступу до міжнародних картелів,

у) конкуренти,

ф) зміна валютних курсів,

х) зміна політичних рішень,

ц) рівень конкуренції в галузі?

5. Які повноваження вважаються функціональними:

 

а) які тільки рекомендують певну інформацію,

б) які рекомендують і узгоджують інформацію, але яким не обов'язково слідує лінійне керівництво,

в) яким обов'язково повинні слідувати лінійне керівництво,
г) які відповідають по суті лінійним повноваженням,

д} які є лінійними повноваженнями,

е) які характеризують певну сферу діяльності?

6 Яку роль в теорії Герцберга грають мотивуючі фактори:

 

а) попереджують незадоволення роботою,

б) активно діють на людину,

в) допомагають вникнути в роботу,

г) допомагають проаналізувати роботу?

 

7. Які загальні характеристики організацій:

 

а) існування з метою отримання прибутків,

б) перетворення ресурсів (трудових, матеріальних, інформаційних, фінансових),

в) наявність управлінських рівнів,

г) розподіл праці,

д) залежність від зовнішнього середовища?

8. Які переваги влади через страх:

а) швидкість,

б) не вимагає додаткових затрат ресурсів,

в) діє, коли не діють інші методи,

г) здійснює внутрішню мотивацію,

д) не вимагає інших видів влади,

е) не вимагає інших видів впливу?

 

9. Які вам відомі причини стресу:

 

а) перевантаження у роботі,

б) недовантаження в роботі,
в) конфлікт ролей,

г) невизначеність ролей,

д) нецікава робота,

е) цікава робота,

є) погані фізичні умови праці,

ж) неправильне співвідношення між повноваженнями і відповідальністю.

з) недостатній комунікаційний зв'язок,

и) необґрунтовані вимоги одне до одного,
і) особисті фактори.

 

Які фактори макрорівня оцінюються при виборі місцерозтащування підприємства?

 

а) демографічні,

б)економічні,

в) транспортні джерела і витрати,

г) чисельність і якість трудових ресурсів,

д) наявність енергії та води,

е) політична стабільність,

є) податкова політика і стимулювання економічного розвитку

ж) захист довкілля,

з) вартість землі,

и) вартість будівництва,

і) умови проживання,

й) сумісність із сусідніми об'єктами,

к) конфігурація ділянки,

л) обсяг транспортних перевезень у сусідів,

м) місцерозташуання конкурентів.

 

11. Які переваги централізації:

а) покращення контролю і координації,

6) неможливість зростання одних відділів за рахунок інших,
в) дозволяє управляти дуже великими організаціями,

г) більш економно і легко використовує досвід і знання централь­ного адміністративного апарату,

д) рішення приймає керівник, який найкраще знає проблему,

е) стимулюєініціативу,

є)готує керівника до вищих посад?

 

 

12. Потреба в приналежності і причетності може проявлятися в наступних бажаннях:

а) мати диплом престижного університету;

б) працювати з людьми, які налаштовані по-дружньому і готові до співпраці;

в) мати можливість контролювати інформацію або ресурси;

г) уникати конфліктів.

 

 

13. Отримання прибутку - це:

а) місія організації;

б) стратегія організації;

в) обов'язкова умова виживання організації;

г) одна з організаційних цілей.

 

 

14. Ви як керівник задумалися про необхідність зміни культури у своїй організації. Пам'ятаючи, що організаційна культура - це надскладна композиція різних за рівнем і змістом відносин між людьми, що ви віднесете до них із нижче:

а) технології;

б) ціннісні орієнтації;

в) зовнішнє оточення;

г) «символіку»?

 

 

15. Підприємливий менеджер, на вашу думку, означає:

 

а) бачення більше можливостей для організації;

б) ціннісні орієнтації;

в) розуміння зовнішнього оточення;

г) підприємницьку «символіку»,

д) ризикову поведінку?

 

 

Варіант 18

1. Що означає термін "менеджмент" і з якої мови він походить?

а. англійської мови і означає керувати, стояти на чолі, завідувати, бути здатним впоратися з будь-якою проблемою.

б. німецької мови і означає керувати, завідувати будь-чим.

в. англійської мови і означає керувати, завідувати будь-чим.

г. російської і означає завідувати будь-чим.

2. У якому вигляді в процесі управлінського впливу може бути реалізований зворотній зв’язок:

 

А)звіт

Б) план

В) дані контролю

3. Які вам відомі формальні якісні методи прогнозування:

 

а) аналіз періодичних рядів,

б) за допомогою вербальної інформації,

в) на основі письмової інформації преси,

г) причинно-наслідкове прогнозування,

д) промисловий шпіонаж,

е) експертна оцінка,

є) думка журі,

ж) опитування клієнтури,

з) сукупна думка збутовиків?

4. Які фактори зовнішнього середовища відносяться до середовища непрямої дії:

 

а) технологія виробництва,

б) зміна очікувань споживачів,

в) застосування ЕОМ,

г)успіхи в технології зв'язку,

д) відношення і мораль суспільства,

е) відношення до підприємництва,

є) демографічні умова,

ж) захист споживачів,

з) роль жінок і національних меншин,

в) життєві цикли товарів,

і)темпи інфляції (дефляції),

й) рівень.зайнятості,

к) нормативні документи,

л) умови проникнення на ринок,

м) розподіл доходів населення.

н) кредити уряду та можливості отримання позики,

о) міжнародний платіжний баланс,

п) стабільна податкова ставка,

р) аналіз майбутніх цілей конкурента,

с) легкість доступу до міжнародних картелів,

у) сильні і слабі сторони конкурента,

ф) зміна валютних курсів,

х) зміна політичних рішень,

ц) рівень конкуренції в галузі?

5. Які повноваження вважаються паралельними:

а) які тільки рекомендують певну інформацію,

б) які рекомендують і узгоджують інформацію, але яким не обов'язково слідує лінійне керівництво,

в) яким обов'язково повинні слідувати лінійне керівництво,
г) які відповідають по суті лінійним повноваженням,

д} які є лінійними повноваженнями?

6. На чому базується теорія очікувань В. Врума:

 

а) на оцінці особистого відношення до взаємозв'язку затрати-результати,

б) на оцінці співвідношення своєї винагороди і винагороди інших людей,

в) на оцінці результатів і винагороди,

г) на оцінці винагороди і задоволення,

д) на внутрішніх винагородах,

е) на зовнішніх винагородах,

є) оцінка своєї ролі в процесі праці,

ж) на здібності і характері,

з) на всіх перерахованих елементах?

7. Які вам відомі типи формальних груп:

 

а) комітети,в) командні групи, д) контрольні групи,

б) профспілки, г) виробничі групи, е) адміністрація?

8. Які переваги впливу через переконання:

а) швидкість,

б) не вимагає додаткових затрат ресурсів,

в) діє, коли не діють інші методи,

г) здійснює внутрішню мотивацію,

д) не вимагає інших видів влади,

е) не вимагає інших видів впливу?